Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Het pakket had een lange reis achter de rug, maar ik was echt verbaasd hoe snel de levering van Frankrijk naar Oostenrijk Innsbruck verliep. Zoals altijd slaagde de Oostenrijkse pakketdienst er weer in om een gat in mijn pakket te maken omdat ze nooit zullen leren dat ze niet met pakketten moeten gooien. Maar gelukkig was de kit onbeschadigd. Mijn kit is van Trumpeter en ik kijk er echt naar uit om hem in elkaar te zetten! En zoals altijd kreeg ik een geweldige kit van de firma 1001 Hobbies. Bedankt daarvoor!!!

Goede producten maar de levering duurt wat lang

Zeer slechte tijd van specail koerier naar mijn adres - meer dan 3 weken en bestelling nog niet ontvangen!

Zeer aangenaam, hoewel het nog steeds een pi mist

Ik begrijp dat internationale verzending vertraging kan oplopen. Denk alsjeblieft na over betere communicatie. Een e-mail waarin staat dat mijn pakket nog onderweg is, is nutteloos. Ik wil liever weten wanneer het pakket er is en wanneer het vertrekt. De trackinglink geeft alleen aan dat het pakket het land van bestemming heeft bereikt.

Op tijd aangekomen niquel goed verpakt

Hallo Sorry, maar voor een vrij duur model zijn er praktisch geen montage-instructies, wat (erg) jammer is.

Gemakkelijk en efficiënt

Zeer slechte tijd van speciale koerier naar mijn... Zeer slechte tijd van speciale koerier naar mijn adres - meer dan 3 weken en nog geen bestelling ontvangen!

Sorry, maar ik ontving het pakket 20 dagen nadat ik het had besteld en met een wijziging van het relaispunt.

Zeer slechte tijd van specailkoerier naar mijn... Zeer slechte tijd van specailkoerier naar mijn adres - meer dan 3 weken en nog geen bestelling ontvangen!

Te lange wachttijd zonder enige info. pas na eigen navraag kwam er een mailtje. 18 dagen na de bestelling hoewel in het artikel 2 tot 4 bezorgdagen stond. Ik verwacht onder de huidige omstandigheden -Corona- geen standaard levering maar 18 dagen is te lang en de nationale (Duitsland). 25-11-2020 Levering voltooid 20-11-2020 Uw bestelling is verzonden 20-11-2020 Uw bestelling is verzonden 18-11-2020 Pakket wordt klaargemaakt 09-11-2020 Bestelling in behandeling 06-11-2020 Betaling ontvangen

Transport te duur. En te lang Voor dezelfde prijs als het gekochte artikel, dit is niet normaal.

Hallo, ik heb u mijn mening gegeven over het bestelde product, maar het postkantoor heeft het pakket nog steeds niet geleverd.

bestelling 12 dagen geleden geplaatst:nog steeds niet opgehaald door collissim

Bestelling geplaatst op 10112020 en 17 dagen later nog steeds niet ontvangen ondanks betaling van €995 voor verzendkosten. Zelfs als de situatie en de periode de oorzaak kunnen zijn van een zekere vertraging, is het geen goede.

Alles is goed verlopen Ik ben zeer tevreden Bedankt

Op deze site bieden ze artikelen aan die ze niet op voorraad hebben. Wanneer je betaalt komen de problemen en ze houden je bestelling vast totdat ze de artikelen ontvangen. Je biedt oplossingen en ze reageren niet op je e-mails. Het is een site in Spanje (Madrid) en ze beantwoorden je telefonisch in het Frans. U kunt het controleren. Mijn bestelling is betaald en wordt vastgehouden. Wees voorzichtig en let vooral op waar je ze kunt vinden.

Het oorspronkelijke pakket verdween blijkbaar tijdens het transport, maar werd uiteindelijk vervangen door 1001 na onderzoek met hun koeriers, dus een verlies werd gelukkig beperkt tot een vertraagde aankomst. Ik zal ze weer gebruiken.

Dit was een uitstekende transactie geweldige verkoper mooi verpakt. Ik raad ze aan.

Goede keuze aan modellen en accessoires en snelle, betrouwbare levering

Bezorgservice te duur voor een wachttijd van 1

Snelle levering maar lange tijd tussen bestelling en verzending

het verwachte product in goede staat en verpakt binnen de juiste tijd aankomt.

Op tijd en volledig

Hallo, eerste succesvolle ervaring. Een paar opmerkingen over de stabiliteit van de site (ik ben heel vaak mijn mandje kwijtgeraakt als ik elders op de site aan het browsen was). Naar mijn mening kan de zoekmachine worden verbeterd. Het is ook mogelijk om een briefje te schrijven aan de ontvanger (cadeau). De pakjes waren goed ingepakt, maar er zat geen briefje bij. Een beetje teleurstellend.

Ik heb op 7 november een bestelling geplaatst. Op 14 november kreeg ik een e-mail waarin stond dat mijn bestelling was verzonden via Colissimo. Vandaag is het 25 november en ik heb nog steeds niets ontvangen. Op de website van Colissimo staat dat mijn bestelling wordt klaargemaakt door de verzender of door hen wordt afgehandeld. Toegegeven, levertijden kunnen momenteel langer zijn, maar toch ... Bovendien zijn jullie telefonisch niet bereikbaar en kan ik niet inloggen in mijn klantenzone. Ondanks verschillende pogingen om mijn wachtwoord te resetten, heb ik niets ontvangen. Het is wel het juiste e-mailadres en ik heb de spam gecontroleerd. Ik zal jullie niets aanbevelen en ik overweeg actie te ondernemen als ik mijn bestelling de komende dagen niet ontvang.

Alles leek in orde te zijn maar TDLR: Verkeerde product ontvangenna meer dan een week contact alleen maar een retour aanvraag op eigen kosten mogen ontvangen Het product wat ik ontvangen heb was niet gelijk aan wat op de site aangegeven stond Op de site stond namelijk de Arnold HN2301 geadverteerd terwijl ik de Arnold HN2300 heb ontvangenHet is een klein maar belangrijk verschil aangezien de producten er het zelfde uitzien maar technisch anders werken Op de dag van ontvangst via de ''support'' knop een bericht gestuurd naar de klantenservice met een korte beschrijving van het probleem en met foto's van het ontvangen product Een dag later kreeg ik een antwoord met de vraag of ik foto's van het product wilde sturen Dit heb ik nogmaals gedaan Uiteindelijk heb ik meer dan een week lang met maximaal 1 e-mail per dag contact met de support 1001Hobbies onderhouden in poging tot het uitleggen van het verschil en het regelen van een oplossing voor het verkeerd verstuurde product Uiteindelijk kreeg ik op 20 november een bericht dat ik een formulier kon invullen voor een retour aanvraag op eigen kosten dit is naar mijn mening geen passende oplossing voor het probleem Het is jammerlijk dat een support kwestie meer dan een week moet duren zeker als de support een muur blijkt te zijn die niet bereid is om je veder te helpen maar er juist alles aan doet om de toch al vervelende situatie nog vervelender te maken Of dit komt door onbewuste onkunde of bewuste stijfkoppigheid laat ik in het midden Dit was mijn eerste en tevens laatste ervaring met deze website

Ik bestelde een model van de MITRCHELL B25 bij de 172e en kreeg een poster die ik helaas niet nodig heb. Daarom geef ik maar één ster. Ik kijk uit naar een gest

snel en goed verpakt! bedankt B

Hallo In je pakket ontbreken de lijm en verf! Het apart bestellen van deze accessoires is zeer kostbaar! Je zou ze toch kunnen toevoegen. Wat moet je met een model dat je zonder deze accessoires in elkaar zet? Het ziet er slim uit om een incompleet cadeau te geven. Als je op internet bestelt, bespaar je jezelf het rennen naar de winkels en hier moet ik het doen! Bedankt, ik had het zonder kunnen doen.... Met vriendelijke groet in ieder geval. J

Ik raad deze site aan. Correcte verpakking en snelheid. serie

Ik moet het slechtste cijfer geven omdat ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen.

Ik kocht het op 9 november en op 25 november was het nog steeds niet aangekomen, ondanks dat ik €7 moest betalen voor 48-uurs Colissimo bezorging en ik 16 km van de winkel woon. Zelfs Vinted levert sneller.

De modellen zien er goed uit, maar ik heb degene die ik net heb ontvangen nog niet in elkaar gezet. Het blijft een beetje een hobby, en een beetje duur. Maar er is het plezier van de realisatie. Cd

Bestelling geplaatst op 10.11.2020. Vandaag is het 25.11.2020 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Het tracking systeem vertelt me dat mijn pakket nog steeds wordt klaargemaakt door de afzender. Ik vraag het me echt af, geen communicatie van 1001 maque.

Ze namen mijn geld en verdwenen letterlijk. DIEVES ik wil mijn geld terug!!!!

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en kan op geen enkele manier contact opnemen met iemand van het bedrijf.

Ik ging alleen naar 1001 modelkits omdat het hen of China was. Als ik naar China was gegaan voor de artikelen, had ik ze voor de helft van de prijs bij 1001 modelkits gekregen. Het enige probleem met China is dat je een eeuwigheid moet wachten op de levering.

I ordered 3 items and what i received were two correct items and one incorrect which i did not order Order number 6JUCCAC5F I received an item called PLA NAVY FLIGHT DECK CREW with item number CDM350003 but i ordered item number AHMM35-003 which is a Micro-Mir G7ET3 German Torpedo I tried to contact 100hobbies nl but the only thing i heard was a message machine I also send two emails but until this day i get no respond I paid arround 30 euros for something i did not order and i can not use I still have some good hopes that they will solve this problem and otherwise i have to go to the police to report this and take further steps