Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

gemiddeld maar ... ik zou graag de dozen vinden van de Franse infanterie en artillerie bij Waterloo van Airfix !!!

Artikelen worden doorgegeven door elkaar tussen de beschikbare producten en de onbestelbaar artikelen. Best verwarrend.

Ik was geboeid door de verscheidenheid aan modelbouwproducten, ik was op zoek naar Russische schepen en vond ze hier. Helaas was er een probleem met het niet leveren van de bestelling, het was zoekgeraakt, jammer want het zou een kerstcadeau zijn en toen ik het 1 maand van tevoren bestelde, had ik dit niet verwacht. Ik heb verschillende keren contact opgenomen met 1001hobbies en de bestelling werd me opnieuw toegestuurd zonder verdere kosten, wat aantoont hoe serieus het bedrijf is. De levertijd is echter te lang.

Ondanks de naam 1001 Hobbies.co.uk is dit een Frans bedrijf. Je denkt dat je uit Groot-Brittannië koopt en hun site verduidelijkt niet dat je aan het importeren bent en invoerrechten moet betalen. Eventuele klachten worden genegeerd en je bestaat niet meer als ze betaald zijn. Ik zal ze nooit meer gebruiken. 0/10.

Zeer, zeer lange verzendtijd.Geen info.Kreeg alleen informatie op verzoek.Item was in orde.

Ze hebben alle producten die je maar wilt, maar de machine vertaalde beschrijvingen zijn bijna net zo slecht als de Chinese op Amazon. Soms kom ik er niet uit en zie ik af van een aankoop.

Van een bouwpakket van ruim € 30,- , verwacht ik er niet een zo simpel dat ik deze binnen 2 uur af heb.!

je krijg geen feed back duurt veeltselang voor de verzending die je betaald .
garantie ho maar heel fijn hoor dankje wel jupie de poepie niet goed !!!!!!!!!!!

Commande NGCVGOJO0: plus qu'un mois pour livrer, l' un des articles pas livré avec un voucher dont je ne sais pas qoi faire: tout simplement ridicule!!!

Goede website, levering wel flink vertraagd.
Veel keuze .

Veel te lang moeten wachten op de producten. In eerste instantie de bestelling niet doorgekomen bij hem terwijl er wel degelijk voor betaald was. Zelf alle producten weer op moeten zoeken omdat hun van niets wisten. Slechte communicatie. Foto’s en afschrijvingen meerdere malen moeten opsturen. Alles doorgestuurd en alsnog niet geleverd gekregen wat ik gevraagd had. En dit duurden weer erg lang. Helaas te laat voor mijn zoontje zijn verjaardag. Ik bestel hier niet meer.

De site is OK, zoeken kan beter, maar de levering is erg traag, vandaar 3 sterren

Het duurde lang om de bestelling voor te bereiden en te verzenden. Toen het eenmaal verzonden was, kwam het snel aan, maar het had al meer dan 10 dagen geduurd.

Bestelde en betaalde item Dragon Apollo 17 1/72 plots niet meer beschikbaar en leverbaar. Nodige tijd om dit op te merken en om terugbetaling te krijgen.

De prijzen zijn erg goed, maar de verzendkosten zijn een beetje hoog, zelfs als je een grote aankoop doet. En de levertijd is erg lang (alsof de bestelling uit China komt).

Slechte service, 3 maanden om de bestelling te ontvangen en geen hulp van jullie kant.

3 maanden voor levering, geen uitleg, geen bericht

De Ugears 3D mechanische vlinderpuzzel is slecht gemaakt. De stukjes passen niet, zelfs niet na het schuren en smeren. Na 3 uur werken konden we de puzzel niet afmaken omdat we verschillende stukjes hadden gebroken. Ik ben nog niet klaar met het in elkaar zetten van de Wooden City mystery box, maar tot nu toe ben ik er tevreden over. De instructies zijn duidelijk, de onderdelen komen gemakkelijk los van de beugels en de stukken passen vrij gemakkelijk in elkaar. Het enige nadeel is dat hij veel kleiner is dan op de foto.

Meer dan de helft van de bestelling was niet beschikbaar en de meldingstermijn voor deze onbeschikbaarheid was veel te lang. Bovendien waren sommige artikelen die wel beschikbaar waren en dus geleverd werden, direct gekoppeld aan het niet-beschikbare deel van de bestelling: ik zou ze niet besteld hebben als ik had geweten dat de rest niet beschikbaar zou zijn. Ik maakte gebruik van een creditnota en plaatste een nieuwe bestelling, alleen betekende de extra betaling aan de creditnota dat ik ook extra leveringskosten moest betalen. De onbeschikbaarheidsprocedure moet duidelijk worden herzien. Aan de andere kant blijft de kwaliteit van de artikelen en de verpakking onberispelijk.

is niet precies wat de afbeelding suggereert

Buitensporige vertragingen in de levering

De artikelen zijn altijd van goede kwaliteit, maar er zat een fout in de bestelling die ik niet kon oplossen omdat mijn vele telefoontjes niet werden beantwoord en mijn e-mail onbeantwoord bleef... Ik heb al vaak met grote tevredenheid bij jullie besteld, maar deze keer was de after-sales service echt niet goed.

Mijn bestelling was geplaatst op 8 januari en na protesteren aan de telefoon kreeg ik na een maand wat ze op voorraad hadden (ze misten twee producten en stuurden daarom niets). Sindsdien heb ik geen nieuws meer gehad. Ik ga mijn geld terugvragen voor de twee artikelen.

Ze hebben me iets totaal anders gestuurd dan wat ik had gekocht, ik ben erg ontevreden over de winkel. Ik raad het absoluut niet aan, nu moet ik wachten op mijn geld terug, ik hoop dat er geen problemen zijn...

niet al te slecht over het geheel genomen, maar voor de levertijd is het niet geweldig en de prijzen zijn niet de beste niets te zeggen voor de keuze en voor de verpakking levering

Het nadeel is de Mondial Relais-drager. Op de website wordt de levertijd aangekondigd als 4 tot 6 dagen. Ik werd geleverd in 25 dagen na niet minder dan 3 telefonische herinneringen. Het is 1001Hobbies die verantwoordelijk is, die een ... Te verbeteren

niet tevreden omdat het decalbord ontbreekt.

gemaakt van hard plastic, moet extra kleefmiddel hebben.

Product perfect ontvangen maar ik had problemen. aankoop gedaan op 24 februari. op 1 maart vroeg ik per e-mail wanneer het pakket zou vertrekken het antwoord was 3/5 werkdagen. op de 4e bel ik voor info. ze legden me uit dat ze mijn product opnieuw moesten versturen. op de 9e vertrekt het pakket de tracking schatte aankomst op 13 maart. op de 17e komt het pakket aan. 21 dagen om mijn aankoop te ontvangen. slechte communicatie verkoper. communicatie vervoerder slecht zelfs na 13 maart bleef hij de aankomst van het pakket op 13 maart schatten.

Etalage kwam gebroken aan en geen reactie op mijn klacht

de deadline was erg lang en de informatie was summier...

Motor buiten werking na 10 keer gebruik...

Omdat je het me zo serieus vraagt, zal ik mijn mening geven .... Goed in orde. Maar toen ik het uitpakte, ontbraken de banden voor een voertuig. Ik heb 3 e-mails gestuurd om te vragen hoe dit kon worden opgelost. Nee, absoluut geen antwoord! Sindsdien heb ik de onderdelen in de verpakking gevonden, maar ik heb nog steeds een slechte indruk. Een andere site die modellen verkoopt staat veel dichter bij zijn klanten...

Verzendtijd helemaal niet gerespecteerd. (En dus werd het pakket te laat geleverd) Geen terugkomst van de klantenservice om mijn pakket te traceren. Bestelde producten waren trouw aan die in de winkels.

Niets te zeggen over de verzending, maar de doos kwam helemaal verpest aan, verpakking te oppervlakkig

Producten zijn niet beschikbaar binnen de aangekondigde termijnen

Toen ik mijn pakket ontving, dat in zeer goede staat was zonder sporen van stoten, was de binnenkant van het deksel van het flesje tamya XF71 in kleine stukjes gebroken. Ik moet erop wijzen dat er geen verf gedruppeld heeft, maar ik kan niet garanderen dat het flesje waterdicht is na gebruik.

IK HEB HET VERKEERDE PRODUCT GEKREGEN. IN PLAATS VAN HET PRODUCT TERUG TE STUREN EN HET JUISTE PRODUCT TE ONTVANGEN, IS DE GEBODEN OPLOSSING DAT IK HET VERKEERDE PRODUCT HOUD EN EEN BONUS VAN € 10 KRIJG. NIET CORRECT

De service is traag - in vergelijking met een speciale koeriersdienst! Ik zou overwegen om met een ander verzendbedrijf te werken, zodat mijn klanten hun bestellingen binnen 4-5 dagen ontvangen!

Ik had het erg moeilijk om de verzendkosten te verteren, ik bestelde op hetzelfde moment op andere sites in Frankrijk - op Ebay door colissimo: 9,80 € - een site die u kent maar die ik niet zal noemen: 15,90 € (door colissimo) - In Japan: 10,00 $ - van u: 52,21 € Vind de fout