1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Goede vertrouwde verkoper. Snelle levering voor Kerstmis en goed product. Aan te raden voor je modelbouwprojecten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2018
Goedenavond en de beste wensen voor jullie allemaal... Ik bestel hier al een tijdje en heb nog nooit grote problemen gehad. Helaas heb ik geen goede mening over deze laatste levering, wat een spooklevering is geweest. 100 euro kwijt tot op heden, dus ik ben er helemaal niet blij mee dat ik dit vandaag moet bewijzen... Kortom! Teleurgesteld over de reactie een beetje licht van de prestataire bestel ik nu anders ... Dus bitter voor deze keer en voor de poment ik onthouden van het aanbevelen van iets anders ... Voila. Très bonne soirée Ã
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2018
Op de beschrijving van het model stond dat verf en lijm inbegrepen waren en dit is niet het geval... Grote teleurstelling
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2018
Ik heb niet al mijn artikelen ontvangen Ik heb niet al mijn artikelen ontvangen. Het stond wel op de pakbon, maar niet op het pakket. Ik heb twee dezelfde artikelen besteld en er maar één ontvangen. Het was een kerstcadeau dus wat nu?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor deze fout. We hebben een voucher aangemaakt voor het ontbrekende artikel. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2018
Ik heb niet al mijn artikelen ontvangen Ik heb niet al mijn artikelen ontvangen. Het stond wel op de pakbon, maar niet op het pakket. Ik heb twee dezelfde artikelen besteld en er maar één ontvangen. Het was een kerstcadeau dus wat nu?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor deze fout. We hebben een voucher aangemaakt voor het ontbrekende artikel. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/12/2017
Voorraad niet bijgewerkt. Verspilling van tijd en dialoog Ik ben erg teleurgesteld voor zogenaamde professionals! Bestelling ontvangen na 15 dagen en onvolledig. Een echte puinhoop en onmogelijk om ze telefonisch te bereiken. Ik zal nooit meer bestellen en dat spijt me.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2017
De levertijd komt niet altijd overeen met de datum die is verzonden via e-mai
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/12/2017
Te late levering en misleidende productbeschrijving echt teleurstellend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2017
Levertijden niet gehaald ondanks extra kosten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2017
hoge prijs goede leveringskwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2017
Ik heb betaald voor een cadeauverpakking en een kaartje, maar niets van dit alles is meegenomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
Ik heb een zending (120762) besteld op 18122017. De levertijd die ik kreeg was tussen de 22e en 23e, dat is 45 dagen. We zijn nu op 28122017 en ik heb het nog steeds niet ontvangen, ook geen bericht. Ik heb het aangepast aan mijn werkafspraken en nu zijn al mijn plannen verstoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
1e bestelling en mijn laatste! Absoluut vluchten... Artikelen zeiden op voorraad te zijn en na 6 dagen sturen ze je een bericht dat de artikelen niet beschikbaar zijn.... Schandalig om het geld te innen en te vragen of je een soortgelijk vervangend artikel wilt... Het is zo makkelijk om geld te verdienen aan mensen !!!! Wachten op de terugbetaling van mijn artikelen die niet onmiddellijk gebeurt... Ik raad u aan om verder te gaan met deze zwendelwinkel.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/12/2017
De levering werkte perfect. Ik ben erg teleurgesteld over de inhoud van de doos - het schip zelf. Ik had meer zelfwerk verwacht en minder geprefabriceerde gestempelde onderdelen. Er werden veel te weinig details getoond op het internet. Maar dit is slechts terloops. De beschrijving (tekst) is meer dan slecht en de foto's zijn onvoldoende. Ik heb veel scheepsmodellen gebouwd, maar zo'n onduidelijkheid in de foto's en figuren heb ik nog nooit meegemaakt. En dat voor veel geld. WAT EEN SCHANDE!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Bestelling niet ontvangen Ik heb rond 3 december een bestelling geplaatst en vanaf 27 december heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik heb gekeken naar de manier waarop uw bedrijf uw bestellingen verzendt en ik weet niet zeker hoe jullie mijn bestelling hebben verzonden, komt het uit de VS of is het van overzee verzonden? Ik heb mijn bestelling vandaag 29 december ontvangen! Het was naar het verkeerde adres gestuurd en het is niet te zeggen hoe lang het duurde voordat ze het terugstuurden naar het postkantoor. De producten zien er geweldig uit en ik kijk ernaar uit om in de toekomst zaken te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk, ons magazijn is in Normandië. Helaas is de levertijd per brief soms erg lang, onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Lange levertijden. Probleem met gieten. Poster beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Bestelling geplaatst op 111117 een maand later nog steeds geen pakket geleverd. Ik vroeg de klantenservice waar mijn bestelling was omdat ik niets had ontvangen. Ze vertelden me dat ik de helft van mijn artikelen miste en dat ze zouden sturen wat ze op voorraad hadden. In ruil gaf hij me een tegoedbon voor het bedrag van de 2 artikelen die ik miste, plus gratis bezorging. Een week later zie ik dat de artikelen die ik mis weer beschikbaar zijn op de site. Ik stuur een e-mail naar de klantenservice en zij vertellen me dat de artikelen die ik mis niet beschikbaar zijn. Ik vind dat de service helemaal niet van kwaliteit is en het is de eerste keer dat het mij overkomt met zo'n niveau van incompetentie. Ik ben erg teleurgesteld in zowel de klantenservice als het management.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
De levertijd is wat lang en de verzendkosten naar Oostenrijk zijn erg hoog. De goederen zijn in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2017
Bestelling niet ontvangen Ik heb rond 3 december een bestelling geplaatst en vanaf 27 december heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik heb gekeken naar de manier waarop uw bedrijf uw bestellingen verzendt en ik weet niet zeker hoe jullie mijn bestelling hebben verzonden, komt het uit de VS of is het van overzee verzonden? Ik heb mijn bestelling vandaag 29 december ontvangen! Het was naar het verkeerde adres gestuurd en het is niet te zeggen hoe lang het duurde voordat ze het terugstuurden naar het postkantoor. De producten zien er geweldig uit en ik kijk ernaar uit om in de toekomst zaken te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk, ons magazijn is in Normandië. Helaas is de levertijd per brief soms erg lang, onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
Mijn mening is gemengd. ze leken erg professioneel totdat ik mijn pakket met 8 verven ontving met een volledig droog potje mat wit erin. het was niet eens mogelijk om de punt van een mes erin te steken, bij wijze van spreken. ik nam contact met ze op via chat en de persoon stelde voor om er twee keer wat oplosmiddel in te doen om het te verdunnen !!!!! maar het is zo hard als een rots, dus verdunnen zal geen goed doen !!!!!! En toen ik om omruiling vroeg, kwam er geen antwoord. Ik vraag me echt af of hij de lakken kent die hij verkoopt. Kortom, je moet niet alles bij ze bestellen, zeker niet met zo'n commerciële retourzending, die er bij een claim niet is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
Haalt levertermijn niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
deel van de bestelling!!!! Bravo!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
Het product is van goede kwaliteit, maar het is onacceptabel om geld te vragen voor zo'n slechte cadeauverpakking. Het ziet eruit alsof een 5-jarige het heeft ingepakt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
#NOM?
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/12/2017
Helaas kan ik het product niet beoordelen omdat ik het heb weggegeven. En het zou veel te vroeg zijn om het te beoordelen. De levertijd was met ongeveer drie weken vrij lang. Het geld werd overgemaakt op 30/11/17 toen ik het bestelde. Het pakket kwam aan op 15/12/17. Ik weet niet wat er gebeurd is tussen 30.11 en 11.12 toen het pakket werd aangekondigd, maar het was in ieder geval twee weken. Sorry.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2017
Van streek...teleurgesteld. Ik ben erg boos. Toen ik bestelde, zei de website levering op 23 december. Ik bestelde een cadeau op 9 december! Ik heb het nog steeds niet ontvangen en het is nu 24 december. Het was een sentimenteel cadeau van de kinderen aan hun vader. De website had moeten zeggen dat levering met Kerstmis niet gegarandeerd was, maar in plaats daarvan stond er 'op voorraad, geleverd voor 23 december'. Ik zou het ergens anders besteld hebben. Slechte klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, De levering was mogelijk op 23 december met een specifieke verzendmethode, maar u koos voor de verzending per brief die langer duurt dan aangegeven. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2017
Van streek...teleurgesteld. Ik ben erg boos. Toen ik bestelde, zei de website levering op 23 december. Ik bestelde een cadeau op 9 december! Ik heb het nog steeds niet ontvangen en het is nu 24 december. Het was een sentimenteel cadeau van de kinderen aan hun vader. Op de website had moeten staan dat levering voor Kerstmis niet gegarandeerd was, maar in plaats daarvan stond er 'op voorraad, geleverd voor 23 december'. Ik zou het ergens anders hebben besteld. Slechte klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, De levering was mogelijk op 23 december met een specifieke verzendmethode, maar u koos voor de verzending per brief die langer duurt dan aangegeven. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2017
Ik ben erg teleurgesteld in 1001 pattes voor mijn eerste en waarschijnlijk laatste bestelling. toen ik mijn bestelling na 10 dagen niet zag aankomen, heb ik 1001 pattes gebeld. na wat onderzoek te hebben gedaan, realiseerden ze zich dat de bestelling defect was, dus hebben ze de bestelling vernieuwd. deze keer moet de bestelling in de brievenbus van mijn buurman liggen. als gevolg hiervan geen cadeautjes voor kerst en moet ik wachten tot mijn buurman terugkomt om te weten te komen of hij r
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/12/2017
Het bestelde model is prachtig ... MAAR DE LEVERING was lang en niet optimaal: ik volgde de route van Frankrijk naar Italië en ik zag dat het pakket in Frankrijk naar niet minder dan 4 bestemmingen reisde ... totdat het aankwam in Normandië, vervolgens in Bergamo in Milaan en uiteindelijk in mijn stad. Dus erg lange levertijden ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2017
Totaal waardeloos Totaal waardeloos In alle opzichten waardeloos Vermijd ze!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Misschien kun je ons wat details geven zodat we je kunnen helpen. Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2017
Totale onzin Totale onzin in alle opzichten vermijd ze!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Misschien kun je ons wat details geven zodat we je kunnen helpen. Het 1001Modelkits Team
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2017
Producten ok en verpakking ok, maar als suggestie zou het misschien de moeite waard zijn om meer realistische levertijden en verpakking te vermelden. Het duurde meer dan 3 dagen voor een snelle levering. Ik plaatste de bestelling op 8 december en ontving het op 20 december. Dat lijkt een beetje overdreven als tijdsbestek. Over het algemeen ben ik echter tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2017
een beetje lang tussen bestelling en levering perfect pakket bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2017
Zeer teleurgesteld!!! Pakket (verzonden binnen 24 uur ???) aangekomen na een uitwisseling van e-mails meer dan 10 dagen later !!! Maar dat voegt zich alleen maar bij de meerdere evaluaties in dezelfde richting! Ik denk niet dat ik nog eens iets bij hen zal bestellen... Misschien heeft de traditionele Franse b..... er iets mee te maken? 15 en
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/12/2017
De bestelde artikelen zijn in perfecte staat aangekomen. De website bevat echter fouten en de uitleg is onvoldoende. Het grootste probleem is de levertijd. De wachttijd is veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
Goede koop. De verzending was vrij traag. Bijna 20 dagen om aan te komen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
Teleurgesteld Hallo, ik heb een 1/18 schaal diecast (Signature) Studebaker Avanti besteld. Het duurde het grootste deel van drie weken om van Frankrijk naar de Verenigde Staten (Wisconsin) te komen. Toen ik de doos van de transporteur kreeg, hoorde ik een rammelend geluid in de doos, toen ik de vensterdoos eruit haalde, zag ik onderdelen op de bodem van de doos liggen. Nu moest ik beslissen of ik hem terug zou sturen en dan nog een maand zou wachten, of dat ik hem zelf zou repareren. Dus ik heb de auto uit elkaar gehaald en een op maat gemaakte voorwielophanging gemaakt, het kostte me zes uur. (Ze moeten de vensterdoos op vrijdagavond hebben ingepakt. Ze stopten de vensterdoos gewoon in een grotere doos zonder iets om hem te beschermen. Geen noppenfolie, geen schuimpinda's. Zelfs geen lokale vod, geen breekbare tape aan de buitenkant (NIETS) geen wonder dat hij zo zwaar beschadigd was. Ik keek ernaar uit om met een bedrijf in Frankrijk te werken, maar eerlijk gezegd kon ik me dat niet veroorloven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Geef ons uw bestelnummer zodat we u kunnen helpen (nummer ""18101"" is ongeldig). Onze excuses voor het ongemak, heeft u foto's kunnen maken van het beschadigde artikel? We proberen momenteel het verpakkingsproces te verbeteren om dit soort problemen te voorkomen. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
Teleurgesteld Hallo, ik heb een 1/18 schaal diecast (Signature) Studebaker Avanti besteld. Het duurde het grootste deel van drie weken om van Frankrijk naar de Verenigde Staten (Wisconsin) te komen. Toen ik de doos van de transporteur kreeg, hoorde ik een rammelend geluid in de doos, toen ik de vensterdoos eruit haalde, zag ik onderdelen op de bodem van de doos liggen. Nu moest ik beslissen of ik hem terug zou sturen en dan nog een maand zou wachten, of dat ik hem zelf zou repareren. Dus ik heb de auto uit elkaar gehaald en een op maat gemaakte voorwielophanging gemaakt, het kostte me zes uur. (Ze moeten de vensterdoos op vrijdagavond hebben ingepakt. Ze stopten de vensterdoos gewoon in een grotere doos zonder iets om hem te beschermen. Geen noppenfolie, geen schuimpinda's. Zelfs geen lokale vod, geen breekbare tape aan de buitenkant (NIETS) geen wonder dat hij zo zwaar beschadigd was. Ik keek ernaar uit om met een bedrijf in Frankrijk te werken, maar eerlijk gezegd kon ik me dat niet veroorloven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Geef ons uw bestelnummer zodat we u kunnen helpen (nummer ""18101"" is ongeldig). Onze excuses voor het ongemak, heeft u foto's kunnen maken van het beschadigde artikel? We proberen momenteel het verpakkingsproces te verbeteren om dit soort problemen te voorkomen. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2017
Levertijd : Enkele weken ! Verpakking : Goed Info via Internet : Goed Info per telefoon : Geen contact mogelijk !
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2017
Na 15 dagen wachten heb ik mijn pakje nog steeds niet ontvangen. De distributeur vertelt me dat de Mondial Relay-sites de ene na de andere onbeschikbaar zijn. Wanneer ontvang ik mijn ketting?
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.