Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Zeer gemengde mening, ingewikkelde bestelling, bestelling voor 3 puzzels. Na 3 dagen was het nog steeds in voorbereiding ondanks dat de site spreekt over snelle levering. Toen ik een bericht stuurde kreeg ik te horen dat er 1 puzzel ontbrak, en ik kreeg automatisch een tegoedbon waar ik niet in geïnteresseerd was. Ik vroeg de bestelling te annuleren en ze accepteerden mijn verzoek en beloofden me mijn geld terug te geven. 2 dagen later werd de incomplete bestelling verzonden. Ze boden aan om de bestelling terug te sturen .... Kortom, na ik weet niet hoeveel uitwisselingen per e-mail omdat het onmogelijk was om ze aan de telefoon te krijgen, heb ik de puzzels opgehaald bij een relaispunt en ze beloofden me de ontbrekende puzzel terug te betalen, wat nog steeds een tegoed is .... Ik accepteer het, maar ik wacht ..... Jammer dat ze de beschikbaarheid niet bijwerken. De puzzels zijn geweldig, goed beschermd. Maar de after-sales service is behoorlijk rampzalig bij een probleem dat heel snel opgelost had kunnen worden.

Kit precies zoals geadverteerd. Website heeft optie voor Engels, maar belangrijke delen van de tracking bleven in het Frans. Gelukkig makkelijk te begrijpen met een beetje kennis van de taal.

Snel, goede verpakking, ruime keuze aan producten, bedankt

De twee sterren zijn omdat we onze bestelling uiteindelijk wel hebben gekregen. Maar wees gewaarschuwd dat de producten vanuit een ander land worden verzonden en dat dit bedrijf hun telefoon of e-mails niet beantwoordt. Je moet er gewoon vertrouwen in hebben dat het aankomt. Ik betaalde 45 dollar voor een snelle verzending, maar het duurde nog steeds 2 weken voordat het hun magazijn in Frankrijk verliet. Ik heb iets anders besteld met normale verzending en dat duurde net zo lang.

Niemand beantwoordt mijn telefoontjes. Te lange tijd (bijna een maand om mijn pakket te ontvangen) ze stuurden mijn pakket in een brievenbus die niet van mij was op een ander adres en artikelen die niet op voorraad waren maar gemarkeerd als beschikbaar. Om te vluchten!

Alles goed

alles is van plastic, zelfs de zeilen, het komt allemaal in bulk aan

Verkeerd model ontvangen Jullie stuurden me een Tank niet F-14A

prachtige apparatuur

Wat ik heb ontvangen, komt niet overeen met wat ik heb besteld. Ik heb u echter een e-mail ter verduidelijking gestuurd. Ik kijk ernaar uit om van u te horen

Stond 5-8 dagen levertijd, maar dat is veel later geworden. Kan altijd iets later door de feestdagen drukte, maar zo laat is niet echt netjes. Bij ali expres waar jullie hem halen had ik hem waarschijnlijk eerder gekregen. Had hem voor een grapje snel nodig en nu was die dus veel te laat

Het is niet mogelijk om A4-formaat decal sheets te versturen zonder harde omslag. De mijne kwam 50% beschadigd aan.

Tevreden

Zeer teleurgesteld over deze site, bestelling geplaatst op 9 december, levering gepland voor 18 december, vervolgens gepland voor begin januari. Na diverse klachten uiteindelijk geleverd op de 24e. Bij andere sites vindt levering plaats in 2 of 3 dagen voor hetzelfde product. Onbetrouwbare site

Ik vond het leveringspakket in het trappenhuis, zonder dat ik iets voor ontvangst had ondertekend. Het lijkt me niet logisch, aangezien de eigenaren van het condominium mij niets hebben aangegeven en daarom, aangezien mijn naam was vermeld, werd aangenomen dat de levering aan mij was geleverd en niet aan andere mensen... Ik wacht nu op de terugbetaling van de creditnota ten bedrage van € 28,89, aangezien er meer dan 14 werkdagen zijn verstreken. Hartelijk dank!

Zeer tevreden

goede apparatuur. Geen zorgen

Eigenlijk gratis verzending vanaf 69€, ik betaalde verzend- en administratiekosten. Jammer! Veel duurder dan ik dacht, ik zou het artikel eigenlijk terugsturen en het geld terugvragen. Maar ik had het artikel meteen nodig :(

Verbazingwekkend dat een bedrijf dat zoveel feedback wil, zo slecht is. Goederen die op voorraad waren, waren dat niet en e-mails naar de klantenservice werden genegeerd. Er zat meer dan een maand tussen de bestelling en de ontvangst van mijn goederen. Het grappigste was dat nadat ik feedback had achtergelaten op een andere site en duidelijk had gemaakt dat ik nooit meer bij dit bedrijf zou bestellen, ze me een code stuurden voor 10 euro korting op mijn volgende bestelling!

Een beetje traag voor levering

Snel Goede keuze aan producten

5 sterren voor de verscheidenheid en keuze van producten, 3 voor verzending, de tijd is ongeveer twee weken.

Zeer tevreden.

Ik was blij met de producten, de verpakking en de leveringsinformatie. De goederen arriveerden op de dag dat ze werden geleverd.

Het kwam snel aan en het model was perfect. Hartelijk dank voor alles, we zullen de collectie blijven uitbreiden.

Ik ontving mijn item voor Kerstmis, maar de berichten die ik ontving gaven de indruk dat de klant voor de gek werd gehouden... de verkoper zei dat hij het pakket had verzonden, maar de vervoerder haalde het pas veel later op!

nou

Ik zou zeer goed hebben gezegd als de site eenvoudiger en intuïtiever te gebruiken was. Zo niet, dan raad ik 1001 hobby's p aan.

Helaas werd de op internet aangegeven levertijd voor de bestelde decals niet nagekomen. Voor de rest was alles in orde. Het bestelde model was alleen verkrijgbaar bij 1001hobbies.

Ik ontving mijn goederen maar 1 van deze werkt niet en ik krijg hier geen reactie op van de website.

Snel geleverd alleen jammer dat tripleH kapot in de verpakking zat

Niets te zeggen perfecte service zo veel als het product

Het duurde een week voordat het aankwam, maar verder was alles prima.

niets is 100% maar het bestelde artikel was uitmuntend.

Allemaal effectief.

Goed product en prijs, maar langzame levering

Het product was op voorraad terwijl dat niet zo was. Goede communicatie.

bestelling verwerkt binnen de aangekondigde tijd. De enige klacht is dat de waarschuwing voor de beschikbaarheid van het relaispunt ook per sms zou moeten worden verzonden... praktischer voor mensen zoals ik die niet elke dag hun e-mail checken. verder raad ik RAS deze site aan en ik zal het zeker weer aanbevelen.

Snelle antwoorden op de vragen die ik had

Hartelijk dank zoals gewoonlijk