Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Onberispelijk! Ik had een probleem en vertraging met mijn bestelling, maar de service heeft het opgelost en alles is goed gegaan. Hun service reorganiseert en je moest contact met hen opnemen via de ondersteuning op de site. Zeer redelijke prijzen, snelle verzending maar een beetje beschadigd bij aankomst (een hoek was beschadigd).

efficiënte service

Ik ben zeer tevreden over de aankopen van uw productselecties, maar erg teleurgesteld over de lange en slecht beheerde leveringen door de lokale correspondenten die de afleverlocatie niet respecteren en op andere plaatsen en aan andere mensen afleveren, waardoor we vervolgens gedwongen worden om uw dozen op te halen. Sorry voor mijn voortdurende klachten.

Alles is aangekomen zoals besteld, maar na bijna een maand en zonder dat er een reden voor de vertraging is gegeven, ondanks de verschillende verzoeken om een update die ik heb gestuurd. Een vertraging is zeker begrijpelijk, maar niet reageren op de meldingen, dat niet.

De producten komen overeen met de bestelling. Ik geef echter een kanttekening bij het feit dat er een prijslabel op de productbeschrijving moet worden geplaatst en de kleur, waardoor het moeilijk is om te weten welke tint het is. Aan de andere kant ben ik niet tevreden over de levering, niet op het gekozen afhaalpunt en daardoor meer dan 24 uur vertraging.

Bestelling verzonden met een week vertraging, fout in de producten en geen reactie van de klantenservice.

Mijn man vond het geweldig

Snelle en professionele levering.

Alles is goed gegaan, bedankt

Ik ben erg blij met mijn aankoop

Ze waren niet zeker of het product op voorraad was of niet... Uiteindelijk zeiden ze dat ze de terugbetaling zouden doen en na een paar dagen zie ik dat het product is verzonden dat zogenaamd niet op voorraad was.

Zeer goed geïnformeerd over de voortgang van de bestelling en levering en het artikel is perfect

De verven kwamen met waarschuwingsstickers over de originele stickers. Dit maakt het onmogelijk om te zien welke kleur het is. Als je de waarschuwingssticker moet aanbrengen, kun je deze dan zo plaatsen dat het de naam van de verf niet bedekt?

ik ben blij met mijn bestelling met interessante prijzen maar ik had liever deze artikelen in plastic gezien

Alles ok

RAS

Fout product geleverd! support waardeloos, telefonisch niet te bereiken dus moet je via ticket online support aanvragen. Vervolgens hoor je niks meer! Wacht al 2 weken…

Boven

Aangename site en vrij complete productlijn. De levertijden zijn echter erg lang...

Snelle verzending zodra alle producten in het magazijn zijn aangekomen, uitstekende kwaliteit, voordelige prijzen

Snelle levering, alles prima, hartelijk dank!

Zeer serieus

Ik betaalde $50 voor een schaalmodelkit en ontving in plaats daarvan een fles van $8 weerpigment. Slordig voorraadbeheer.

Super!! Pakket op tijd aangekomen!! Heel mooi beeldje, bedankt aan heel uw team.

1001 Hobbies was heel gemakkelijk om te bestellen, heel gemakkelijk om mee om te gaan, de bestelling arriveerde perfect en de puzzel is prachtig

Volledig inorde

Snel en in uitstekende staat geleverd. Aan te bevelen!

Zeer goed

Levertijd te lang en levering 2x uitgesteld !!

Goed hoewel het lang heeft geduurd om te komen

Goede site, serieus, snelle kwaliteitsproducten.

De extreem lange levertijd is te wijten aan een onbeschikbaarheid van het product, maar uiteindelijk is er een gedeeltelijke bestelling ontvangen met een cadeaubon die overeenkomt met het niet beschikbare item.

Perfect! Goede communicatie! Zeer goede verpakking! Ik raad aan +++

Bestel vooral niet op deze site, klantenservice is niet bestaand, ik wacht al bijna 1 jaar op bestellingen die beschikbaar waren op het moment van bestellen.

communicatie nul !! ik heb mijn pakket ontvangen met de verkeerde onderdelen en na verschillende pogingen tot klacht geen antwoord, het lijkt wel alsof er niemand is !!

Alles heel goed en op tijd.

Perfect!

Uiteindelijk de bestelde verf ontvangen echter zou alles op voorraad zijn en heb ik ruim drie weken moeten wachten op de levering

het kon niet een grotere ramp zijn! op 5 december bestelde ik twee speelgoed voor kerst. nadat ik de informatie kreeg dat ze momenteel niet beschikbaar waren, annuleerde ik de bestelling op 15 december en vroeg om mijn geld terug. ik schreef verschillende e-mails in de daaropvolgende weken, die allemaal volledig genegeerd werden. het creditcardinstituut slaagde erin mijn geld terug te krijgen. en plotseling in februari, stuurde 1001 hobbies me de speelgoed, alsof er niets was gebeurd. ik accepteerde het pakket niet. het is nu op weg terug. dus de klantenservice bij 1001hobbies is niet alleen slecht, het bestaat gewoon niet. ik raad ten zeerste aan om niet bij hen te kopen.

Artikel conform mijn bestelling, het beheer en de opvolging door 1001hobbies is perfect, bedankt!