Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Zeer goede verpakking, het artikel is snel geleverd en de keuze voor de modelbouwer is geweldig!

Het logistieke management met betrekking tot het magazijnbeheer laat te wensen over, er wordt onvoldoende gewacht op het bestelde materiaal en nog meer op de terugbetaling. Ik neem me uitdrukkelijk voor om van leverancier te veranderen... vergeet het maar!

Zeer mooi model in detail.

Vragen over de verwerking van zendingen worden niet beantwoord - er wordt geen status gegeven. Levering kost tijd!

Het duurde even voordat de bestelling werd verwerkt, maar toen het eenmaal verzonden was, arriveerde het vrij snel. Het product overtrof de verwachtingen. Zou er zo weer naartoe gaan. Heb al eerder bij 1001 besteld.

Nog steeds geen tandwiel ontvangen dat ik 5 maanden geleden heb besteld. Ze probeerden het probleem op te lossen, maar stuurden me het verkeerde artikel en ik heb uiteindelijk een ander gekocht. Ik zou het vermijden als je kunt, LRP reserveonderdelen zijn bij niemand anders in het VK te krijgen.

De prijzen van de producten zijn niet aangepast aan de markt.

alles ging goed - bestelling kwam op tijd - aangezien het een cadeau is, kan ik niet beoordelen of alles werkt

Dit is mijn eerste aankoop bij 1001hobbies en ik vond het een leuke reactie.

een goede keuze, een goede follow-up. Soms zijn voorraden verouderd, maar er is geen haast bij. :-).

Naleving van dit wetsartikel: "artikel L. 111-1 van de Franse consumentenwet voorziet in een algemene verplichting voor de verkoper om informatie te verstrekken aan de consument " in het bijzonder over de voorraadniveaus, zodat de consument van verkoper kan veranderen als de voorraad leeg is! Dubbelzinnige informatie is niet eerlijk. De weergave van "voorraad" door dit bedrijf moet dus worden herzien om de klant niet te misleiden, wat bij mij het geval was. Geleverd maar in etappes .... B.P

Duidelijke info

Nooit gekocht bij hen ik bestelde op 1 september 2021 2 protege card ultimatum guard die beschikbaar was op de site, zodra ik betaald het product was in afwachting van levering leverancier de bestelling werd elke maand uitgesteld voor 2-3 maanden na geen nieuws meer ik moest ze bellen na 6 maanden kreeg ik 1 protege card opgestuurd omdat het de laatste was, ik vroeg een terugbetaling voor de 2e protege card het zou binnen een week gedaan moeten worden en 2 maanden later nog steeds niets ...nooit meer op deze site, producten in de uitverkoop terwijl ze het niet op voorraad hebben het is hun leverancier die het op voorraad heeft en als je koopt heeft de leverancier het product niet

Altijd goed verpakt modellen van goede kwaliteit niets om over te klagen

Ik ben tevreden over alles: eenvoud, snelheid, deadlines gehaald. Impec

3 BESTELLINGEN NIET VERMELD: DieCast Tiger 1/312 1944 Artikelnummer 9346220.......: DieCast M4A3E8 Middle Tank - 64th Tank Bat. Eenvoudig model Referentie 9346259....................... : Diecast USN Vehilcle Landing Craft LCM3 Referentie 9344901 ...............!

altijd aan de top

Eerste bestelling, snelle levering.

Zeer teleurgesteld in deze site, ik raad het ten zeerste af.

De zending voldeed niet aan de geadverteerde levertijd, waarin stond dat het op voorraad was en binnen 24 uur werd verzonden. Aan de andere kant was de klantenservice wel goed. Toen het product eenmaal op voorraad was, was het hele proces van verzending tot ontvangst erg goed en perfect geïnformeerd.

Bevredigend daar.

mijn zending arriveerde met beschadigde verpakking en kapotte inhoud ik heb tot nu toe geen antwoord op mijn klacht ontvangen zeer slechte service ik zal hier nooit meer kopen

Geen restitutie, het is al 2 maanden, geen Brits bedrijf ondanks de misleiding

De bestelling liet veel te lang op zich wachten.

bevredigend

Mock-up verzonden in een eenvoudige post-envelop. Bij ontvangst was de helft van de envelop geplet en het model onbruikbaar.... Geen verdere opmerkingen

Verkeerd product ontvangen. Kwam in de doos zoals geadverteerd, maar het product binnenin was niet juist.

Over het algemeen gaat alles vrij goed, maar als het gaat om terugbetalingen (na uw wanbetaling), is de vertraging erg lang& 2 maanden& Hoogachtend

Uitzonderlijke aankoop na een zeer slechte eerdere ervaring.

snel en adequaat. Allen jammer dat er gedurende het bestelproces gaan terugkoppeling mogelijk is

Hallo, ik heb mijn bestelling ontvangen: Easy Model https://www.1001hobbies.fr/391_easy-model , het product is gemaakt van PLASTIC en niet van METAL !!!!! zeer teleurgesteld door uw misleidende presentatie. Miniatuur Tiger 1/312 1944 Referentie 9346220 , Tiger 1/312 1944

Ik was over het algemeen erg tevreden over de winkelervaring. De website was gemakkelijk te navigeren en alle informatie die ik nodig had om het cadeau te vinden en te kopen was direct beschikbaar. De prijs was heel redelijk en 1001hobbies bood een geweldige service in de zin van het sturen van waarschuwingen over het proces van het vullen en verzenden van mijn bestelling, helemaal tot aan de levering aan mijn deur. Het enige punt dat verbeterd zou kunnen en moeten worden, is de verpakking voor verzending. Het gebruikte golfkarton was bijzonder licht en niet erg stevig. Eén kant werd gedeeltelijk platgedrukt tijdens het transport. En er zat ook niet veel beschermende verpakking in - alleen wat gevouwen papier dat de ruimte niet opvulde en geen kussen bood voor het artikel. Dus de doos van de kit zelf was een beetje verbogen en gekreukt toen hij aankwam, door de schade aan de buitenste doos. Hij had echt beter verpakt kunnen worden met noppenfolie of luchtkussenverpakkingen, vooral gezien hoe dun de buitenste doos was.

Zeer slechte ervaring. Heb in december 2021 2 modelauto's besteld voor zo'n €72,00. Heb na 2 maanden verschillende keren gemaild wanneer ik de bestelling kon verwachten. Zou verzonden worden. Natuurlijk niks ontvangen. Daarna 4 verzoek om het door mij betaalde bedrag terug te storten. Antwoord was, doorgegeven aan de financiële administratie, houdt rekening met 2 weken verwerking. Na anderhalve nog niks teruggestort.
Very bad experience. Ordered 2 model cars in December 2021 for about €72.00. Emailed several times after 2 months when to expect the order. would be shipped. Received nothing of course. Then 4 request to refund the amount paid by me. Answer was, passed on to the financial administration, takes into account 2 weeks of processing. After one and a half still nothing refunded.
Très mauvaise expérience. Commandé 2 voitures miniatures en décembre 2021 pour environ 72,00 €. Envoyé plusieurs fois par e-mail après 2 mois quand attendre la commande. serait expédié. Rien reçu bien sûr. Après 4 demande de remboursement du montant payé par moi. La réponse était, compte tenu de l'administration financière, prend 2 semaines à traiter. Après un an et demi toujours rien remboursé

Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service.

Snelle levering en er is rekening gehouden met een afwijking op de bestelling. Het team van 1001Hobbies reageert erg snel.

Twee dagen na aankoop kreeg ik te horen dat mijn artikel niet beschikbaar was. Ze boden me een vergelijkbaar artikel aan en zeiden dat ik het saldo niet hoefde te betalen. We vonden het een goed gebaar. Het artikel dat ze stuurden was echter in de aanbieding voor dezelfde prijs. Dus we dachten dat we misleid waren. Vervolgens duurde het dagen om het abces op de post te krijgen en werd het vastgehouden door de douane omdat het niet de juiste papieren had. Toen het aankwam had het maar één laag noppenfolie! Slechts één laag voor een item van 10 kg met elektrische onderdelen. Slechte show 1001!

De navigatie is ingewikkeld Te veel manipulaties voordat je een keuze maakt. Tussen de stad of de site zegt op voorraad en levering 2 maanden later wat kan je nog meer zeggen.

Levering duurde even maar ok

De bestelling en levering werden snel en correct uitgevoerd, met als enige minpunt dat het niet erg gemakkelijk was om producten te zoeken op de site.

site te duur.