1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
De vertraging van twee weken bij het opsturen van het model was op zich al verrassend. Het model is trouwens nooit geleverd, het ligt nog steeds in een onbereikbaar Mondial Relay depot dat weigert het af te leveren bij het gekozen afleverpunt! Ik had een afleverpunt op 50 meter van mijn huis (rue Vaubecour), maar het was onmogelijk om dat te selecteren. Het relaispunt in de rue Tupin lijkt me niet geschikt om uw producten te ontvangen! Wat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Goede service, vriendelijk onthaal aan de telefoon. De omstandigheden in Covid zijn niet gunstig voor een snelle verwerking van bestellingen, dus geduld is vereist, maar de winkelier is hier niet verantwoordelijk voor.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Mooie make-up
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Ik wacht nu al drie weken op mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Uitgebreide site, hoewel je elke keer als je de artikelmap verlaat alle pagina's vanaf het begin opnieuw moet bekijken. Maar OK.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Erg blij met de website van 1001 Maquettes. Suggestie: raad een pakket gepersonaliseerde verven aan voor de bestelde modellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
bestelling van 711 Ik zou worden geleverd op 23 ... niets op 24 bericht met de mededeling dat ik het pakket geweigerd ... de 30 pakket weer beschikbaar ... maar niets op het relaispunt. vandaag pakket blijkbaar weer beschikbaar . derde reis naar het relaispunt (tijd die een greep op mijn werkuren) nog steeds niets ... Ik maakte deze opmerking drie dagen geleden . sindsdien en goed niets ... tel belt in het luchtledige geen bericht geen communicatie . gezien de talloze positieve reviews heb ik echt pech . wat kan ik doen ?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
3 weken levering is te veel dus ik zal niet meer bij jullie bestellen als
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Ik ontving mijn bestelling na 2 maanden en 4 verschillende relaispunten, waarvan ik er een niet kon bereiken, en het pakket werd teruggestuurd naar mijn huisadres.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Promo code getoond na bestelling 2 weken later nog steeds niet verzonden ondanks dat aangegeven werd dat de producten op voorraad waren. Geen reactie van de service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Helaas zijn de prijzen extreem hoger dan die van andere modelleveranciers. De levertijden zijn extreem lang. Ik heb een week geleden een andere leverancier getest en ontving de mock-up drie dagen na bestelling, met een prijsverschil van 30% vergeleken met uw site. Het is gemakkelijk te begrijpen waarom ik niet meer bij jullie zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Hallo Ik ben tevreden over de service van 1001 speed en de kwaliteit van de verpakking. Het is de eerste keer dat ik een verf voor plastic gebruik en ik vond dat het niet goed hechtte op een oppervlak dat al geverfd was. Dit was de eerste indruk na het aanbrengen van de eerste laag op een licht geschuurde reeds bestaande laag. 2 dagen geleden, geconfronteerd met een onbevredigend resultaat, heb ik het opnieuw licht geschuurd en een tweede laag aangebracht zonder de verf in één keer bij te werken. Na het drogen is het resultaat zeer glad en
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Bestelling geplaatst begin oktober met alle producten op voorraad op de site. Het bedrag werd 3 dagen later van mijn rekening afgeschreven, hoewel het pakket nog steeds niet was verzonden !!!! 2 weken later belde ik de klantenservice en werd ik te woord gestaan door een charmant persoon die me verzekerde dat ik het pakket binnen twee dagen zou ontvangen....... guess!!!!!!! Niets na twee dagen. De week daarop bel ik de service weer en krijg dezelfde persoon die sorry zegt en me vertelt dat ze haar baas aan het spreken is over mijn bestelling en me terug moet bellen of een sms moet sturen....... raad!!!!!! Ik wacht nog steeds op de sms!!!!!..... Ik bel de week daarop terug en krijg dezelfde persoon weer aan de lijn en vertel hem dat ik ontevreden ben en mijn geld terug wil voor mijn bestelling. Hij begreep mijn verzoek en garandeerde dat ik mijn terugbetaling aan het einde van de week zou ontvangen...... guess!!!!!!! De week daarna moest ik weer bellen om een andere persoon te vinden die uiteindelijk mijn geld terugstortte. Kortom, deze site verstuurt geen bestellingen en honoreert geen verzoeken van klanten..... Ik heb mijn account verwijderd. Er zijn veel meer competente sites in Frankrijk en daarbuiten.
Ik was erg tevreden, alleen de levertijd was een beetje lang. Maar in tijden als deze.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Op het vertrouwen van de uitstekende verpakking, maar tot Kerstmis zal het ingepakt blijven is cadeau voor zoon in de hoop dat hij Massimo leuk zal vinden
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Helemaal niet blij. Er stond niet bij van welke schaal het vliegtuig was. Ik ging ervan uit dat het voor de prijs 132 zou zijn en het was een piepkleine schaal 1/72. Ik voel me misleid door de sake. Ik ben van plan de goederen terug te sturen als ik daar tijd voor heb. Geen goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Mijn bestelling is nog steeds niet bij de pakketdienst na 7 dagen dan moet ik wachten tot het wordt geleverd ik onder stad het is moeilijk met covid, maar het moet op zijn minst bij het pakketbedrijf nu zijn
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Geen opmerkingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De levering was vrij traag (dit was wel op de website aangeduid overigens omdat het ligt aan de structuur van de webwinkel) zodat het pas 14 dagen later aan Post NL werd aangeboden Die hadden ook bijna een week nodig maar dat ligt niet aan de webwinkel Wel vervelend is dat 1 van de dozen platgedrukt was zo te zien zonder schade aan de inhoud maar de verzenddoos was blijkbaar niet bestand tegen de doorstane krachten tijdens transport Ik heb elders betere ervaringen gehad
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Maak je geen zorgen over de site, er staat veel interessants op, ik kom er later op terug. Aan de andere kant zijn de levertijden beangstigend voor apparatuur die op voorraad is. Jullie concurrenten leverden in drie tot maximaal vier dagen. Dit moet worden verbeterd. S.C
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Bestelling volgens de regels en in goede staat Levertijd een beetje lang. Bestelling op zaterdag geplaatst, maar pas woensdag verzonden en vrijdag ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Ik heb op 26 november een artikel besteld en mijn bestelling 235451 is nog steeds niet verwerkt. Ik heb een e-mail gestuurd naar 1001maquettes maar ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen.... Ik begin me een beetje zorgen te maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
SUPERSNELLE LEVERING ONGELOOFLIJK !!!! MAGNIFICENT PRODUCT ZEER TEVREDEN let op dat de levering gratis is maar in feite moet je ervoor betalen...jammer van de vijfde levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Mijn bestelling is niet correct uitgevoerd... Mijn bestelling is niet correct uitgevoerd... Ik heb een artikel ontvangen dat ik niet had besteld en ik heb de artikelen die ik had besteld helemaal niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw e-mail. Wij informeren u dat de klantenservice zo snel mogelijk contact met u opneemt. Bedankt voor uw geduld, 1001hobbies klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Afgezien van de bezorger, RAS.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Product voldoet, maar levertijd te lang en verpakking beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
De verwerkingstijd van de bestelling is te lang, de levertijd is te lang gezien de portokosten.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Mijn bestelling is niet correct uitgevoerd... Mijn bestelling is niet correct uitgevoerd... Ik heb een artikel ontvangen dat ik niet had besteld en ik heb de artikelen die ik had besteld helemaal niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Hartelijk dank voor uw e-mail. Wij informeren u dat de klantenservice zo snel mogelijk contact met u opneemt. Bedankt voor uw geduld, 1001hobbies klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Mijn bestelling is verkeerd uitgevoerd... ik heb een artikel ontvangen dat ik niet had besteld en ik heb de artikelen die ik had besteld helemaal niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Veel catalogi waar je kunt vinden wat je wilt en snelle levering ondanks de afstand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Voor mijn eerste aankoop op de site had ik een metalen model besteld, maar ik ontving er een van slechte kwaliteit plastic. De verpakking was gescheurd en de doorzichtige presentatiedoos was bekrast, waardoor het onmogelijk was om in een etalage te zetten. Sindsdien geen nieuws, ondanks een uitwisseling per e-mail. Ik raad pa niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Levering komt overeen met de bestelling en correcte verpakking en levering op het ideale punt. Merc
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
Producten conform maar levertijd wat lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
In ieder geval verschijnt het niet op de site... Alleen positieve beoordelingen. Te vermijden site ABSOLUUT
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
het is aan te bieden dus ik kan niet evalueren de artikelen levering onberispelijke deadline corrigeert
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2020
model geleverd met ontbrekende onderdelen
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2020
Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 