1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Mijn bestelling arriveerde een dag eerder dan de geplande leverdatum en werd afgehandeld in overeenstemming met de gespecificeerde afleverinstructies zonder handtekening. Ik kon me geen betere e-aankoop ervaring wensen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2018
Een beetje lange levertijd door gebrek aan voorraad.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2018
Levering is traag en duur antwoord... Levering is traag en duur antwoord op e-mails traag zal deze niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 27/04/18, 1 werkdag nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 08/05/18. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2018
Levering is traag en duur antwoord... Levering is traag en duur antwoord op e-mails traag zal deze niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 27/04/18, 1 werkdag nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 08/05/18. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/05/2018
Aangezien het noodzakelijk is om te evalueren ""nu"" bestelling van 20 april niet geleverd op 11 mei informatie over het pakket zou het misschien zijn genomen in leiding van een bezorger ..Avis ""1001 Maquettes"" op 4 mei zal er een kleine vertraging. Informatie van Mondial Relay: ze zullen niet kunnen leveren aan het relaispunt dat ..... verzadigd is! Wat is de oplossing? We zullen zien op... 14 mei. Positief is dat de 16894 euro op 23 april zijn afgeschreven. Voorlopig ruikt het naar ofwel oplichting ofwel minachting voor de klant. Oprechte felicitaties
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2018
geweldige service. snel ontvangen met internationale verzending tegen redelijke kosten. zal opnieuw gebruiken!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2018
De levering duurde erg lang. Ik kreeg pas informatie over de status van mijn bestelling toen ik daarom vroeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2018
Ik wacht al sinds 19 april op een pakket dat is verzonden en ook op de trackingcode. Veel betere service in het verleden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2018
Producten conform maar levering te traag naar mijn mening
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2018
product was beschadigd en onbruikbaar product was beschadigd en onbruikbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons enkele foto's van het artikel dat u hebt ontvangen zodat we u kunnen helpen: [email protected] Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2018
product was beschadigd en onbruikbaar product was beschadigd en onbruikbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons enkele foto's van het artikel dat u hebt ontvangen zodat we u kunnen helpen: [email protected] Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/04/2018
Er ontbrak een artikel in mijn bestelling. Ik kwam tussenbeide via een telegram om dit artikel te claimen. Ik wacht nu op de gratis levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2018
De kit kwam geplet aan in een gewatteerde... De kit kwam geplet aan in een gewatteerde zak. Enkele kleine beschadigingen aan de kitonderdelen. Teleurstellend!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons enkele foto's van het artikel dat u hebt ontvangen zodat we u kunnen helpen: [email protected] Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 12/04/18, 5 werkdagen nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 18/04/18. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Houd er rekening mee dat we vanuit Frankrijk verzenden. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/04/2018
Te duur, verzending duurt te lang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 12/04/18, 5 werkdagen nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 18/04/18. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Houd er rekening mee dat we vanuit Frankrijk verzenden. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2018
De kit kwam geplet aan in een gewatteerde... De kit kwam geplet aan in een gewatteerde zak. Enkele kleine beschadigingen aan de kitonderdelen. Teleurstellend!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons enkele foto's van het artikel dat u hebt ontvangen zodat we u kunnen helpen: [email protected] Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2018
Het model was zeer redelijk geprijsd en arriveerde hier sneller dan ik had verwacht. Ik zou niet aarzelen om weer bij hen te bestellen -- als deze kit af is, zal ik waarschijnlijk nog een kit bij hen bestellen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2018
De producten waren conform en de levertijd werd gerespecteerd, maar de artikelen waren op elkaar gestapeld zonder enige bescherming in een kartonnen zakje. Sommige producten waren van glas en hadden kunnen breken tijdens een gespierde levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2018
Anderhalve maand en nog steeds geen bestelling ontvangen. Je neemt contact op met de klantenservice en zij negeren het en schuiven de verantwoordelijkheid door naar het transportbedrijf. Mijn laatste bestelling voordat ik het bedrijf verlaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/04/2018
Bestelling 129009 geplaatst op 24032018 en we wachten nog steeds! Ik weet niet wat er gebeurd is maar na een maand wil ik een retour aanvragen! En wie weet hoe lang je moet wachten op een retourzending!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/04/2018
De producten arriveerden snel en waren... De producten arriveerden snel en waren in goede staat, maar de producten kwamen aan in een gehavende jiffy-envelop. Ik zou dit niet erg vinden als de verzending gratis was, maar het kostte 5,99 pond extra bovenop de bestelling. Voor dat geld zou je wat meer bescherming verwachten. De producten zijn in ieder geval heel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. We doen ons best om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden, maar omdat we vanuit Frankrijk verzenden, zijn de kosten hoger dan voor een binnenlandse verzending. We herinneren je eraan dat de verzending gratis is voor bestellingen boven de €39. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/04/2018
De producten arriveerden snel en waren... De producten arriveerden snel en waren in goede staat, maar de producten kwamen aan in een gehavende jiffy-envelop. Ik zou dit niet erg vinden als de verzending gratis was, maar het kostte 5,99 pond extra bovenop de bestelling. Voor dat geld zou je wat meer bescherming verwachten. De producten zijn in ieder geval heel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. We doen ons best om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden, maar omdat we vanuit Frankrijk verzenden, zijn de kosten hoger dan voor een binnenlandse verzending. We herinneren u eraan dat de verzending gratis is voor bestellingen boven de €39. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/04/2018
De prijzen zijn erg duur en de verzendkosten zijn ook duur. Ik kan me niet laten vertellen dat ik bijna €15 moet betalen om één artikel te verzenden en als antwoord krijg ik te horen dat dit de kosten van de koeriersdienst zijn en dat als je in plaats daarvan bijna €40 uitgeeft, de kosten van de koeriersdienst met bijna de helft worden verminderd. Inconsistentie ten top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/04/2018
bonjour pour cette première commnde (test)...la livraison a été trée longue la marque de cette maquette n'est pas la meilleure je suis habituer à faire mesquettes chez d'autres marques russe et allemande 1 commande livraison trés longue....maquette mal découpé trop de barbe ....piece manquante demi-barque ....manque le pavillon russe....piece fragile cassé......Ik weet dat je niet in het pakket gezien de doos een beetje gekneusd het moet een oud model het ontvangen pakket was goed beschermd en goed verpakt neanmonis Ik zou aanraden 1001 maquettes als de modellen interesseren me dank u voor de catalogus Ik wil aangeven dat ik het model boot en onderzeeër recente en oude alleen cordiale maken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/04/2018
Betalingsfout verzending vertraging klantenservice zeer l
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/04/2018
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit meer iets bestellen. 0/10
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/04/2018
De verwerkingstijd van online bestelling tot verzending is met 6 dagen vrij lang. Daarna was er nog een erg lange levertijd. Ik bestelde online op 5 april, de zending werd verzonden op 11 april en ik ontving het op 19 april. Dat is zeker te lang voor mij.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/04/2018
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit meer iets bestellen. 0/10
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2018
Niet de beste service-ervaring die ik heb gehad Er is een goed assortiment kits. Ik doorliep het bestelproces, maar er trad een fout op bij het valideren van de betaling. Ik had toen een online chat die erg goed was, maar het probleem niet oploste. Zijn suggestie was om een account aan te maken en het opnieuw te proberen. Dit deed ik, met succes. Vervolgens werd ik lastiggevallen met sms-berichten over mijn oorspronkelijke ongeldig verklaarde bestelling, omdat er geen verband was tussen de bestelling van de gast en de bestelling van de rekeninghouder. Er werd mij ook verteld dat ik een trackingnummer zou ontvangen, maar ook dit is nooit gebeurd. De kits arriveerden na 1 week.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door dit technische probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/04/2018
Er zijn veel verschillende kits. Ik doorliep het bestelproces maar er trad een fout op bij het valideren van de betaling. Ik heb toen een online chat gehad die erg goed was, maar het probleem niet oploste. Zijn suggestie was om een account aan te maken en het opnieuw te proberen. Dit deed ik met succes. Vervolgens werd ik lastiggevallen met sms-berichten over mijn oorspronkelijke ongeldig verklaarde bestelling omdat er geen verband was tussen de bestelling van de gast en de bestelling van de rekeninghouder. Er werd mij ook verteld dat ik een trackingnummer zou ontvangen, maar ook dit is nooit gebeurd. De kits arriveerden na 1 week.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2018
Niet de beste service-ervaring die ik heb gehad Er is een goed assortiment kits. Ik doorliep het bestelproces, maar er trad een fout op bij het valideren van de betaling. Ik had toen een online chat die erg goed was, maar het probleem niet oploste. Zijn suggestie was om een account aan te maken en het opnieuw te proberen. Dit deed ik, met succes. Vervolgens werd ik lastiggevallen met sms-berichten over mijn oorspronkelijke ongeldig verklaarde bestelling, omdat er geen verband was tussen de bestelling van de gast en de bestelling van de rekeninghouder. Er werd mij ook verteld dat ik een trackingnummer zou ontvangen, maar ook dit is nooit gebeurd. De kits arriveerden na 1 week.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door dit technische probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/04/2018
Ik heb een rafale C model besteld voor 200 euro en het is in onderdelen aangekomen. Ik ben echt heel teleurgesteld, dus ik wil het graag terugsturen en mijn geld terug.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/04/2018
Na 4 weken is de levering nog niet aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2018
Heel slecht georganiseerd. Ik stuur het adres van het postkantoor en het transportbedrijf vertelt me dat ik het zo'n 50 km van mijn huis moet ophalen. Na verschillende telefoontjes van mijn kant brachten ze het drie dagen later. En toen ik het pakket opende was ik verbaasd. Het modelvliegtuig voldoet niet aan de schaal die ze adverteren. Het was oplichterij. De eerste en de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/04/2018
Nadat ik mijn bestelling had geplaatst, was er een fout. Ik had lijm en 3 potten verfmengsel besteld, maar ik ontving 2 potten in het eerste pakket. Naar aanleiding hiervan heb ik gereageerd op de tevredenheidsdocumentatie en gevraagd naar mijn probleem. Ik drukte op de knop""Ik wil graag contact opnemen met het team; blijkbaar werkte het de eerste keer niet. Ik moest opnieuw contact opnemen om het potje terug te krijgen. Er leek een probleem te zijn met het pakket, want het team scande wel de 3 potten, maar 2 potten kwamen aan. Voor de rest een goede site met veel keuze en een zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/04/2018
Een enkele foto van het model met twee verschillend gekleurde stukken erop, een blauwe en een gele. Er kwam een gele aan. Model van goede kwaliteit (vooral voor deze prijs), maar preciezere informatie zou op prijs zijn gesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2018
Zeer teleurgesteld pakket envelop gevouwen voor foto gesneden niet verschrikkelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/04/2018
de leveringsdatum is niet gehaald
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/04/2018
De levering is nog niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 