Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

1001 Model Kits Review Geweldige prijzen. Geweldige service. Tijdige verzending. Goed verpakt. Mooie inventaris ook. Heb al eerder zaken met ze gedaan en zal dat weer doen, een echte aanrader. Bedankt.

Kwaliteit, redelijke prijzen, zorgvuldige verzending, levering op tijd: vijf sterren, welverdiend.

goede ervaring vanaf het plaatsen van de bestelling tot het verzenden dan Mondial relay met alle problemen: pakket niet op tijd ontvangen onjuiste tracking informatie sinds het pakket was aangekomen bij het relay punt ging ik er willekeurig heen anders ging mijn pakket weer weg! dus het is jammer ondanks de verzendkosten die ik heb betaald (trouwens zelfs het relay punt erkende grote problemen de laatste paar dagen).

voordelen van de winkel: ruime keuze en zeer goede klantenservice. nadelen: prijzen over het algemeen hoger dan de concurrentie op basisproducten (verf bijvoorbeeld), maar je kunt niet alles hebben: voorraad en lage prijzen. Deze winkel is een van mijn referenties in de m

Ik ontving een artikel met het referentienummer dat ik had besteld, maar de inhoud had er niets mee te maken. Na 48 uur vroeg de dienst na verkoop me opnieuw om een foto en referenties die ze al in een eerste e-mail had verstrekt, met het argument dat ze een retouretiket voor het product wilde aanvragen. Het duurde meer dan een week voordat ze (na een verzoek van mij) besefte dat haar verzoek niet in aanmerking was genomen... De oorspronkelijke bestelling uit 211215 is tot op de dag van vandaag nog steeds niet compleet. Ik kan me alleen maar het ergste voorstellen voor de toekomst, aangezien deze problemen alleen betrekking hebben op het terugsturen van het verkeerde artikel en ik niet op het punt sta het juiste artikel te ontvangen! Des te beter voor degenen wier bestellingen geen fouten bevatten, maar gezien de kwaliteit en efficiëntie van dit bedrijf raad ik het sterk af (vooral omdat hun prijzen hoog zijn en ik dezelfde artikelen elders heb gevonden).

Klantenservice moet sterk worden verbeterd Klantenservice moet sterk worden verbeterd. Niemand neemt de telefoon voor ondersteuning op Niemand is beschikbaar om een probleem te bespreken Zeer trage reactie via de contactfaciliteit op locatie Levertijden worden niet nagekomen

Klantenservice moet sterk worden verbeterd Klantenservice moet sterk worden verbeterd. Niemand neemt de telefoon voor ondersteuning op Niemand is beschikbaar om een probleem te bespreken Zeer trage reactie via de contactfaciliteit op locatie Levertijden worden niet nagekomen

Snelle verzending

Serieus en snel geleverd. Bedankt, ik raad aan

Bestelling kwam snel, goede communicatie, goede producten. Niets te herhalen

Model sneeuwscooter Het artikel dat ik ontving was precies wat ik wilde. Mijn enige suggestie aan het bedrijf is dat op hun website wordt gesproken over geweldige klantenservice, maar toen ik het nummer dat ze gaven probeerde te bellen, kon ik niets van de opname verstaan. Ik zou echter weer bij ze bestellen.

Goed product, zoals gevraagd. Het zou leuk zijn geweest om wat noppenfolie te hebben om de verf te beschermen, maar over het algemeen is het goed verpakt. Het is wel jammer dat ik een bestelling die nog niet verzonden was niet kon annuleren (ik was 2 artikelen vergeten en moest opnieuw verzendkosten betalen). Maar afgezien daarvan een geweldige site en goede levering.

Model sneeuwscooter Het artikel dat ik ontving was precies wat ik wilde. Mijn enige suggestie aan het bedrijf is dat op hun website wordt gesproken over geweldige klantenservice, maar toen ik het nummer dat ze gaven probeerde te bellen, kon ik niets van de opname verstaan. Ik zou echter weer bij ze bestellen.

Ik heb mijn bestelling eerder ontvangen dan verwacht, een klein foutje dat jullie meteen hebben rechtgezet. Perfect, niets op aan te merken, heel erg bedankt.

Goederen voldoen perfect aan de verwachtingen en goed verpakt De levering duurt echter vrij lang.

Supersnelle levering en geweldige kwaliteit

Tevreden over de bestelde producten en modellen en over de snelle levering

Fantastische messing Gato propellers. Ik had 1/72 messing Gato propellers nodig voor mijn Revell Gato. Ze zijn vandaag aangekomen. Ze zijn perfect, zelfs tegengesteld draaiend. Meer kon ik niet wensen!

Fantastische messing Gato propellers. Ik had 1/72 messing Gato propellers nodig voor mijn Revell Gato. Ze zijn vandaag aangekomen. Ze zijn perfect, zelfs tegengesteld draaiend. Meer kon ik niet wensen!

Het pakket werd op tijd ontvangen en was conform de bestelling. Onberispelijke verpakking

Ik vond het moeilijk om het op die schaal te vinden, maar ze hebben het allemaal! De verzending was misschien een beetje laat, maar dat was denk ik niet hun schuld. De verpakking was mooi en het product uitstekend: serieus spul.

Bestelling (E4KZT6RXN) meer dan een maand geleden geplaatst en nog steeds niet verzonden (geen antwoord op mijn e-mails). Bovendien vraagt de verkoper je om een nieuwe bestelling te plaatsen voor de ontbrekende artikelen (ook al staan ze als beschikbaar vermeld op zijn site), met de artikelen die al betaald zijn, maar met nieuwe leveringskosten op jouw kosten, rekening houdend met het feit dat de leveringskosten het dubbele zijn van de kosten van de bestelde artikelen en dat er voor mij 4 artikelen ontbreken (naast de bestelling die niet is verzonden), kijk ik naar 15 euro aan leveringskosten voor artikelen die al betaald zijn. Als ze omgaan met klanten die grote bestellingen plaatsen zoals ik (meer dan 160 euro), zal hun winkel niet lang meer bestaan. Dit is de laatste keer dat ik bij deze site bestel.

snelle verfbestellingen met voorbeeldige follow-up

GOEDKOPE EN EFFICIËNTE VERZENDING ECHT GOED

Zeer tevreden met 1001 maquettes bestelling snel verzonden

militair model Snelle levering uitstekend product

Hallo Ik heb begin november twee modellen besteld. Ik heb meer dan een maand op de levering gewacht (10 dagen zoals geadverteerd op uw site) voordat ik me realiseerde dat een van de twee artikelen niet was wat ik wilde. U stuurde me een colissimo retourlabel (Franse postdienst) hoewel ik in België woon. Ik slaagde erin om een vriend die een paar dagen in Frankrijk zou doorbrengen, de retourzending te laten doen en colissimo meldde dat jullie het pakket inderdaad hadden ontvangen op 31122015. Sindsdien heb ik 2 e-mails, 1 voice message en 1 chat gehad zonder enige reactie van jullie om mijn bestelling terugbetaald te krijgen. Wie houden we voor de gek? Geen enkel stukje informatie. Geen enkel bericht. Geen enkele reactie op mijn verzoeken ... Ik geef niet graag negatieve beoordelingen omdat ik vind dat iedereen moet werken en een negatieve beoordeling niet noodzakelijkerwijs de beste publiciteit is voor een bedrijf, maar hier zijn jullie te ver gegaan. Neem a.u.b. contact met mij op, want ik ga aan het eind van de week een klacht wegens diefstal en fraude indienen bij de relevante autoriteiten.

Ontbrekende en kapotte onderdelen. Toen ik mijn model ontving, had het 1 kapot onderdeel en 2 ontbrekende onderdelen. Ik heb contact opgenomen met het bedrijf. Ze zeiden dat ze de onderdelen zouden opsturen. Na enkele maanden nog steeds geen onderdelen. Ik nam opnieuw contact op. Ze zeiden dat ze foto's van de onderdelen van de assemblagefiche met omcirkelde onderdelen zouden opsturen. Na nog meer maanden nog steeds geen onderdelen. Ik nam weer contact op en nu geven ze geen antwoord. Het is nu meer dan een jaar geleden.

Ontbrekende en kapotte onderdelen. Toen ik mijn model ontving, had het 1 kapot onderdeel en 2 ontbrekende onderdelen. Ik heb contact opgenomen met het bedrijf. Ze zeiden dat ze de onderdelen zouden opsturen. Na enkele maanden nog steeds geen onderdelen. Ik nam opnieuw contact op. Ze zeiden dat ze foto's van de onderdelen van de assemblagefiche met omcirkelde onderdelen zouden opsturen. Na nog meer maanden nog steeds geen onderdelen. Ik nam weer contact op en nu geven ze geen antwoord. Het is nu meer dan een jaar geleden.

militair model Snelle levering uitstekend product

Het zou goed zijn om alle nieuwe producten die klanten bestellen door te geven, afhankelijk van het merk.

Ik heb bijna 2 weken geleden een bestelling geplaatst en nog steeds niets ontvangen.

Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de geleverde site en praktisch in de keuze van de te kopen producten. Mijn complimenten.

een grote verscheidenheid aan producten stelt me in staat om aan mijn behoeften te voldoen de prijs is goed, zelfs als het lager zou kunnen de levertijd zou sneller kunnen zijn echter het is nog steeds de beste site voor de verkoop van modellen die ik tot nu toe heb gevonden. Cpmplimenti

Mijn pakket werd op tijd geleverd en ik ben erg tevreden met de producten.

Uitstekende producten snelle levering op tijd Ik raad aan

Hallo Mijn laatste bestelling (72365) is verkeerd geleverd, want ik heb de referentie EDEX305 ontvangen in plaats van EDCX305. De fout is misschien begrijpelijk gezien de gelijkenis van de referenties, maar de 2 producten (foto's) zijn totaal verschillend. Wat onaanvaardbaar is, is dat er totaal geen klantenservice en contact is: niemand beantwoordt de telefoon (24-uurs antwoordapparaat) en er wordt niet gebeld na een bericht op de voicemail. Bovendien wordt er niet gereageerd op de schriftelijke berichten die op de site worden achtergelaten. Ik raad dit ten zeerste af! De levertijden zijn acceptabel, maar als de levering niet overeenkomt met je bestelling, heb je alleen maar om je ogen te huilen! Bovendien wordt er in geval van onbeschikbaarheid (ook al staat het er anders bij als je bestelt) een creditnota uitgeschreven.

Zeer goed materiaal bovendien ontvangen zeer v

Deze opdracht verliep zonder problemen behalve misschien mijn fout met de korting Maar er is nog steeds een ernstig probleem met de vorige opdracht nr. 56454 Ik heb nooit ontvangen de Pagini Zonda 5MO50094 die was een deel van 3 een kon niet worden geleverd en ik ontving een korting U gaf in Aout was er een fout en het ontbrekende artikel zou worden verzonden zo snel als het is nu januari 2016!! en ik heb geen antwoord van u Gelieve dit op te lossen!

alles was correct met betrekking tot mijn bestelling, het artikel klopt met de beschrijving. een goede winkel voor degenen onder ons die toegewijd zijn aan modelbouw en handwerk.