Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
keuze genoeg. Te goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Het is een beetje duur...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Snelle levering ondanks de huidige situatie Producten in overeenstemming met de vereisten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
1e en laatste bestelling op deze site. Ik ga nooit meer door 1001 maquettes. Bestelling geplaatst op 29042020 voor zwarte en witte undercoats + een Citadel schildershandvat. Er wordt aangegeven dat de producten binnen 2 tot 5 weken geleverd worden (want niet meer op voorraad en lange levertijd). Dus... Op 14 mei waren de producten weer op voorraad, en de levertijd voor bestellingen ging van 2 naar 4 weken. Er wordt al gevraagd of er misschien eerst betaalde bestellingen moeten worden verzonden voordat we de voorraad in huis halen om te verkopen. Ik nam contact op met de klantenservice, die in gebroken Frans antwoordde en impliceerde dat ik ongeduldig was. (Hoewel mijn e-mail hoffelijk, beleefd en begripvol was) De vraag rijst dan waarom alle andere sites binnen een redelijke termijn van een week kunnen leveren BEHALVE 1001 maquettes? Op 26 mei werd de bestelling nog steeds verwerkt (maar het geld was al bijna 1 maand afgeschreven...). Op de site staan echter nog 3 bommen op voorraad, die zijn ingekort van 9 naar 11 dagen. Dus 1001 maquettes kan fatsoenlijk bestellingen versturen in een kortere tijd... Kortom... Erg teleurgesteld door de site...ik wacht geduldig op mijn bestelling (als die een keer komt...) en het zal de enige zijn voor mijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Perso coli arriver plier pièce mal fini a la fabricatio
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
het is precies wat ik vroeg, maar ik moet ze nog steeds in het model van de bar plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
Moeilijk om de hardware te krijgen. Adres niet in software dus ik heb een tijdje met een robot gesproken. En de robot is koppig en herhaalt alleen wat hij moet zeggen... Uiteindelijk lukte het me om met een mens te praten en toen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
Waar voor je geld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
Geen problemen met het pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
Pakket in zeer goede staat en snel geleverd. Het enige nadeel, dat niet echt de schuld is van 1001 Maquettes, is dat een van de onderdelen van de Carrera-baan een verbogen metalen rail had. We moesten het rechttrekken zonder het te breken om het circuit te kunnen monteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2020
Zeer grote selectie acceptabele prijs gemiddelde verpakking (één borstel kwam kapot aan) correcte levertijden
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Heel erg slecht, het is al meer dan een maand geleden dat ik een bestelling heb geplaatst en ze hebben hem niet geleverd en ook geen contact met me opgenomen. Ik zal hier nooit meer kopen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Snelle bestelling, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Bestelling in lijn met verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
2 weken wachten op 2 blikken verf terwijl ik in de 93 regio zit, 20 minuten van Parijs. Ik vind dit betreurenswaardig. Ik begrijp dat de omstandigheden van de opsluiting alles hebben vertraagd, maar op andere sites waarvan de winkel veel verder ligt dan de Parijse regio werd ik geleverd in 2 dagen 3 dagen max. Ik zal niet langer via jullie gaan om mijn materiaal te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Goedenavond, ik heb een vraag gesteld die niet is beantwoord! Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Artikel komt niet overeen met mijn verzoek geen reactie na uitleg te willen vragen .
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Het pakket liet iets langer op zich wachten dan verwacht, maar alles was in orde.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Het materiaal was geen probleem, maar de verzending was meer dan twee weken vertraagd zonder enige informatie.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Na een maand wachten is de bestelling nog steeds niet aangekomen, ik begrijp dat het door de uitzonderlijke situatie die het land doormaakt langer duurt dan verwacht, maar de knop voor het volgen van bestellingen werkt niet en ik weet niet waar mijn bestelling zich precies bevindt. De bestelling werd na 5 dagen in rekening gebracht.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Ik heb bij een andere winkel moeten kopen en ik heb de producten die ik heb gekocht nog steeds niet ontvangen sinds 29 april, toen ze naar mij werden opgestuurd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Grote verscheidenheid aan modelschepen en vliegtuigen van verschillende merken en met een snelle bestelservice. Een echte aanrader
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Op 17 maart modelverf besteld, bestelling werd een dag later bevestigd en 2 dagen later een e-mail dat de bestelling op 18 maart was verwerkt. Op 5 mei nog steeds niets, antwoord op een e-mail dat de bestelling op 26 maart was verzonden en dat ik het binnen 15 dagen opnieuw moest vragen. Op 20 mei nog steeds niets en nu zijn ze stil op mijn e-mails. Ik heb mijn geld teruggevraagd via mijn creditcardmaatschappij. Zou het niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Goede prijzen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Net voor noodgevallen covid..... Slechte service slordig en onduidelijk grenzend aan het belachelijke.... Modellen arriveerden bijna een maand na de bestelling.... Enige positieve opmerking onbeschadigde en correcte koopwaar... Ik zal deze ervaring niet herhalen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Mijn tweede bericht van ontevredenheid. Toegegeven dat de Covid 19 erg storend was, een bestelling die eind maart was geplaatst, begin april afgeschreven, werd op 4 mei geweigerd door de bezorger die noteerde op het ongeopende pakket. Sindsdien zijn talloze e-mails om terugbetaling te krijgen onbeantwoord gebleven, is de telefoon afgesloten en ben ik meer dan 200 euro kwijt. Ze vroegen me zelfs om foto's te maken van mijn voltooide model voor hun advertentie en beloofden een terugbetaling binnen 15 dagen, waarbij ze me lieten geloven dat het postkantoor het pakket niet had teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Op 17 maart modelverf besteld, bestelling werd een dag later bevestigd en 2 dagen later een e-mail dat de bestelling op 18 maart was verwerkt. Op 5 mei nog steeds niets, antwoord op een e-mail dat de bestelling op 26 maart was verzonden en dat ik het binnen 15 dagen opnieuw moest vragen. Op 20 mei nog steeds niets en nu zijn ze stil op mijn e-mails. Ik heb mijn geld teruggevraagd via mijn creditcardmaatschappij. Zou het niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2020
Na het model van de Honda 750 Four besteld te hebben ontving ik een artikel van een bedroevende kwaliteit en ondanks mijn verzoek om omruiling of compensatie maakt 1001 Maquettes zich doof. Dus zonder opluchting van dit geschil zou ik niets meer van hen kopen ondanks het feit dat ik een klant was
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
De bestelling liet lang op zich wachten tel tracking erg slecht
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Zeer ontevreden klant. Neem extra geld voor snelle levering en dan komt het niet op tijd. Nog steeds niet ontvangen. Bekijk hun community-sectie op FB-pagina, veel mensen met dezelfde klacht. Ik zal hier nooit meer bestellen en raad niemand aan dat te doen. Lijkt een cowboy-operatie. Ik doe een beroep op PayPal voor een terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Zeer ontevreden klant. Neem extra geld voor snelle levering en dan komt het niet op tijd. Nog steeds niet ontvangen. Bekijk hun community-sectie op FB-pagina, veel mensen met dezelfde klacht. Ik zal hier nooit meer bestellen en raad niemand aan dat te doen. Lijkt een cowboy-operatie. Ik doe een beroep op PayPal voor een terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Een echte oplichterij Ik heb 2 bestellingen geplaatst 09.03.2020 ref. NHJGNA48Q tracking TYPFQP200006007 voor een bedrag van 5898 euro en een andere 08.03.2020 ref 46L166XBH tracking TYPFQP2200006065 voor een bedrag van 6198 euro NIEMAND HOEFT NIETS TE VERWIJDEREN OF HET PAKKET WORDT AANGEKOMEN OF DE TERUGBETALING VAN HET BEDRAG IS EEN OPLOSSING EN WE MOETEN ALLEMAAL SAMEN KOMEN OM AAN TE KLACHTEN EN TE VOORKOMEN dat ZE IEDEREEN OPROEPEN.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Meer dan een maand geleden heb ik een bestelling geplaatst en ik heb hem nog steeds niet ontvangen. Ze hebben me na een maand geschreven dat het nog 34 weken duurt. Indrukwekkend
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Mijn artikel is 8 dagen geleden verzonden en ik heb het nog niet ontvangen. Het enige wat ik kan vinden is dat het op de 13e is verzonden. Nu is het de 21e. Ik zie geen manier om contact op te nemen met 1001 om hulp te vragen en geen manier om mijn pakket verder te traceren. Ik heb net voor de tweede keer $ uitgegeven voor hetzelfde artikel. Wel verschillende verkopers. Gewoon mijn geluk. Ik wil alleen mijn diff tandwielen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Deze website heeft me goed geholpen toen ik verf zocht voor mijn model Lorrie. En de post was ook goed wat betreft het probleem waar we in zitten.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Mijn artikel is 8 dagen geleden verzonden en ik... Mijn artikel is 8 dagen geleden verzonden en ik heb het nog niet ontvangen. Het enige wat ik kan vinden is dat het op de 13e is verzonden. Nu is het de 21e. Ik zie geen manier om contact op te nemen met 1001 om hulp te vragen en geen manier om mijn pakket verder te traceren. Ik ben nu voor de tweede keer $ kwijt voor hetzelfde artikel. Wel verschillende verkopers. Gewoon mijn geluk. Ik wil alleen mijn diff tandwielen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
pakket arriveerde met vertraging maar ik denk dat het postkantoor verantwoordelijk is voor deze vertraging. cordialemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
product conformeert vertraging een beetje lang maar dat is niet jullie fout voucher probleem zeer snel opgelost door uw team
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Mijn artikel is 8 dagen geleden verzonden en ik... Mijn artikel is 8 dagen geleden verzonden en ik heb het nog niet ontvangen. Het enige wat ik kan vinden is dat het op de 13e is verzonden. Nu is het de 21e. Ik zie geen manier om contact op te nemen met 1001 om hulp te vragen en geen manier om mijn pakket verder te traceren. Ik ben nu voor de tweede keer $ kwijt voor hetzelfde artikel. Wel verschillende verkopers. Gewoon mijn geluk. Ik wil alleen mijn diff tandwielen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2020
Zeer slechte service, praktisch oplichterij. Ik heb op 24 april een bestelling geplaatst en nu, 27 dagen later, wacht ik nog steeds op levering ondanks mijn voortdurende klachten. Ze beweren dat twee artikelen niet op voorraad zijn, maar ondanks dat ik hun aanbod van een tegoedbon heb geaccepteerd (ze geven het geld niet terug) heb ik de rest van de producten die ik heb gekocht en betaald nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen