Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Onze excuses voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. In feite hadden alle producten in uw bestelling de status "beschikbaar, vandaag verzonden", met uitzondering van de M5A1 met 4 figuren, die beschikbaar was maar een bestelling van onze leverancier vereiste. De vertraging die u opmerkte komt daarom overeen met de levertijd tussen onze leverancier en ons logistieke depot. We willen u er ook aan herinneren dat er twee concepten zijn waarmee u rekening moet houden op onze site: "Product beschikbaar": betekent dat het artikel op onze site staat, maar besteld moet worden bij onze leverancier. "Product beschikbaar, vandaag verzonden": betekent dat het artikel op voorraad is in ons logistieke magazijn en binnen 3 dagen kan worden verzonden. Onze excuses voor de verwarring en wij staan tot uw beschikking voor verdere informatie. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Hallo, Wij betreuren dit bericht en verontschuldigen ons voor dit incident. We willen u graag informeren dat we een voorraadprobleem hebben ondervonden met betrekking tot de referentie: Duitse matrozenbeeldjes uit de 2e Wereldoorlog. Als gevolg hiervan is uw bestelling verzonden zonder dit product en wordt er een terugbetaling voor verwerkt. Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor deze situatie en vragen u onze welgemeende excuses te aanvaarden. Met vriendelijke groet, 1001hobbies.

Hallo, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit incident te melden. Stuur ons een e-mail op het volgende adres: [email protected] zodat onze klantenservice uw vraag kan beantwoorden. Onze oprechte excuses voor dit incident. Met vriendelijke groet, De klantenservice van 1001hobbies.

Bedankt voor uw opmerking. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet was zoals verwacht. We werken eraan om onze levertijden te verbeteren en in de toekomst een snellere ervaring te bieden. We waarderen je geduld en begrip - we kijken ernaar uit om je de volgende keer beter van dienst te zijn!

Hallo, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit incident te melden. Stuur ons een e-mail op het volgende adres: [email protected] zodat onze klantenservice uw vraag kan beantwoorden. Onze oprechte excuses voor dit incident. Met vriendelijke groet, De klantenservice van 1001hobbies.

Hallo, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit incident te melden. Stuur ons een e-mail op het volgende adres: [email protected] zodat onze klantenservice uw vraag kan beantwoorden. Onze oprechte excuses voor dit incident. Met vriendelijke groet, De klantenservice van 1001hobbies.

Hallo, onze excuses voor het ongemak. We willen je eraan herinneren dat je een bestelling hebt geplaatst voor verschillende artikelen op onze website. Sommige van deze artikelen waren beschikbaar en andere waren vandaag beschikbaar voor verzending. Beschikbaar betekent dat deze producten speciaal voor u besteld moeten worden bij onze leverancier. Beschikbaar, vandaag verzenden betekent dat deze producten op voorraad zijn in ons logistieke depot in Isère en direct verzonden kunnen worden. We hopen dat je begrijpt dat je bestelling in zijn geheel wordt verzonden als alle artikelen klaar zijn. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.

Hallo, Het spijt ons te horen over uw ervaring. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected]. Ons team helpt u graag verder. Vriendelijke groeten,

Geachte heer, Wij betreuren dit incident oprecht en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat is veroorzaakt. We willen u graag informeren dat er momenteel een terugbetaling voor deze bestelling wordt verwerkt. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Bedankt voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat je bestelling in perfecte staat is aangekomen en zoals je had verwacht. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet was zoals vermeld op de website, en we stellen je geduld zeer op prijs. We werken eraan om de levertijden te verbeteren en ervoor te zorgen dat de verzendinformatie in de toekomst nauwkeuriger is - we kijken ernaar uit om je de volgende keer een nog betere ervaring te bieden!

Hallo, We willen je bedanken voor je bestelling en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn geweest en we doen er alles aan om onze doorlooptijden te verbeteren. We willen je ook graag herinneren aan twee belangrijke punten over onze site: Productbeschikbaarheid: "Beschikbaar": Deze producten zijn speciaal voor jou besteld bij onze leverancier. "Beschikbaar - vandaag verzonden": Deze producten zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. Als onderdeel van uw bestelling zijn drie producten besteld bij onze leverancier in Engeland, wat de extra vertraging voor deze artikelen verklaart. Verzendkosten: We willen je graag informeren dat de verzendkosten gratis zijn voor alle bestellingen van meer dan €90 naar een relaispunt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie wilt. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en bedankt voor uw begrip en geduld. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Hallo, We willen je bedanken voor je bestelling en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn geweest en we doen er alles aan om onze doorlooptijden te verbeteren. We willen je ook graag herinneren aan twee belangrijke punten over onze site: Productbeschikbaarheid: "Beschikbaar": Deze producten zijn speciaal voor jou besteld bij onze leverancier. "Beschikbaar - vandaag verzonden": Deze producten zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. Als onderdeel van je bestelling zijn drie producten besteld bij onze leverancier in Engeland, wat de extra vertraging voor deze artikelen verklaart. Wat de verzendkosten betreft, herinneren we je eraan dat deze gratis zijn voor alle bestellingen van meer dan €90 naar een relaispunt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie wilt. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en bedankt voor je begrip en geduld. Met vriendelijke groet

Hallo meneer Tonnelier, Bedankt voor uw feedback en voor uw vertrouwen in onze winkel. We zijn blij dat u onze site praktisch vindt en dat u een ruime keuze aan producten heeft. Wat betreft uw bestelling, het spijt ons dat de twee potten Humbrol HU030 verf ontbreken. We hebben ze toegevoegd aan de bestelling die op 12/02/2025 vertrekt. Nogmaals onze excuses voor deze fout en bedankt voor uw geduld. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Hallo meneer, Wij betreuren uw ontevredenheid en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. We begrijpen uw ontevredenheid en nemen dit soort informatie zeer serieus. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om te voorkomen dat deze situatie zich herhaalt. We willen ook graag de beschikbaarheid die op onze site wordt weergegeven verduidelijken: Beschikbaar: betekent dat de producten zijn besteld bij onze leveranciers. Beschikbaar - Vandaag verzonden: betekent dat deze producten op voorraad zijn in ons logistiek magazijn en onmiddellijk kunnen worden verzonden. Uw bestelling werd geplaatst op 29/01/2025 om 18:09 en verzonden op 04/02/2025 om 16:59, voor levering op 06/02/2025. Het spijt ons dat u deze vertraging lang vond duren. We begrijpen dat deze situatie een bron van ontevredenheid kan zijn geweest. U kunt er zeker van zijn dat we deze informatie hebben doorgegeven aan de relevante afdelingen om onze processen te verbeteren en te zorgen voor een betere ervaring voor u in de toekomst. We hopen u bij een volgende bestelling weer volledig tevreden te kunnen stellen en danken u voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Hallo, onze excuses voor deze opmerking. De klantenservice staat tot uw beschikking als u de kwestie wilt bespreken. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Hallo meneer, Wij betreuren uw ontevredenheid en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. We begrijpen uw ontevredenheid en nemen dit soort informatie zeer serieus. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om te voorkomen dat deze situatie zich herhaalt. We willen ook graag de beschikbaarheid die op onze site wordt weergegeven verduidelijken: Beschikbaar: betekent dat de producten zijn besteld bij onze leveranciers. Beschikbaar - Vandaag verzonden: betekent dat deze producten op voorraad zijn in ons logistieke magazijn en direct verzonden kunnen worden. In het geval van jouw bestelling was de vertraging langer omdat het product werd besteld bij onze leverancier in Engeland. De inklaring is nog steeds complex, waardoor de levertijd langer is. Omdat deze leverancier een van de weinige is die dit soort producten aanbiedt, willen we je bovendien zeldzame en gespecialiseerde artikelen blijven aanbieden. We begrijpen volledig dat deze situatie een bron van ontevredenheid kan zijn geweest. U kunt er zeker van zijn dat we deze informatie hebben doorgegeven aan de relevante afdelingen om onze processen te verbeteren en te zorgen voor een betere ervaring voor u in de toekomst. We hopen u bij een volgende bestelling weer volledig tevreden te kunnen stellen en danken u voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Hallo Meneer Wij betreuren dit advies en bieden onze excuses aan voor de tijd die het verwerken van deze bestelling in beslag heeft genomen. We begrijpen uw ontevredenheid en nemen dit soort informatie zeer serieus. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan zullen doen om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer voordoet. We willen ook graag de beschikbaarheid op onze site verduidelijken: Beschikbaar: betekent dat de producten besteld zijn bij onze leveranciers. Beschikbaar - Vandaag verzonden: betekent dat deze producten op voorraad zijn in ons logistieke magazijn en klaar voor onmiddellijke verzending. We betreuren het oprecht dat je niet de tijd hebt genomen om te vragen om verzending van je bestelling, zelfs niet gedeeltelijk. We hadden je kunnen helpen om de verwerking van je bestelling te versnellen. We begrijpen volledig dat deze situatie een bron van ontevredenheid kan zijn. Houd er rekening mee dat we deze informatie hebben doorgegeven aan de relevante afdelingen om onze processen te verbeteren en je in de toekomst een nog betere kwaliteit van dienstverlening te kunnen garanderen. We hopen u bij een volgende bestelling volledig tevreden te kunnen stellen en danken u voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Hallo, Wij betreuren dit advies en bieden onze excuses aan voor de tijd die het verwerken van deze bestelling in beslag heeft genomen. We begrijpen uw ontevredenheid en nemen dit soort informatie zeer serieus. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer voordoet. We willen ook graag de beschikbaarheid op onze site verduidelijken: Beschikbaar: betekent dat de producten besteld zijn bij onze leveranciers. Beschikbaar - Vandaag verzonden: betekent dat deze producten op voorraad zijn in ons logistieke magazijn en direct verzonden kunnen worden. We begrijpen volledig dat deze situatie een bron van ontevredenheid kan zijn. Houd er rekening mee dat we deze informatie hebben doorgegeven aan de relevante afdelingen om onze processen te verbeteren en je in de toekomst een nog betere servicekwaliteit te kunnen garanderen. We hopen u bij een volgende bestelling weer volledig tevreden te kunnen stellen en danken u voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Hallo, Wij betreuren dit advies en bieden onze excuses aan voor de tijd die het verwerken van deze bestelling in beslag heeft genomen. We begrijpen uw ontevredenheid en nemen dit soort informatie zeer serieus. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer voordoet. We willen ook graag de beschikbaarheid op onze site verduidelijken: Beschikbaar: betekent dat de producten besteld zijn bij onze leveranciers. Beschikbaar - Vandaag verzonden: betekent dat deze producten op voorraad zijn in ons logistieke magazijn en klaar voor onmiddellijke verzending. We begrijpen volledig dat deze situatie een bron van ontevredenheid kan zijn. Houd er rekening mee dat we deze informatie hebben doorgegeven aan de relevante afdelingen om onze processen te verbeteren en je in de toekomst een nog betere servicekwaliteit te kunnen garanderen. We hopen u bij een volgende bestelling weer volledig tevreden te kunnen stellen en danken u voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies

Hallo, Wij betreuren dit advies en bieden onze excuses aan voor de tijd die het verwerken van deze bestelling in beslag heeft genomen. We begrijpen uw ontevredenheid en nemen dit soort informatie zeer serieus. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat deze situatie zich niet meer voordoet. We willen ook graag de beschikbaarheid op onze site verduidelijken: Beschikbaar: betekent dat de producten besteld zijn bij onze leveranciers. Beschikbaar - Vandaag verzonden: betekent dat deze producten op voorraad zijn in ons logistieke magazijn en klaar voor onmiddellijke verzending. We betreuren het oprecht dat je niet de tijd hebt genomen om te vragen of je bestelling verzonden kon worden, zelfs niet gedeeltelijk. We hadden u kunnen begeleiden om de verwerking te versnellen. We hopen u bij een volgende bestelling volledig tevreden te kunnen stellen en danken u voor uw vertrouwen. Hoogachtend

Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice

Onze excuses voor de vertraging in de verwerking van je bestelling. We willen je eraan herinneren dat er twee soorten beschikbaarheid zijn op onze site: "Beschikbaar": deze producten worden speciaal voor jou besteld bij onze leverancier. "Beschikbaar - vandaag verzonden": deze producten zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. Zoals aangegeven in uw orderbevestiging die u op de dag van uw aankoop hebt ontvangen, konden 4 van de bestelde producten onmiddellijk worden verzonden. Voor het product 516 PCS HC WWII /3110/ DUKW AMPHIBIA was echter een levertijd van 2 weken nodig, wat verklaart waarom uw bestelling pas eind januari werd geleverd. Wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen en danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, 1001hobbies