Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Zeer mooi boek en eindelijk met de cockpit details

Alles is in orde, behalve het pakket dat gescheurd en geopend was.

niets te zeggen ik ontving mijn pakket op tijd

Zeer goede borden, maar ik had graag iets meer keuze bij de bootladders 187. Bestelling op tijd verzonden

Bestelling geplaatst op 111117 een maand later nog steeds geen pakket geleverd. Ik vroeg de klantenservice waar mijn bestelling was omdat ik niets had ontvangen. Ze vertelden me dat ik de helft van mijn artikelen miste en dat ze zouden sturen wat ze op voorraad hadden. In ruil gaf hij me een tegoedbon voor het bedrag van de 2 artikelen die ik miste, plus gratis bezorging. Een week later zie ik dat de artikelen die ik mis weer beschikbaar zijn op de site. Ik stuur een e-mail naar de klantenservice en zij vertellen me dat de artikelen die ik mis niet beschikbaar zijn. Ik vind dat de service helemaal niet van kwaliteit is en het is de eerste keer dat het mij overkomt met zo'n niveau van incompetentie. Ik ben erg teleurgesteld in zowel de klantenservice als het management.

Bestelling niet ontvangen Ik heb rond 3 december een bestelling geplaatst en vanaf 27 december heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik heb gekeken naar de manier waarop uw bedrijf uw bestellingen verzendt en ik weet niet zeker hoe jullie mijn bestelling hebben verzonden, komt het uit de VS of is het van overzee verzonden? Ik heb mijn bestelling vandaag 29 december ontvangen! Het was naar het verkeerde adres gestuurd en het is niet te zeggen hoe lang het duurde voordat ze het terugstuurden naar het postkantoor. De producten zien er geweldig uit en ik kijk ernaar uit om in de toekomst zaken te doen.

Geweldig product, beter dan beschreven. Geweldig product, beter dan beschreven.

Uitstekende reactietijd en kwaliteit. Uitstekende reactietijd en kwaliteit.

Goed contact met de klantenservice in het algemeen. Snelle en efficiënte reacties. De keuze aan accessoires voor de modelvliegtuigen zou veel groter kunnen zijn, vooral de keuze aan decals. Aan de andere kant hoef je geen haast te hebben om de artikelen te ontvangen.

deel van de bestelling!!!! Bravo!!!!

Ik heb mijn bestelling ontvangen en ben erg tevreden over de service.

Zeer goede modelsite

Uitstekende reactietijd en kwaliteit. Uitstekende reactietijd en kwaliteit.

order nickel vertraging langer dan verwacht maar op tijd ontvangen. element ok ik reco

Geweldig product, beter dan beschreven. Geweldig product, beter dan beschreven.

Helaas kan ik het product niet beoordelen omdat ik het heb weggegeven. En het zou veel te vroeg zijn om het te beoordelen. De levertijd was met ongeveer drie weken vrij lang. Het geld werd overgemaakt op 30/11/17 toen ik het bestelde. Het pakket kwam aan op 15/12/17. Ik weet niet wat er gebeurd is tussen 30.11 en 11.12 toen het pakket werd aangekondigd, maar het was in ieder geval twee weken. Sorry.

Van streek...teleurgesteld. Ik ben erg boos. Toen ik bestelde, zei de website levering op 23 december. Ik bestelde een cadeau op 9 december! Ik heb het nog steeds niet ontvangen en het is nu 24 december. Het was een sentimenteel cadeau van de kinderen aan hun vader. De website had moeten zeggen dat levering met Kerstmis niet gegarandeerd was, maar in plaats daarvan stond er 'op voorraad, geleverd voor 23 december'. Ik zou het ergens anders besteld hebben. Slechte klantenservice!

Van streek...teleurgesteld. Ik ben erg boos. Toen ik bestelde, zei de website levering op 23 december. Ik bestelde een cadeau op 9 december! Ik heb het nog steeds niet ontvangen en het is nu 24 december. Het was een sentimenteel cadeau van de kinderen aan hun vader. Op de website had moeten staan dat levering voor Kerstmis niet gegarandeerd was, maar in plaats daarvan stond er 'op voorraad, geleverd voor 23 december'. Ik zou het ergens anders hebben besteld. Slechte klantenservice!

Ik heb een tank voor mijn vader gekocht en hij lijkt esthetisch heel correct. De positieve reacties van andere kopers hebben me doen besluiten. Op tijd ontvangen. Goed verpakt. Ik wacht tot hij de tank heeft gebouwd en als hij tevreden is, koop ik weer van deze site, die me goed op de hoogte houdt van de voortgang van de zending. Tres serie

service die aan mijn verwachtingen voldoet

(+) Grote catalogus (-) Soms duurder dan de concurrentie (+) Niet op voorraad zijnde pakketten komen binnen 10 dagen aan tijdens de kerstperiode (4 tot 6 dagen volgens de site, ze hebben niet alle artikelen op voorraad en zijn dus afhankelijk van hun leveranciers)

Ik ben erg teleurgesteld in 1001 pattes voor mijn eerste en waarschijnlijk laatste bestelling. toen ik mijn bestelling na 10 dagen niet zag aankomen, heb ik 1001 pattes gebeld. na wat onderzoek te hebben gedaan, realiseerden ze zich dat de bestelling defect was, dus hebben ze de bestelling vernieuwd. deze keer moet de bestelling in de brievenbus van mijn buurman liggen. als gevolg hiervan geen cadeautjes voor kerst en moet ik wachten tot mijn buurman terugkomt om te weten te komen of hij r

snelle levering goed verpaktIk raad aan

Ongetwijfeld

Keuze uit Humbrol verven praktische betaling via Paypal snelle levering bedankt.

Uitstekende follow-up en service.

Item komt overeen met beschrijving. Snelle +++ verzending. Zee

Alles is geweldig, goede prijs-kwaliteitverhouding. Snelle levering?

Goede service en kwaliteit

Zeer snel en efficiënt. Ik zal weer bij hen kopen.

Totaal waardeloos Totaal waardeloos In alle opzichten waardeloos Vermijd ze!

Totale onzin Totale onzin in alle opzichten vermijd ze!

Probleemloze transactie... Aan te bevelen

Op tijd en in goede staat afleveren

Snelle levering, veel keuze! Ik ben erg blij met mijn aankopen

Ik wil u bedanken voor uw professionaliteit. Kunt u mij ook informeren over de nieuwe producten in 148 van Tamiya in blind?

Waar voor je geld, maar de levering kan nog beter.

Alles was goed. Er waren problemen met de levering, maar de ondersteuning en informatie waren geweldig. Ik heb nooit het gevoel gehad dat er iets mis kon gaan.

Altijd actuele informatie. De verzending duurde iets langer dan normaal, maar dat was voor mij geen probleem! Heel erg bedankt voor de goede service en ik zou jullie altijd weer willen gebruiken.

Nauwkeurig en punctueel gefeliciteerd!