Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Stephen F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Had er extra voor betaald dat er een betere verzenddoos gebruikt zou worden. Zeer teleurstellend als het dan alleen in plastic is gewikkeld. De doos van het product is beschadigd aangekomen. De inhoud is gelukkig ok.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
FOUT IN DE BESTELLING
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Stéphane,

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat er een fout is gemaakt in uw bestelling. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem snel kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jane R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Bestelling geplaatst in februari 2025. Verzocht om een terugbetaling enkele weken later - geen reactie! Bestelling arriveerde FEB 2026. Belachelijk!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jane,

Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertragingen die je hebt ervaren met je bestelling en het gebrek aan communicatie over je terugbetalingsverzoek. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via [email protected], en we zullen je zorgen prioriteit geven om een oplossing te waarborgen. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
D
David W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
De ondersteuning is zeer geduldig. De goederen zijn geweldig!
Vertaalde beoordelingen
S
Stefania I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2025
Uitstekend. Ik zal weer kopen bij 1001hobbies.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Zeer goed. Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
J
Jordi L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Absoluut rampzalig...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jordi,

Bedankt voor het delen van uw mening. Het spijt ons dat uw ervaring niet bevredigend was. We doen ons best om de best mogelijke service te bieden en waarderen uw opmerkingen. Als u uw situatie verder wilt bespreken, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
David C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Het duurde meer dan 6 maanden om aan te komen. Klantenservice reageerde op ongeveer de helft van mijn vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo David,

Bedankt voor je feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging en de beperkte reacties die je hebt ontvangen. Jouw ervaring is belangrijk voor ons, en we werken actief aan het verbeteren van onze service. Neem gerust direct contact met ons op als je verdere hulp nodig hebt.

Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
A
Ashley M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Product goed. De bezorging was een tegenvaller
P
Pascal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Ik ben helemaal tevreden met mijn aankoop bij u met een snelle levering en met een zeer zorgvuldige verpakking. Dank u. Met vriendelijke groet, Pascal
Vertaalde beoordelingen
T
Tristan S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
1 maand om mijn bestelling te ontvangen, zonder op de hoogte te worden gehouden ondanks de e-mailverzoeken. En het is onmogelijk om de site telefonisch te bereiken. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tristan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw situatie beter kunnen begrijpen en u een oplossing kunnen bieden. We waarderen uw feedback en willen uw ervaring op 1001hobbies verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
D
Didier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alex V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Zeer goed
M
Michel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
A
Alexg A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/10/2025
Ze zeggen dat ze het pakket hebben afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen, en bovendien kan ik het bedrijf niet contacteren om hen te reclameren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo AlexG,

Het spijt ons zeer voor de situatie en we begrijpen uw bezorgdheid. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze e-mail of sociale media, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen dit ongemak op te lossen. We waarderen uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Het team
P
Paul B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Hallo, ik heb mijn bestelling goed ontvangen en dank u daarvoor. Ik ben er zeer tevreden mee. Tot binnenkort.
Vertaalde beoordelingen
T
Tanguy C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Ontvangen verkeerde referentie, ik wacht op de oplossing van het probleem.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tristan,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we uw situatie beter kunnen begrijpen en u een oplossing kunnen bieden. We waarderen uw feedback en willen uw ervaring op 1001hobbies verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies.
C
Clinton W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Geweldige ervaring tot nu toe. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
S
Simone P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Het product is in lijn met de verwachtingen. De levering heeft me niet tevreden gesteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Charles L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
geweldige service snelle levering naar het VK bedankt aan iedereen bij 1001.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Zeer goed verpakt en kwam zonder schade aan. Ik waardeerde dat de pop in de dikke beschermende hoes zat en in krimpfolie was gewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
R
Rachid A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Klantenservice niet reactief na een fout met het verzonden product van hun kant. Dat komt niet erg serieus over. Ik wacht nog steeds op een antwoord tot op heden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Rachid,

Bedankt voor uw feedback en we zijn verdrietig te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn toegewijd aan het verbeteren van onze reactietijd. We zullen u zo snel mogelijk contacteren om deze situatie op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
S
Stanislao D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2026
Snelle en grote verscheidenheid aan artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Alain N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Alles is perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
José Félix A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Zeer tevreden, snelle verzending en kwaliteitsverpakking. ++++
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
PERFECT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Michael S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Geweldig
Vertaalde beoordelingen
A
Andrey M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
R
Rudu B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Snelle verzending, goed verpakt pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
Prachtig Super7-figuur! Bijna op de aangegeven datum van de site ontvangen. Klantenservice is geruststellend. Redelijke prijs, ultra zorgvuldige verpakking. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Pakket goed aangekomen in de doos
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Zeer mooi, voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
O
Océane P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
De bestelling was een beetje lang, maar hij arriveerde super goed beschermd, het enige is dat de knuffel niet leek op de afbeelding die ik had gezien, maar goed, dat is niet erg want ik wilde hem ook in deze versie
Vertaalde beoordelingen
E
Elise L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Een oplichting!!! Ik heb spellen voor Kerstmis besteld op deze site. Er was vertraging, ik heb in het begin niets gezegd, maar na twee weken na Kerstmis heb ik de spellen ergens anders opnieuw gekocht en heb ik geschreven om mijn bestelling te annuleren. Ik heb geen antwoord gekregen. TWEE MAANDEN LATER ontvang ik een e-mail waarin staat dat mijn bestelling is verzonden! Ik heb opnieuw een e-mail geschreven waarin ik zei dat, gezien de vertraging, ik deze bestelling wilde annuleren en om een terugbetaling vroeg. Nog steeds geen antwoord en het pakket wacht nog steeds op me bij het afhaalpunt. Ik ga het niet ophalen en ik hoop echt dat ik terugbetaald word!!!
Vertaalde beoordelingen
L
Laura B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
IK BEN ER GEK OP!!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Volledige bestelling en op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Alles top
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelien L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
perfect
Vertaalde beoordelingen