Hallo mevrouw Ruiz Montes,
Wij verontschuldigen ons voor het ongemak. Houd er rekening mee dat het boek is besteld op een Franse website, dus het is normaal dat het in het Frans is.
Na controle hebben we geen enkele e-mail van uw kant ontvangen, en dat betreuren we. Na het verzenden van uw bericht zou u een e-mail moeten ontvangen ter bevestiging van de correcte ontvangst, evenals het nummer van de ingediende klacht.
Wij nodigen u uit om uw e-mail opnieuw te sturen naar het volgende adres:
[email protected], in het Spaans, zodat onze klantenservice zo snel mogelijk op uw verzoek kan reageren.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies