Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

mijn zending arriveerde met beschadigde verpakking en kapotte inhoud ik heb tot nu toe geen antwoord op mijn klacht ontvangen zeer slechte service ik zal hier nooit meer kopen

Voor de artikelen waarin ik geïnteresseerd ben, is er een groot assortiment, maar verschillende zijn uitverkocht en het is niet te zeggen wanneer ze zullen arriveren. Veel artikelen hebben geen foto. Bij sommige artikelen is de schaal moeilijk te begrijpen. Antwoorden op vragen komen niet snel.

Geen restitutie, het is al 2 maanden, geen Brits bedrijf ondanks de misleiding

De bestelling liet veel te lang op zich wachten.

De zoek functie is beperkt, lastig om bijvoorbeeld vliegtuigen uit WO 1 te vinden.

Mock-up verzonden in een eenvoudige post-envelop. Bij ontvangst was de helft van de envelop geplet en het model onbruikbaar.... Geen verdere opmerkingen

Een deel van mijn bestelling ontbrak.

Verkeerd product ontvangen. Kwam in de doos zoals geadverteerd, maar het product binnenin was niet juist.

Uitzonderlijke aankoop na een zeer slechte eerdere ervaring.

Hallo, ik heb mijn bestelling ontvangen: Easy Model https://www.1001hobbies.fr/391_easy-model , het product is gemaakt van PLASTIC en niet van METAL !!!!! zeer teleurgesteld door uw misleidende presentatie. Miniatuur Tiger 1/312 1944 Referentie 9346220 , Tiger 1/312 1944

Zeer slechte ervaring. Heb in december 2021 2 modelauto's besteld voor zo'n €72,00. Heb na 2 maanden verschillende keren gemaild wanneer ik de bestelling kon verwachten. Zou verzonden worden. Natuurlijk niks ontvangen. Daarna 4 verzoek om het door mij betaalde bedrag terug te storten. Antwoord was, doorgegeven aan de financiële administratie, houdt rekening met 2 weken verwerking. Na anderhalve nog niks teruggestort.
Very bad experience. Ordered 2 model cars in December 2021 for about €72.00. Emailed several times after 2 months when to expect the order. would be shipped. Received nothing of course. Then 4 request to refund the amount paid by me. Answer was, passed on to the financial administration, takes into account 2 weeks of processing. After one and a half still nothing refunded.
Très mauvaise expérience. Commandé 2 voitures miniatures en décembre 2021 pour environ 72,00 €. Envoyé plusieurs fois par e-mail après 2 mois quand attendre la commande. serait expédié. Rien reçu bien sûr. Après 4 demande de remboursement du montant payé par moi. La réponse était, compte tenu de l'administration financière, prend 2 semaines à traiter. Après un an et demi toujours rien remboursé

Twee dagen na aankoop kreeg ik te horen dat mijn artikel niet beschikbaar was. Ze boden me een vergelijkbaar artikel aan en zeiden dat ik het saldo niet hoefde te betalen. We vonden het een goed gebaar. Het artikel dat ze stuurden was echter in de aanbieding voor dezelfde prijs. Dus we dachten dat we misleid waren. Vervolgens duurde het dagen om het abces op de post te krijgen en werd het vastgehouden door de douane omdat het niet de juiste papieren had. Toen het aankwam had het maar één laag noppenfolie! Slechts één laag voor een item van 10 kg met elektrische onderdelen. Slechte show 1001!

De navigatie is ingewikkeld Te veel manipulaties voordat je een keuze maakt. Tussen de stad of de site zegt op voorraad en levering 2 maanden later wat kan je nog meer zeggen.

site te duur.

De doos van de belgische artillerie waterloo 1815 was open en stukken ontbreken ... Ik heb u geschreven en je hebt niet geantwoord ... deze dingen moeten worden gewaarschuwd voordat ze worden verzonden.

Ik wou dat ze op hun site hadden aangegeven in welk land ze gevestigd zijn. Als ik had geweten dat ze buiten de VS gevestigd waren, had ik niet besteld. Ik denk dat het twee keer zo lang duurde om mijn artikel te krijgen en als ik er een probleem mee had gehad, had ik niet geprobeerd om het terug te sturen naar een of ander overzees adres. Ik denk leven en leren...

Laat ons zeggen dat ik nu al een 20-tal jaar aankopen doe via het internet. Wel, 1001 Hobbies.nl is de eerste en enigste internet-verkoper waarbij ik mij opgelicht voel. Ik bestelde (07/2021) een modelbouwkit Space Probe Voyager maar kreeg een zakje kogellagers.
Een tweede poging werd ondernomen (via tegoed-bon / 02/2022) maar moest weer verzendkosten betalen, terug een zakje kogellagers gekregen. Ik heb uiteindelijk terugbetaling gevraagd maar hier wordt niet echt op gereageerd. Van mij volgende raad: koop liever bij een andere online aanbieder. Het bespaart je veel miserie.

Bestelling teruggestuurd op 24/02/2022 en ik wacht nog steeds op een omruiling!

Zeer slecht.
Niet op tijd geleverd; twee dingen besteld een gekregen; veel te laat.
Zit nu al weken te wachten op terug betaling van het niet geleverde artikel en er komt niets.
Bestel er nooit meer iets.

Wat kan ik zeggen? In plaats van de kit die ik had besteld, kreeg ik een set verfmaskers omdat er een verwarring was met het serienummer. Op de bestelling stond duidelijk de naam van het vliegtuig van de kit die ik had besteld, maar dat leek geen verschil te maken. Er werd mij verteld dat ik de maskers mocht houden en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Dat gebeurde pas weken later toen ik ze eraan herinnerde.

Telefoon kan bemand worden goederen beter controleren of het niet beschadigd en of juiste bestelling is, eerder en sneller reageren op mail

Als er nul sterren waren zou ik dat DOEN! Ik heb mijn bestelling in december geplaatst en het is tot op de dag van vandaag niet aangekomen!!! Ik ben pisnijdig! Totale oplichterij ik had speciaal de express verzending geboekt omdat het 17.12.2021 was en ik wilde dat het er voor mijn man was met kerst! Ik zal hier nooit meer bestellen. En elke keer als je contact met ze probeert op te nemen. Wordt alleen maar sorry gezegd etc . Geen update geen vervanging niets! Helemaal teleurgesteld! Nooit meer

Geen antwoord op mijn e-mails. Alleen reactie in de Franse taal. Waarom geen Nederlandse taal op mijn e-mail? Ben de Franse taal niet machtig.
Ik weet niet of de goede flightsimulator ontvangen ,heb hier contakt met Ikaris.
Wacht op bericht van Aerofly, indien niet goed, dan terug naar 1001 hobbies.nl

Ik ben erg ontevreden over de manier waarop ik behandeld ben door 1001 Hobbies. Toen ik op hun site was, was ik van plan om wat decals te bestellen, maar toen ik hoorde wat de verzendkosten waren, vond ik dat veel te veel. Dus maakte ik de bestelling niet af. IK HEB DE BESTELLING NIET AFGEMAAKT. 1001 Hobbies wist dat ik de bestelling niet had afgemaakt, want ze stuurden me een e-mail om te vragen waarom. Ik heb het ze verteld. Toen rekenden ze me US$71. en stuurden ze het toch op. Toen ik een klacht indiende bij Pay Pal en 1001 Hobbies, zei 1001 Hobbies dat ze mijn geld terug zouden storten WANNEER ZIJ DE STUFF TERUG KRIJGEN. Dus nu moet ik betalen om het terug te sturen, terwijl ik het helemaal niet wilde hebben. Het is nog niet aangekomen, maar zal worden teruggestuurd zodra het is ontvangen. Ik zal nooit meer bij ze bestellen, nooit meer.

Vermijd deze site!

Levering was waardeloos

item van goede kwaliteit, behalve sommige die worden aangekondigd in metaal en die in plastic !!!!!! die niet moet aankomen, zo niet een beetje lange behandeling

Als je bestellingen accepteert die je niet op voorraad hebt, creëer je problemen. Dit is me nu twee keer overkomen.

De voorraad in de winkel is niet echt en zodra je hebt betaald, vertellen ze je dat ze het niet binnen de geschatte tijd kunnen verzenden. Gelukkig kon ik met PayPal betalen, dat gaf me wat garanties.

Eén model was kapot en ik moest invoerrechten betalen!!!

Ik heb het product nooit ontvangen en na herhaaldelijke E-mails ook het geld niet retour gekregen. Ben erg ontevreden. Weet niet of ik ooit mijn geld nog terug krijg.

Derde poging! Kort na de bestelling heb ik de bestelling per e-mail geannuleerd. Drie weken later kwam het pakket toch aan. Ik heb het op eigen kosten teruggestuurd. Tot nu toe heb ik geen geld ontvangen.

Zo-zo... van de 4 bestelde artikelen zijn er een aantal niet op voorraad, ik vervang ze en dan krijg ik maar de helft in mijn pakket, het wordt weer 1x teruggestuurd. Kortom, ik kom niet meer terug naar deze website.

oneerlijk en onbetrouwbaar bedrijf. website co.uk. Helaas is dit verkeerde informatie, want de zending komt uit Frankrijk, de verkoper geeft niet de werkelijke kosten van de aankoop, ik moest meer dan £ 45 douanerechten betalen. ze reageren niet op verzonden e-mails.

Ik spreek mijn teleurstelling uit over bestelling UD8IBUARU.
Die bestelling bestond uit twee kits: - SMER kit - Fiat CR.32 - Flying Machine kit - Paggio P108 Welnu, terwijl de SMER kit exact aankwam, kwam de Flying Machines kit onjuist aan ten opzichte van wat was gepubliceerd in uw on-line catalogus.
In plaats van de kit, kwam er een doorzichtige envelop met een kaart erin met een foto van een vliegtuig, dat niet eens gerelateerd is aan de Piaggio P108.
Grote teleurstelling!
Het feit dat de envelop een label had met een barcode en P108 erop geschreven, geloof ik dat het een vergissing was tijdens de opslag, althans dit wil ik geloven!!!
Ik heb mijn klacht al per e-mail kenbaar gemaakt omdat ik geen manier kon vinden om dit op uw site te doen.
Maar geen reactie of antwoord.
Ik zou graag de verkeerde goederen kunnen retourneren, en misschien iets anders kopen.
Ps: Ik realiseerde me, helaas na de aankoop en na de klacht per e-mail, dat een andere gebruiker al dezelfde behandeling had gekregen.

IK WACHT NOG STEEDS OP MIJN BESTELLING VAN 09/02......

veel te lange levertijd

Product op voorraad besteld, dan eindelijk opnieuw gesorteerd, dan opnieuw gesorteerde datum uitgesteld... Geen comm en, zoals het geluk zou hebben, de bestelling werd verzonden zonder infoquant aan het niet-geleverde product op dezelfde dag als de annuleringsaanvraag.

Ik zag de schaal van de tank die ik had gekocht niet helemaal. Te klein voor mij. Het spijt me, maar ik maak hem niet open en stuur hem terug zonder de doos te openen. Dat gezegd hebbende, ben ik best tevreden met de rest. Je hebt me echter wel een. Verkeerd afleveradres gegeven. Dus daar ben ik niet blij mee. Maar helemaal niet blij

In de advertentie stond dat het model een schaal van 1/400 had, maar ik kreeg een schaal van 1/700.