Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2013
Product was goed maar verzending was traag Ik bestelde een model kit en het duurde meer dan twee weken voordat het hun magazijn verliet. Het ging niet om de verzendtijd, maar om de tijd die ze nodig hadden om het bij de transporteur af te leveren. Geen verklaring waarom, niet erg onder de indruk!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2013
Product was goed maar verzending was traag Ik bestelde een model kit en het duurde meer dan twee weken voordat het hun magazijn verliet. Het ging niet om de verzendtijd, maar om de tijd die ze nodig hadden om het bij de transporteur af te leveren. Geen verklaring waarom, niet erg onder de indruk!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/01/2013
Ik bestelde het model ""Halberstadt"" op 12 december en kreeg een bevestiging dat het binnen 6 tot 9 dagen geleverd zou worden. Alle bestellingen die voor 14 december waren geplaatst, zouden voor Kerstmis op de plaats van bestemming moeten zijn. De verwachte zending kwam echter pas op 28 december aan. We waren toen al terug van ons kerstbezoek aan onze opa, die erg enthousiast was over het modelvliegtuigje met de naam van zijn woonplaats. Nu moet ik het cadeau later naar hem opsturen, dus het zal met nog meer vertraging aankomen en hij zal hulp nodig hebben om het op te halen bij het postkantoor. Ik zal geen cadeauaanvragen meer aan dit postorderbedrijf toevertrouwen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2012
Let op de verzending!!! Hoewel ik betaalde voor UPS verzending, werd het verzonden via USPS.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2012
Let op de verzending!!! Hoewel ik betaalde voor UPS verzending, werd het verzonden via USPS.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2012
naleving van gemiddelde deadlines
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2012
Trage service En bijna geen klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/12/2012
Het is geweldig op 1001 maquettes, er is echt een enorme keuze! De modellen zijn van goede kwaliteit. Maar de levertijd is 4 tot 5 weken: je zou denken dat het filiaal op de maan zit! De site is zich hiervan bewust en vertelt je: week2: de levering is vertrokken week3: het is onderweg week5: levering !!! (e
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2012
Trage service En bijna geen klantenservice
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2012
RAS goede product voldoet aan de bestelling, behalve dat de levertijd moet worden verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/12/2012
teleurgesteld de voet van estal en kwam gebroken wat engendré krassen op de motor gezien het feit dat het maakte liep in de verpakking (slecht beschermd in het karton slechts een stuk papier zou het verdienen chips in sageax of andere) heeft elke behandeling. is noodzakelijk dat ik l
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2012
zeer goede site met veel keuze, maar pas op want de getoonde beschikbaarheid komt overeen met die van het magazijn en niet met die van de winkel.Ik bestelde items per colissimo (dus 48H) om ze 15 dagen later te ontvangen!!! het is een beetje vervelend vooral omdat de verzendkosten niet zijn inbegrepen in de prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2012
Gemakkelijk te bestellen via de website. Interessante keuze. De e-mails die na de bestelling worden gestuurd zijn handig om de bestelling te volgen. De levertijd is vrij lang en de indicatie die Colissimo geeft over de levertijd klopt niet: indicatie 2 dagen. Daadwerkelijke levertijd 9 dagen. Ik noteer 3 st
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/12/2012
Ik heb een bestelling geplaatst en mijn betaling is op 24 november geaccepteerd. Vandaag is het 12 december en ik heb net de helft van mijn bestelling ontvangen van een andere klant voor wie het product niet bedoeld was. Ik mis dus 1 van de twee producten. Ik ben dus teleurgesteld! Ik ga begin januari een nieuwe bestelling plaatsen waarbij ik verschillende producten, gereedschap, kwasten, verf en modellen nodig heb. Ik hoop meer geluk te hebben want ik vind jullie site erg aantrekkelijk en duidelijk gepresenteerd. No hard feelings whatsoever, ik ben er nog steeds en hoop klant te worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2012
Goede evaluatie .kan beter op levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2012
Niets te zeggen over de prijs, maar aan de andere kant zeer lange levertijden 10 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/12/2012
Hallo, het is jammer dat er geen document is (bv. factuur of leveringsbon met een samenvatting van de referenties en de prijs) met de colislorsque als je bestelt zonder een com
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2012
Aangemoedigd In het begin was ik een beetje huiverig. Ik heb het nooit moeilijk met ze gehad. Maar hun website zag er goed uit en de prijzen waren uitstekend. Dus...besloot ik de sprong te wagen. Alles ging goed...in eerste instantie. Toen...was er niets. Geen communicatie...niets over mijn bestelling. Dit ging zo'n 2,5 week door. Ik begon me zorgen te maken. Geen trackinginformatie op hun website...enz. Dus begon ik ze te schrijven en te zeggen...hey! Waar is mijn bestelling? Ze schreven verontschuldigend terug en zeiden dat het in behandeling was. Nou...na een paar keer mailen...kwamen ze er aan! Ik ontving mijn bestelling en ik was blij met de ervaring.... vooral met de prijs. Het negatieve deel van de ervaring heb ik afgedaan als groeipijn. Ik zal het zeker weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2012
Je kunt maar beter jong zijn als je bestelt, want je zult een stuk ouder zijn als je je pakje ontvangt. Langzaam, langzamer, veel langzamer, volle snelheid naar achteren, stop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2012
Aangemoedigd In het begin was ik een beetje huiverig. Ik heb het nooit moeilijk met ze gehad. Maar hun website zag er goed uit en de prijzen waren uitstekend. Dus...besloot ik de sprong te wagen. Alles ging goed...in eerste instantie. Toen...was er niets. Geen communicatie...niets over mijn bestelling. Dit ging zo'n 2,5 week door. Ik begon me zorgen te maken. Geen trackinginformatie op hun website...enz. Dus begon ik ze te schrijven en te zeggen...hé! Waar is mijn bestelling? Ze schreven verontschuldigend terug en zeiden dat het in behandeling was. Nou...na een paar keer mailen...kwamen ze er aan! Ik ontving mijn bestelling en ik was blij met de ervaring.... vooral met de prijs. Het negatieve deel van de ervaring heb ik afgedaan als groeipijn. Ik zal het zeker weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2012
Je kunt maar beter jong zijn als je bestelt, want je zult een stuk ouder zijn als je je pakje ontvangt. Langzaam, langzamer, veel langzamer, volle snelheid naar achteren, stop.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2012
Ik dacht dat ik 2 modellen had besteld, aangezien uw site verondersteld wordt modellen te verkopen (gezien de naam). Deze aankopen waren cadeautjes voor 2 kinderen. Voor de ene was er geen probleem, het was een modelboot die ontworpen moest worden. Voor de andere kreeg ik een miniatuur motorfiets op een standaard die absoluut niets met een model te maken had. Ik moet dus iets anders kopen want ik ga het niet terugsturen, daar heb ik geen tijd voor. Ik zal niets meer aanbevelen op jullie site. Gelieve mij uit te schrijven voor jullie newslatters als dit nog steeds niet het geval is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2012
Ik wilde een miniatuurauto kopen op de site, maar kreeg uiteindelijk een op afstand bestuurbare auto, wat niet in de productomschrijving stond. Zo teleurgesteld dat ik het product niet heb teruggestuurd omdat de verzendkosten voor mijn rekening zouden zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2012
Snelle orderverwerking, het enige wat ik moet zeggen is dat de wachttijd een beetje lang is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2012
Ik bestelde het model en betaalde het dezelfde dag via Paypal op 5 november, maar het werd pas geleverd op 24 november! Dit is de eerste keer dat een bestelling op het web zo lang op zich liet wachten (bijna 3 weken). Bij uw concurrenten duurt het 48 tot 72 uur. Eerste en laatste exp""1001 maquettes"". Sorry
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2012
Hoe lang duurt het? Het duurde 22 dagen voordat ik de bestelling ontving. Ik zou zeggen dat de communicatie over de status van mijn bestelling op zijn best summier was. De links in hun e-mails brachten me naar de Franstalige versie van de site en zelfs de communicatie om feedback achter te laten was in het Frans. Het item was erg goed verpakt. Ik weet niet zeker of ik weer bij hen zou bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2012
Hoe lang duurt het? Het duurde 22 dagen voordat ik de bestelling ontving. Ik zou zeggen dat de communicatie over de status van mijn bestelling op zijn best summier was. De links in hun e-mails brachten me naar de Franstalige versie van de site en zelfs de communicatie om feedback achter te laten was in het Frans. Het item was erg goed verpakt. Ik weet niet zeker of ik weer bij hen zou bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2012
Ik heb twee modelvliegtuigen besteld voor mijn neefje. Geen problemen met bestellen, vooral omdat er genoeg keuze is, en ook geen problemen met betalen. De verzendnota liet iets langer op zich wachten. Het duurde meer dan 15 dagen voordat het pakket aankwam (ik had de pech het in eco aan te vragen). Dus een advies voor degenen die hun kerstcadeaus op tijd willen ontvangen: betaal meer voor de verzendkosten en neem de levering binnen 48 uur, of plan vooruit en koop voor de volgende kerst. Het pakket was goed verpakt in een stevige kartonnen doos en de items waren niet beschadigd, zoals vaak het geval is bij het postkantoor. Samenvattend: bevredigende zakelijke bezorger: kan beter (vooral gezien de kosten dema
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/11/2012
Ik ben erg teleurgesteld omdat ik erg goede recensies over deze winkel had gelezen. Ik wacht nog steeds op mijn pakket hoewel mijn aankoop meer dan 15 dagen geleden is gedaan. een van de artikelen zal niet worden geleverd, hoewel het als beschikbaar was gemarkeerd toen ik het bestelde en zal worden terugbetaald als een tegoedbon, wat betekent dat ik het hen moet aanbevelen, ook al was het niet gepland...! Ik wacht tot ik mijn aankoop ontvang zodat ik echt kan beslissen, maar op dit moment is het zo goed als nieuw!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2012
nul 3 weken om een ongelukkige bestelling en bovendien verplicht om oppositie te maken op mijn bankkaart met de problemen die dat brengt !!!! omdat de server van betaling was pi
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2012
Uw prijzen zijn over het algemeen hoger dan die van uw concurrenten, zo niet veel hoger. Je verzendtijden zijn te lang (voorbereiding voor verzending).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2012
Ik heb een model gestuurd voor een verjaardag. Het spijt me heel erg dat ik geen gepersonaliseerd cadeau kon sturen met de optie om een bericht toe te voegen of de factuur van de kraag te verwijderen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2012
Ik weet niet zeker of ik jullie zou aanbevelen bij mijn vrienden, gezien de wachttijd en de slechte kleurverzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2012
Ik vond in uw winkel de kit van de MS 475 VANNEAU van FM naar de 148e bedrijf vandaag verdwenen. Ik verwachtte de inhoud, behalve dat ik vind mezelf met een aantal onderdelen in minder - foto snijden van slechts een cockpit - slechts een stok met bezem en twee stoelen te worden gekauwd een max zodat ze echt lijken op stoelen. Maar FM was het enige bedrijf dat de reeks Franse vliegtuigen van die jaren produceerde, dus ik zou zeggen dat deze kit van gemiddelde kwaliteit is en veel werk vereist om een goed model te krijgen. De levertijd van Colissimo is een beetje lang voor de prijs. Maar ik heb
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
10 dagen tussen ophalen en ontvangst van het pakket als je betaalt voor snelle levering. Dat is 5 tot 6 dagen langer dan bij de concurrentie. Bovendien was ik met het piraterijprobleem een ochtend en daarna een middag kwijt aan de afhandeling met de politie en mijn bank, plus 10 dagen zonder bankpas en ongeveer vijftien automatische incasso's voor een verlies van 2000 euro. Het enige goede nieuws is dat het bedrijf de klanten heeft gewaarschuwd voor
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
super snel maar de opvolging van de opdracht is erg ingewikkeld als je een snelle opdracht geeft. Ik heb een mail gestuurd, maar geen antwoord. Verder een super site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
Dit is mijn eerste bestelling en ik ben erg tevreden over de levering. Uw site mist een beetje extra. Waarom biedt u de verfkleuren voor de bestelde modellen niet aan met een raster volgens het gebruikte type verfmateriaal. Doe een onderzoek naar de gebruikte verfkleuren per model, hetzij naar de fabrikant of rechtstreeks naar de klanten. Als je wilt kan ik je een kopie sturen van het document met de kleuren van de genoemde modellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/11/2012
Creditcard gehackt bij eerste bestelling (met alle gedoe van dien). Bestelling te laat geleverd. Dit probleem werd gemeld aan de site, die geen oplossing bood door de klant niet te antwoorden. Ondanks al deze ongemakken werd er geen commercieel gebaar gemaakt om de klant te kalmeren en te behouden....une leçon
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/11/2012
Als ik onderdelen bestel op de website en ik moet als nieuwe klant vooruitbetalen en er dan pas na verschillende keren navragen achter kom dat de onderdelen op dit moment niet beschikbaar zijn, dan vraag ik me af of ze me dat niet hadden kunnen vertellen voordat ik vooruitbetaalde!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/11/2012
Mijn creditcard is gehackt toen ik een bestelling plaatste op uw site.
Vertaalde beoordelingen