Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2020
goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2020
Wees voorzichtig als je bij deze leverancier bestelt, want de levertijden zijn erg buitensporig (momenteel meer dan 6 weken) en de communicatie is slecht. Ik heb herhaaldelijk per e-mail om terugbetaling gevraagd en dit verzoek wordt genegeerd. Er is geen andere manier om contact met ze op te nemen dan via e-mail, want de telefoon staat uit of beantwoordt direct een antwoordapparaat.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2020
Wees voorzichtig als je bij deze leverancier bestelt, want de levertijden zijn erg buitensporig (momenteel meer dan 6 weken) en de communicatie is slecht. Ik heb herhaaldelijk per e-mail om terugbetaling gevraagd en dit verzoek wordt genegeerd. Er is geen andere manier om contact met ze op te nemen dan via e-mail, want de telefoon staat uit of beantwoordt direct een antwoordapparaat.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/05/2020
Trage levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Ik heb de bestelling 2 weken later nog steeds niet ontvangen. En betaalde een premie voor de levering.6,99 Zou sneller zijn geweest met 2e klas post Zelfs met het huidige klimaat lijkt het erop dat er geen haast was om de klant van dienst te zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
2 weken later nog steeds geen bestelling ontvangen 2 weken later nog steeds geen bestelling ontvangen. En betaalde een toeslag voor de bezorging.£6.99 Zou sneller zijn geweest met 2e klas post Zelfs met het huidige klimaat lijkt het erop dat er geen haast was om de klant van dienst te zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Snel ondanks deze moeilijke periode van opsluiting
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Goed formaat goede kwaliteit gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Ce un peut le fouy dans les listes de maquettes. ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Ik heb een expresbestelling gedaan voor mijn... Ik heb een expresbestelling gedaan voor de verjaardag van mijn zoon. Helaas heb ik tot nu toe nog niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
De reviews zijn voor 1001 Maquettes en niet voor 1001 Puzzels. Beschikbaar bij bestelling, betaling opgenomen en na bijna een maand nog steeds niet geleverd (15042020). dan heb ik het nog niet eens over de 20 euro voor een Exapac levering. In rekening genomen volgens 1001 puzzels de 7052020 niet nog steeds niet in levering. pakketten ontvangen in 3 dagen met Exapac op anderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Goede follow-up
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Zeer lange levering. Betaald op dezelfde dag, maar het artikel werd pas 6 dagen later verzonden. Slechte verpakking, doos beschadigd. En bovenal, geen terugbetaling zoals vermeld in de retourvoorwaarden. Jullie bieden alleen een tegoedbon of een omruiling. Ik raad pa niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Ik ben erg teleurgesteld. Ik heb meerdere keren gebeld en een e-mail gestuurd zonder antwoord. Ik wilde contact met ze opnemen voor mijn pakket dat terug was gegaan naar de winkel om ze om een extra adres te vragen, maar het was onmogelijk om ze aan de telefoon te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Het model voldoet aan de presentatie en werd op tijd geleverd in een goede verpakking. De prijs was een beetje hoog (ik betaalde liever voor mijn gemoedsrust dan het in de winkels te zoeken).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Perfect, mooi model voor mij als leek, onberispelijk resultaat voor de assemblage van een 132 merc corsair.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
2 weken later nog steeds geen bestelling ontvangen 2 weken later nog steeds geen bestelling ontvangen. En betaalde een toeslag voor de bezorging.£6.99 Zou sneller zijn geweest met 2e klas post Zelfs met het huidige klimaat lijkt het erop dat er geen haast was om de klant van dienst te zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Ik heb een expresbestelling gedaan voor mijn... Ik heb een expresbestelling gedaan voor de verjaardag van mijn zoon. Helaas heb ik tot nu toe nog niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Ik sluit me aan bij de klacht over de levertijden. Ze nemen niet op en het telefoonnummer van de klantenservice geeft je een voicemail in het Engels en breekt dan af. Sinds dag 6 vertellen ze me in een e-mail dat de bestelling is verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
In deze moeilijke tijden, ondanks een paar kleine ongemakken, was de service verzekerd en kwam het pakket in goede staat aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Claimt een Engels bedrijf te zijn!!! Claimen een Engels bedrijf te zijn, maar in feite in het buitenland gevestigd zijn... Ik kan niet genoeg benadrukken hoe louche dat is... Je kunt ook proberen het Britse nummer te bellen, maar dat wordt nooit beantwoord. Echt zielig. Ik kan begrijpen dat ze maar 3 sterren hebben. Blijf bij hobbyverkopers die in het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn, daar zul je het niet ver mis hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Mijn bevalling duurde lang, maar de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Ik heb jullie op 20 april een brief gestuurd zonder antwoord van jullie. Wat erg vervelend is, en ik wed dat ik tegen een robot praat - u zou uw aandeelhouders ervan moeten overtuigen dat het de kopers zijn die voor hun dividenden zorgen en dat u hen moet respecteren... Ik heb je een aantal vragen gesteld die cruciaal zijn voor het verzenden en ontvangen van het pakket - (dus je hebt het geld) ... Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Colissimo levert een beetje chaotisch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Er is zoveel te zeggen dat ik niet eens wil vechten met dit gebrek aan consideratie voor klanten (ondanks berichtenformulier en e-mails geen telefoontje terug van hen ...). Er zijn andere sites die veel beter zijn, zowel in termen van prijs en competentie (er was geen Revell 48 email verf, dus ik eindigde met een 48 acryl) en levertijden (een bestelling gedateerd 24 april werd verzonden op de 6e (12 dagen later!!) en kwam aan op de 11e. Niets is goed hier
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Na uw antwoord.... zou ik minder dan één ster geven want wie houden we voor de gek ???? Klein voorbeeldje aangezien alles zogenaamd van uw leveranciers komt: op de Tamiya-shop wordt de F4U Corsair Bird cage bij 132 verkocht voor 11999 euro en op uw site voor 22499........ bijna het dubbele van de prijs en ik wil er aan toevoegen dat Tamiya volgens mij niet met verlies verkoopt! Daarom blijf ik erbij dat dit gewoon diefstal is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Mijn zoon had veel plezier. Geschikt voor een 10-jarige, maar de verfpotjes ontbraken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Ik begrijp dat het moeilijk is op dit moment, maar mijn bestelling werd geplaatst op 30/04, het geld werd afgeschreven en ik heb geen idee wat er gebeurt. Geen trackingnummer, geen update van jullie. Ik maak me zorgen. Bestelnr. 206775 met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Claimt een Engels bedrijf te zijn!!! Claimen een Engels bedrijf te zijn, maar in feite in het buitenland gevestigd zijn... Ik kan niet genoeg benadrukken hoe louche dat is... Je kunt ook proberen het Britse nummer te bellen, maar dat wordt nooit beantwoord. Echt zielig. Ik kan begrijpen dat ze maar 3 sterren hebben. Blijf bij hobbyverkopers die in het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn, daar zul je het niet ver mis hebben.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Ik begrijp dat het moeilijk is op dit moment, maar mijn bestelling werd geplaatst op 30/04, het geld werd afgeschreven en ik heb geen idee wat er gebeurt. Geen trackingnummer, geen update van jullie. Ik maak me zorgen. Bestelnr. 206775 Groeten
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en de andere helft komt gewoon niet. Op mails krijg je amper reactie en ze doen er alles aan om je af te houden. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. BESTEL HIER NIET!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Oplichters Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en deere helft komt gewoon niet. Ik krijg veel feedback op e-mails en ze doen er alles aan om me te helpen. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. BESTEL HIER NIET!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Ik heb een bestelling geplaatst op 04042020 en vandaag is het 11052020 en ik heb nog maar net bericht ontvangen over mijn bestelling. Ik was verrast toen ik te horen kreeg dat mijn artikel niet meer leverbaar was, hoewel het nog op voorraad was toen ik mijn bestelling plaatste. Ik heb ook verschillende keren om uitleg gevraagd, maar geen antwoord gekregen. Ik raad deze site, die mij heeft teleurgesteld, niet aan en ik ben niet van plan om terug te keren.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Oplichters Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en de andere helft komt gewoon niet. Op mails krijg je amper reactie en ze doen er alles aan om je af te houden. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. BESTEL HIER NIET!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Ik plaatste mijn bestelling op 28 april met een verwachte leverdatum van vorige week en vanaf vandaag (11 mei) heb ik nog niets gehoord over mijn bestelling. Het was een cadeau voor mijn zoon die vandaag jarig is. De winkel zegt dat ze het hebben verzonden, maar na contact te hebben opgenomen met de vervoerder vertellen ze me dat ze niets hebben ontvangen om te verzenden. Dit bedrijf vertelt hun klanten dus niet de waarheid. Als ze eenmaal betaald hebben, negeren ze het. Ik heb ze om uitleg gevraagd en ze antwoorden dat ze het hebben verzonden en sluiten de zaak. De vele reviews op hun website geven aan dat ik niet de enige ben. Ik zal niet opnieuw bij deze winkel kopen en ik zal mijn kennissen actief aanraden dit niet te doen, vooral vanwege de ondoorzichtigheid en het gebrek aan communicatie bij de problemen die ze lijken te hebben. Ik zal ook een officiële klacht indienen na een
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2020
Slechte levering Ik heb de verf en kwasten die ik bestelde nog steeds niet ontvangen, meer dan 10 dagen geleden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2020
Slechte levering Ik heb de verf en kwasten die ik bestelde nog steeds niet ontvangen, meer dan 10 dagen geleden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/05/2020
Deze site geeft niet aan dat het niet... Deze site geeft niet aan dat het niet in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, tenzij je van hun website afkomt om te zien dat het eigenlijk Frans is. Ik heb op de tweede van de maand een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb alleen via deze site gekocht omdat ze op dat moment alles op voorraad hadden. Hoewel het makkelijker zou zijn geweest om te wachten tot de items op eModels weer op voorraad waren geweest, omdat het dan toch eerder zou zijn aangekomen en waarschijnlijk goedkoper. Het lijkt erop dat mijn recensie niet eenmalig is, veel mensen hebben hetzelfde probleem. Ik hoop dat deze reviews hen doen besluiten om de informatie op hun site aan te passen, zodat we weten dat ze niet vanuit Groot-Brittannië verzenden als je een bestelling plaatst. Ik heb nu een e-mail gestuurd om te kijken wat er aan de bestelling kan worden gedaan en ik heb gevraagd om de bestelling te annuleren als ze niet kunnen helpen. Ik snap dat dit moeilijke tijden zijn, maar elke andere bestelling die ik heb geplaatst, is binnen de helft van de tijd aangekomen. Wat mij betreft is dit mijn laatste bestelling bij deze site.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/05/2020
Deze site geeft niet aan dat het niet... Deze site geeft niet aan dat het niet in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, tenzij je van hun website afkomt om te zien dat het eigenlijk Frans is. Ik heb op de tweede van de maand een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb alleen via deze site gekocht omdat ze op dat moment alles op voorraad hadden. Hoewel het makkelijker zou zijn geweest om te wachten tot de items op eModels weer op voorraad waren, omdat het dan toch eerder zou zijn aangekomen en waarschijnlijk goedkoper. Het lijkt erop dat mijn recensie niet eenmalig is, veel mensen hebben hetzelfde probleem. Ik hoop dat deze reviews hen doen besluiten om de informatie op hun site aan te passen, zodat we weten dat ze niet vanuit Groot-Brittannië verzenden als je een bestelling plaatst. Ik heb nu een e-mail gestuurd om te kijken wat er aan de bestelling kan worden gedaan en ik heb gevraagd om de bestelling te annuleren als ze niet kunnen helpen. Ik snap dat dit moeilijke tijden zijn, maar elke andere bestelling die ik heb geplaatst, is binnen de helft van de tijd aangekomen. Wat mij betreft is dit mijn laatste bestelling bij deze site.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/05/2020
Ik wacht al drie weken op een pakje na 1083€ verzendkosten te hebben betaald en ze hebben me geen oplossing gegeven. Het is aan jou of je bij hen koopt
Vertaalde beoordelingen