Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 746 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Goede site die ik aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Het is een plezier om met jullie samen te werken en ik zal er in de toekomst zeker weer gebruik van maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Ik ben erg tevreden met uw service, hartelijk dank. De bestelling was zoals verwacht, de levering was snel en het volgen van de bestelling was duidelijk en nauwkeurig. Zeer professioneel, ga zo door, felicitaties aan het hele team en aan b
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Niets dan goed nieuws, voldoet aan mijn verwachtingen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Schitterend, zoals ik had besteld. Ik vind het alleen een beetje jammer dat er geen kaartje bij zit met het briefje dat ik had geschreven. Ik ben erg blij met de service. Goede site en een eerlijke prijs. Gelukkig nieuwjaar allemaal!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
De producten voldeden aan mijn verwachtingen. Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Pakket kwam net op tijd voor een verjaardagsfeestje! Zee
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Model snel ontvangen met goede informatie over de voortgang van mijn bestelling. Zeer bi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
perfecte snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Gecompliceerde periode in termen van dela
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Conforme producten en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Nog niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Ik ben helemaal tevreden over 1001 hobbies, die ik nog niet eerder had gezien. De vliegtuigen die ik heb gekozen zijn erg mooi en realistisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
De levertijd was niet erg duidelijk en ik wist niet hoe lang mijn bestelling zou duren. Zodra de verzending begon, gaf het me een beter idee van de status, maar nog steeds geen algemene leverdatum. Voor de rest was ik erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Joaquin, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Ik heb een puzzel besteld op 241120 verzonden op 2611 en hij is nog steeds niet aangekomen! Bestelnummer 3BCPTJQHG.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Zeer snelle verzending van het item echt indrukwekkend gezien de levertijd vanwege de kerstperiode. Aanbevolen verkoper!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Prachtig Tamiya modelvliegtuig 1:48 snel geleverd van Frankrijk naar Italiaans adres in goede staat. De website op de laptop is beter dan de iPhone-versie, waar enkele belangrijke links lijken te ontbreken (bijv. juridische informatie en wachtwoord opnieuw instellen).
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Niet zo goed als eerste ervaring omdat ik de verkeerde goederen heb ontvangen. Maar daarna heel goed omdat ze na een e-mail meteen actie ondernamen om me de juiste goederen te sturen. Ik zal zeker weer kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
was perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van mijn bestelling. Het duurde meer dan een week voordat ik mijn bestelling ontving en ik ben erg tevreden over de service.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Langzaam maar effectief klantcontact. Bedankt Laure
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Ik heb het 20 dagen geleden besteld en betaald, maar toen ik inlogde op de pakketdienst zag ik dat het niet was verzonden door 1001hobbies. Ik heb toen per e-mail gevraagd waarom en kreeg geen antwoord. Ik heb het aangepast omdat er een goede opvolging is gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Zeer goed product snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Snelle levering en goede producten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Helemaal tevreden met de verzending en de conformiteit van de producten. Nu moeten ze alleen nog zorgvuldig en geduldig worden gemonteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Als het lang duurde voordat de bestelling bij mij aankwam, zijn de artikelen conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Een week voor Kerstmis zie ik nog steeds niets komen. Bestelling geplaatst op 30 november. Verwachte levering op 10 december. Nog steeds niets op de 18e. Telefonisch onmogelijk te bereiken en geen reactie ondanks verstuurde e-mails. Misschien krijg ik hiermee antwoord
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Perfect. Geen enkel probleem. Producten zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Geen nieuws over mijn bestelling die ik tien dagen eerder had geplaatst. Geen reactie per telefoon of e-mail.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Snelle levertijd... Het werd echter lastig toen we een van de producten uit de bestelling moesten retourneren (een product dat niet aan onze verwachtingen voldeed): het verzoek stond al meer dan een week op de site en nog steeds geen bericht dat de retournering toestaat. De klantenservice is telefonisch onbereikbaar. Kortom, je kunt beter helemaal tevreden zijn met je bestelling en niets te klagen hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
2 weken geleden besteld. Het is een ramp! Van de 2 beschikbare artikelen werd er 1 omgezet in een creditnota en de andere zou 3 dagen geleden verzonden zijn. Sindsdien is mijn pakket in het wild? Geen enkele indicatie van afhaling op de website van Mondial Relay. Ik ben ontevreden en geef niet op! Zelfs als u telefonisch of per e-mail niet bereikbaar bent, zou ik graag willen dat u dit aan mij uitlegt. Ik ben het niet eens met uw slogan, onze klanten houden van ons.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Zeer tevreden voor een eerste bestelling. Snelle levering. Zeer goed verpakt en beschermd. Correcte prijs. Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Geweldige winkel en veel prachtige producten. Maar mijn bestelling van 23 11 kwam aan op 1712 (in tegenstelling tot de leveringsvoorspelling begin december) Ik had graag gewaarschuwd willen worden toen ik mijn bestelling plaatste dat het speelgoed niet meteen beschikbaar was. Dit is een
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
2 weken geleden besteld. Het is een ramp! Van de 2 beschikbare artikelen werd er 1 omgezet in een creditnota en de andere zou 3 dagen geleden verzonden zijn. Sindsdien is mijn pakket in het wild? Geen enkele indicatie van afhaling op de website van Mondial Relay. Ik ben ontevreden en geef niet op! Zelfs als u telefonisch of per e-mail niet bereikbaar bent, zou ik graag willen dat u dit aan mij uitlegt. Ik ben het niet eens met uw slogan: onze klanten houden van ons!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Zeer snelle verzending, product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2020
Ik schrijf opnieuw om erop te wijzen dat ik meer dan een maand geleden een bestelling heb geplaatst en deze nog steeds niet heb ontvangen en geen antwoord of oplossing heb ontvangen. Hier zijn mensen die schrijven dat alles perfect is, natuurlijk is het niet mijn geval en het is niet het geval van veel andere mensen die schrijven. Het is ongelooflijk dat ze
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
Alle OK verzending castorland 3000-delige puzzel
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
Ik plaatste een bestelling die binnen 7-9 werkdagen had moeten aankomen en in plaats daarvan duurde het 12 dagen. Aangezien het een artikel was dat ik voor kerst moest versieren, was elke dag vertraging zwaar om goed te maken. Van de serviceafdeling kwam een magere mededeling over de vertraging bij het aanvullen van de voorraad en dit maakte me ongerust, want als je de goederen niet op voorraad hebt, verkoop je ze ook niet. Als ik had geweten dat het niet op voorraad was, had ik hetzelfde artikel bij een andere dealer gekocht voor een lagere prijs waar de geschatte levertijd 10 werkdagen was. Nog iets: omdat het object een kegelvorm heeft, vroeg ik om een cadeauverpakking (kostte 2,50€) om iets meer """""" professionelers te hebben dan wat ik zelf had kunnen doen (ik ben toch vrij goed met pakjes) en ik kreeg de kegel gewoon verpakt in een vel gekleurd papier en met een sluiting van plakband dat op zijn zachtst gezegd gênant was. Ik denk dat het met een beetje meer zorg en aandacht beter had gekund. Ik geef niet één ster omdat ik bij de aankoop sowieso een kortingsbon van € 5 kreeg voor mijn volgende aankoop. Ik zal er hoogstwaarschijnlijk geen gebruik van maken, maar het is toch een vriendelijke gedachte.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
Denk er zelfs niet aan om het te kopen. Ik bewerk een eerdere beoordeling omdat het systeem me niet toestaat nog een beoordeling te maken. Dit is mijn tweede recensie over dezelfde bestelling. Ik heb het 20 dagen geleden besteld, 4 dagen geleden een recensie geplaatst en ze hebben me vandaag geantwoord dat de klantenservice contact met me zal opnemen. Ze sturen je een trackingnummer van het postkantoor waaruit blijkt dat ze het pakket niet hebben afgeleverd bij het postkantoor voor bezorging. Ik zal mijn beoordelingen elke dag blijven bijwerken om iedereen te laten weten wat ik heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2020
Ik ben het beu om geen antwoord te krijgen over een bestelling die ik op 15-11-2020 heb geplaatst. Meer dan een maand en ze hebben het nog niet eens afgeleverd bij het postkantoor om het te bezorgen. Geef me alsjeblieft mijn geld terug, want als het niet voor 23-12-2020 aankomt, heb ik de bestelling niet meer nodig.
Vertaalde beoordelingen