English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
R
Opmerking: 5 van 5
Nis te klagen! Alles ging zoals je mag verwachten en snelle levering.
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 717 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenM
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goed verpakt
D
Opmerking: 1 van 5
Levering duurde 16 dagen. kofferdeksel gebroken. voertuig met beschadigde voorkant en geschilferd lakwerk. ik zou foto's willen geven, maar ik weet niet hoe ik verder moet.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Precies wat ik wilde. Enorme keuze en zeer concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Besteld op vrijdagochtend en ontvangen op zaterdagmiddag super responsief zeer tevreden voor een eerste bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
snelle levering, redelijke prijs, alles is in orde, nu moeten we het alleen nog monteren
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Veel te lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, We betreuren dit advies ten zeerste en bieden onze excuses aan voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. De door u bestelde producten moesten namelijk rechtstreeks bij onze leverancier in Engeland worden besteld. Het product "Decal Luftwaffe Swastikas" werd besteld in Engeland, en helaas is deze leverancier niet in staat om in minder dan 4 weken te leveren. We hopen dat u begrip heeft voor ons standpunt en bieden nogmaals onze excuses aan voor dit incident. Hoogachtend, De klantenservice
M
Opmerking: 5 van 5
Snel goed efficiënt materiaal
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
1001 Hobbies heeft een uitstekend assortiment van modelfiguren, zeer indrukwekkend assortiment Geweldige klantenservice ook; vlotte & veilige levering, kennisgeving en tracking updates zeer gewaardeerd. Een echte aanrader,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
G
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect. Bestelling op tijd en niet duur!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Geen enkel probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
M
Opmerking: 4 van 5
Goede site
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
God models,quickly delivery
T
Opmerking: 5 van 5
Heel erg blij mee
T
Opmerking: 4 van 5
De levertijd was veel te lang
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Besteld op vrijdagochtend, ontvangen op zaterdag, erg snel, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 5 van 5
Prima gegaan snelle aflevering
P
Opmerking: 4 van 5
Goede service ontsierd door onbetrouwbare koeriersdienst
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
E
Opmerking: 5 van 5
Uw site is erg goed, maar plak alstublieft niet van die etiketten op de verfpotten, ze verbergen de referenties en ik kan er mijn weg niet in vinden. Om mijn weg te vinden, bestel ik nu maar één referentie per keer! Jammer.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Te lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Snel verzonden en goede communicatie onderweg omdat het naar Groot-Brittannië moest worden verzonden. Zal zeker weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend en supersnel geleverd!
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Al meerdere keren besteld geen zorgen van site zoeken tot levering RAS
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Ik vond al snel de site is duidelijk ik vond in een mum van tijd wat ik wilde ik had gevraagd om een cadeauverpakking te maken voor de feestdagen omdat het te bieden was en heel blij geleverd aan de deur van het huis de persoon aan wie ik zijn model stuurde was heel blij nogmaals bedankt fijne feestdagen en de beste wensen voor het nieuwe jaar
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Perfect en snel
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed pakket ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Altijd aan de top, snelheid en kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
Ik had een fout gemaakt in mijn bestelling en de volgende dag was het totaal onmogelijk om contact met ze op te nemen om het te veranderen, zowel via e-mail als telefonisch. Ik belde tijdens hun openingstijden elke 10-15 minuten en ze namen nooit de telefoon op. Ik stuurde drie e-mails en ze antwoordden me pas na 4 dagen, toen de volledige bestelling hun magazijn al had verlaten. Nu moet ik het terugsturen vanuit Spanje en de verzendkosten betalen. Erg teleurgesteld in de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 2 van 5
levertijd te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Wij betreuren dit advies ten zeerste en bieden onze excuses aan voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. De producten Decal Grumman F-14A Tomcat VF-103 en Decal Lockheed F-117A Chasseur Furtif zijn rechtstreeks besteld bij onze leverancier in Engeland. Helaas kan deze leverancier niet leveren in minder dan 4 weken. Deze informatie staat duidelijk aangegeven op elk productblad. We hopen dat u begrip heeft voor ons standpunt en bieden nogmaals onze excuses aan voor dit incident. Met vriendelijke groet, De klantenservice
J
Opmerking: 5 van 5
Snelle, 10/10 service van begin tot eind
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
HET PRODUCT IS IN ORDE, LEVERTIJDEN GERESPECTEERD. HET PAKKET VERDIENDE EEN BEETJE MEER AANDACHT IN DE VOORBEREIDING, WAT NIET GEBRUIKELIJK IS VOOR U. HEEFT DIT MISSCHIEN TE MAKEN MET EEN OVERBELASTING VAN HET WERK VOOR DE FEESTDAGEN?
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Levertijden gerespecteerd. De bestelling voldeed aan mijn verwachtingen. Zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Levering te laat product niet conform en geen contact mogelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo mijnheer Senne, Wij betreuren deze opmerking en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. We willen u graag informeren dat uw auto de dag na uw bestelling bij onze leverancier is besteld. We ontvingen het product op 23/12/2024 en overhandigden het onmiddellijk aan de transporteur op dezelfde dag. Ondanks alle zorg die wij aan de verzending van onze pakketten besteden, moeten wij u helaas meedelen dat het pakket 4 dagen (23, 24, 25 en 26 december) is opgehouden op het Colissimo platform in Isère. Hierdoor kon de levering pas op 27/12/2024 plaatsvinden. We begrijpen uw verbazing, maar dit is een bijzonder drukke periode voor vervoerders. Wij verontschuldigen ons voor deze vertraging, die buiten onze macht ligt. Met vriendelijke groet, De klantenservice
C
Opmerking: 4 van 5
Ze hebben een ruime keuze aan producten. Levering is soms een beetje traag Over het algemeen is het goed.
Vertaalde beoordelingen