Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Het is verschrikkelijk traag: artikelen worden 5 dagen na de besteldatum verzonden en 6 dagen later ontvangen. Het duurt twee weken om artikelen op voorraad te krijgen bij Mondial Relay. Je kunt niet

Ik stuurde voor de Douglas Bader ... Ik stuurde voor de Douglas Bader spitfire model het kwam vandaag in een effen bruine doos die was in perfecte staat ""Maar"" toen ik het geopend om de kit doos onthullen ik was niet blij een beetje, de kit doos was gehavend in feite als ik was gegaan naar een lokale modelbouwwinkel en het was de laatste kit in voorraad zou ik niet hebben gebracht het in die staat. Ik zal zeker niets meer van deze verkoper kopen.

Klantenservice en levering onberispelijk (op tijd). Aan de andere kant was het product (dolphin helikopter) duidelijk al geopend omdat het beschadigd was (landingsgestel los). Het artikel was in de aanbieding, maar er was geen sprake van enige korting.

Ik heb het pakket niet ontvangen, ik weet niet waar het is en de klantenservice geeft geen antwoord. Zeer slecht

De behandeling was uitstekend, maar de levertijd van het materiaal is te lang.

4 artikelen besteld op 1508, aangekondigd als zijnde op voorraad en uiteindelijk verzonden op 0309 voor levering op 0509... Zoals vele anderen heb ik gemerkt dat de verpakking te wensen overlaat (gewoon gefilmd) en dat een van de 4 bestelde dozen open is (open zegels, onderdelen buiten de zakken = ontbrekende onderdelen?). Zorg ervoor dat je van tevoren koopt als je iets cadeau wilt geven (in mijn geval miste ik de verjaardag van mijn neefje en moest ik iets anders kopen als back-up). De klantenservice beantwoordt de telefoon. Maar het is een probleem met onze logistiek"". Het bestelformulier en de retourzending binnenin hebben niets te maken met wat ik besteld heb. De retourzending ziet er ingewikkeld uit. Kortom, voor mij is het een mislukking en eerlijk gezegd zeer teleurstellend.

4 artikelen besteld op 1508, aangekondigd als zijnde op voorraad en uiteindelijk verzonden op 0309 voor levering op 0509... Net als vele anderen merkte ik dat de verpakking te wensen overliet (het was gewoon gefilmd) en dat een van de 4 bestelde dozen open was (open zegels, onderdelen buiten de zakken = ontbrekende onderdelen?). Zorg ervoor dat je van tevoren koopt als je iets cadeau wilt geven (in mijn geval miste ik de verjaardag van mijn neefje en moest ik iets anders kopen als reserve). De klantenservice beantwoordt de telefoon. Maar het is een probleem met onze logistiek"". Het bestelformulier en de retourzending binnenin hebben niets te maken met wat ik besteld heb. De retourzending ziet er ingewikkeld uit. Kortom, voor mij is het een mislukking en eerlijk gezegd zeer teleurstellend.

Snelle terugbetaling van het product Ik betreur een gebrek aan ervaring van de klantenservice om mij de vertraging van deze bestelling uit te leggen en vooral de dela

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen!!! Ik heb geen idee waar het heen is gebracht of het is afgeleverd of niet!

Niet de snelste levering Niet de snelste levering

Niet de snelste levering Niet de snelste levering

bestelling van 08.08.2018 nog niet ontvangen. bedankt

Hallo, ik wil graag mijn mening geven, maar mijn op 78 bestelde pakket is nog steeds niet aangekomen. 3 leveringspunten gewijzigd met Mondial Relay. Normaal gezien had ik het vandaag moeten ophalen: het is nu 13:45 en het is er nog steeds niet.

Stipt op tijd aangekomen...Alles zoals besteld. Een snelle en attente service.

Ik heb lijm voor polystyreen besteld. De lijm die ze me stuurden, deed het polystyreen smelten.

Niets te maken met de foto voor de prijs zullen we niet praten over 100 € niet eens de lijm en biedt kort anders het model en goed partij onderdelen goed repro

Waarom duurt het zo lang voordat mijn bestelling wordt geleverd? Waarom duurt het 10 dagen vanaf het moment van mijn bestelling (30 juli) voordat jullie twee kleine velletjes decals uit jullie voorraad hebben gehaald, in een envelop hebben gedaan en op de post hebben gedaan? Waarom hebt u mij het trackingnummer van mijn bestelling niet doorgestuurd, zoals u zei dat u zou doen? Waarom heb je CALIFORNIA weggelaten uit het adres dat ik je heb gegeven? Waarom hebben jullie mijn postcode vermengd met een heleboel andere nummers, waardoor het heel moeilijk is om te weten waar het pakket naartoe ging? Dit verklaart waarschijnlijk waarom het nog eens 16 dagen duurde vanaf het moment dat je het pakket op de post deed tot het moment dat ik het gisteren (25 augustus) ontving.

Waarom duurt het zo lang voordat mijn bestelling wordt geleverd? Waarom duurt het 10 dagen vanaf het moment van mijn bestelling (30 juli) voordat jullie twee kleine velletjes decals uit jullie voorraad hebben gehaald, in een envelop hebben gedaan en op de post hebben gedaan? Waarom hebt u mij het trackingnummer van mijn bestelling niet doorgestuurd, zoals u zei dat u zou doen? Waarom heb je CALIFORNIA weggelaten uit het adres dat ik je heb gegeven? Waarom hebben jullie mijn postcode vermengd met een heleboel andere nummers, waardoor het heel moeilijk is om te weten waar het pakket naartoe ging? Dit verklaart waarschijnlijk waarom het nog eens 16 dagen duurde vanaf het moment dat je het pakket op de post deed tot het moment dat ik het gisteren (25 augustus) ontving.

een beetje teleurgesteld met de ontvangst van mijn bestelling 4 modellen besteld op 25718ontving 3 modellen op 23718 1° niet-naleving van de levertijd 2° onvolledige bestelling 3° verpakking zending leed aan het tansport met de gevolgen die wordt geraden. ik houd mijn vertrouwen in u ondanks deze kleine gedoe terwijl de wens dat deze zorgen geen resonnance in mijn toekomstige bestellingen in welk geval mijn voorkeur zal worden gericht op andere leveranciers.

Ik heb een artikel besteld en beschadigd... Ik heb een artikel besteld en beschadigd ontvangen. Ik heb foto's opgestuurd en moet het artikel nog steeds terugsturen naar Frankrijk. Er werden geen namen gegeven, alleen de klantenservice! Het artikel kostte niet zoveel geld, maar ik heb wel mijn geld teruggevraagd. Het artikel was een vacuümgevormde overkapping die gemakkelijk kan worden geplet en werd in een envelop verzonden! Het had in een doos moeten zitten. Geen goede ervaring. Ken

Ik heb een artikel besteld en beschadigd... Ik heb een artikel besteld en beschadigd ontvangen. Ik heb foto's opgestuurd en moet het artikel nog steeds terugsturen naar Frankrijk. Er werden geen namen gegeven, alleen de klantenservice! Het artikel kostte niet zoveel geld, maar ik heb wel mijn geld teruggevraagd. Het artikel was een vacuümgevormde overkapping die gemakkelijk kan worden geplet en werd in een envelop verzonden! Het had in een doos moeten zitten. Geen goede ervaring. Ken

Slecht afgewerkt, alleen voor binnenshuis ondanks de kosten en het formaat niet de moeite waard. Op tijd aangekomen en goed verpakt.

Goederen ok. en heel redelijk geprijsd, maar 6 weken voor levering zet verzending rechtstreeks uit China nog steeds in de schaduw

Hoewel ik al een verzendbevestiging had, werd ik verschillende keren gevraagd om het proces af te ronden. Resultaat: onnodig e-mailverkeer ... en dat voor ongeveer 20 €. Het geleverde model voldeed volledig aan mijn verwachtingen.

Beschadigd aangekomen heb ik het gebroken hoofd van het figuur vastgelijmd en de twee figuren al geschilderd en tot een model gebouwd. Een verdere reactie is dus niet nodig.

Nadat ik mijn bestelling (179392) had geannuleerd vanwege de vertragingen, vertelden ze me het bedrag dat ik terugkreeg en dat accepteerde ik. Dat was de 24052018. Vandaag, 19082018, heb ik het geld nog steeds niet teruggekregen. Ik heb een e-mail gestuurd naar 11072018 die niet is beantwoord. Ik ben erg teleurgesteld.

Erg mooie set decals, goed verpakt, bedankt. Peter

Als ik een 2,5 kon geven, zou ik Als ik een 2,5 kon geven, zou ik dat doen. Ik heb een vacuümhemel besteld en deze ontvangen in een 'gedempte envelop'. Zoals je je kunt voorstellen, was deze op een bepaald moment tijdens het transport beschadigd. 1001 was snel genoeg om zonder kosten een andere te sturen om hem te vervangen. Maar het kwam aan in een gedempte envelop - beschadigd... Als je dit leest 1001, gebruik dozen, zelfs kleine om het product te beschermen. Ze waren echter snel genoeg met de volledige terugbetaling, dus een 'acceptabele' service in die zin dat ik mijn geld zonder problemen terugkreeg. Bedankt.

Als ik een 2,5 kon geven, zou ik Als ik een 2,5 kon geven, zou ik dat doen. Ik heb een vacuümhemel besteld en deze ontvangen in een 'gedempte envelop'. Zoals je je kunt voorstellen, was deze op een bepaald moment tijdens het transport beschadigd. 1001 was snel genoeg om zonder kosten een andere te sturen om hem te vervangen. Maar het kwam aan in een gedempte envelop - beschadigd... Als je dit leest 1001, gebruik dozen, zelfs kleine om het product te beschermen. Ze waren echter snel genoeg met de volledige terugbetaling, dus een 'acceptabele' service in die zin dat ik mijn geld zonder problemen terugkreeg. Bedankt.

Ik zal nooit meer zaken doen met dit... Ik zal nooit meer zaken doen met dit bedrijf. Precies een week na het aannemen van mijn geld een hele week bezig met het verwerken van mijn bestelling. Dan krijg ik een bericht mijn bestelling zal aankomen in 2 weken? Nooit meer

Ik heb decals gekocht voor een modelvliegtuig waaraan ik werkte en de decals zagen er geweldig uit en ik heb ze zonder problemen aangebracht.

Ik zal nooit meer zaken doen met dit bedrijf. Precies een week na het aannemen van mijn geld een hele week bezig met het verwerken van mijn bestelling. Dan krijg ik een bericht mijn bestelling zal aankomen in 2 weken? Nooit meer

De verzending en de aandacht van 10 maar het model was erg slecht. Sommige onderdelen misten gaten, andere pasten niet goed....

Ik zal nooit meer zaken doen met dit... Ik zal nooit meer zaken doen met dit bedrijf. Precies een week na het aannemen van mijn geld een hele week bezig met het verwerken van mijn bestelling. Dan krijg ik een bericht mijn bestelling zal aankomen in 2 weken? Nooit meer

Ik heb voor deze site gekozen vanwege de ruime keuze aan lakken en de tijdige levering, maar ondanks de ruime keuze zijn de prijzen van de modellen nogal schandalig. De astrolabium is bijvoorbeeld 356,25 met de 6% korting, maar ik vond hem voor 219 op een andere site.

Genoten van wat ik kreeg. Zeer aanbevolen

De levertijd was erg goed. En de voorbereiding van de bestelling was erg snel, misschien te snel omdat de verpakking basic was. Een van de onderdelen van mijn bestelling was ik kwijtgeraakt. Bovendien werd de catalogus die ik had moeten ontvangen vervangen door een eenvoudige moto....-poster, wat een beetje teleurstellend was.

Hallo meneer om u te vertellen dat ik mijn Rafale patch ontvangen maar met een behoorlijke vertraging volgende keer zorg ervoor dat het een kan sneller dank u hoe dan ook. Hoogachtend de heer Vu Robert .

De verpakking komt altijd beschadigd aan... Waarom pakken jullie je bestellingen niet goed in?

Ik ben opgelicht en bestolen. Ik heb de producten die ik had gekocht teruggestuurd (het was voor een cadeau en ik had me vergist in de schaal van de producten) en bijna twee maanden later heb ik nog steeds geen terugbetaling of tegoedbon voor het uitgegeven bedrag of iets dergelijks ontvangen. Ik probeer al twee weken contact met ze op te nemen via telefoon en e-mail en ze beantwoorden op geen enkele manier mijn telefoontjes of e-mails. Ik heb noch de producten noch het geld. Ik voel me opgelicht en bestolen.