Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Besteld op 29 april met modellen en andere op voorraad op het moment van aankoop en dan patatttttra... ruim een week na bestelling mail van klantenservice niet meer op voorraad... we wisselen de producten ok geen probleem en na 15 dagen patttaaaattrrra niet meer op voorraad met c""CADEAU"" !!! een ""avoir"" met verzendkosten Dus commercieel zijn deze mensen daar ?!!! NOG STEEDS NIET AANGEKOMEN !!!! INTERMINABEL VOOR KINDEREN GEEN TOELICHTING NB: BESTEL uit het Engelse BCP PLUS SERI

2 maanden wachten en nog steeds geen teken van mijn bestelling...

Je hebt veel lef nodig om een mening te vragen over materiaal dat je nog NIET hebt ontvangen. Ik denk dat je een probleem hebt.

bestelling geplaatst op 04 mei het is 12 geen ontvangst dus daube of erger ... aan sui

totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben pakte dat geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.

totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben opgepikt geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.

Verkeerde bestelling verzonden. Geen reactie van de klantenservice. Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en die verkeerde bestelling was ook beschadigd. Ik heb twee dagen geleden contact opgenomen met de klantenservice en kreeg geen reactie. Ik ben erg teleurgesteld over de transactie. Ik denk dat mijn volgende stap zal zijn om contact op te nemen met mijn creditcardmaatschappij en de transactie te betwisten.

Verkeerde bestelling verzonden. Geen reactie van de klantenservice. Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en die verkeerde bestelling was ook beschadigd. Ik heb twee dagen geleden contact opgenomen met de klantenservice en kreeg geen reactie. Ik ben erg teleurgesteld over de transactie. Ik denk dat mijn volgende stap zal zijn om contact op te nemen met mijn creditcardmaatschappij en de transactie te betwisten.

Ik bestelde decals in de uitverkoop die niet meer aangeboden zouden mogen worden vanwege de slechte kwaliteit en stelde vragen die onbeantwoord bleven. Levertijd

Ik heb mijn bestelling op 18.01.2015 geplaatst en meteen betaald, maar nooit iets ontvangen. de klantenservice nam pas op 4.02.2015 contact op nadat ik al verschillende e-mails had gestuurd. hier is de formulering van de e-mail: Sorry voor het late antwoord. Ik heb contact opgenomen met onze logistiek medewerker over uw bestelling. Ik zal u zo snel mogelijk antwoorden met meer informatie. Met vriendelijke groet De klantenservice 1001modellbau.de Sindsdien heb ik niets meer van ze gehoord, hoewel ik nog een paar e-mails had gestuurd, waarin ik ze vroeg om mijn geld terug te sturen of de goederen. Ik zal hier nooit meer bestellen.

Ik heb net een bestelling geplaatst en laten we zeggen dat alles goed ging. Het kwam een paar dagen te laat aan en het pakket dat de doos bevatte was grotendeels uitgepakt, afgezien van het feit dat het in het trappenhuis van mijn flatgebouw was achtergelaten zonder dat ik was gebeld of gewaarschuwd.

Zeer trage levering onmogelijk om een adviseur vocaal te bereiken dan een provider voor levering nog steeds werken. .....

Teleurstelling Ik was erg teleurgesteld over mijn ervaring. Ten eerste heb ik een aantal weken gewacht voordat ik te horen kreeg dat ze mijn bestelling niet konden uitvoeren, maar ik kreeg niet te horen wat er niet werd uitgevoerd. Vervolgens heb ik uiteindelijk maar vier van de twaalf bestelde artikelen ontvangen. Ik kreeg krediet van de winkel, maar heb veel tijd verspild met wachten op een project dat ik wilde doen. Ik zal de volgende keer ergens anders kijken.

Teleurstelling Ik was erg teleurgesteld over mijn ervaring. Ten eerste heb ik een aantal weken gewacht voordat ik te horen kreeg dat ze mijn bestelling niet konden uitvoeren, maar ik kreeg niet te horen wat er niet werd uitgevoerd. Vervolgens heb ik uiteindelijk maar vier van de twaalf bestelde artikelen ontvangen. Ik kreeg krediet van de winkel, maar heb veel tijd verspild met wachten op een project dat ik wilde doen. Ik zal de volgende keer ergens anders kijken.

Ik ben helemaal tevreden over de goederen, het shopsysteem en het eigenlijke bestelproces. Ik kon de goederen hier in Duitsland in zo'n complete vorm in geen enkele andere winkel vinden, dus koos ik voor deze winkel, die mij op dat moment onbekend was. Je ontvangt voortdurend statusupdates over je bestelling, wat in principe heel goed is, maar soms ook heel zinloos, tot wel drie keer per dag en dan zulke nietszeggende informatie als ""wordt binnenkort verzonden"". Dat kun je jezelf besparen als je zinvolle en zinnige statussen gebruikt, want als klant ben ik niet geïnteresseerd in het feit dat ""will be dispatched soon"" (wanneer??) en dan gaan er dagen voorbij tot er eindelijk iets gebeurt! Als klant vraag je je af of het pakket al ergens in de hoek ligt te wachten. Ontvangst van de bestelling - bestelling verwerkt - uitgaande post - dat zou genoeg zijn. Daarnaast was de levertijd van 12 (!!) dagen voor goederen die op voorraad waren helaas veel te langzaam naar de maatstaven van vandaag. Ik heb zelfs goederen uit de VS en Japan sneller ontvangen. Binnen Duitsland moeten goederen die op voorraad zijn de volgende werkdag worden verzonden, maar niet later dan de dag erna, d.w.z. ze moeten de ontvanger binnen ongeveer 3 - 5 dagen bereiken. Al het andere is gewoon achterhaald en niet professioneel.

Ik woon op de Canarische Eilanden in Spanje en ik moest 30e betalen voor verzending met een particulier bedrijf, maar zij stuurden het per gewone post, wat 890e kost. Ik ben opgelicht

Zeer slechte ervaring met mijn bestelling. Ik heb drie weken op mijn pakket moeten wachten en het heeft me verschillende e-mails gekost om op de hoogte te worden gehouden van de voortgang van mijn bestelling. Ik heb drie weken op mijn pakket moeten wachten en het duurde verschillende e-mails voordat ik op de hoogte werd gesteld van de voortgang van mijn bestelling. Voorlopig raad ik deze site dus niet aan, maar ik ga de andere proberen en vergelijken. Het is ook mogelijk dat er een probleem was, in dat geval hadden ze me dat kunnen vertellen.

Miniaturen toevoegen als je een site van modellen bent. Slt vind ik belachelijk dat je miniaturen associeert met modellen in elkaar te zetten Ik ben teleurgesteld over mijn laatste aankoop. Ik heb nog steeds geen antwoord gehad op mijn klachtenmail van vorige week. Het enige positieve punt is de diversiteit van de modellen.

Dioramabasis opgevouwen en verfrommeld in de prullenbak... Site om te vermijden

Ik heb mijn pakjes ontvangen, maar de levering bij mij thuis duurde een beetje lang. 15 dagen om ze te ontvangen! Ik heb mijn 2 pakketten tegelijk ontvangen, ook al had ik ze een week na elkaar besteld.

Er is een echt probleem met de promoties. In feite vermelden ze regelmatig ""gratis verzending"" met een minimale aankoop van €89. Het probleem is dat dit alleen lijkt te werken voor bestellingen in Frankrijk. Het probleem is dat dit alleen lijkt te werken voor bestellingen in Frankrijk. Waarom niet hetzelfde voordeel geven aan bestellingen uit het buitenland, in verhouding tot de tarieven die in Frankrijk worden toegepast?

Ik zal niet meer bij deze winkel bestellen. Besteld op 5.3.2015 in behandeling sinds 6.3.2015 sindsdien niets meer. Ik heb support aangeschreven en geen antwoord gekregen. Ik heb nog nooit zoiets ergs meegemaakt. Ik kan deze shop alleen maar afraden.

Het verjaardagscadeau werd op tijd geleverd, hartelijk dank. Helaas defect! De boerderijen kunnen niet worden bevestigd. Elke vorm van contact per telefoon of e-mail mislukt en dat maakt me ongelukkig. Neem daarom dringend contact met me op als u dit kunt initiëren.

Niet overweldigd door de ervaring! Ik heb een 1/72 Italeri snelbouw M7 Priest/Kangaroo kit besteld. Ik heb de bestelling alleen overwogen omdat ik deze kit nergens anders kon vinden. Ik heb het gevoel dat de prijs, ook al was het 'in de aanbieding', nog steeds een erg hoge prijs is in vergelijking met vergelijkbare kits. Ik accepteer het feit dat een hogere prijs een weerspiegeling kan zijn van de rairity. Ik verwachtte de kit binnen een week tot 2 weken te ontvangen, maar uiteindelijk duurde het bijna 4 weken. De klantenservice was beschikbaar, zo niet soms een beetje vlekkerig. Ik moet zeggen dat ze me wel op de hoogte probeerden te houden. Ik kreeg een trackingnummer voor de verzending, wat erg fijn was. Toen ik de kit eenmaal had ontvangen, was de doos een beetje beschadigd, zaten er een paar stukjes los in de doos van de sprue en zaten er geen montage-instructies in, noch de decals die er volgens de voorkant van de doos bij zouden moeten zitten. Op dit moment weet ik niet of ik weer bij 1001 ModelKits zou bestellen.

Niet overweldigd door de ervaring! Ik heb een 1/72 Italeri snelbouw M7 Priest/Kangaroo kit besteld. Ik heb de bestelling alleen overwogen omdat ik deze kit nergens anders kon vinden. Ik heb het gevoel dat de prijs, ook al was het 'in de aanbieding', nog steeds een erg hoge prijs is in vergelijking met vergelijkbare kits. Ik accepteer het feit dat een hogere prijs een weerspiegeling kan zijn van de rairity. Ik verwachtte de kit binnen een week tot 2 weken te ontvangen, maar uiteindelijk duurde het bijna 4 weken. De klantenservice was beschikbaar, zo niet soms een beetje vlekkerig. Ik moet zeggen dat ze me wel op de hoogte probeerden te houden. Ik kreeg een trackingnummer voor de verzending, wat erg fijn was. Toen ik de kit eenmaal had ontvangen, was de doos een beetje beschadigd, zaten er een paar stukjes los in de doos van de sprue en zaten er geen montage-instructies in, noch de decals die er volgens de voorkant van de doos bij zouden moeten zitten. Op dit moment weet ik niet of ik weer bij 1001 ModelKits zou bestellen.

Artikelen op voorraad maar levering over een week ... andere sites leveren met colissimo binnen 48 uur voor dezelfde prijs.

grote catalogus maar extreem trage verwerking en levertijden: 0602 betaling aanvaard 1702 pakket verzonden 1003 (vandaag) zelfs geen schaduw van de koopwaar (en het had uit Parijs moeten komen, niet aan de andere kant van de wereld) dito voor de trackingcode die ze me niet konden geven omdat het pakket naar ECO PACK INTERNATIONAL werd verzonden (wat is dat?)... een vergelijking: modelsite uit Japan 2402 betaling aanvaard 2402 pakket verzonden 0203 koopwaar geleverd (6 dagen) de enige conclusie is dat ze dit pakket laten lopen

de prijzen zijn iets duurder dan elders ik dacht dat de kwaliteit er was maar ....niet meer betalen 8,90 verzendkosten om mijn aankopen te ontvangen in een ordinaire envelop er is laten gaan. Besteld op een zaterdagavond aangekomen donderdagochtend is erg ver van de 48 uur tijdosbref Ik zou niet aanraden op deze site: te duur voor dezelfde producten elders transporttijd te duur en te trage voortgang geluid

Ik heb verschillende e-mails ontvangen waarin stond dat mijn bestelling in behandeling was genomen en dat het pakket was vertrokken, maar tot op heden is er niets gebeurd. Het was de Tyrrell die ik op 4 maart als verjaardagscadeau wilde geven, dus ik hoop dat de situatie wordt geregulariseerd.

IK HEB DE BESTELLING GEPLAATST OP 01022015 EN VANAF VANDAAG 26022015 HEB IK NOG NIETS ONTVANGEN.

Bestelling geplaatst op 17 december en tot op heden nog niets ontvangen! Eerst krijg ik te horen dat het artikel niet beschikbaar is, dan krijg ik te horen dat mijn bestelling zal worden verzonden, maar ik wacht nog steeds... Ik heb ze om een terugbetaling gevraagd, maar ze waren nergens te bekennen. Aan de andere kant, als het aankomt op het verzenden van promotionele e-mails, weten ze bijna één e-mail per maand te verzenden.

Wat een slecht idee om half december een model als kerstcadeau bij deze site te hebben besteld! Bestelling in voorbereiding voor weekproduct niet beschikbaar dan weer beschikbaar pakket verzonden met alleen een tube lijm...! dit alles om mij op 27 januari te vertellen dat mijn bestelling was geannuleerd en dat ik mijn geld terug zou krijgen tot op heden 23 februari is de terugbetaling nog steeds niet gedaan ondanks verschillende e-mails van

Wat een slecht idee om half december een model als kerstcadeau bij deze site te hebben besteld! Bestelling in voorbereiding voor weekproduct niet beschikbaar dan weer beschikbaar pakket verzonden met alleen een tube lijm...! dit alles om mij op 27 januari te vertellen dat mijn bestelling was geannuleerd en dat ik mijn geld terug zou krijgen tot op heden 23 februari is de terugbetaling nog steeds niet gedaan ondanks verschillende e-mails van

NIET IN ÉÉN ZIN MAAR IN ÉÉN WOORD: TELEURSTELLEND

Levertijden van het type""verzonden in 2"" zijn niet betrouwbaar omdat dat in mijn geval 1 week werd.... De reden die 1001Maquette gaf was dat hun leverancier een fout had gemaakt (hoewel ik alleen artikelen op voorraad had besteld). De verzendafdeling van 1001Maquette lijkt helemaal niet reactief te zijn.

Ik heb net een RONDOMODEL model ontvangen. Het is jammer dat er geen handleiding in het Frans bij zit. Persoonlijk levert dit voor mij geen problemen op, de schetsen zijn voldoende maar is dit voor iedereen zo? Aangezien het model nog niet in elkaar is gezet, kan ik u mijn mening niet geven. De eerste opmerking is dat er veel bramen op de onderdelen zitten die, eenmaal schoongemaakt, in goede staat zijn.

Het is een goede site, maar de levertijden zijn verwarrend. De lay-out heeft veel fouten, maar over het algemeen is het een goede site. Zelfs als de bestellingen

Het is jammer dat je maanden op de levering moet wachten. Het is ook jammer dat je je geld niet terug kunt krijgen als je niet tevreden bent, zoals bij de meeste e-businesses het geval is.

Ik ben erg teleurgesteld over de leveringen, ze duren zo lang.

Naar aanleiding van bestellingen op deze site zijn er systematisch ontbrekende producten in de zending of producten beschikbaar om te bestellen en in feite afwezig in de coimmande