Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

geen zorgen, snel en schoon

Ongelooflijk langzame levertijd. Ik betaalde voor expresverzending (max. 1 week) en ontving mijn bestelling anderhalve maand later. Op de order tracker en factuur stond dat alle artikelen verpakt waren, maar er ontbrak een hele kit. Totaal niet onder de indruk. Koop niet van deze site.

Geachte heer, ik heb mijn eerste bestelling ontvangen en ik ben er zeer tevreden mee...en als de gelegenheid zich voordoet zal ik niet nalaten u aan te bevelen.... Dank u. Ik zou u ook willen vragen of er een lampje is voor het model dat ik bij u heb gekocht...dank u voor uw antwoord....

Ik heb een model besteld als cadeau, daarna hebben jullie me gedwongen om verf en accessoires te kopen. En uiteindelijk hebben jullie het model niet op voorraad en vertellen jullie me dat 10 dagen na de aankoop. Ik ben erg teleurgesteld en voel me opgelicht. Ik wil mijn geld terug omdat u de bestelling niet wilt honoreren. Bovendien kunt u niet worden gecontacteerd en dat is woedend!

Ik heb het verkeerde onderdeel ontvangen, foto's van mijn aankoop opgestuurd en nog steeds niets gehoord.

Veel vertaalde omschrijvingen kloppen niet, verder duidelijke site.

Ik heb lang op mijn pakket moeten wachten, maar de artikelen zijn prachtig.

Over het algemeen aangekomen wanneer verwacht enz.

Bestelling is ok maar de levering duurt lang.

De aankoop is goed verlopen, habllegaod in perfecte staat en goed verpakt. Zeer goede communicatie met de dienst na verkoop. Enige minpuntje, de tijd die ze nodig hebben gehad om het pakket te versturen.

Het is een portaal site, ofwel de leverancier is niet Nederlands. Het duurde 2 maanden voordat het werd verstuurd. Eenmaal aangekomen blijkt het niet het product te zijn wat ik dacht besteld te hebben. Dit is te herleiden naar de slechte beschrijving van artikels.

Heb me spullen nog niet ontvangen en de Track en Trace werkt tot met heden nog niet bestelling gedaan op de 18-01-2022 en het is nu de 8-2022 een maand verder.

Ik geef 2 sterren omdat de doos beschadigd was Ik ben teleurgesteld

Voor mijn 1e bestelling ben ik tevreden

supersnel ik raad het aan

Eerst had ik een computerprobleem, maar toen dat was opgelost, was ik blij met zowel de snelheid als de kwaliteit. Heel erg bedankt!

Allemaal goed en wel.... maar Correos is slecht en duurt lang.... 10 dagen... Een ander koeriersbedrijf sneller dan 24... 48u zou geweldig zijn.... bedankt

Ruime keuze uit veel verschillende artikelen, wat een beetje verwarrend kan zijn. De prijzen zijn redelijk, hoewel soms iets duurder dan elders, maar de keuze maakt het goed. De bezorgkosten zijn vrij duur, vooral als het artikel niet onmiddellijk beschikbaar is, als je hebt betaald voor levering binnen 48 uur en je ontdekt na betaling toevallig op de e-mail met het overzicht van de bestelling dat het artikel pas over 2 weken beschikbaar is 🤔 en vooral geen informatie van de site over eventuele vertraging. Anders hebben we opnieuw besteld buiten de vakantieperiodes en de levering en het tijdsbestek werden gerespecteerd.

Browsen op de site is eenvoudig en intuïtief Er trad een kleine bug op toen ik mijn betalingsgegevens invoerde, maar dit werd snel verholpen en had geen invloed (fouten kunnen altijd gebeuren, het belangrijkste is om ze goed te maken en dit is wat er werd gedaan) De levering was op tijd en het pakket was goed verpakt.

Mijn bestelling ontvangen, correcte verpakking, maar verkeerde inhoud (Bristol Britannia model in de doos van een Constellation C121). Geen reactie op mijn contactverzoeken, zelfs geen ontvangstbevestiging.

Ze hebben mijn bericht aan hen op hun contactpagina volledig genegeerd, ik zal ze nooit meer gebruiken,

Zeer lange levering voor een snelle levering meer dan 2 weken om geleverd te worden

Uw leveringen duren te lang. Ik wilde bij een Franse winkelier bestellen omdat ik Frans ben en ik ben erg teleurgesteld. Ik heb bij buitenlandse verkopers besteld die ik niet zal noemen en ik heb mijn pakketten binnen een week ontvangen.

De levertijd was een beetje lang, maar het product voldeed aan de verwachtingen.

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Niet van deze site kopen!! Na meerdere keren te hebben aangegeven "bestelling niet ontvangen" en een mailtje te hebben gestuurd heb ik na een paar weken nog steeds geen reactie. De customer service is ruk. Niks binnen krijgen maar toch mailtjes binnen krijgen met "uw bestelling is ontvangen. Wat vond u van uw product?". Zeker niet aan te raden dus

Gebruiksvriendelijke site, eenvoudig zoeken naar producten, zou graag meer informatie willen over de waargenomen kwaliteit van de artikelen. Meerdere leveringsmethoden om uit te kiezen, efficiënte service.

Te veel vertragingen,

Voor mijn eerste bestelling was het bijna een fiasco. Ik bestelde 5 producten omdat ze op voorraad waren op de site en slechts 3 werden geleverd, en dat was 15 dagen na de bestelling. Dit is ver verwijderd van de aangegeven 5 tot 7 dagen. Telefonisch contact was 's ochtends en 's middags bijna onmogelijk om erachter te komen wat er met mijn bestelling was gebeurd. Op de 12e dag had ik een contactpersoon die me vertelde dat de 2 ontbrekende boeken waren aangekomen en dat mijn bestelling dezelfde dag zou worden verzonden. Nu heb ik een tegoed op mijn rekening en ik weet niet of ik opnieuw verzendkosten moet betalen als ik dit tegoed gebruik om andere boeken te kopen. De e-mails lopen op niets uit en ik moet toegeven dat ik op dit moment behoorlijk teleurgesteld ben. BR

Sorry maar ik vond de wachttijd te lang en het pakket kwam half open aan met 2 dozen van 3 helemaal opgevouwen

Voor deze bestelling had ik een aantal problemen, omdat het model dat ik bestelde was niet op voorraad nog de ors van de bestelling niets werd aangegeven in deze zin ontving ik mijn bestelling een maand na het bereiken van een persoon aan de telefoon die antwoordde me heel goed aan de andere kant navigatie op de site is niet eenvoudig als ik typ een woord in de ruimte voorzien de eerste 3 tekens in te voeren, maar niet het hele woord Ik in het bijzonder dank de persoon die ik had aan de telefoon die was echt geruststellend professioneel.

Zeer goed product en altijd op tijd, een echte aanrader voor modelbouwers.

Fijn

Overzichtelijke site!

Ik heb nooit iets ontvangen er wordt niet gereageerd op de mail. Heel slecht

Besteld artikel zogenaamd op voorraad maar nooit geweest en nog steeds niet aangekomen! Ik vroeg om een terugbetaling maar het is hetzelfde, je hoeft geen haast te hebben! Ik heb er spijt van dat ik mijn bestelling op deze site heb geplaatst!

Ik heb het niet ontvangen sinds 19 januari 3022.

Ik zou dit soort zakelijk gedrag nooit wensen. De bestelde goederen waren op voorraad. Na korte tijd ontving ik een verzendbericht. Maar zelfs na een maand kwam de bestelling niet aan. Toen ik navraag deed, kreeg ik een creditnota omdat één artikel niet beschikbaar was. Ik heb toen de bestelling geannuleerd, omdat beide artikelen nodig zijn voor dit model! Vervolgens kreeg ik weer een bericht dat mijn bestelling in behandeling was. Opnieuw heb ik deze bestelling geannuleerd. Wat komt er nu weer? Een verzendbericht! Willen ze echt een juridisch geschil beginnen? Andere bedrijven uit Europa leverden binnen 2 tot 4 dagen.

Levering gebeurt niet zoals op de site vermeld is.

Ik heb jullie verschillende keren geschreven om de bestelling te annuleren, maar jullie hebben mijn e-mails niet gelezen en beantwoord. Het telefoonnummer werkt niet en de sms ook niet.

Ik heb op 22 december 2021 besteld en tot op heden niets ontvangen. Vandaag is het 2 februari 2022. Als jullie niet kunnen leveren, wil ik heel snel mijn geld terug.