1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat alles perfect was voor u. We kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
M
Marc D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2024
Zeer goede service en ruime keuze
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij dat u onze service en ons uitgebreide assortiment waardeert. We horen graag van u!
A
Alexandre C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Joel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2024
alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
C
Claude F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2024
Snelle, onberispelijke service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat u onze service snel en onberispelijk vond. We kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
P
Paul-Louis N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2024
Het bestelproces was bevredigend, net als de levertijd. De ontbrekende ster wordt gerechtvaardigd door de verpakking van de artikelen: zacht, vervormd karton, halfgeopend pakket, nauwelijks geseald met transparante lijm. Gelukkig waren alle artikelen aanwezig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het bestelproces en de levertijd. Het spijt ons te horen dat de verpakking van de artikelen niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen eraan werken om de kwaliteit van onze verpakking te verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Als je nog andere suggesties of wensen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je vertrouwen en begrip.
R
Romain S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2024
Zeer efficiënt en perfect in overeenstemming met de voorschriften.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden was met onze service en dat alles naar wens was. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor uw volgende aankopen! Tot snel!
M
Matthias L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2024
Probleemloze aankooptransactie, inclusief betaling; item precies zoals beschreven, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat de aankoop soepel is verlopen, de betaling probleemloos is verlopen en de levering snel was. We kijken ernaar uit om u snel weer van dienst te zijn! Vriendelijke groeten
M
Michel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/07/2024
goede staat van apparatuur en snelheid van verzending, efficiënte vervoerder. MS
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de staat van de apparatuur en de snelheid van verzending. We werken met efficiënte vervoerders om de best mogelijke ervaring voor onze klanten te garanderen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u nog meer behoeften of vragen hebt. Vriendelijke groeten,
E
Eric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2024
Breed scala aan modellen, maar de producten zijn niet voldoende beschermd voor transport
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het verheugt ons dat u genoten heeft van ons uitgebreide assortiment modellen. Het spijt ons te horen dat de bescherming van de producten tijdens het transport niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we zullen stappen ondernemen om de verpakking van onze producten te verbeteren om een betere bescherming te garanderen. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als je specifieke vragen of problemen hebt. Hartelijk dank voor uw begrip en vertrouwen. Met vriendelijke groet
N
Natascha E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/07/2024
Niet goed!!! De verpakking was niet goed, dus het artikel kwam beschadigd aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat je artikel beschadigd is aangekomen door onvoldoende verpakking. We begrijpen je teleurstelling hierover. Er is een e-mail naar ons team gestuurd om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. We zullen alle nodige stappen ondernemen om deze situatie recht te zetten en ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Onze oprechte excuses voor dit ongemak. Als je nog vragen hebt of aanvullende assistentie nodig hebt, neem dan direct contact met ons op. Hartelijk dank voor uw begrip en geduld. Met vriendelijke groet,
A
Astrid Wilhelmina R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/06/2024
Ik heb het artikel binnen en in nette staat.
Antwoord van 1001hobbies
Dat is geweldig om te horen! Fijn dat je het artikel in goede staat hebt ontvangen. Als je nog vragen hebt of als er iets is waarbij we kunnen helpen, laat het ons gerust weten. We staan altijd voor je klaar. Bedankt voor je feedback en veel plezier met je artikel! Met vriendelijke groet,
F
Franz P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
Snelle levering, probleemloze verwerking Graag weer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden was met de snelle levering en soepele transactie. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt en tot de volgende keer! Met vriendelijke groeten,
X
Xavier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/07/2024
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te weten dat je bestelling correct was en dat alles soepel is verlopen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Als je nog vragen of wensen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt en tot snel!
T
Tobi “.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/07/2024
Zeer snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat je onze verzending erg snel vond. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we streven ernaar om u altijd een efficiënte service te bieden. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt en een fijne dag! Vriendelijke groeten,
V
Vincent G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Snelle levering Serieus bedrijf
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je onze levering snel vond en dat je ons bedrijf als serieus beschouwt. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Als je nog vragen of wensen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je de best mogelijke service te bieden! Nogmaals bedankt en tot snel!
M
Martial P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
zeer responsieve klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve opmerkingen over onze klantenservice! We zijn blij om te horen dat je ons team responsief vond. Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u een perfecte ervaring met ons heeft. Als je nog vragen of behoeften hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en tot snel!
C
Catherine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Bestelling goed verpakt, arriveerde op tijd. Paste niet in brievenbus, medewerker belde aan. Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat je bestelling goed verpakt was en op tijd is aangekomen. Het is geweldig om te horen dat onze bezorger belde om u uw pakket te overhandigen, ondanks de grootte! Uw tevredenheid is onze prioriteit. Als je nog vragen of wensen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt en tot snel!
R
Richard B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/06/2024
Ik geef mijn mening niet omdat: ik wacht op een 3-bladige propeller voor Me109. Altijd beloofd maar nooit ontvangen. Ik zal naar een andere site moeten gaan.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/06/2024
Zeer goede follow-up ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze follow-up! We zijn blij om te horen dat je onze service erg goed gecontroleerd vond. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we staan klaar om u bij elke stap te helpen. Als je nog vragen of behoeften hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt en tot snel!
S
Sophie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/07/2024
Zeer slecht beschermd beeldje, de doos kwam zeer beschadigd aan naast een levertijd die niet erg snel was. Erg jammer, ik zou het absoluut niet aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat uw beeldje slecht beschermd is aangekomen en dat de doos zwaar beschadigd was. We begrijpen ook dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. We hebben nota genomen van uw bezorgdheid en hebben u een e-mail gestuurd om ons te verontschuldigen. We begrijpen uw teleurstelling en danken u voor uw begrip. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we zullen ons uiterste best doen om deze situatie zo goed mogelijk op te lossen.
D
Daniel A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/06/2024
ALLES OK
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
️
A
André B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/06/2024
Zeer serieuze service. Snel en efficiënt. Bravo!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het doet ons plezier te weten dat u onze service betrouwbaar, snel en efficiënt vond. Uw tevredenheid is onze grootste beloning. Jij ook bedankt voor je vertrouwen! Als je nog vragen of behoeften hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er altijd om je te helpen!
U
Uwe L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/06/2024
Ik ben tevreden. Nogmaals graag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We zijn blij dat te horen! Bedankt voor uw feedback en dat u tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit om je snel weer te verwelkomen. Als je nog vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt en tot de volgende keer! Vriendelijke groeten,
B
Bruno L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/07/2024
De levering was snel en ik ben tevreden met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent met je bestelling. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit. Als je nog vragen of wensen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er altijd om je te helpen! Nogmaals bedankt en tot snel!
J
Jean Pierrre P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
snelheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
️
L
Laurent M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
Pakket komt zeer snel aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat uw pakket zo snel is aangekomen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat onze bezorgservice aan uw verwachtingen voldeed. Als je nog vragen of wensen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt en tot snel!
J
Jean-François L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2024
Levering op tijd, zeer snel en zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat uw levering snel was en dat uw pakket goed verpakt was. We streven er altijd naar om een service van hoge kwaliteit te bieden en uw tevredenheid is onze prioriteit. Als je nog vragen of wensen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er voor je! Nogmaals bedankt en tot snel!
M
Miguel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2024
Perfect verpakte levering. Hoewel het lang duurde voordat deze bestelling aankwam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat uw bestelling perfect verpakt is aangekomen. We begrijpen echter uw frustratie over de lange levertijd. We willen u erop wijzen dat uw bestelling uit Frankrijk kwam, wat soms van invloed kan zijn op de levertijden. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze processen en het verkorten van de levertijden. Uw tevredenheid is onze topprioriteit. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen.
W
Wilhelm P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/06/2024
alles perfect, zeer aan te bevelen zakenpartner!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw fantastische feedback! We zijn erg blij om te horen dat u helemaal tevreden bent met onze service. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we zijn er trots op dat u ons aanbeveelt als zakenpartner. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er voor u! Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en uw vertrouwen. Met vriendelijke groeten,
E
Emile D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Nooit teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat u nooit teleurgesteld bent in onze diensten. Uw tevredenheid is onze grootste beloning en we streven er altijd naar om u het beste te bieden. Als je suggesties of speciale wensen hebt, staan we altijd klaar om naar je te luisteren zodat we je nog beter van dienst kunnen zijn. Tot snel voor weer een perfecte bestelling!
P
Pascal C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/06/2024
zeer goed bedrijf !!!! snelle service en verzending, zelfs naar de VS .. bravo superbe compagnie...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn blij om te horen dat je een geweldige ervaring hebt gehad met onze snelle service en verzending, zelfs naar de VS. Jouw tevredenheid betekent heel veel voor ons en we doen er alles aan om hoge normen te handhaven in alle aspecten van onze service. Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor je vriendelijke woorden en voor het kiezen van ons bedrijf! Vriendelijke groeten,
C
Christiane D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2024
U bent erg benieuwd naar mijn mening. U hebt mij zelfs gevraagd voor de vertraagde verzending van deze bestelling. Ik heb u e-mails gestuurd waarop ik geen antwoord heb ontvangen. Ik ben van mening dat contact met de klant essentieel is. Dus zoek mijn berichten op en u zult zien wat ik van uw bedrijf vind. Ik heb geen tijd te verliezen en als het op dit soort vragen aankomt, heb je mij gevonden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We willen u graag informeren dat we inderdaad een e-mail hebben verzonden als reactie op uw berichten. Het is mogelijk dat ons antwoord in uw spammap terecht is gekomen. Controleer uw inbox en uw spamfolder. We nemen communicatie met onze klanten zeer serieus en betreuren deze situatie ten zeerste. We verontschuldigen ons voor dit ongemak en danken u voor uw begrip en geduld.
M
Marcus V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/06/2024
Exact zoals verwacht
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je bestelling precies zoals verwacht is. Als je in de toekomst nog vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt en tot ziens! Met vriendelijke groet,
P
Philippe L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2024
Normale levering - niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat de levering probleemloos is verlopen.
B
Bruno F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2024
Goede prestaties
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
️
J
Jean Henri D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2024
Niet geschikt voor beginners
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback over het Dassault Rafale C 1/48 model. Je hebt helemaal gelijk, dit model is beoordeeld op niveau 4/5, waardoor het meer geschikt is voor ervaren modelbouwers. Voor beginners raden we modellen van niveau 1 of 2 aan, die gemakkelijker in elkaar te zetten zijn en perfect zijn om de modelbouw onder de knie te krijgen. Als je advies nodig hebt bij het kiezen van een model dat meer geschikt is voor jouw niveau, of als je andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Nogmaals bedankt voor je begrip en tot snel! Het allerbeste,
Y
Yves-Marie A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/06/2024
Werd niet samen met de hoofdbestelling geleverd. Behoorlijk lang wachten en het pakket was helemaal doorweekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen van de problemen die je hebt gehad met je bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. We nemen de kwaliteit van onze bezorgdiensten zeer serieus en onderzoeken momenteel wat er met je pakket is gebeurd. We willen deze situatie zo snel mogelijk voor je oplossen. We nemen onmiddellijk contact met je op om mogelijke oplossingen te bespreken, waaronder het verzenden van je ontbrekende bestelling en het verzorgen van het beschadigde pakket. Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende ervaring. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we zullen er alles aan doen om de situatie recht te zetten. Hartelijk dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet
H
Henri F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2024
Perfect zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je ervaring met ons perfect was. Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn er altijd om u de best mogelijke service te bieden.
B
Bruno B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/06/2024
Uw bedrijf heeft niet gereageerd op mijn schriftelijke klacht over een aankoop van 9 potten meer dan 3 weken geleden !!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wij hebben uw schriftelijke klacht ontvangen en hebben onmiddellijk actie ondernomen om het probleem op te lossen. Er is een e-mail naar u verzonden om de beschikbare opties te bespreken om de situatie recht te zetten. Hoogachtend
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.