Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 716 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jean G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
perfect, dank je.
Vertaalde beoordelingen
R
Raul M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Het item arriveerde in uitstekende staat. Goede communicatie over de status van de zending.
Vertaalde beoordelingen
F
Florian A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Super erg blij
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Abnormaal lange levertijden van meerdere weken Onbespeelbare zeep Ontbrekende producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer,

Wij betreuren deze situatie en uw mening. Wij verontschuldigen ons voor dit incident. We willen u graag informeren dat dit product niet aan ons is geleverd door onze leverancier. In overeenstemming met de procedures van ons bedrijf hebben we dit product gewoon uit uw bestelling verwijderd (er wordt momenteel een verzoek tot terugbetaling voor dit product ingediend).

Het spijt ons echt dat u geen rekening hebt gehouden met de actie van de klantenservice. De klantenservice is nu bereikbaar van 10.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur. Door een computerprobleem hadden we problemen met onze telefooncentrale, waardoor onze klanten geen contact met ons konden opnemen.

Daarom bieden we nogmaals onze excuses aan.

Hoogachtend
1001 Hobbies Klantenservice.
E
Eric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Kwaliteitsproducten. Ruime keuze en zeer goede beschikbaarheid van producten. Snelle en accurate levering.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
Jammer dat we niet gewaarschuwd zijn voor de lange wachttijd voor bestellingen want voor mij is het al 2 maanden geleden dat ik bestelde en dat is erg lang 🤔🤔sans cela se que j'ai commandé et conforme a mais attente mercii 😉😉.
Vertaalde beoordelingen
G
Gael L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Helaas was de bestelling niet compleet. Aangezien ik echter nog nooit problemen heb gehad met bestellen bij uw bedrijf, zal ik altijd bij u bestellen als dat nodig is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer,

Wij betreuren deze situatie en uw mening. We verontschuldigen ons voor dit incident. We willen u graag informeren dat deze producten niet aan ons zijn geleverd door onze leverancier. In overeenstemming met de procedure van ons bedrijf hebben we deze producten daarom uit uw bestelling geschrapt (er loopt een verzoek tot terugbetaling voor deze artikelen).

Wij danken u voor uw vertrouwen in ons.

Nogmaals onze excuses.

Met vriendelijke groet
1001 Hobbies klantenservice.
B
Bernard C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Meer dan traag! Een item in een envelop stoppen: 15 dagen! Zielig! Ze beseffen niet dat dit prulletje nodig is om een model vooruit te helpen, dus maken we een ander: niet van hen......
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen, meneer,

Onze excuses voor de vertraging. We willen u er echter aan herinneren dat dit product een lange levertijd heeft van 2 tot 4 weken, zoals aangegeven op de productkaart en in uw orderbevestiging.

Wij betreuren het dat er geen rekening is gehouden met deze informatie.

Nogmaals onze excuses voor de vertraging.

Met vriendelijke groet
1001hobbies
P
Pierre W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
Bezorging duurde heel lang en poppetje stelt voor dat bedrag niks voor. Jammer!
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Wij betreuren uw mening en verontschuldigen ons voor dit incident.
De vertraging die u hebt opgemerkt, komt overeen met de herbevoorradingstijd met onze leverancier. Zodra we het product hadden ontvangen, hebben we het verzonden in overeenstemming met onze contractuele verplichtingen.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet
Het 1001Hobbies team
S
Stephan W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
Duurde een beetje lang, maar verder prima.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Perfect, ik kom snel terug, want ik ben erg tevreden over deze handelssite.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Eugenie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Ok
Vertaalde beoordelingen
H
Henkjan S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Keurig optijd geleverd.
H
Henri R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Alles verliep volgens plan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Henri,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw 5/5 waardering! We zijn blij te horen dat uw ervaring op onze "1001hobbies" website aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om bij ons terug te komen als je iets nodig hebt.

Met vriendelijke groeten,
Het 1001hobbies team
L
Louis J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Verzendkosten 30 euro, douane 22,95 CHF. Geen wonder dat China de markt overspoelt. Gratis verzending en douane. Uw service is goed, maar samenwerking is onmogelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,

Bedankt voor het delen van je mening. We begrijpen je frustratie over de verzend- en douanekosten. Deze kosten vallen buiten onze controle en zijn grotendeels gerelateerd aan internationale regelgeving. We streven ernaar om concurrerende tarieven te bieden, maar helaas kunnen deze kosten de ervaring soms duurder maken, vooral voor internationale zendingen.

We waarderen je feedback en kijken ernaar uit om je in de toekomst een aangenamere ervaring te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen of specifieke verzoeken hebt.

Met vriendelijke groeten,
Het 1001Hobbies team
D
Didier B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2025
Zeer goed product, moeilijk elders te vinden. Let op de prijzen!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,

Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn blij dat u tevreden bent met de BMW R 18 Classic (Pre-colored Edition). We begrijpen dat de prijs een factor kan zijn en we streven er altijd naar om kwaliteitsproducten tegen concurrerende prijzen aan te bieden. We streven er ook naar om een unieke winkelervaring te bieden, met producten die elders moeilijk te vinden zijn.

We hopen je snel op onze site te zien om andere interessante producten te ontdekken!

Met vriendelijke groet
Het 1001Hobbies team
S
Steven H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Zoals geadverteerd, snel, ik ben erg blij met deze aankoop
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
Niets te zeggen, bestelling geplaatst, snelle levering, alles prima.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabrice,

Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je bestelling goed is verlopen en dat je de snelheid van onze levering waardeert. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Tot snel op 1001hobbies!

Het allerbeste,
Het 1001hobbies team
D
Dick V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Correcte prijzen en dito service !
P
Paolo D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Vrij snelle levering. Ik begrijp de afstand tot het magazijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Vicente S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
De eerste bestelling is veilig aangekomen
Vertaalde beoordelingen
P
Pietro M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Na een eerste analyse van de producten, lijkt het mij dat ik een goede aankoop heb gedaan. uitstekende instructies, ook in het Italiaans, en interessante historische aantekeningen over de voertuigen die aan bod komen. goed. bedankt en tot ziens.
Vertaalde beoordelingen
V
Vittorio A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
M
Michele B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
Product perfect in elk deel verkoper ernstige r nauwkeurig
Vertaalde beoordelingen
M
Marta R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Succesvol ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Alain J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Ik heb twee bestellingen geplaatst, een die ik snel heb ontvangen en de andere die later zal arriveren, wat normaal is. Ja, ik ben op dit moment tevreden, maar mijn antwoord zal gedetailleerder zijn wanneer ik de tweede bestelling ontvang, wat belangrijk voor me is. Ik raad deze site aan. Alain .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Alain,

Hartelijk dank voor je review en je 5/5 beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden was met je eerste bestelling en we hopen dat je net zo tevreden zult zijn met je tweede. We waarderen uw aanbeveling en beantwoorden graag al uw vragen.

Met vriendelijke groet
Het 1001hobbies team
M
Miguel Angel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Goede en snelle service
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Super een klein leveranciersprobleem voor verf maar 1001 Hobbie antwoordde aanwezig zeer reactief super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer Jean Pierre, hartelijk dank voor uw uitstekende feedback. Het verheugt ons te vernemen dat onze reactiviteit u tevreden heeft gesteld ondanks het ondervonden probleem. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor uw toekomstige projecten, we zullen er altijd zijn om u te ondersteunen.
A
Alberto B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Uitstekende verpakking, product kwam snel aan!
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastian S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2025
👍🏻
Vertaalde beoordelingen
V
Vicente C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
M
Marco R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Bestelling en verzending ok
Vertaalde beoordelingen
F
Felix C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2025
Ontvangen van de drie bestellingen gemaakt, een, het grote model, kwam niet verzegeld Ik weet niet of het compleet is een geschenk en vertel me en de set van poppen kwam met losse istrucciones en ondersteuning frame partij als, heeft geen invloed op de cijfers, maar is slecht en slordig, niet gewaarschuwd
Vertaalde beoordelingen
M
Marie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Marie, hartelijk dank voor je positieve beoordeling van onze "1001hobbies" website. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij om te zien dat u heeft gevonden wat u zocht. Aarzel niet om bij ons terug te komen als u vragen heeft of hulp nodig heeft.
S
Sylvain M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Snelle bestelling, perfect maar verpakking mist een beetje bescherming
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Sylvain,

Hartelijk dank voor je beoordeling en je 5/5 waardering! We zijn blij om te horen dat je de snelheid van je bestelling waardeert. We hebben ook rekening gehouden met je opmerking over de pakketbescherming en we zullen eraan werken om dit te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit!

Met vriendelijke groet
Het 1001hobbies team
M
Michel T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2025
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wij danken u hartelijk voor uw positieve feedback, Michel. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat onze 1001hobbies website aan je verwachtingen heeft voldaan. Aarzel niet om bij ons terug te komen als je vragen of suggesties hebt!
A
Alessandro F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Ondanks wat ik in de pers las, moet ik met tevredenheid toegeven dat ik mijn aankoop erg leuk vond. Stap voor stap werd het pakket gevolgd en ik ontving mijn bestelling gelukkig binnen 4 dagen in Rome. voor mij 5 sterren welverdiend!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
Mijn mening 1001 competentie op het hoogtepunt in deze winkel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Michel,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van 1001hobbies. We zijn blij om te horen dat onze vaardigheden aan uw verwachtingen voldoen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u snel op onze site te zien.
J
Jean S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Top service!!! Correcte bestelling en snelle levering!!! Ik zal aanbevelen... bedankt 🤩
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean,

We willen u hartelijk bedanken voor uw lovende recensie en zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we zien u graag terug op 1001hobbies voor uw volgende bestellingen. Tot snel!
A
Alain M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2025
OK
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Alain,

Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je ervaring op onze 1001hobbies website. Aarzel niet om het ons te laten weten als je suggesties of behoeften hebt, we zijn er altijd om je te helpen.

Vriendelijke groeten,
Het 1001hobbies team