Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Commande tjrs pas reçu cela faishui 15 jours je trouve cela inadmissible surtout pour un shop sur paris je suis tres mecontent de plus aucun suivi personnalise dur service clien

levering volgens bestelling, maar met een vertraging van 13 dagen tussen bestelling en levering ....2 van de 3 aangeboden artikelen waren niet beschikbaar bij de leveranciers. Dit moet worden aangegeven wanneer de bestelling wordt geplaatst in de online catalogus.

Ik heb noch de bestelling noch het volgnummer van de bestelling ontvangen.

Zelfs na 10 dagen is het model dat ik had besteld en betaald nog steeds niet aangekomen. De levertijd was opgegeven als 6 tot maximaal 9 dagen.

Mijn verzoeken werden niet beantwoord en het pakket kwam pas na zeer lange tijd aan.

Prijs een beetje duur levering goed beschermd maar een zeemijn van vertraging aan de andere kant super ch

Ik heb wat RC's gekocht en jullie sturen niets op, alleen een heel langzame bestelling, te veel dat tijdschrift. en ik ben nieuw in de RC-handel (ik koop en verkoop) en die site werkt niet voor mij omdat al mijn bestellingen worden tegengehouden... sorry voor mijn taal, ik ben geen Italiaan dus ik kan goed praten

Dit is de eerste bestelling die ik bij jullie plaats omdat ik meestal bij oupsmodels koop. Het verschil met hen is dat ik het materiaal binnen 2 dagen in huis heb en dat de prijzen over het algemeen 2x zo laag zijn, dus het is aan jou om te beslissen, Cordia.

Dit is de eerste en laatste keer dat ik bestel bij deze site, die geen moer geeft om de wereld en feestdagen of de post als excuus gebruikt. Bestelling geplaatst op 23 juni en hier zijn we op 7 juni=)Het product komt zeker van de andere kant van de planeet op foot................... Moet dringend worden vermeden. Ik wil er alleen op wijzen dat ik nog steeds wacht op mijn bestelling................. Ik ga een geweldige advertentie maken op de sociale netwerken

Conform model maar onduidelijke beschrijving zeer lange wachttijd en onderdelen die opnieuw gelijmd moeten worden vanwege transport!

Bestelling perfect ontvangen! Levertijden zijn echter te lang (3 weken voor ontvangst van bestelling in plaats van 9 dagen).

Hallo, ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, die is 4 dagen geleden uit FRANKRIJK vertrokken, terwijl ik andere modelvliegtuigen in Zuid-Korea heb besteld en ze in 3 dagen heb ontvangen. Wat is er mis?

Mijn bestelling van 9 juni 2014 voor de verjaardag van mijn zoon is nog steeds niet geleverd. Woensdag is het gesloten dus ik bel morgen, donderdag, nog een keer. Stel je de teleurstelling van mijn zoon voor die zit te wachten! Ik zal deze site niet aanbevelen. Cordia

De producten en verpakking zijn perfect. De levertijd is echter erg lang (10 dagen). Dit punt moet worden verbeterd.

Hoewel uw collega's mij de bestelling binnen 3 dagen hebben toegestuurd, heb ik die van u nog steeds niet ontvangen. Dit is al gebeurd bij eerdere bestellingen.

Ik wil vooropstellen dat mijn situatie die begon met een bestelling in 200514 nog steeds niet is afgerond... op 2105 heb ik de overschrijving gedaan en op 2605 schreven ze: "" YOUR ORDER IS READY YOU CAN ACCESS THE TRACKING OF YOUR SHIPMENT."" " " " Na mijn aanmaningen omdat ik voornoemde tracking niet kon vinden en op de website was mijn bestelling nog steeds in behandeling op 0306 maakten ze deze smoes die ik ook op andere posts heb gelezen: "" " FOLLOWING A SUPPLIER'S ERROR WE ARE ALWAYS WAITING FOR THE ITEM"": maar hoe? Was mijn bestelling niet al klaar? En toen ik hem plaatste, was het artikel in kwestie beschikbaar en stond er zelfs 4! 0806:"" THE PRODUCT IS SOLD OUT AND YOUR ORDER CANCELLED. WEILL REFUND YOU AS SOAS AS POSSIBLE. "" Pas na nog eens 3 dagen vroegen ze om mijn gegevens om de overboeking te doen en de volgende dag stuurde ik ze op tijd op. 1606:"" THE REFUND SHOULD BE MADE TODAY OR IN THE NEXT DAYS"" . Natuurlijk had het MOETEN zijn, want tot op heden (220614) heb ik nog steeds niets ontvangen en hun reactietijd op mijn e-mails is altijd bijbels geweest. Ik hoop dat de situatie zo snel mogelijk wordt opgelost, aangezien het nu al een maand is sinds mijn betaling en twee weken sinds ze zeiden dat ik mijn geld zou terugkrijgen.... Conclusie: nooit een slechtere ervaring gehad!

Ik zal in de toekomst zeker andere aankopen doen, in de hoop misverstanden over betalingen te voorkomen.

Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van de producten en de service is uitstekend. Ik heb mijn bestelling op 3005 geplaatst en vandaag is het 1906 en ik heb mijn bestelling, die al sinds 0206 in behandeling is, nog steeds niet ontvangen. Eén artikel is niet beschikbaar - vervangen door een creditnota - maar waarom de rest van de bestelling niet zo snel mogelijk opsturen? Kortom, echt teleurgestelde eerste en laatste bestelling bij 1001maquettes (en jammer van de creditnota...). Een site die ik niemand zou aanraden en

vuilnisdienst rotzooi service

vuilnisdienst rotzooi service

Het lijkt me niet normaal dat het een week duurt om een bestelling voor een object voor te bereiden en dat daar nog de week bij komt die nodig is voor verzending. En ik had het nodig voor een cadeau.

Ik heb mijn bestelling geplaatst op 29 mei 2014. Vandaag is het 12 juni 2014 en ik heb nog steeds niets ontvangen. Sterker nog, sommige bezorgers van CHRONOPOST plaatsen systematisch een afleverbon onder het voorwendsel dat ik afwezig ben (terwijl ik meestal thuis ben).

WORST INTERNET PURCHASE EVER Dit bedrijf is blijkbaar strikt een 'tussenpersoon' die zijn producten niet opslaat, behalve in zeer zeldzame gevallen als je andere recensies leest of mijn indruk neemt. Op geen enkel moment hadden ze een idee van de status van mijn bestelling, de locatie van de bestelling of de actuele voorraad. De klantenservice is geautomatiseerd, met ingeblikte antwoorden, en weinig en willekeurig. Ik had op de hoogte moeten zijn van hun beleid om het artikel in rekening te brengen op het moment van bestelling, niet op het moment van verzending, dus je hebt geen optie om een bestelling te annuleren of terug te betalen na geen contact of reactie na een lange wachttijd. Als je ze gebruikt, moet je rekenen op een dubbele wachttijd voor verzending en afhandeling (items worden naar hen verzonden en dan naar jou) en je moet rekening houden met fluctuerende prijzen op de site. Het duurde drie weken voordat mijn bestelling aankwam en ze zeiden dat het de Atlantische Oceaan overstak de dag voordat het op mijn veranda aan de Amerikaanse westkust werd gedropt. Het grootste deel van hun voorraad wordt rechtstreeks aan het publiek verkocht via de fabrikanten. Veel succes.

WORST INTERNET PURCHASE EVER Dit bedrijf is blijkbaar strikt een 'tussenpersoon' die zijn producten niet opslaat, behalve in zeer zeldzame gevallen als je andere recensies leest of mijn indruk krijgt. Op geen enkel moment hadden ze een idee van de status van mijn bestelling, de locatie van de bestelling of de actuele voorraad. De klantenservice is geautomatiseerd, met ingeblikte antwoorden, en weinig en willekeurig. Ik had op de hoogte moeten zijn van hun beleid om het artikel in rekening te brengen op het moment van bestelling, niet op het moment van verzending, dus je hebt geen optie om een bestelling te annuleren of terug te betalen als je na een lange wachttijd geen contact hebt gehad of hebt gereageerd. Als je ze gebruikt, moet je rekenen op een dubbele wachttijd voor verzending en afhandeling (items worden naar hen verzonden en dan naar jou) en je moet rekening houden met fluctuerende prijzen op de site. Het duurde drie weken voordat mijn bestelling aankwam en ze zeiden dat het de Atlantische Oceaan overstak de dag voordat het op mijn veranda aan de Amerikaanse westkust werd gedropt. Het grootste deel van hun voorraad wordt rechtstreeks aan het publiek verkocht via de fabrikanten. Veel succes.

Goed, maar levertijden iets te lang

Twee weken om de bestelling te ontvangen. Weinig of geen informatie tijdens het proces. Er is geen manier om te weten of het product op voorraad is of niet, dus je koopt blindelings, omdat ze je op geen enkel moment informeren, ik veronderstel zodat je niet weigert. Er is ook geen tracking van de zending door het koeriersbedrijf. Kortom, er is ruimte voor verbetering op alle niveaus.

Hallo, ik heb mijn eerste aankoop bij jullie gedaan in het volste vertrouwen, en toen ik aankwam vond ik een kapot item, dus ik ben teleurgesteld. Ik denk dat sommige breekbare artikelen beter beschermd moeten worden. De rest is prima. Koord

Er is ongetwijfeld een ruime keuze aan producten bij n1001 Maquettes in modelmaterialen en diverse producten (verf, lijm, enz.). De verwerking van bestellingen is echter voor verbetering vatbaar. Zo kreeg ik voor een betaling die op 2305 was geaccepteerd dezelfde dag een bericht dat de bestelling was verwerkt, vervolgens op de 29e en 31e drie berichten dat de bestelling nog steeds niet was verzonden omdat we op een product wachtten. Pas op 0206 kreeg ik het bericht dat de bestelling was verzonden. Op geen enkel moment vertelden ze me welk product ontbrak, wat de verwachte vertraging was of stelden ze voor dat ik mijn bestelling zou annuleren of vervangen door iets anders. Kortom, een fijne Catalaanse

Geweldig spul maar trage verzending Bestelde stickers die ik nergens anders kon vinden en die op voorraad waren. In de bevestigingsmail stond 6-8 dagen levertijd. 14 dagen na het plaatsen van de bestelling ontving ik een e-mail ""update"" waarin stond dat de artikelen vanuit Europa werden verzonden en eerst naar een Amerikaanse faciliteit moesten voordat ze uiteindelijk naar mij werden verzonden. Na ongeveer 4 weken arriveerden de items goed beschermd in een stevige kartonnen platte mailer en in uitstekende staat. Houd er rekening mee dat ik op hetzelfde moment dat ik deze bestelling plaatste ook andere bestellingen plaatste bij verkopers in Australië en Singapore. Ik ontving die bestellingen in ongeveer 1 week via directe internationale post als platte pakketten (net als deze stickers). De afstand tussen Denver (waar ik woon) en Parijs is 4900 mijl. Denver naar Sydney is 8300 mijl en Denver naar Singapore is 9000 mijl - snap je? Ik weet niet waarom het zo lang moet duren om een platte mailer van 1001 te krijgen, maar ze moeten echt werken aan het verbeteren van hun verzendtijden. Dat gezegd hebbende, als ik iets nodig zou hebben dat zij hebben, zou ik in de toekomst met een gerust hart bij ze bestellen, maar ik zou me wel bewust zijn van de lange wachttijd.

Geweldig spul maar trage verzending Bestelde stickers die ik nergens anders kon vinden en die op voorraad waren. In de bevestigingsmail stond 6-8 dagen levertijd. 14 dagen na het plaatsen van de bestelling ontving ik een e-mail ""update"" waarin stond dat de artikelen vanuit Europa werden verzonden en eerst naar een Amerikaanse faciliteit moesten voordat ze uiteindelijk naar mij werden verzonden. Na ongeveer 4 weken arriveerden de items goed beschermd in een stevige kartonnen platte mailer en in uitstekende staat. Houd er rekening mee dat ik op hetzelfde moment dat ik deze bestelling plaatste ook andere bestellingen plaatste bij verkopers in Australië en Singapore. Ik ontving die bestellingen in ongeveer 1 week via directe internationale post als platte pakketten (net als deze stickers). De afstand tussen Denver (waar ik woon) en Parijs is 4900 mijl. Denver naar Sydney is 8300 mijl en Denver naar Singapore is 9000 mijl - snap je? Ik weet niet waarom het zo lang moet duren om een platte mailer van 1001 te krijgen, maar ze moeten echt werken aan het verbeteren van hun verzendtijden. Dat gezegd hebbende, als ik iets nodig zou hebben dat zij hebben, zou ik in de toekomst met een gerust hart bij ze bestellen, maar ik zou me wel bewust zijn van de lange wachttijd.

Ik vind dat de levertijd niet gerespecteerd wordt het pakket kwam open aan gelukkig waren de objecten niet beschadigd ...... aan de andere kant waren de modellen in overeenstemming met wat ik had

ZEER GOEDE NAVIGATIE OP DE SITEGEMAKKELIJK KIEZEN EN VERGELIJKEN VRIJ LANGE WACHTTIJDEN

Door een fout van de leverancier moest ik 2 weken wachten op mijn bestelling.

Veeeeer traagwwww...... Zeer indrukwekkende site met veel goodies voor de modelbouwliefhebber, maar... Ik heb me geregistreerd en mijn eerste bestelling van 4 decal sheets geplaatst op 1 april. De prijzen op de hele site lagen binnen het marktbereik. Maar de portokosten (8.90€) waren buitensporig hoog, zelfs voor aangetekende zending voor een envelop van 20 gr. Alle artikelen waren gemarkeerd als beschikbaar en 3 ervan hadden een verzendtijd van 5-6 dagen. Ik betaalde via Paypal op dezelfde dag. De volgende dag ontving ik een e-mailbericht dat de bestelling was verwerkt en dat ik mijn bestelling over 6-8 dagen zou ontvangen. Na tien (10) dagen (op 11 april) ontving ik nog een e-mail waarin stond dat mijn bestelling was verzonden!!!! Omdat de zending op 29 april nog niet was aangekomen, stuurde ik een e-mail met de vraag om details en waar ze vandaan verzenden. De volgende dag kreeg ik een antwoord waarin stond dat ze vanuit Frankrijk verzenden en dat het langer kan duren voordat de oppervlakte post (!!) aankomt. Op 12 mei schreef ik opnieuw naar hun klantenservice om te klagen over de lange levertijd en om een antwoord te vragen. Ik heb ook een geschil geopend in het resolutiecentrum van Paypal. De volgende dag kreeg ik een bericht dat de envelop zoek moest zijn en dat een van de stickersheets niet meer beschikbaar was. Ik kreeg de optie om iets anders van de site te kopen en dat heb ik gedaan. De nieuwe bestelling werd de volgende dag (14 mei) verwerkt, ik kreeg een e-mail op 19 mei dat het binnenkort (!!) verzonden zou worden en uiteindelijk een e-mail op 21 mei dat het verzonden was (meer dan een week nadat de nieuwe bestelling was geplaatst). De envelop arriveerde op 27 mei, wat binnen de normale termijn is voor een 1e klas postverzending binnen de EU. Let wel, de portokosten waren 1,35 € !!!! Ik moet erop wijzen dat ik constant handel via het net en nog nooit een probleem heb gehad met zoekgeraakte post in meer dan 600 transacties in de afgelopen 8 jaar of zo. Er is absoluut iets mis met hun zeer trage verzending en even trage klantenservice. Mogelijk zijn de artikelen die vanuit de EU worden verzonden daar niet op voorraad en moeten ze van elders worden verzonden, vandaar de week tussen bestelling en verzending. Ik kan geen kwade bedoelingen ontdekken, maar ik ben sceptisch over toekomstige aankopen bij hen......

Veeeeer traagwwww...... Zeer indrukwekkende site met veel goodies voor de modelbouwliefhebber, maar... Ik heb me geregistreerd en mijn eerste bestelling van 4 decal sheets geplaatst op 1 april. De prijzen op de hele site lagen binnen het marktbereik. Maar de portokosten (8.90€) waren buitensporig hoog, zelfs voor aangetekende zending voor een envelop van 20 gr. Alle artikelen waren gemarkeerd als beschikbaar en 3 ervan hadden een verzendtijd van 5-6 dagen. Ik betaalde via Paypal op dezelfde dag. De volgende dag ontving ik een e-mailbericht dat de bestelling was verwerkt en dat ik mijn bestelling over 6-8 dagen zou ontvangen. Na tien (10) dagen (op 11 april) ontving ik weer een e-mail waarin stond dat mijn bestelling was verzonden!!! Omdat de zending op 29 april nog niet was aangekomen, stuurde ik een e-mail met de vraag naar de details en waarvandaan ze verzenden. De volgende dag kreeg ik antwoord dat ze vanuit Frankrijk verzenden en dat het langer kan duren voordat de oppervlaktepost (!!) aankomt. Op 12 mei schreef ik opnieuw naar hun klantenservice om te klagen over de lange levertijd en om een antwoord te vragen. Ik heb ook een geschil geopend in het resolutiecentrum van Paypal. De volgende dag kreeg ik een bericht dat de envelop zoek moest zijn en dat een van de stickersheets niet meer beschikbaar was. Ik kreeg de optie om iets anders van de site te kopen en dat heb ik gedaan. De nieuwe bestelling werd de volgende dag (14 mei) verwerkt, ik kreeg een e-mail op 19 mei dat het binnenkort (!!) verzonden zou worden en uiteindelijk een e-mail op 21 mei dat het verzonden was (meer dan een week nadat de nieuwe bestelling was geplaatst). De envelop arriveerde op 27 mei, wat binnen de normale termijn is voor een 1e klas postverzending binnen de EU. Let wel, de portokosten waren 1,35 € !!!! Ik moet erop wijzen dat ik constant handel via het net en nog nooit een probleem heb gehad met zoekgeraakte post in meer dan 600 transacties in de afgelopen 8 jaar of zo. Er is absoluut iets mis met hun zeer trage verzending en even trage klantenservice. Mogelijk zijn de artikelen die vanuit de EU worden verzonden daar niet op voorraad en moeten ze van elders worden verzonden, vandaar de week tussen bestelling en verzending. Ik kan geen kwade bedoelingen ontdekken, maar ik ben sceptisch over toekomstige aankopen bij hen......

goede site, maar snelheid moet worden verbeterd

Na 19 dagen wachten op de bestelling en klagen bij het koeriersbedrijf, wat kon ik anders zeggen?

Ik heb een bestelling bij hen geplaatst en een week geleden kreeg ik ander materiaal thuis dan ik had gekocht. In de afgelopen week heb ik jullie twee e-mails gestuurd om het voorval uit te leggen en jullie hebben me niet eens geantwoord.

Ik ontving het model dat ik had besteld op tijd, maar het was beschadigd. Ik heb het meteen teruggestuurd en kreeg pas na 5 weken een nieuw exemplaar. Toen ik in de tussentijd de klantenservice belde, kreeg ik te horen dat ze me niets konden vertellen en dat ik een e-mail moest schrijven ... Kortom, de after-sales service is echt niet van deze tijd en echt niet erg goed.

LIJM OVER MOTER""S TAFEL, kan de hele week niet neergezet worden! Ik koop geen spullen meer waar je lijm op moet gebruiken. Mama heeft ze weggegooid nadat ik een stuk van een vliegtuig op de tafel had gelijmd. Ik moet betalen om de tafel te laten overspuiten.