1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Onregelmatige verwerkingstijd van de bestelling en het pakket is bijna een maand na de bestelling nog steeds niet geleverd. Absoluut vermijden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2020
très bon conditionnement produit livré dans les delais mais avec le prix de livraison reste a voir sans facturation de livraison.pas décu pour cette deuxième commande prix competitifs. manque de promos compare aux autres sites
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/08/2020
Niets ontvangen na meer dan 15 dagen. Niet eerlijk en leugenaars! Absoluut verbannen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2020
Het duurde een beetje lang voordat ik mijn pakket ontving. Geen voorraad, dus langer wachten om het model van de leverancier te ontvangen en terug te sturen naar de klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2020
Leuke kit en houdt het kind bezig Leuke kit en houdt het kind bezig, verzending is echter erg traag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Marlene Bedankt voor je opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2020
Ik ben altijd tevreden geweest over 1001 maquettes. Toen ik deze bestelling plaatste, ontving ik echter een kit waarin drie onderdelen die nog op het cluster zaten, gesmolten waren. Ik heb een e-mail geschreven naar 1001 maquettes maar nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/08/2020
Bestelling geplaatst op 9 augustus en het pakket wordt ingepakt... 2 weken om rupsen in te pakken??? Slechtste website waar ik ooit besteld heb qua levertijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2020
Lange verwerkingstijden voor bestellingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/08/2020
Artikel zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2020
Ik ben altijd blij met jullie service, maar het postkantoor is een ramp! Met vriendelijke groeten. ROUXEL Jean-Loui
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/08/2020
ik heb mij paket niet ge onvange ik ben niet zo blij mee duur lang
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald... Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald). Sinds 18 augustus heb ik het nog steeds niet ontvangen. Als ik mijn bestelnummer invoer in het vakje dat ze aanbieden om mijn pakket te volgen, gebeurt er niets. Ik heb nog steeds geen antwoord gekregen over wanneer ik mijn goederen kan verwachten. Als ik had geweten dat het bijna een maand zou duren om een bestelling van één vel stickers en twee blikken verf uit te voeren, was ik wel ergens anders naartoe gegaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Friedman, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag informeren dat het bestelde product momenteel wordt geleverd. De levertijd naar de VS is erg lang vanwege de huidige status van COVID-19. Houd er ook rekening mee dat u een product hebt besteld ""verzonden onder X naar X"". Bestelling geplaatst op 25/07/2020 01:21:11, verzonden op 06/08/2020 21:20:06 Wij verontschuldigen ons voor deze vertraging en betreuren uw teleurstelling. Bedankt voor uw begrip, klantenservice 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Nog niet ontvangen product Nog niet ontvangen product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Roche, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag informeren dat het bestelde product momenteel wordt geleverd. De levertijd naar de VS is erg lang vanwege de huidige status van COVID-19. Houd er ook rekening mee dat je een product hebt besteld ""verzonden onder X naar X"". Bestelling geplaatst op 27/07/2020, verzonden op 06/08/2020 21:20:06 Onze excuses voor deze vertraging en betreuren uw teleurstelling. Bedankt voor uw begrip, klantenservice 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Revell modellen in lijn met de prijs (gemiddeld) maar voor mijn 8-jarige zoon is het erg goed. Het nadeel is dat de leveringsdozen behoorlijk beschadigd waren omdat de transporteurs er niet om geven. Gelukkig was de binnenkant intact. Ik weet niet of ik een 130€ Tamiya model van Revell zou kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Ik bestelde alleen producten die op voorraad waren. Na 1 week werd mijn bestelling niet verzonden omdat een product ontbrak. Klacht en belofte van terugbetaling, bestelling verstuurd. Een product beschadigd tijdens verzending (model borstel niet verpakt) en 5 weken later nog steeds geen terugbetaling voor het ontbrekende product. Uiteindelijk ben ik maar een paar euro kwijt, maar ik betwijfel of ik nog eens bij deze winkel zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald... Ik heb mijn bestelling op 25 juli geplaatst (en betaald). Sinds 18 augustus heb ik het nog steeds niet ontvangen. Als ik mijn bestelnummer invoer in het vakje dat ze aanbieden om mijn pakket te volgen, gebeurt er niets. Ik heb nog steeds geen antwoord gekregen over wanneer ik mijn goederen kan verwachten. Als ik had geweten dat het bijna een maand zou duren om een bestelling van één vel decals en twee blikken verf uit te voeren, was ik wel ergens anders naartoe gegaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Friedman, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag informeren dat het bestelde product momenteel wordt geleverd. De levertijd naar de VS is erg lang vanwege de huidige status van COVID-19. Houd er ook rekening mee dat u een product hebt besteld ""verzonden onder X naar X"". Bestelling geplaatst op 25/07/2020 01:21:11, verzonden op 06/08/2020 21:20:06 Wij verontschuldigen ons voor deze vertraging en betreuren uw teleurstelling. Bedankt voor uw begrip, klantenservice 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Nog niet ontvangen product Nog niet ontvangen product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Roche, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen u graag informeren dat het bestelde product momenteel wordt geleverd. De levertijd naar de VS is erg lang vanwege de huidige status van COVID-19. Houd er ook rekening mee dat u een product hebt besteld ""verzonden onder X naar X"". Bestelling geplaatst op 27/07/2020, verzonden op 06/08/2020 21:20:06 Onze excuses voor deze vertraging en betreuren uw teleurstelling. Bedankt voor uw begrip, klantenservice 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Product nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/08/2020
Vreselijke klantenservice en altijd te laat met het verzenden van bestellingen, zelfs als u betaalt voor snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Bedankt voor de onderdelen Bedankt voor de onderdelen. Dat waardeer ik. Het is allemaal goed afgehandeld. Het enige waar ik op had gehoopt was dat het proces misschien iets sneller zou verlopen. Ik schat dat het ongeveer 3 weken duurde van bestelling tot levering. Desalniettemin bedankt. Nogmaals bedankt. Het beste - s
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Harris Bedankt voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! @ Binnenkort op onze website
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Ik heb verzendkosten betaald, ik heb leveringskosten betaald en nu moet ik douanekosten betalen, dus schrijf het op of vertel de klant dat hij een dubbele rekening krijgt als hij zaken met ons doet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Zoals altijd, geen problemen van bestelling tot levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Het pakket is aangekomen. Ik heb het op donderdag om 9 uur besteld... er was aangegeven dat ik het de volgende dag (vrijdag 14) zou ontvangen. Voor de zekerheid betaalde ik Chronopost (opnieuw gegarandeerd binnen 24 uur). Volgens de informatie op de Chronopost tracking werd mijn pakket op vrijdagavond verstuurd....36h om 5 blikken verf in een armzalig zakje te stoppen...niet erg serieus! Ik heb Chronopost voor niets betaald...en ik vind het onverdraaglijk om nog meer te moeten betalen om het "recht" te hebben om met paypal te betalen...uw concurrenten zijn betrouwbaarder en sneller. Het pakket is echter conform.... Maj: de informatie van Chronopost is in tegenspraak met wat je hieronder schrijft... ik kan geen screenshot plaatsen... jammer. Je biedt me een waardebon van €5 en een terugbetaling voor de Chronopost-levering. Dat siert je en is erg commercieel van je.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Verschrikkelijk klein nauwelijks 3 cm hoog met de basis slechte afwerking vol plastic bramen voor deze prijs zou het verguld moeten zijn 1 maand wachten op die schandalige afzetterij er is geen andere m
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Bedankt voor de onderdelen Bedankt voor de onderdelen. Dat waardeer ik. Het is allemaal goed afgehandeld. Het enige waar ik op had gehoopt was dat het proces misschien iets sneller zou verlopen. Ik schat dat het ongeveer 3 weken duurde van bestelling tot levering. Desalniettemin bedankt. Nogmaals bedankt. Het beste - s
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Harris Bedankt voor uw opmerking. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! @ Binnenkort op onze website
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2020
vertragingen te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2020
Zeer goede service en perfect modelpakket! Alleen de levertijd was iets langer dan aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2020
Correcte artikelen snelle ontvangst
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2020
Ze verzenden snel, maar het duurt lang voordat je het krijgt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2020
Bestelling nr. 2000061183 besteld 29/07/20 en nog steeds niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2020
Kinderen houden van mijn kinderen gaan van het scherm af dankzij make-up
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2020
Zeer goed gevuld, van modellen tot accessoires... De kleine nadelen: Een beetje duur Bestelling voorbereidingstijd een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2020
de kwaliteit is goed Alleen als je de reviews leest is het binnen een week in Engeland of Amerika dus waarom duurt het bij levering in Nederland 6 tot 8 weken
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/08/2020
Erg lang moeten wachten en geen antwoord op een verzonden mailZou hier niet weer bestellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/08/2020
Maquettiste passeer je weg hier is meer dan 5 maanden dat ik kocht ze een incompleet model en het bieden mij een krediet van 5 euro!!! model ontvangen incompleet 11 mei 2020 maar er is geen handleiding montage geen spoor (tank T 64) en geen decal. Bestelling: D2UEV0PVN geplaatst op 15 april 2020 Ik heb ze op 11 mei 2020 op de hoogte gebracht en toen schreven ze me al dat we al meer dan 5 maanden geleden contact opnamen met uw leverancier en dat was bij elk herinneringsbericht het geval. In dezelfde periode ontving ik drie mock-ups binnen 4 tot 5 dagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2020
Geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2020
Zeer goed. item besteld conform.livraison ok.petit retard de la post
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/08/2020
Catastrofaal na 3 weken wachten en verschillende telefoontjes van mij naar de klantenservice kwam er eindelijk een bestelling binnen..... maar het was niet de bestelling die ik had gedaan (er moet iemand zijn die nog steeds wacht op zijn beeldje terwijl ik nog steeds wacht op mijn schilderijen !!!!). Geen contact met klantenservice..... Ik weet niet wat er momenteel aan de hand is bij 1001hobbies, maar het is gewoon een schertsvertoning ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/08/2020
Zeer goed. item besteld conform.livraison ok.petit retard de la post
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/08/2020
Slechte service Ik wacht al sinds 16 juni op het model en het is nog steeds niet aangekomen!!!!!!! Ze vertellen me dat ze het hebben opgestuurd, maar tot nu toe niets!!!! De slechtste die ik ooit op internet heb gevonden!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.