Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Te lange levertijd!

Hallo, het luchtstroomventiel is een beetje duur, maar het stelde me in staat om zelf een mooie kleine installatie te bouwen met een PS259 gunze, die ik op jullie site zou hebben gekocht als ik hem had gevonden.

De navigatie op de website is niet de makkelijkste of de meest intuïtieve, maar het lukt me wel om te komen waar ik heen wil. Ik heb mijn bestelling nooit kunnen afronden omdat de website mijn betaalmethode nooit goed kon verwerken. Ik heb geprobeerd hulp te krijgen van hun hulplijn, maar ik liep tegen dezelfde problemen aan. Ze beweerden dat het aan mijn betaalmethode lag... mmm, ik heb dezelfde betaalmethode bij een concurrent gebruikt en had geen enkel probleem. Ik wil nog steeds graag bij 1001 hobbies winkelen, maar voorlopig niet meer. Ze moeten dit nog uitzoeken en het excuus dat er een tekort aan werknemers is, lijkt me nogal vaag. Zoals ik al uitlegde aan de helpdeskmedewerker met wie ik contact had, was het systeem zo'n puinhoop dat ik niet eens zeker wist of hij/zij wel legitiem was en daarom wilde ik het risico niet nemen om ze mijn financiële gegevens te geven.

Betyder goed.

Hierdoor kon ik een bestelling plaatsen voor een artikel dat jullie eigenlijk nooit op voorraad hadden. Het kostte me meer dan een maand om het bedrijf te berichten over mijn ontbrekende bestelling, totdat ik bericht kreeg dat het niet op voorraad was. Ik had al een geschil ingediend bij mijn creditcardmaatschappij en hen laten weten dat ik niets van het bedrijf had gehoord en ook geen reactie van hen had ontvangen. De creditcard stortte mijn geld terug en ik bestelde meteen ergens anders en ontving het artikel minder dan een week later.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en ik heb mijn geld niet teruggekregen, dus ik ga juridische stappen tegen jullie ondernemen.

Ik heb het juiste product niet ontvangen en heb al 10 dagen geen antwoord gehad.

Hun producten zijn in sommige gevallen te duur.

De klantenservice is verschrikkelijk. Ik heb iets besteld dat nooit is verzonden en ik heb ze na weken wachten gemaild om erachter te komen dat het artikel permanent niet op voorraad is. Ik vroeg om een terugbetaling en die kreeg ik nooit. Ik moest een claim indienen bij PayPal om uiteindelijk mijn geld terug te krijgen. Het was een vreselijke winkelervaring en ik ben erg ongelukkig.

Snelle verzending, goede goederen

Onjuiste voorraadstatus. Lange levertijden

Hallo, in mijn geval had ik graag na de betaling van mijn bestelling informatie gehad (uw bestelling wordt voorbereid / wacht / wordt verzonden / niet op voorraad ... etc.) maar geen nieuws ... Ik zou geen opmerkingen plaatsen of een negatieve beoordeling geven. Ik zal wachten. Met vriendelijke groet.

Bestelde artikelen uit voorraad en stuurde ze meteen op, maar na mijn klacht werden ze gratis opgestuurd en bewaard voor Kerstmis. Onberispelijke klantenservice. Bedankt 1001hobbies!

Ik bestelde 2 artikelen op 11 december, waarvan er een werd geadverteerd voor levering binnen 7/8 dagen en de andere binnen 10/11 dagen, gezien de leverings- en levertijden. Op 10 januari had ik nog steeds niets ontvangen. Betaling direct na bestelling geïnd. Eén artikel is al 15 dagen weer op voorraad en is me nog steeds niet toegezonden. Op mijn e-mails met specifieke vragen krijg ik slechts gedeeltelijke en zeer ontoereikende antwoorden. ZEER ONTEVREDEN.

mijn bestelling is nooit aangekomen

Ik heb mijn pakket nooit ontvangen. Ook niet na contact met de klantenservice. Ik vermoed oplichterij. Gelukkig was het maar 20euro

Ik heb het artikel dat ik weken voor kerst had besteld nooit ontvangen.

Ik nam contact op en kreeg te horen dat de voorraad op zich liet wachten, maar dat ik de goederen snel zou krijgen. Bijna 3 weken later nog steeds geen goederen of correspondentie, ik nam opnieuw contact op en kreeg te horen dat het product niet meer op voorraad was en dat ik geen ander product of geld terug zou krijgen, dus ik vroeg om terugbetaling, wat bevestigd werd, maar kreeg te horen dat het tot 14 dagen zou duren voordat ik mijn geld terugkreeg. Toen ik betaalde werd mijn geld binnen 24 uur opgenomen, maar ze kunnen me niet snel terugbetalen??? ook al zeggen ze dat mijn item niet op voorraad is, het wordt nog steeds te koop aangeboden en de site zegt dat het op voorraad is en binnen 3-7 dagen kan worden verzonden. als eerste klant op deze site zou ik het noch aan anderen aanbevelen, noch zelf terugsturen. ik wacht nog steeds op terugbetaling van mijn betaling.

Besteld 13/12/21 6 tot 10 dagen. Vandaag 10/01/22 nog steeds geen ontvangst status in voorbereiding DEPLORABLE eerste en laatste keer dat bestellen op deze site en ik kruis mijn vingers om de bestelling te ontvangen. Questionnaire de satisfaction alors que je n'ai rien reçu INCOMPRÉHENSIBLE

Item besteld in november 2021 nooit ontvangen in januari 2022

10 dagen geleden een bestelling geplaatst, tot op heden niets ontvangen en geen communicatie. ik heb een bestelling geplaatst in duitsland en deze binnen 3 dagen ontvangen. is er een probleem in frankrijk?

Nooit mijn bestelling ontvangen. Slechte communicatie.
Waarom artikelen verkopen die niet op voorraad zijn

Zeer tevreden Ik zal aanbevelen

Not good still not received my order

Artikelen zijn te duur , tegenover andere handelaren

Besteld op 26/11/2021...ik wacht er nog steeds op!

Tot nu toe geen levering en geen verklaring over de verwachte leverdatum.

Ik schrijf dit berichtje omdat ik mijn pakje nog steeds niet heb ontvangen, ook al was het voor Kerstmis en was mijn prinses teleurgesteld omdat ze haar cadeautje niet had waar ik nog steeds op wacht.

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling

Bestelling is nooit aangekomen moest om terugbetaling vragen teleurgesteld en walgend

Een maand na mijn bestelling heb ik nog steeds niets ontvangen... En van wat ik op het web heb gelezen, is 1001hobbies.fr geen onbekende op dit gebied... En ik heb natuurlijk geen mogelijkheid om rechtstreeks contact met hen op te nemen.

Enorme vertragingen in levering zonder echte uitleg of follow-up

Bestelling geplaatst, nooit verwerkt, maar mijn rekening werd gedebiteerd. Beloofd dat ik het zou ontvangen, nooit gedaan. Teleurgesteld

1 maand om een kerstcadeau te bezorgen. Verandering van leveringsmethode zonder adres bij te werken. Het bestelde artikel werd gewijzigd en dan eindelijk ontvangen. Een onbegrijpelijke meli melo in de ontvangen e-mails. Ik heb nog nooit een bedrijf gezien dat zo slecht georganiseerd is.

Dit is de tweede bestelling in minder dan een jaar en het is de tweede keer dat we onze pakketten niet binnen de termijn hebben ontvangen. De eerste keer was 3 weken en nu zitten we al op bijna 1 maand. Het was gewoon een cadeau voor mijn zoon voor Kerstmis, besteld op 14/12 en tot op de dag van vandaag nog steeds niet ontvangen ;(

2 maal een bestelling gedaan van 150 euro. Beide malen keurige updates van de bestelling gehad inclusief verzendcodes van postnl/dhl. Helaas bleken er geen zendingen op verstuurd en heb ook niet ontvangen. Mails naar leverancier gestuurd zonder enige respons. Of het is oplichting of het is een bedrijf die nog heel veel moet verbeteren. In beide gevallen een afrader

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. De navigatie op de site was goed.

Bestelling op tijd ontvangen

Ik moet toegeven dat ik verwend ben met keuze op een site die tientallen producten aanbiedt! Waarschuwing = sommige modellen zijn het best voorbehouden aan mensen die al redelijk ervaren zijn, maar als je de presentaties goed leest, wordt de moeilijkheidsgraad meestal aangegeven. In de praktijk is er een schat aan 'schatten' te ontdekken op deze site, die ik zeer regelmatig bezoek en waar het heel moeilijk is om de verleiding te weerstaan.

Mijn bestelling is geplaatst in december, geen nieuws...
Ik vroeg om een terugbetaling, geen nieuws...
Ik heb verschillende e-mails gestuurd en nog steeds geen nieuws...
Wat een onzin!