Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Perfecte transactie maar lange levertijd

zeer goede site

Lange levertijd voor deze bestelling, maar onafhankelijk van 1001Hobbies!

geen instructie

Ik bestelde decals, verschillende bestellingen: zeer slechte kwaliteit voor een vertraging van 2 maanden voor een van de bestellingen. Ik gooide geld uit het raam en illusies.

Goed uitgevoerd

Bestelling in twee keer ontvangen mist de decal tempest, bestelling goed verpakt tevreden bedankt

Per ongeluk (mijn fout) had ik het product 4 keer betaald, vaker heb ik gevraagd of ik het geld van de drie keer extra terug kon krijgen (had ongeveer 80 euro te veel betaald). IK heb het geld nooit gezien. Het product kwam trouwens ook vrij laat.

IK HEB MEERDERE KEREN GERECLAIMD MET MEERVOUDIGE POST. De levering is verkeerd, ze kwamen aan in schaal 1:72 en ik vroeg om schaal 1:48. Los het alsjeblieft zo snel mogelijk op. Het was voor de verjaardag van mijn zoon en ik heb het model niet kunnen afmaken en hem zijn verrassing kunnen geven.

Abcd

We willen graag de kleuren voorstellen die bij zowel het model als de figuurtjes passen. Perfecte levering.

prima

Er is helemaal niets mis met de vader of de service, maar het model is verschrikkelijk en ik ga niet eens de moeite nemen om het te bouwen. Ik wou dat ik had gewacht en had gekozen voor 1/350 van trumpeter of 1/400 van revell.

Alles in orde

Duidelijk

Zeer late levering en model besteld en betaald ontbreekt = Curtiss P 40 M

Ik plaatste de bestelling op 29/01/2021 en deze bestond uit dit artikel samen met twee andere, die ze wel op voorraad hadden. Na meer dan 15 dagen vroeg ik de verzending aan en ze legden me telefonisch uit dat ze het P-38 bewapeningsartikel pas in maart van de leverancier zouden ontvangen. Ik eiste toen dat ze me de andere twee zouden sturen en jullie gingen verder met het opsplitsen van de oorspronkelijke bestelling in twee delen. Uiteindelijk heb ik de bestelling een paar dagen geleden ontvangen, bijna twee maanden na de oorspronkelijke bestelling. Zeer slechte communicatie en transparantie van uw kant. Het spijt me hiervoor.

Zeer goede verf, maar niet vloeibaar genoeg voor het spuitpistool, wat vervelend is omdat het verstopt. Hoe kan ik het vloeibaarder maken?

Ondanks een moeizame levering als gevolg van een lange vertraging bij het aanvullen van de voorraad, wil ik de klantenservice feliciteren, die mijn vragen heeft beantwoord en adequaat heeft gehandeld.

Serieuze site, een goed punt voor Laure voor haar efficiëntie en vriendelijkheid.

Alles is in orde

Interessante site voor producten die elders niet te vinden zijn.

tevreden, snelle reactie en levering

Alles is aangekomen! Prachtig

Hallo, U stuurde mij een bestelling die u begin december had geplaatst, hoewel we hadden afgesproken dat ik een tegoedbon zou krijgen, omdat u het mij niet kon leveren omdat het niet op voorraad was! En dan, maanden later, stuurde u het mij, maar sinds Kerstmis had ik het elders gevonden! U stuurde het mij zonder mijn mening te vragen en mijn tegoedbon te gebruiken... Met vriendelijke groet

Voldoende informatie over stand van zaken

goed bedrijf dat alle benodigde onderdelen levert

Geen opmerkingen

Goede kwaliteit, veel keuze, maar een onderdeel was beschadigd omdat het niet goed beschermd werd geleverd.

Het duurt lang voordat de producten aankomen. Ik wacht nog steeds op 2 vliegtuigen van 4 weken geleden.

super

Ondanks de lichte daling in de leveringssnelheid (met de Brexit en de gezondheidscrisis is dat begrijpelijk), is de service uitstekend.

Mijn negatieve beoordeling heeft slechts zijdelings betrekking op het artikel dat ik heb gekocht. Helaas arriveerde het artikel erg beschadigd bij mij en miste het enkele onderdelen door de slechte behandeling van de verpakking door de postbezorger. Toch gaf ik er de voorkeur aan het artikel te repareren in plaats van het terug te sturen naar de afzender. Ik heb dus van de gelegenheid gebruik gemaakt om verschillende inconsistenties en tekortkomingen in het model te corrigeren, afgezien van de schade die door de onzorgvuldigheid van de postbode is veroorzaakt. Uiteraard ben ik niet tevreden. Maar met de aanpassingen die ik heb gemaakt en de reparaties aan de schade, kon ik het model schenken aan mijn neefje, die het erg op prijs stelde. De jongen is 11 jaar oud en heeft zeker geen modelbouw pretenties. De levertijd was erg lang, te lang, zelfs gezien de huidige situatie, vind ik.

Het is genoteerd een Audi R8 in mijn bestelling, ook genoteerd in het pakket verzonden, maar het is niet in het pakket!

Redelijk vlot geleverd.

in het algemeen, ik ben erg vet, maar de cout de l'envoi etait un peu cher...

Tevreden, dank u.

Ondanks de naam 1001 Hobbies.co.uk is dit een Frans bedrijf. Je denkt dat je uit Groot-Brittannië koopt en hun site verduidelijkt niet dat je aan het importeren bent en invoerrechten moet betalen. Eventuele klachten worden genegeerd en je bestaat niet meer als ze betaald zijn. Ik zal ze nooit meer gebruiken. 0/10.

Geen problemen, alles werkte

Zoals verwacht.