1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct... Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Ontvangen een PLA NAVY FLIGHT DECK CREW van Het merk DreamModel, terwijl ik een Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo heb besteld en betaald. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Hoop toch nog mijn bestelde torpedo geleverd te krijgen maar heb weinig hoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons voor dit incident. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, 1001hobby's klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en kan... Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en kan op geen enkele manier contact opnemen met iemand van het bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Andrews, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Laure
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct... Bestelling 6JUCCAC5F is niet correct geleverd. Ontvangen een PLA NAVY FLIGHT DECK CREW van Het merk DreamModel, terwijl ik een Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo heb besteld en betaald. Op email wordt niet gereageerd en telefonisch ook niet. Mijn beste torpedo is nog niet beschikbaar, maar ik heb een zeer goede hoepel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt voor je feedback. We willen graag een klacht indienen over dit incident. Onze klantenservice neemt graag contact met je op. Met vriendelijke groet, 1001hobby's klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en kan... Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en kan op geen enkele manier contact opnemen met iemand van het bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Andrews, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Laure
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Mooie, vrij eenvoudige modellen Correcte verwerking en verzending van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Hallo, ik ben tevreden met mijn aankoop. Het mechanische chassis en de motor lijken van zeer goede kwaliteit te zijn, net als het radiobesturingssysteem. Ik heb echter geen mening over de carrosserie, omdat ik alleen het mechanische deel van het pakket dat ik bestelde heb ontvangen, ook al staat er duidelijk op uw offerte dat alles was inbegrepen (complete auto). Ik kan niet wachten om de carrosserie te ontvangen, zodat ik u mijn mening kan geven over dit deel van de auto dat ik nog steeds niet heb ontvangen. Met vriendelijke groet Cl
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Ik wacht al bijna 15 dagen op mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Niets te zeggen, alles is in orde (verwerking van de bestelling, perfecte levering, enz.)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
correcte levering, alleen begrijp ik niet waarom de sticker al is uitgesneden na de stippellijn
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Goederen zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Ik heb de bestelling op 27 oktober geplaatst en ik heb de artikelen waarvoor ik heb betaald nog steeds niet ontvangen (vandaag is het 23 november). (Vandaag is het 23 november) Ik probeer al meer dan een week per e-mail contact op te nemen met 1001 Hobbies, maar ik krijg geen antwoord. Ik heb een pakket met verkeerde artikelen ontvangen. Wat is het probleem en waarom geen antwoorden? 24 november - nog steeds geen antwoord
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Allison, Bedankt voor uw feedback. Uw pakket is onderweg en zal zo snel mogelijk worden afgeleverd. We horen graag van u, Customer Care 1001 Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Allison, Bedankt voor uw feedback. Uw pakket is onderweg en zal zo snel mogelijk worden afgeleverd. We horen graag van u, Customer Care 1001 Hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
De beloofde verzendkosten die NIET aangerekend worden bij een bestelling boven69 euro Worden toch aangerekend Bij mij al tot 2x toe Mvg Herman
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Bevredigende verpakking maar bijna 1 maand voor een bestelling van 6 potten verf! Geen informatie over de voortgang behalve toen ik per e-mail contact opnam met de site (snel antwoord maar geen geschatte tijd). Geen woord van verontschuldiging ... niets Jammer want mijn 1e bestelling was perfect. Kortom, mijn verf die ik 1 week voor de bevalling bestelde om me een beetje bezig te houden, ontving ik een paar dagen voor de bevalling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
zeer goed jammer geen gratis levering voor zo'n klein pakje
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Alleen een beetje traag om te leveren vanwege de covi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Jammer dat heel erg slecht ........ niet bestaat!!! Na 3 weken bestellen en nog steeds niets Als je niets nodig hebt is de site perfect Amazon kan gerust zijn met bedrijven zoals die van jullie Tweede ervaring en zeker die van
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2020
Geen slechte keuze, zowel in model of apparatuur, maar moet misschien de Vallejo verf niet genoeg tint en herziening van uw prijzen ze lijken me een beetje te overdreven! met een kleurenkaart goed gedaan. (en ik zou graag het model van de Franse noratlas 2501 in schaal 172 zee te vinden
De enige b mol c de tijd 1 maand anders zeer serie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
De artikelen die ik bestelde kwamen in goede staat en goed verpakt aan. De website kan wel wat herzien en verbeterd worden - het filteren op meerdere criteria of trefwoorden werkt niet altijd goed. Zonder dit zou ik mi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
Ja tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2020
Ik heb drie bestellingen geplaatst bij 1001 Maquettes, die allemaal zeer goed werden afgehandeld, zonder grote problemen. De bestellingen werden snel verwerkt en verzonden. Ik raad
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Het bestelde artikel komt met gebreken. De klantenservice hoort niets terug en zegt dat ze contact moeten opnemen met hun leverancier. Een maand later wachten ze nog steeds op antwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Alles was relatief goed sinds ik een bestelling had geplaatst. Ik begrijp echter niet waarom de referenties voor de humbrol verven niet overeenkomen met de tabel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Pakket op tijd geleverd, maar verpakking verbrijzeld en model kapot
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Bestelling nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Goede keuze, maar levering duurt te lang (2 maanden)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Hallo ik heb mijn bestelling niet ontvangen ik heb iets anders ontvangen dat niets te maken heeft met mijn bestelde schilderijen ik heb jullie hiervoor een email gestuurd waarop geen reactie is gekomen. Dus 1 ster
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Ik wacht nog steeds op de levering! Ik hoop dat het ooit aankomt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
9 dagen na verzending volgens de site het pakket is nog steeds niet ondersteund door Colossimo ... en het is niet ""covid"" die verantwoordelijk is voor andere aankopen zijn zeer goed getraceerd en al ontvangen, hoewel later besteld. E-mail op contact@ zonder antwoord. Lame. Ik wilde wachten met het geven van een mening maar al 2 herinneringen om dat te doen Dus ik kan maar één ster zetten en al
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Normaal gesproken laat ik geen reviews achter, maar in dit geval dacht ik van wel. Ik bestelde een model LCT-6 op zaterdag 14 november omdat het de beste prijs op internet was, betaalde met PayPal en wachtte. E-mailbevestigingen en bedankjes en toen niets! Ik was gewend aan Amazon-leveringen op de volgende dag en maakte me dus een beetje zorgen. Voornamelijk goede reviews maar ook een paar slechte - had ik een fout gemaakt? Het bleek dat geen enkel model in goede staat was aangekomen op de 20e nieuwe dag en alle e-mailberichten vooraf die de status ervan aangaven. Sommige mensen klaagden dat het uit Frankrijk kwam - de service was goed, de prijs was goed en we zitten in een pandemie!!! Zou het zeker weer gebruiken - Bedankt voor jullie service 1001 models
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
1001 heeft meestal de kits die ik wil. De levering kan soms lang duren omdat het magazijn in Frankrijk lijkt te zijn. Bij mijn laatste bestelling duurde het ongeveer 3 weken van bestelling tot levering, maar ze hebben waarschijnlijk net zoveel last van lockdowns als iedereen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Producten besteld op 09.11.2020, geld van rekening gehaald maar geen correspondentie van verkoper en producten zijn niet geleverd. Geen mogelijkheid om contact op te nemen met bedrijf
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Product niet geleverd en geen geld terug. Fraudeurs! Ik weet niet waar deze mensen mee bezig zijn. Maar na een bestelling overduidelijk naar het verkeerde adres verzonden te hebben (het niet bestaande 413 in plaats van 41-3), komen ze niet terug met een oplossing. Zij hebben niet geleverd, maar geven ook niet het geld terug. Telefoonnummer werkt niet, mailen werkt niet. Zelfs een aangetekende brief komt terug omdat hun adres niet klopt. Edit: Op de factuur staat duidelijk 41-3. Dus wat hieronder wordt beweerd klopt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer, Bedankt voor uw e-mail. Wij delen u mee dat u dit adres aan ons heeft verstrekt en dat wij het adres niet controleren alvorens het te verzenden. Wij betreuren deze situatie, maar de transporteur informeert ons dat dit pakket is afgeleverd op het adres dat op de bestelling is vermeld. Wij danken u voor uw begrip, Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Ze beantwoorden mijn e-mails niet en mijn bestelling wordt al meer dan een week vastgehouden. Ze geven me geen oplossingen mijn bestelling is betaald. Smerige service
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 