1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Serieuze en professionele site. Nooit problemen gehad met leveringen of iets anders....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Frederic,
Bedankt voor uw beoordeling en we zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze leveringen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we staan open voor suggesties voor verbetering.
Met vriendelijke groet
J
Jose M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Na 7 dagen na de verwachte leverdatum heb ik de zending nog steeds niet ontvangen en heb ik geen nieuws over de reden van de vertraging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo José,
We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging in de levering van uw bestelling. Bij 1001hobbies doen we ons best om een kwaliteitsservice te bieden en begrijpen we hoe belangrijk het voor u is om uw zending op tijd te ontvangen. We onderzoeken uw situatie en zullen u een update geven
B
Brock G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/03/2026
“Gegarandeerde snelle verzending naar de VS” mijn kont, het heeft meer dan een hele maand geduurd om een paar blikken te leveren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Brock,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We verontschuldigen ons voor de vertraging die u heeft ervaren met uw bestelling. We begrijpen hoe belangrijk tijdige verzending is en werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. Uw input is van onschatbare waarde voor ons, en we waarderen uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
D
Denis B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Gebrek aan sérieux, ik ben gedebiteerd terwijl de bestelling niet beschikbaar is, slecht beheer van de catalogus, gemarkeerd als op voorraad tijdens de bestelling, 15 dagen wachten voor niets omdat de onderdelen niet op schaal zijn, echt te vermijden deze winkel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Denis,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen over uw teleurstelling. We nemen het beheer van onze catalogus zeer serieus en zullen deze situatie onderzoeken om onze diensten te verbeteren. Neem gerust direct contact met ons op zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
W
Wladimir S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Wachttijd op bestelling was 4 maanden...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Wladimir,
hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling over de levertijd. Bij 1001hobbies doen we er alles aan om onze service te verbeteren en de wachttijden te verkorten. Uw tevredenheid heeft voor ons de hoogste prioriteit, en we hopen u in de toekomst ons engagement te kunnen bewijzen.
Met vriendelijke groet,
het team van 1001hobbies
F
Fabien D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Een bestelling geplaatst voor Kerstmis, een artikel ontvangen eind maart. "Probleem met leverancier". Vreemd genoeg een paar dagen nadat ik had gedreigd een bemiddelaar in te schakelen... Gelukkig lijkt het artikel van goede kwaliteit te zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Fabien,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat uw bestelling langer heeft geduurd dan verwacht. We begrijpen uw frustratie volledig en doen ons best om onze service te verbeteren. We zijn blij dat het artikel u bevalt ondanks deze tegenslag. Neem gerust contact met ons op voor vragen of hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
V
Vincenzo D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2025
Snelle verzending met levering binnen de verwachte tijd. Dit is de tweede keer dat ik een product van 1001 koop en ik ben ook tevreden over de prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Vincenzo,
Bedankt voor uw feedback en voor het opnieuw kiezen van 1001hobbies. We zijn blij dat de verzending en de kosten naar uw tevredenheid waren. We zetten ons in om onze aanbiedingen voortdurend te verbeteren en we zullen uw opmerkingen ter harte nemen om een steeds betere service te garanderen. We staan tot uw beschikking voor eventuele behoeften.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
T
T. A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Ik wilde de pre-order eigenlijk annuleren, maar ze wilden mijn geld niet teruggeven. Toen ik het destijds bestelde had ik ook extra betaald voor veilig verzending, maar het is zo hop in de doos geplaatst met alleen papier aan de onderkant. Ik haat dit bedrijf, ik hoop dat het failliet gaat. Dieven.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo T.,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met uw bestelling. Bij 1001hobbies streven we naar de hoogste klanttevredenheid en uw opmerkingen over de verzending en de annulering nemen we zeer serieus. We willen u graag helpen om tot een oplossing te komen. Neemt u alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we uw situatie kunnen bekijken.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
J
Jean-Yves G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/01/2026
Nee, ik heb alleen de kleine vlaggen ontvangen, normaal gesproken had ik de twee kruisen moeten ontvangen die zich aan de voorkant en achterkant van de Bismarck op de brug bevinden, die heb ik niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean-Yves,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet alle verwachte onderdelen bevatte. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem snel op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jean Charles G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
Laatste bestelling, nog steeds afwezig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Jean Charles,
Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem snel op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Jose Abraham P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
De maquette is aangekomen. Maar ik kon niet weten in welke staat mijn bestelling was, aangezien het een pre-order was. Ik wist dat het al bij andere winkels was aangekomen, maar ik heb 3 e-mails geschreven en geen enkele werd beantwoord. Er zijn te veel dingen op de website, wat heel goed is, maar je weet echt niet wat ze op voorraad hebben en je weet niet of je bestelling zal aankomen en dat is frustrerend tegenwoordig. Voor de rest, goede prijs en eenmaal verzonden was alles goed. Ik zou opnieuw kopen, maar alleen dingen die echt op voorraad zijn. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
O
Octave D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Hallo, ik heb uw bestelling met veel vertraging ontvangen, zonder e-mail moest ik u een bericht sturen om te vragen wat er aan de hand was. U heeft me geantwoord dat er een product ontbrak dat door een ander zou worden vervangen, wat ik heb geaccepteerd, maar toen ik mijn bestelling ontving, merkte ik dat het product dat u me had gestuurd helemaal niet aan mijn verwachtingen voldeed. Dit was een product voor de airbrush en ik heb geen airbrush. De andere producten die ik had besteld zijn echter heel goed, niets te zeggen, fijne dag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Octave,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de voorgestelde vervanging niet geschikt was. We zijn vastbesloten om onze communicatie te verbeteren en
X
Xavier F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
1001Hobbies zou beter van leverancier veranderen. DPD is een drama.
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Xavier,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw mening over onze leveranciers en nemen dit serieus. We streven ernaar om de best mogelijke service te bieden en zullen uw opmerkingen in overweging nemen.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
M
Michele P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
slechte ervaring! Ik heb een dimatex rugzak gekocht, maar naast de vertraging in de verzending, antwoorden ze niet op e-mails en als ze dat doen, is het na vele dagen. Het ontvangen product komt niet overeen met wat op de foto staat en ondanks dat ik contact met hen heb opgenomen, heb ik nooit een antwoord ontvangen. Slecht. De ontvangen rugzak is op de officiële website 40 euro goedkoper. Ik had het gekocht omdat op de foto een andere versie stond afgebeeld die niet op de officiële website staat. Nooit meer met hen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte Michele,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen voldeed. Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van het probleem met de verzending en de discrepantie van het product. We willen verbeteren en verzekeren u dat we werken aan het oplossen van deze problemen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
D
Dominique V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
veel te lange termijnen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Dominique, wij danken u voor uw terugkoppeling over de levertijden. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en we werken actief aan het verbeteren van onze processen om deze tijden te verkorten. Uw mening is waardevol en helpt ons om onze klanten beter te bedienen.
A
Andrea D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Twee maanden om artikelen te leveren die al op voorraad waren. Te lang voor levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Andrea,
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging in de levering. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze service en we zullen ervoor zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst niet meer voorkomen. We waarderen uw geduld en zijn hier voor verdere assistentie.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
L
Luke D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Na meer dan een jaar en zonder mijn pre-order te hebben ontvangen, heb ik contact met hen opgenomen om te annuleren. Ze weigerden en verzonden onmiddellijk de bestelling. Vraag me af hoe vaak ze gewoon hopen dat mensen vergeten? Oplichters
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Luke,
Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen over uw ervaring en we waarderen uw geduld gedurende het proces. Ons doel is om klanttevredenheid te waarborgen, en we zijn altijd hier om u te helpen met eventuele zorgen. Neem gerust contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
A
Arne L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Niet tot slecht aangegeven dat ze frans zijn, versturen franstalige artikelen wat nergens te herleiden is en doen daarna moeilijk over retouren.
Antwoord van 1001hobbies
Goedemiddag Arne,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om duidelijke informatie te bieden over onze producten en services. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons en we zullen ze gebruiken om onze communicatie te verbeteren. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
P
Patrick G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Nee, ik blijf bij mijn eerste indruk. Ik heb een bestelling 1 jaar na betaling ontvangen. Als ik geen negatieve beoordeling had achtergelaten, had ik het waarschijnlijk nooit ontvangen. En ik heb bijna honderd telefoontjes gepleegd, e-mails gestuurd. Ik moest per ongeluk een tweede bestelling plaatsen, zodat de eerste naar me werd verzonden. En natuurlijk, geen excuses, geen commerciële geste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
-
S
Stephanie C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/03/2026
Het product is zeer goed, maar de levertijden zijn niet gerespecteerd en zonder te waarschuwen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Stephanie, we bedanken u voor uw beoordeling en zijn blij te horen dat het product u bevalt. We zijn oprecht sorry voor de niet nageleefde levertijden en het gebrek aan communicatie hierover. Uw feedback is waardevol en we werken actief aan het verbeteren van onze service om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen.
A
Anne B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Niet de juiste producten ontvangen en geen antwoord op mijn e-mail ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Anne,
We zijn sorry te horen dat u niet de juiste producten heeft ontvangen en dat u geen antwoord op uw e-mail heeft gekregen. Uw tevredenheid
C
Claude M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
Zeer lange levertijden, slechte communicatie van de verkoper (deellevering zonder precisie van de verzonden goederen, noch van de termijnen voor de rest). Fout in referenties (vorige bestelling)... een zeer dure verkoper, wiens prestaties in termen van tijd en kwaliteit van de service niet gerechtvaardigd zijn. Het is jammer, maar het lijkt op Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
R
Rich B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Het is bijna 6 weken geleden en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Rich,
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging van uw bestelling. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam, en we zullen ons best doen om u snel te helpen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
W
Weston A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Het heeft al een maand geduurd, en de bestelling is nog niet eens verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Weston,
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging bij het verwerken van uw bestelling. Wees gerust dat we hard werken om dit probleem op te lossen en we zullen u op de hoogte houden van de status van uw verzending. Uw geduld wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies Team
M
Michaël L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Ontbrekende items bij de ontvangst van de bestelling. Geen reactie van de klantenservice op mijn klacht die 2 weken geleden is ingediend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We zijn oprecht sorry voor de ontbrekende items bij de ontvangst van uw bestelling en voor het gebrek aan reactie op uw klacht. Deze storing weerspiegelt niet de kwaliteit van service die we onze klanten willen bieden. Uw verzoek had sneller behandeld moeten worden en we bieden onze excuses aan voor deze vertraging. Kunt u ons opnieuw contacteren met uw bestelnummer zodat we de situatie zo snel mogelijk kunnen regulariseren? We danken u voor uw feedback en blijven tot uw beschikking om dit probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
M
Marc R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
te lange en niet nageleefde termijnen, ik zal niet meer bij u bestellen. Gebrek aan sérieux en late reactie op mijn verzoek.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We zijn oprecht sorry voor de ontbrekende items bij de ontvangst van uw bestelling en voor het gebrek aan reactie op uw klacht. Deze storing weerspiegelt niet de kwaliteit van service die we onze klanten willen bieden. Uw verzoek had sneller behandeld moeten worden en we bieden onze excuses aan voor deze vertraging. Kunt u ons opnieuw contacteren met uw bestelnummer zodat we de situatie zo snel mogelijk kunnen regulariseren? We danken u voor uw feedback en blijven tot uw beschikking om dit probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
S
Saskia A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
Ik ben heel ontevreden! Voor de kerst een puzzel besteld maar net voor de Pasen pas binnen. Telefonisch onbereikbaar als ik zelf niet had gemaild had ik nog steeds niets gehad. Puzzel die ik had besteld was niet meer leverbaar. Ik heb voor een andere puzzel gekozen die 10 euro goedkoper was. Dit geld zou ik terug krijgen maar dat is nog steeds niet gebeurd.
Antwoord van 1001hobbies
Bonjour Saskia,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. We willen graag dit probleem oplossen en ervoor zorgen dat u uw terugbetaling zo snel mogelijk ontvangt. Neem alstublieft contact met ons op via e-mail, zodat we u verder kunnen helpen. Dank u voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies-team
T
Thibault L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Zeer slechte ervaringen met deze winkel... Nooit meer... Een winkel die dwangverkoop toepast en die, qua respect voor consumentenrechten, meer dan twijfelachtig is. Bestelling verzonden na meerdere annuleringsverzoeken die zonder enige reactie zijn gebleven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Thibault,
We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol en we verzekeren u dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen.
We zetten ons in om de rechten van onze klanten te respecteren en onze klantenservice te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
P
Pascal R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Veel te lang tussen de bestelling en de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we zijn oprecht bedroefd te horen over uw slechte ervaring. We begrijpen uw ontevredenheid over de behandeling van uw annuleringsverzoek en de responstijden. Na controle blijkt dat we geen dwangverkoop toepassen en dat bestellingen worden behandeld volgens de voorwaarden die bij de aankoop zijn aangegeven. Uw feedback is echter belangrijk en we betreuren dat de behandeling van uw verzoek niet aan uw verwachtingen voldeed. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen met uw bestelnummer, zodat we uw dossier kunnen bekijken en u een nauwkeurig antwoord kunnen geven. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
K
Knut K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Het heeft wel erg lang geduurd, maar ik ben zeer tevreden over de levering zelf.
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Ik heb een F1-spruitstuk besteld dat van slechte kwaliteit is en bovendien gebroken is aangekomen, en een tegoedbon van 5 € is super, ik heb gewoon 17,65 € verloren en het spruitstuk is onbruikbaar, naar de prullenbak.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we zijn oprecht bedroefd te horen over uw slechte ervaring. We begrijpen uw ontevredenheid over de behandeling van uw annuleringsverzoek en de responstijden. Na controle blijkt dat we geen dwangverkoop toepassen en dat bestellingen worden behandeld volgens de voorwaarden die bij de aankoop zijn aangegeven. Uw feedback is echter belangrijk en we betreuren dat de behandeling van uw verzoek niet aan uw verwachtingen voldeed. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen met uw bestelnummer, zodat we uw dossier kunnen bekijken en u een nauwkeurig antwoord kunnen geven. Met vriendelijke groet,
Q
Quentin B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/04/2025
Mijn pakket heeft 1 jaar nodig gehad om aan te komen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we betreuren uw mening en begrijpen uw teleurstelling over de levertijden. We herinneren u eraan dat u een pre-order heeft geplaatst en dat, zoals aangegeven op onze site, de data indicatief zijn. Deze informatie wordt ons verstrekt door onze leverancier, die deze zelf van de fabrikant ontvangt. Dit is de reden waarom uw bestelling een aanzienlijke vertraging heeft ondervonden voordat deze beschikbaar was. We blijven tot uw beschikking voor verdere vragen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
J
Jose Manuel G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Ik heb uiteindelijk geld uitgegeven na 2 bestellingen die niet zijn aangekomen. Ik denk niet dat ik opnieuw ga kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, José Manuel:
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We betreuren dat je ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag begrijpen wat er is gebeurd om te kunnen verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen om over je ervaring te praten.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
F
Fabrice C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Misschien wel de slechtste site waar ik ooit heb besteld. Misschien wel de slechtste. Te hoge prijzen, slechte klantenservice, willekeurige informatie over de verkochte producten, 'zeer flexibele' levertijden... Ik raad het niet aan, andere sites zijn veel efficiënter, waaronder één: Super-Hobby.com
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over uw ervaring op onze site. We nemen uw opmerkingen over de prijzen, de klantenservice en de levertijden in overweging, ook al betreuren we dat u geen tevredenheid heeft gevonden bij onze winkel. Uw feedback is belangrijk en helpt ons onze diensten te verbeteren. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
D
Daniel P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Het pakket kwam beschadigd aan, met enkele delen van de doos gebogen.
Vertaalde beoordelingen
H
Hans Peter S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Hans Peter,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Wees gerust dat we deze zaak serieus nemen en toegewijd zijn om het snel op te lossen. Ons klantenserviceteam is hier om u te helpen en ervoor te zorgen dat u uw artikelen zo snel mogelijk ontvangt.
Bedankt voor uw begrip, en we waarderen uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies Team
J
Jean Paul B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Hallo, sinds een paar jaar heb ik veel bestellingen bij u geplaatst. Deze keer ontbraken er enkele items in mijn bestelling. Waarom heeft u mij een tegoedbon van 57,60€ gegeven? Ik had op een late levering kunnen wachten. En het is niet eenvoudig om deze tegoedbon bij een bestelling in te voeren.
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Het pakket is niet aangekomen, klantenservice is niet-bestaande "ze antwoorden niet". Na 1 maand wachten op de bestelling die nooit is ontvangen, wacht ik nog steeds op de creditnota.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemorgen Roberto,
Het spijt ons oprecht voor het ongemak dat u heeft ondervonden met uw bestelling bij 1001hobbies. De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit en we zetten ons in om elk probleem op te lossen. Neem alstublieft opnieuw contact met ons op voor onmiddellijke hulp en om de terugbetaling te garanderen. Bedankt voor uw geduld en vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001hobbies
J
Joel B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Bestelling geplaatst op 25/12/2025. Pakket ontvangen op 13 maart 2026. Alles is gezegd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de levertijden. We begrijpen uw teleurstelling over deze vertraging en bieden onze excuses aan voor deze ervaring die niet ons gebruikelijke serviceniveau weerspiegelt. Uw opmerking is goed genoteerd en we zullen deze doorgeven om onze levertijden en communicatie te verbeteren. We hopen uw vertrouwen terug te winnen bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
F
Frédéric J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Ik ben 1 maand na de bestelling geleverd en het pakket arriveerde in een enorme doos, de doos van het model was volledig open in de doos en alle onderdelen zaten los in de doos, het lijkt alsof iemand de doos heeft geopend Oracle!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Frédéric,
Bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring met 1001hobbies niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. De kwaliteit van onze verzendingen is van het grootste belang, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus.
We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om dit probleem op te lossen en onze service te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we willen u een ervaring bieden die aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het 1001hobbies team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 