1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Het spijt ons oprecht te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen.
Wij willen uw situatie graag onderzoeken om de gegevens van uw bestelling te controleren en u zo snel mogelijk een passende oplossing aan te bieden.
Wij verzoeken u vriendelijk om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: [email protected]. Onze klantenservice kan uw dossier dan verder onderzoeken en u helpen om deze situatie op te lossen.
Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak en hartelijk dank voor uw begrip.
Wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
J
José Luis R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2026
Mijn ervaring met 1001 hobbies is verschrikkelijk geweest. In het begin leek alles goed te gaan, maar ik wacht al bijna 3 maanden op een bestelling, en alles wijst erop dat ik het niet zal ontvangen, terwijl ik een aanzienlijk bedrag heb uitgegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte José Luis,
We betreuren oprecht de ervaring die u met ons heeft gehad, evenals de lange wachttijd met betrekking tot uw bestelling. We begrijpen hoe frustrerend deze situatie kan zijn en we zijn hier om u te helpen een oplossing te vinden.
Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres "[email protected]" zodat we uw verzoek zo snel mogelijk kunnen afhandelen.
We wensen u een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
Y
Yves D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2026
Te lange levertijd, ik heb dit al gemeld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Yves,
We zijn oprecht bedroefd te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw teleurstelling en zijn hier om u te helpen een oplossing te vinden. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via het e-mailadres "[email protected]" zodat we verder kunnen overleggen over dit onderwerp.
We wensen u een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
S
Sarah T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/08/2026
De tas is niet aangekomen door iemands incompetentie omdat ze de envelop niet goed hadden geadresseerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Sarah,
Het spijt ons echt te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw bestelling, en we begrijpen hoe teleurstellend deze situatie voor u moet zijn.
Voel u vrij om rechtstreeks contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we u kunnen helpen dit probleem op te lossen.
We wensen u een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
P
Pascal B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2026
Verlate levering, geen rekening gehouden met een uitgestelde korting op een volgende bestelling ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Pascal,
We bedanken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen.
We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw levering te laat is geweest.
Om met u te overleggen over een mogelijke commerciële geste voor uw volgende bestelling, nodigen we u uit om ons rechtstreeks te contacteren op het volgende adres: [email protected].
We wensen u een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
A
Alain M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/07/2026
meer dan maand moeten op wachten
Antwoord van 1001hobbies
Beste Alain,
Het spijt ons oprecht te horen dat u meer dan een maand heeft moeten wachten voordat u uw bestelling ontving. We begrijpen volledig dat u teleurgesteld bent over deze lange levertijd.
We willen uw situatie graag onderzoeken om beter te begrijpen wat de oorzaak van deze vertraging was en u een passende commerciële tegemoetkoming aan te bieden.
Wij nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: [email protected]. Onze klantenservice kan uw dossier dan verder onderzoeken en u zo goed mogelijk helpen.
Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak en hartelijk dank voor uw begrip.
Wij wensen u een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
E
Emmanuel J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/07/2026
meer dan 1 maand om een klein onderdeel te ontvangen en geen antwoord op de verzonden e-mail, dus 1 keer en nooit meer op deze site....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Emmanuel,
We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u problemen heeft ondervonden met de levering en onze klantenservice.
We begrijpen uw frustratie en willen u helpen deze situatie op te lossen.
Aarzel niet om ons privé te contacteren op het volgende adres: [email protected], zodat we met u kunnen overleggen en samen een passende oplossing kunnen vinden.
We wensen u een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
E
Erik W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
Mijn pre-order is een keer niet verzonden (het artikel was daarna uitverkocht) en een keer pas laat verzonden, waarbij mijn e-mails aan de klantenservice simpelweg werden genegeerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedendag Erik,
Wij betreuren oprecht dat u herhaaldelijk dergelijke moeilijkheden heeft ervaren, vooral met betrekking tot de verzending van uw pre-orders en het uitblijven van een antwoord op uw e-mails. Wij begrijpen uw teleurstelling en frustratie over deze situaties volledig.
Wij willen graag beter begrijpen wat er is gebeurd, om uw zaak te kunnen onderzoeken en u de best mogelijke oplossing te kunnen bieden.
Wij verzoeken u daarom om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: [email protected]. Geef daarbij de referenties van de betreffende bestellingen op. Ons team kan uw situatie dan nauwkeuriger onderzoeken en u de best mogelijke oplossing bieden.
Hartelijk dank voor uw begrip. Wij verontschuldigen ons nogmaals oprecht voor het ongemak.
Wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
M
María Paloma F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/08/2026
Ze antwoorden niet op de e-mails en de bestelling werd zonder waarschuwing vertraagd, waardoor ik het niet ontving voordat ik op reis ging om het aan mijn kleinkinderen te geven. Bij mijn terugkeer weet ik niet wat er zal gebeuren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte María Paloma,
We betreuren oprecht dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en we begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om geen antwoord op uw e-mails te ontvangen.
We willen u helpen deze situatie op te lossen. Daarom nodigen we u uit om opnieuw contact met ons op te nemen via het e-mailadres "[email protected]", zodat we u meer informatie kunnen geven en u kunnen helpen een oplossing te vinden.
We danken u voor uw begrip en wensen u een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
D
Didier P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2026
Levertijd zeer, zeer lang. Ik zal nooit meer bij hen bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Didier,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. We moedigen u aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we uw situatie kunnen bekijken en samen een oplossing kunnen vinden.
We wensen u een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jan V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
_
G
Gregory G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christian S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Mijn pakket is 8 weken geleden op 09.07. vanwege een vermeend adresfout van Duitsland terug naar Frankrijk gegaan. Na meerdere verzoeken is op 23.07. een onderzoekverzoek ingediend. Pas op 11.08. toonde de tracking het pakket weer in Frankrijk. Sinds 14.08. weer niets. Vandaag is het 04.09. - het pakket is dus al 2 maanden verdwenen. Een verzoek om terugbetaling van de aankoopprijs is genegeerd - na 2 maanden niet alleen onprofessioneel maar ook onwettig. In plaats daarvan is mij verzekerd dat er weer een onderzoek zou worden ingesteld - alweer. Over de eerste opdracht heb ik ook op verzoek geen informatie ontvangen. De communicatie met de klantenservice is volledig eenzijdig en onbevredigend. Ik raad ten zeerste af om hier te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedendag Christian,
wij betreuren deze situatie oprecht en kunnen uw ontevredenheid over de lange levertijd van uw pakket en het gebrek aan informatie over de levering volledig begrijpen.
Wij willen uw zaak graag onderzoeken en u mogelijke updates over het onderzoek naar uw pakket meedelen.
Wij verzoeken u daarom om direct contact op te nemen met onze klantenservice via het volgende e-mailadres: [email protected]. Ons team kan dan de nieuwste beschikbare informatie controleren en u informeren over de huidige stand van zaken.
Wij verontschuldigen ons nogmaals oprecht voor het ongemak en danken u voor uw geduld en begrip.
Wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
J
Julie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Un article commandé le 4 décembre 2025 et arrivé seulement fin août 2026. C’est honteux !
Antwoord van 1001hobbies
Beste Julie,
Het spijt ons oprecht dat u zo lang heeft moeten wachten. We begrijpen volledig dat u ontevreden bent over de lange periode tussen het plaatsen van uw bestelling en de ontvangst ervan.
Wij nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: [email protected], zodat we uw situatie kunnen onderzoeken en u een passende commerciële tegemoetkoming kunnen aanbieden.
Uw opmerkingen zijn voor ons zeer belangrijk. Ze helpen ons om verbeterpunten te identificeren en de kwaliteit van onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.
Nogmaals onze oprechte excuses voor deze lange wachttijd en hartelijk dank voor uw begrip.
Wij wensen u een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
P
Philippe G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Ronduit schandalig !!! In oktober '25 puzzel besteld als kerstcadeau voor mijn kleindochter . Eind augustus '26 geleverd, na vele emails waarop steeds hetzelfde standaard antwoord kwam. Ik bestel hier NOOIT meer.
Antwoord van 1001hobbies
Beste Philippe,
Het spijt ons oprecht dat u zo lang heeft moeten wachten. We begrijpen volledig dat u hierover zeer teleurgesteld bent, zeker omdat deze bestelling bedoeld was als cadeau voor uw kleindochter met Kerstmis.
We betreuren het eveneens dat de antwoorden op uw eerdere e-mails niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat deze situatie zo lang heeft voortgeduurd.
We willen uw dossier graag onderzoeken om precies te begrijpen wat de oorzaak van deze vertraging is geweest en u een passende commerciële tegemoetkoming aan te bieden.
Wij nodigen u daarom uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het volgende e-mailadres: [email protected]. Onze klantenservice kan uw bestelling dan controleren en samen met u naar een passende oplossing zoeken.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak en hartelijk dank voor uw begrip.
Wij wensen u een uitstekende dag.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
C
Christoph V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/08/2026
De bestelling werd goed ontvangen,maar communicatie is nihil. Nooit een antwoord gehad op vraag status van bestelling, enkel bericht bpost van levering zonder vermelding van welk bedrijf het kwam. Jammer van gebrek aan communicatie. Bestelling zelf was wel in orde.
Antwoord van 1001hobbies
Beste Christoph,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat u uw bestelling in goede staat heeft ontvangen. Het spijt ons echter dat u geen antwoord heeft ontvangen op uw vraag over de status van uw bestelling en dat u de communicatie als onvoldoende heeft ervaren.
We nemen uw feedback ter harte en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Als u uw ervaring verder met ons wilt bespreken, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Francois G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
Product conform and top... 2 months of waiting that somewhat spoil the pleasure but it was a novelty so not surprising. Very satisfied anyway.
Vertaalde beoordelingen
J
José Manuel P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2026
De verpakking was slecht en onvoldoende, zeer weinig bescherming van de inhoud. Bij het openen van de doos van de montagekit waren er losse stukken en uit hun oorspronkelijke locatie en ik weet nog niet of er misschien iets ontbreekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte José Manuel,
Het spijt ons dat de verpakking niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u losse stukken vond bij het openen van de kit. Om de situatie te kunnen bekijken en te controleren of er een stuk ontbreekt, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected], met vermelding van de details van uw bestelling.
We staan tot uw beschikking om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
M Victoria S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/08/2026
Slechte levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Victoria,
Het spijt ons dat uw ervaring met de levering niet bevredigend was. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected], met vermelding van de details van uw bestelling, zodat we de situatie kunnen bekijken.
We staan tot uw beschikking om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
R
Ron S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2026
Heb meer dan 2 weken op mijn bestelling gewacht en ben niet geïnformeerd over enige vertraging. Product inmiddels ontvangen en is prima.
Antwoord van 1001hobbies
Beste Ron,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat u uw bestelling uiteindelijk goed heeft ontvangen en dat het product naar wens is.
Het spijt ons dat u meer dan twee weken op uw bestelling heeft moeten wachten en dat u hierover niet tijdig bent geïnformeerd. We bieden onze excuses aan voor dit ongemak.
Als u uw ervaring verder met ons wilt bespreken, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
P
Philippe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2026
Producten voldoen aan mijn verwachtingen, correcte prijzen. Levertijden iets langer dan aangekondigd maar zonder andere gevolgen dan een kleine frustratie.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire Estelle G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2026
Ik heb maar één pakket ontvangen van de 2…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Claire Estelle,
We zijn oprecht sorry te horen dat u niet de volledige bestelling heeft ontvangen. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en willen u graag helpen om dit probleem op te lossen.
Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected] zodat we de situatie samen kunnen verduidelijken.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
T
Tom Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/08/2026
Geen artikelen geleverd slechte communicatie
Antwoord van 1001hobbies
Beste Tom,
Het spijt ons te horen dat u uw artikelen niet heeft ontvangen en dat u de communicatie als onvoldoende heeft ervaren. We begrijpen dat dit erg vervelend is.
Neem gerust contact met ons op via [email protected], onder vermelding van uw bestelnummer, zodat we uw bestelling kunnen controleren en u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jean-Pascal H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2026
Hoewel er door een vertraging in een deel van de bestelling wat complicaties waren, is alles dankzij de uitstekende klantenservice goed gekomen. Neem gerust contact met hen op als u problemen ondervindt.
R
Rüdiger T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
Ik heb een product gekocht en daarna meer dan 10 e-mails ontvangen. Dit is echt niet acceptabel en irriteert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Rüdiger,
Het spijt ons dat u na uw bestelling zoveel e-mails heeft ontvangen en dat dit als storend werd ervaren. We nemen uw feedback ter kennis en willen ons verontschuldigen voor het ongemak.
Als u meer informatie over uw bestelling nodig heeft, kunt u ons gerust contacteren via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jean Pierre F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2026
Product voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Munir I.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Ik heb het product niet gekregen dat op uw website wordt geadverteerd. Ik heb meteen een e-mail gestuurd om dit te melden, maar in plaats daarvan ontvangt u e-mails over het beoordelen en waarderen van mijn ervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Ismael,
Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed.
Neem alstublieft contact met ons op via e-mail op [email protected] zodat we de situatie kunnen bekijken en samen een geschikte oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
1001Hobbies
F
Frederic C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2026
De levertijd is een beetje te lang. Verder is alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Chloé C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/07/2026
Bestelling ontvangen 3 weken later, ondanks ik weet niet hoeveel herinneringen. Dank aan de adviseur die me de beroemde 5 dagen levertijd had bevestigd! Als je bestelt voor een cadeau, plan dan van tevoren om te voorkomen dat je op de dag zelf met lege handen staat! De volgende keer bestel ik ergens anders. Niet serieus genoeg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Chloé,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat de levertijd ongemakken heeft veroorzaakt. Om u beter te helpen, en in geval van problemen, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Michael R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Ondanks herhaalde verzoeken om de status van de bestelling geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Michael,
Het spijt ons dat u geen antwoord heeft ontvangen op uw herhaalde verzoeken over de status van uw bestelling. Onze excuses voor het ongemak.
Neem alstublieft contact met ons op via [email protected] en geef uw bestelnummer door, zodat we uw zaak kunnen onderzoeken en u zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
O
Oscar B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/07/2026
Alles kwam zonder enige bescherming en de albums van het wereldkampioenschap met alle hoeken gebogen en een map met een beschadigde hoek.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Oscar:
We betreuren oprecht dat je bestelling in onbevredigende omstandigheden is aangekomen. We nodigen je uit om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail op het adres [email protected] om de beste oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Mario M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
Een jaar om mijn bestelling te verzenden. Ze zouden het niet hebben verzonden als ik niet meerdere keren had aangedrongen. Geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Mario:
We betreuren oprecht de ervaring die je met je bestelling hebt gehad. We waarderen je geduld en willen je helpen deze situatie op de best mogelijke manier op te lossen. We nodigen je uit om contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected] zodat we je zaak kunnen behandelen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Mstan E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Er is geen ondersteuning. Pre-orders worden eindeloos uitgesteld zonder een eenvoudige mogelijkheid om te annuleren. Soms wacht ik langer omdat deze ondertussen ergens anders beschikbaar zijn. Een uitgestelde pre-order kan volgens de wet kosteloos worden geannuleerd. Waarom moet ik als klant het hele risico dragen???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Mstan,
Het spijt ons dat u ontevreden bent over de verwerking van uw pre-order en de communicatie van onze klantenservice.
We willen graag uw specifieke zaak onderzoeken. Neem alstublieft contact met ons op via [email protected] en geef uw bestelnummer door, zodat we uw situatie kunnen controleren en u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
A
Agostino R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/07/2026
Een levertijd van een maand voor de levering van artikelen die als op voorraad zijn aangegeven, e-mail blijft onbeantwoord en moet bellen om de situatie te verhelpen, gezien het aantal online verkoopwebsites, komt dit niet erg serieus over.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Agostino,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring met onze winkel niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw frustratie over de levertijd en het gebrek aan reactie op uw berichten.
Om u zo goed mogelijk te helpen, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected].
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
L
Luis H. T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2026
Alles heel goed
Vertaalde beoordelingen
R
Romain B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/06/2025
Bijna 1 jaar wachten, meerdere keren uitgesteld, terugbetaling onmogelijk en helaas niet alleen op één bestelling maar meerdere
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Romain,
We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring met onze winkel niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zouden graag de kans krijgen om dit verder te bespreken om een oplossing te vinden die voor u werkt, daarom nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected].
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
M
Michael D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Houdt je pakket als gijzelaar, vertraagt de verzending keer op keer en weigert terugbetalingen ondanks de rechten van de klant die anders zeggen. Vermijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Michael,
Bedankt voor het delen van je feedback met ons. Het spijt ons echt te horen wat je is overkomen en we willen graag verdere hulp aanbieden. Neem alstublieft rechtstreeks contact met ons op via e-mail op [email protected] zodat we de beste oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
J
Jose Manuel D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
Maanden vertraging ten opzichte van de geschatte verzenddatum van een artikel dat bij mijn bestelling is inbegrepen en, wanneer ze het eindelijk ontvangen, annuleren ze twee andere artikelen die ze zogenaamd hadden en alleen op het andere wachtten. Natuurlijk, nul uitleg. Eerste aankoop en laatste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, José Manuel:
We betreuren oprecht dat je ervaring met deze bestelling onbevredigend is geweest en dat het pakket beschadigd is aangekomen. We waarderen je opmerkingen en nodigen je uit om contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected] zodat we een oplossing voor je probleem kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
José E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/08/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste José:
We betreuren te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen en begrijpen hoe frustrerend dat kan zijn. We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected] zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
L
Luis Miguel G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2026
Ik wacht nog steeds op de terugbetaling van mijn geld. Bestelling verkeerd uitgevoerd en jullie bieden me een gedeeltelijke terugbetaling in de winkel aan. Ik wil mijn geld en jullie kunnen jullie verkeerde bestelling ophalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Luis Miguel:
We betreuren oprecht de ervaring die je met je bestelling hebt gehad en begrijpen je teleurstelling. We willen je helpen deze situatie zo snel mogelijk op te lossen; daarom nodigen we je uit om contact met ons op te nemen via e-mail op het adres [email protected] om de beste oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 