Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Levertijden zijn vaak te lang. Laatste bestelling nog niet ontvangen Salutati

De levertijd werd overschreden met een week in plaats van 24 uur.

Ik heb mijn bestelling nr. 90345, geplaatst op 13112016, nog steeds niet ontvangen. We zitten nog steeds op 04122016. Aan de andere kant is het geld wel van mijn rekening afgeschreven en vrij snel vergeleken met de levertijd.

Aangezien ik mijn bestelling 8 dagen na mijn klacht nog niet volledig heb ontvangen, heb ik nog steeds geen antwoord behalve de bevestiging dat mijn bestelling is ontvangen.

Ik kreeg een levering en in de verpakking, die niet beschadigd was, zat alleen lucht. Er is ook geen contactpersoon bij het bedrijf, je moet het bedrijf altijd aanspreken als 1001 modellbau. Je moet vooraf betalen en dan krijg je alleen lucht, de EU is ver gekomen in Europa, iets wat 30 jaar geleden nog niet bestond. Ik kan zonder zo'n Europa. Ik betaalde meer dan 30 EURO voor lucht uit Frankrijk. Nu heb ik hetzelfde model in Duitsland ontvangen met verzendkosten voor 1495 euro. Ik zal nooit meer iets uit het buitenland bestellen.

Op de site staat dat het artikel binnen 4 dagen wordt verzonden, terwijl het pas 10 dagen later werd verzonden na een herinnering van mij.

Na het bestellen van producten met een levertijd van 4 tot 6 dagen, heb ik meer dan 12 dagen moeten wachten op de levering zonder enige verontschuldiging of commercieel gebaar. De prijs was niet bijzonder voordelig, het gedrag was voldoende en het was onmogelijk om te telefoneren.

Onvolledig geleverd, zonder nylon schroeven, wortelbevestiging, geoxideerde metalen onderdelen, instructies ? zei je instructies ? Bovendien is de romp gebroken. Site reageerde binnen een dag en stuurde de goederen terug. Een doos

bestelling geplaatst op 13112016 zou worden geleverd tussen 14 en 1611 we zijn 2511 geen nieuws 3 berichten verstuurd geen reactie en ingesproken bericht op de telefoon . ik ben heel ontevreden voor een bestelling van 170 €. helemaal niet serieus volgende bestellingen zullen worden gemaaktÃ

De verf is verouderd, alles is droog en onbruikbaar.

sterk afgeraden te bestellen gemaakt op 3112016 vandaag 24112016 nog steeds niets ontvangen en twee mails gestuurd nog steeds onbeantwoord !!!!!!!!!!!!! dit is mijn laatste bestelling bij 1001 maquettes de jong alain Bel

Trage levering en slechte kwaliteit. Erg teleurgesteld. De levering duurde 10 dagen. De verf, Humbrol Polished Steel, was erg slecht - gescheiden in vaste klonten en vloeistof, ondanks het roeren, en was niet geschikt voor het doel. Dit is echt de schuld van Humbrol, maar de leverancier moet ervoor zorgen dat hij fatsoenlijke producten levert. De definities voor de sterren lijken zwaar te wegen op 'wrijving' en 'gedrag'. Ik had geen problemen op deze gebieden, maar de hele ervaring was nog steeds slecht.

Trage levering en slechte kwaliteit. Erg teleurgesteld. De levering duurde 10 dagen. De verf, Humbrol Polished Steel, was erg slecht - gescheiden in vaste klonten en vloeistof, ondanks het roeren, en was niet geschikt voor het doel. Dit is echt de schuld van Humbrol, maar de leverancier moet ervoor zorgen dat hij fatsoenlijke producten levert. De definities voor de sterren lijken zwaar te wegen op 'wrijving' en 'gedrag'. Ik had geen problemen op deze gebieden, maar de hele ervaring was nog steeds slecht.

Bestelling geplaatst afgeschreven maar niet geleverd geen reactie op mijn berichten voor nu me niet bevalt ga naar aill

Zeer goed model. Het probleem was dat we van tevoren hadden besteld voor een verjaardag en op de dag zelf was het pakket nog steeds niet aangekomen. Het kwam 5 dagen later aan dan de oorspronkelijke deadline.

Voor 50€ 4 stukken plastic, sommige vervormd en beschadigd (slecht gesneden stukken). Nog steeds voor die prijs: geen verf, geen lijm en geen touw, ook al kun je het zien op de foto van de

Bestelling te laat verzonden. Pakket geleverd aan Mondial Relay zonder naam, adres of telefoonnummer. Daardoor was het pakket onbestelbaar en onmogelijk af te halen. 1001 Maquettes antwoordt niet op berichten, dus het pakket en het geld waren voor mij verloren (83€). NIET TE ADVISEREN want door se

Goede selectie, maar slechte communicatie en trage verzending Ze hebben een goede selectie producten, maar ""8 tot 10 dagen"" het kan meer dan twee weken duren voordat de verzending is verwerkt. Ik had vragen over een paar bestellingen, en het krijgen van een reactie daarop was een hit en misser. Ik wacht nog steeds op een antwoord op een vraag die ik drie weken geleden heb gesteld.

Goede selectie, maar slechte communicatie en trage verzending Ze hebben een goede selectie producten, maar ""8 tot 10 dagen"" het kan meer dan twee weken duren voordat de verzending is verwerkt. Ik had vragen over een paar bestellingen, en het krijgen van een reactie daarop was een hit en misser. Ik wacht nog steeds op een antwoord op een vraag die ik drie weken geleden heb gesteld.

Ik bestelde 2 modelvliegtuigen voor 121 euro, maar bij ontvangst waren de modellen klein. Dat had ik niet verwacht gezien de relatief lage prijs.

Levertijd meer dan twee weken. Een beetje lang voor een product op voorraad

Verkeerd model. Bericht: Hallo, ik heb deze bestelling vandaag, 4/11, ontvangen. U hebt echter het verkeerde model verzonden. Zoals je aan mijn bestelling kunt zien, heb ik model HA7501 besteld, het model dat, inclusief foto's, op jullie website wordt geadverteerd. U hebt me model HA7506 gestuurd, dat een heel ander kleurenschema heeft. Order ID: 89285 Product: BOEING P-26A PEASHOOTER Stuurde dit naar 1001 op 4/11 en ze bevestigden dat ze het hadden ontvangen. Ik heb sindsdien niets meer gehoord, nu 11/11.

Product nooit aangekomen. Ik heb mijn product besteld op 22 oktober 2016 en ik heb het nog steeds niet ontvangen (10 november 2016).

Product nooit aangekomen. Ik heb mijn product besteld op 22 oktober 2016 en ik heb het nog steeds niet ontvangen (10 november 2016).

Verkeerd model. Bericht: Hallo, ik heb deze bestelling vandaag, 4/11, ontvangen. U hebt echter het verkeerde model verzonden. Zoals je aan mijn bestelling kunt zien, heb ik model HA7501 besteld, het model dat, inclusief foto's, op jullie website wordt geadverteerd. U hebt me model HA7506 gestuurd, dat een heel ander kleurenschema heeft. Order ID: 89285 Product: BOEING P-26A PEASHOOTER Stuurde dit naar 1001 op 4/11 en ze bevestigden dat ze het hadden ontvangen. Ik heb sindsdien niets meer gehoord, nu 11/11.

Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen! Duurt te lang om te leveren.

Van mijn kant vind ik deze site erg slecht. Ik heb drie artikelen besteld, allemaal op voorraad in de categorie treinaccessoires. Na 23 dagen nog steeds geen levering. Drie e-mails gestuurd zonder antwoord. Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen omdat het klantenservicenummer een schijf is die je vraagt om per e-mail contact op te nemen (waarop ze niet antwoorden). Ik heb vrijdag een claim ingediend via Paypal en wonder boven wonder kreeg ik maandag te horen dat er een item ontbrak en kreeg ik een tegoedbon aangeboden of de optie om andere accessoires te bestellen. Ik antwoordde dat ik niet langer geïnteresseerd was en vroeg om mijn bestelling te annuleren. Wederom waren ze doof en stuurden ze me mijn bestelling met een creditnota, zonder verzendkosten. (gedwongen verkoop) Gezien de kleine bedragen en om een einde te maken aan deze spiraal, bestelde ik andere accessoires voor het bedrag van de creditnota, waarbij ik opnieuw de verzendkosten betaalde. Mijn tweede bestelling heb ik net na 15 dagen ontvangen. In de tussentijd, om de verjaardag van mijn kleinzoon niet te missen, heb ik besteld bij l'atelier du train. De bestelling was binnen drie dagen binnen.

Nog steeds mijn bestelling niet ontvangen! Duurt te lang om te leveren.

Ik heb op 21/10/2016 een artikel besteld in de winkel. Dit werd mij gemeld als verzonden op 24.10.2016 maar helaas heb ik het tot op heden op 07.11.2016 nog niet ontvangen. Zoiets hoeft niet de schuld te zijn van de Modellbaushop. Wat wel vervelend is, is dat mijn pogingen om contact op te nemen met de verkoper - afgezien van een geautomatiseerd antwoord - gewoon werden genegeerd. Ik heb dus geen goederen en met dit soort klantenservice zal het extreem moeilijk worden om het geld terug te krijgen dat ik al heb betaald. Ik zou waarschijnlijk de account die ik heb aangemaakt moeten sluiten...

De modeldoos was open en er ontbraken geen onderdelen. De doos was rechtsboven ingedrukt. Dat is jammer!!! voor een eerste bestelling op v

Ik heb op 2209 een artikel besteld waarvan werd gezegd dat het op voorraad was. Op 2309 werd het bedrag van de bestelling van mijn rekening afgeschreven. Op 3009 ontving ik een e-mail waarin stond dat het product nog niet geleverd was. Ik heb verschillende berichten achtergelaten via e-mail en antwoordapparaat (niemand beantwoordt ooit het opgegeven nummer) zonder enig antwoord tot op heden. Uiteindelijk, na talloze telefonische berichten en e-mails, werd ik op 09 december terugbetaald.

30% van de artikelen op voorraad werden niet geleverd. Leveringen na een maand. Creditnota's werken niet altijd. Een twee keer beloofde terugbetaling is nog steeds niet gedaan. Een ramp en geen s

Trage levering Te hoge verzendkosten! NIET geleverd door DHL, maar door een gewone postbode.

Trage levering Te hoge verzendkosten! NIET geleverd door DHL, maar door een gewone postbode.

Bestelling geplaatst op 1610. Levering geschat tussen 1710 en 2010 volgens de site. Bij sommige artikelen in mijn bestelling stond vermeld dat het 10 tot 12 dagen zou duren voordat ze arriveerden. Vandaag is het de 111e dag van de bank holiday maar de 12 werkdagen zijn voorbij en ondanks 2 herinneringen per e-mail geen reactie. Geen nieuws over de bestelling. Dus goede keuze van producten maar niet serieus over levertijden en klanteninformatie. En als ik de verschillende reviews lees ben ik verre van een goede klant.

Hallo Ik had gevraagd om een levering op een relaispunt, maar het pakket kwam bij mij thuis aan, bezorgd door de postbode. Deze keuze werd gerechtvaardigd door het feit dat er bijna altijd iemand afwezig was bij mij thuis. Bovendien, aangezien het pakket een kerstcadeau was, had het door de ontvanger ontvangen kunnen worden, iets wat ik wilde vermijden. Voor de rest was het pakket onberispelijk en op tijd geleverd.

problemen gehad met de verzending... het duurde te lang voordat ik wist of mijn sticker verzonden was of niet... ik wacht nog steeds op nieuws hierover... toen ik ze kocht, dacht ik dat ze snel verzonden zouden worden... maar een paar dagen later kreeg ik een andere e-mail waarin stond dat mijn bestelling binnenkort verzonden zou worden.... hoe moet ik dat weten?

Hallo Ik heb een Jouef startset besteld op deze site en nu ontbreken er een aantal onderdelen uit de doos. Ik heb contact met ze opgenomen en kwam terecht bij jonge mensen die absoluut niets weten over modelspoor. Ik denk niet dat ik deze site aan iemand zou aanbevelen of dat ik het zelf zou bestellen.

had wat problemen met de verzending ... duurt te lang Ik kan niet zeggen of mijn sticker is verzonden of niet ... nog steeds wachten meer nieuws over ... toen ik ze kocht, dacht dat zal snel worden verzonden ... maar een paar dagen later kreeg ik een andere e-mail waarin stond dat mijn bestelling binnenkort zou worden verzonden.... hoe moet ik dat weten?

Te lange levertijd voor 2 kleine bolletjes verf en 3 kwasten