Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jordi O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Snelle levering
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
J
Joren B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Snel geleverd. De verpakking kon wel beter. De bovenkant was al half los en ik kon de gundam doos gewoon zien liggen.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
S
Stefano H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2025
Het is goed, maar soms duurt het een tijdje om naar Italië te verzenden, ze hebben veel spullen in pre-order.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
T
Thiery H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
verf besteld voor mijn modellen, perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de verf voor uw modellen aan uw verwachtingen voldeed. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
A
André B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Levering duurt wat lang (rond de 8 weken)maar alles goed aangekomen.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
C
Christophe J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
Snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je je bestelling snel hebt ontvangen. We kijken ernaar uit om je snel weer te zien!
N
Nicolas P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Levering binnen 1 week, maar ik vind het jammer dat de onderste en bovenste driehoeksteunen niet compatibel zijn met mijn T2M Pirate XT-C Buggy, hoewel de website compatibiliteit aangaf.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Van de bestelling tot de levering van de gekozen artikelen, een follow-up bijna van uur tot uur, een echte à la carte service. Een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback! We zijn erg blij dat het volgen van onze bestelling aan uw verwachtingen voldeed en dat u onze persoonlijke service waardeerde. Uw aanbeveling is de beste beloning voor ons. Tot snel!
J
Jacques S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
snelheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je verwachtingen zijn uitgekomen. Tot snel voor een volgende bestelling!
G
Gilles R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Bestelling goed verwerkt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat je bestelling succesvol is verwerkt. We kijken ernaar uit je snel weer te zien!
D
Dominique B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Gemakkelijk, snel, mist een paar accessoires zoals dunne polystyreenplaten en klein boetseergereedschap, maar verder een zeer goede site met een vrij ruime keuze.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
J S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
tip top als gewoonlijk
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
B
Burkhard D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Zeer goede kwaliteit. Zeer goede verpakking en snelle levering. Mfg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
M
Markus L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
top !
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Admir C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Alles was geweldig, ik kom altijd graag terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
P
Pascal P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
bestelling conform en levering supersnel bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
F
François-Xavier L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Ruime keuze, duidelijke website, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
D
David P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Uitgebreide catalogus, gemakkelijk winkelen, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u genoten heeft van onze uitgebreide catalogus, het gemakkelijke afrekenproces en de snelle verzending. We hopen u snel te zien voor een nieuwe bestelling!
G
Guillaume D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Snelle levering, zoals besteld, zeer goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
R
Renato F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Altijd professioneel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
P
Pierre G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
De bestelling liep vertraging op, maar ik werd altijd goed op de hoogte gehouden van de voortgang, tot aan de uiteindelijke levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
F
Fausto F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Precies en snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
C
Carsten C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
De levering bereikte ons twee maanden na de aangekondigde datum!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit incident te melden. Stuur ons een e-mail op het volgende adres: [email protected] zodat onze klantenservice uw vraag kan beantwoorden. Onze oprechte excuses voor dit incident. Met vriendelijke groet, De klantenservice van 1001hobbies.
A
Annika T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Ik ben echt heel verrast! Het was zo snel, het duurde slechts 1 1/2 dag voordat het aankwam!
En de kwaliteit is ZO GOED!
Ik ben altijd een beetje kieskeurig als het op gezichten aankomt en dit figuurtje is gewoon prachtig!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
M
Marco G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Ik bestelde 3 artikelen waarvan vermeld stond dat ze beschikbaar waren en binnen een week geleverd zouden worden, maar toen ze eenmaal besteld waren, stond er bij sommige artikelen dat ze besteld moesten worden bij de leverancier. Als gevolg daarvan werd de bestelling 2 weken te laat geleverd. Omdat ik ook iets meer had betaald dan andere verkopers die aangaven dat de producten niet beschikbaar waren, was ik geïrriteerd. Ik zal geen bestellingen meer plaatsen bij deze site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, onze excuses voor het ongemak. We willen je eraan herinneren dat je een bestelling hebt geplaatst voor verschillende artikelen op onze website. Sommige van deze artikelen waren beschikbaar en andere waren vandaag beschikbaar voor verzending. Beschikbaar betekent dat deze producten speciaal voor u besteld moeten worden bij onze leverancier. Beschikbaar, vandaag verzenden betekent dat deze producten op voorraad zijn in ons logistieke depot in Isère en direct verzonden kunnen worden. We hopen dat je begrijpt dat je bestelling in zijn geheel wordt verzonden als alle artikelen klaar zijn. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
P
Paul V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
alles okay
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
P
Pierre-Jean F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Lange levertijd, waarschijnlijk vanwege de feestdagen ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
P
Philippe D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
De levering kwam midden februari aan en was in overeenstemming met onze bestelling van eind december.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
P
Pascal F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
scheert zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Juan M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
P
Peter V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Makkelijke site
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
O
Olivier B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2025
Zoals gewoonlijk uitstekende service, zorgvuldige levering en producten die aan de eisen voldoen. Ik kijk uit naar de volgende bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Aj V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Wanneer je de bestelling niet gelijk nodig hebt is het oké. Het duurt wel een enorm lange tijd voordat alles arriveert. Heb geduld.
F
Frank Rolf S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Helaas duurde de levering erg lang! Blijkbaar worden de goederen pas besteld als je zelf de bestelling hebt geplaatst. Dat vind ik jammer. Maar de goederen lijken in orde te zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
V
Vincent A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Een artikel kwam niet compleet aan. Na een klacht per e-mail kreeg ik een antwoord dat mijn verzoek in behandeling zou worden genomen, maar nog steeds geen oplossing...
Vertaalde beoordelingen
G
Guy L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Dus als je de artikelen niet op voorraad hebt, geven ze niet aan dat ze op voorraad zijn. Resultaat: 2 maanden om mijn volledige bestelling te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2025
Goed, niets op aan te merken. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Jacky L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2025
Probleem met de kapotte Tamiya-lijmkap, sterke geur in het pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Jean G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
perfect, dank je.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
L
Laurent D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Snelle, veilige levering. Vroeg ontvangen. Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.