Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Bestelling niet geleverd na meer dan een maand wachten. Geen communicatie. Restitutie aangevraagd bij PayPal.

Levertijd te lang, niet zoals geadverteerd, onmogelijk om een datum te plannen.

Besteld op 1 december voor een kerstcadeau en gisteren 19 januari geleverd! Dat zegt genoeg, ik zal deze site niet meer gebruiken.

Vrij lange voorbereidingstijd en moeilijk om het trackingnummer op de website te vinden. De informatie die per e-mail werd verstuurd, is onvolledig. Voor de rest werd de bestelling op tijd geleverd en goed verpakt.

Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen?

Belabberd. Ze zetten producten online die ze niet op voorraad hebben. Ten koste van alles te vermijden.

Bestelling geplaatst op 10.01 alleen op beschikbare artikelen. Een week later geen nieuws. Na een telefoontje vertelde de verkoopster me dat er computerproblemen waren geweest... Ik merkte geen problemen toen mijn bankrekening de dag na de bestelling werd gedebiteerd! En tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen. Deze site is een echte reclame voor Amazon ...

Slecht, veel problemen maar geen oneerlijkheid.

Besteld op 09.12.21 voor Kerstmis (levertijd beloofd 3-4 werkdagen) tot nu 20.01.22 nog steeds niets..... kwam e-mail dat de levering is vertraagd vanwege een artikel (hetzelfde scenario als bij de andere klanten)..... Natuurlijk geannuleerd na een paar e-mails na oudejaarsavond.... Nu wacht ik nog steeds op mijn geld... 14 dagen restitutie al verlopen, nog steeds niets.... Gewoon schandalig

Tevreden

mijn bestelling van september is nog steeds niet aangekomen, het is ondertussen nog een week voor dat het februari is...

slechte verpakking, de passepartouts konden vrij in de verpakking klappen en waren aan de zijkanten licht beschadigd

Ik heb geen goederen ontvangen. Mijn geld is nog steeds niet terugbetaald. Na bijna 2 maanden. Nooit meer.

Ik heb enige tijd geleden een bestelling geplaatst Ik denk nu meer als een week geleden en nog steeds niets ontvangen. Levertijd duurt echt veel te lang.

Goederen nooit aangekomen Geen antwoord op e-mails

Ik wacht na 3 weken nog steeds op mijn spullen. Ze reageren amper op vragen. Levertijd was 3-5 werkdagen. Nu is de order verdwenen en geven ze PostNL de schuld. Ze zullen vandaag terugbellen. Ik ben benieuwd. Maar dit schiet niet op.

Ik heb in november een aankoop gedaan. Na 15 dagen had ik nog niets van hem gehoord, dus nam ik contact op met Correos. Het pakket was niet verzonden, hoewel ze me vertelden van wel. Het zijn leugenaars en oplichters. Na commentaar op sociale netwerken namen een aantal mensen contact met me op om een groepsklacht in te dienen, ze zijn allemaal opgelicht. Koop hier niet, anders zul je er spijt van krijgen....

Ik heb nog steeds niets ontvangen, zelfs geen bericht

Stukken niet inbegrepen

HET PAKKET IS NOG STEEDS NIET GELEVERD!!!! IK WACHT AL MEER DAN EEN MAAND!!! IK KAN HET PAKKET OOK NIET VOLGEN OMDAT ER TEN ONRECHTE STAAT DAT HET AL GELEVERD IS!!! IK NEEM BINNENKORT CONTACT OP EN WIL OF MIJN LEVERING OF MIJN GELD TERUG!!!

Ik geef de beoordeling alleen omdat u me dat per e-mail hebt gevraagd. Ik begrijp eerlijk gezegd niet waarom, u zou uw geautomatiseerde processen moeten heroverwegen. Ik vind uw methodes twijfelachtig. Je kunt alleen dingen bestellen als je lid wordt. U vermeldt artikelen als op voorraad die u niet hebt en biedt alleen een tegoedbon als vervanging. Ik heb per e-mail aangedrongen op een volledige terugbetaling en die heb ik natuurlijk gekregen, want ik heb het volste recht om mijn geld terug te krijgen en dat weet je. Helaas heb ik mijn lidmaatschap niet officieel opgezegd. Je bent vrij om me officieel van je mailinglijst te verwijderen, je hebt mijn toestemming.

Levering duurde veel te lang.

-,,.

Bestelde x2 Graf Zeppelin en X5 Kilo modellen, ontving een doos met een verzendbericht waarin stond dat alle bovenstaande modellen waren bijgevoegd, maar in werkelijkheid waren alleen x1 Graf Zeppelin en x3 Kilo bijgevoegd. Herhaaldelijk contact opgenomen en dit kenbaar gemaakt aan 1001hobbies, maar dagen later nog steeds geen antwoord van hen om het probleem te erkennen laat staan op te lossen.

Ik heb een bestelling geplaatst, jullie namen mijn geld aan en vertelden me vervolgens dat het product niet beschikbaar was en dat er geen restitutie was. Ik voel me bedrogen en ik zal nooit meer bij jullie kopen of jullie aan iemand aanbevelen en ik zal mijn ervaringen via sociale media kenbaar maken. Wat een slecht bedrijf

Een snellere reactietijd zou wenselijk zijn

De levering was zeer goed

Het enige probleem dat ik heb met dit bedrijf is dat de zoekmachine van de website moeilijk te gebruiken is en moeilijk te verfijnen is naar wat ik zoek.
Voorbeeld: als ik alle details en accessoires voor een P47 in schaal 1/32 wil zien, is dat alles wat ik wil zien, niet alle details en accessoires in schaal 1/32.

Ik heb het verkeerde artikel ontvangen en teruggestuurd zoals gevraagd, maar ik heb sindsdien geen vervanging, terugbetaling of andere reactie gehad.

Alles was goed geregeld, enige nadeel is dat alle communicatie in het Frans verliep, voor mij een nadeel

Plaatste een bestelling voor Kerstmis, met een gepubliceerde levertijd van 2 weken. Dat had genoeg tijd moeten zijn. Toen er niets te zien was, moest ik contact opnemen om de levering te regelen. Om te horen te krijgen dat het op geen enkele manier voor Kerstmis geleverd zou worden! Daarom moest ik annuleren! COMMUNICATIE IS PARAMOUNT.

De website was eenvoudig genoeg om te gebruiken, maar mijn pakket kwam extreem laat aan en de doos zag eruit alsof er een vrachtwagen overheen was gereden. Ik zal deze website niet meer gebruiken

bestelservice goed model gekocht zeer slecht niet gebruiksvriendelijk om te bouwen routebeschrijving zeer slecht moest het J 3 Cub model in de prullenbak gooien

Ik ga ze geen ster geven voor het slechte management sinds 27 november wacht ik op mijn bestelling en niets, nu gaan we wachten hoe lang het duurt om het geld terug te sturen, de waarheid is dat het jammer is omdat we van plan waren om dit jaar meerdere bestellingen te doen.

De bestelling kwam niet aan. Ze namen de telefoon niet op. Het lukte me om contact op te nemen en de bestelling te annuleren. Ik wacht nog steeds op mijn geld terug en de deadline is verstreken.

Geen

VERTRAGING IN DE BESTELLING

Goede service bij deze gelegenheid.

Kreeg de melding dat mijn adres niet goed was voor verzending met een postbus! Heb mijn adres gewijzigd maar bleef berichten krijgen over het slechte adres ook al had ik het gewijzigd!!! Geen goed contactnummer om de wijziging door te geven, aangezien jullie mijn adreswijziging niet hebben gecontroleerd voordat ik 3 of meer berichten heb gestuurd!!!

Snel en efficiënt