1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
I got an email a week after ordering stating that the product I ordered wasn't in stock and that they were waiting for it to be restocked It took some time but it did arrive in the end and I'm very happy with the product
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/10/2018
Maar wat moet ik volgens jullie schrijven aangezien ik nog niets ontvangen heb!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/10/2018
Veel keuze uit 1001 maquettes, maar pas op voor concurrenten die concurrerender zijn. Je moet voorzichtig zijn want de levertijden worden niet altijd gerespecteerd. Bovendien was één bestelling niet compleet en het is aan de klant om dit te bewijzen door foto's van het pakket te maken en deze per e-mail te versturen. Kan iemand dit doen? Laten we serieus zijn en je zendingen zorgvuldig controleren. Aan de andere kant is de klantenservice vriendelijk en efficiënt, maar het zou beter zijn om niet te hebben
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/10/2018
Hallo: Dit is de eerste keer dat ik bij jullie bestel en het model dat ik ontving kwam niet overeen met het model in jullie internetcatalogus. Op de catalogus was het een speciaal model voor een nieuwe mal, terwijl het geleverde model een model was dat al gezien was! De verzonden doos was desondanks tegen een veel goedkoper tarief, na een telefonische afspraak kon ik het opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/10/2018
Absolute ramp. Eén model geannuleerd voor verzending, ook telefonisch. wordt toch verstuurd en geld afgetrokken (wang!!) nu achter het geld aanrennen. Het tweede model (BF109 117-€) volledig deletantisch gemonteerd. Motor scheef, besturing niet goed afgesteld. Conclusie vliegt niet en is voor de ton bestel ik er nooit meer !!! behalve duur niets te goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/10/2018
Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/10/2018
Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... Zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slecht... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service. zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service... zeer slechte service...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/10/2018
Bestelling geplaatst op 2709 tot op heden nog steeds niets ontvangen!! dank u voor het onderzoeken van de reden van deze niet-levering noteer dat de betaling is gedaan en overgemaakt op 2709 dank u voor uw di
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/10/2018
de bestelde producten zijn aangekomen, maar bijna 15 dagen nadat ze besteld waren
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2018
Je hebt me niet gestuurd waar ik om vroeg. En nu zie ik geen teken van leven.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/10/2018
Altijd` erg goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/10/2018
Snelle levering, niets op aan te merken. Het model was INFAIR, we scheurden onze vingers af met de lijm en ook onze ogen, om nog maar te zwijgen van de irritatie ondanks ons engelengeduld! Het was een cadeau voor mijn man en dat had een reden voor scheiding kunnen worden!!!! Het waren pallets met kleine flesjes die je zelf in elkaar moest zetten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/10/2018
Ik wacht nog steeds op artikelen die... Ik wacht nog steeds op artikelen die worden bezorgd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk. Daarom kan het enkele weken duren voordat kleine artikelen die per brief worden verstuurd, worden bezorgd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/10/2018
Ik wacht nog steeds op artikelen die... Ik wacht nog steeds op artikelen die worden bezorgd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk. Daarom kan het enkele weken duren voordat kleine artikelen die per brief worden verzonden, worden bezorgd. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/10/2018
De levering van pakketten gaat aan de trage kant omdat men met Bpost werkt DHL of Fedex of UPS is beter qua levertermijn Ook zou ik ik willen dat ik een mail zou krijgen wanneer juist mijn pakket geleverd wordt ( Dag en uur ) Voor de rest wat het materiaal betreft ben ik tevreden
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/10/2018
Betrouwbaar geven je goed advies Maar de zending van uit Frankrijk duurd wel een beetje langander halve week grt hzeelenberg
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/10/2018
Ho effettuato l'ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna news da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Giudizio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/10/2018
Ho effettuato l'ordine al 10 di agosto al 5 settembre ancora non avevo alcuna news da parte loro solo un ipotetico stiamo cercando di recuperare presso il nostro fornitore il suo modello. Giudizio negativo al massimo. Ho attivato Paypal per recuperare i miei soldi che grazie a loro ho ricevuto indietr
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/10/2018
Op de website stond""product op voorraad levering binnen 24 uur"" toen ik betaalde kreeg ik te horen dat het 7 dagen duurde en uiteindelijk duurde het 15 dagen voordat het arriveerde. Ik zal niet kopen bij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/10/2018
Adreswijzigingen worden niet in aanmerking genomen op de site. Mijn pakket ging daarom verloren en werd teruggestuurd naar de afzender, ondanks mijn vele e-mails en telefoontjes naar de Colissimo service om mijn adres te wijzigen. Na een week aan de telefoon met een adviseur van 1001 maquettes die me verzekerde dat hij me meteen een bestelling zou sturen, wacht ik nu al 15 DAGEN op mijn pakket! Dit is onacceptabel! Concurrerende sites (zoals OupsModel bijvoorbeeld) sturen me graag een bestelling.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/09/2018
De doos bevatte dubbele onderdelen en er ontbrak een hele sectie onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/09/2018
Ontbrekende onderdelen De doos bevatte dubbele onderdelen en er ontbrak een heel deel van de onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemiddag, We hebben u een e-mail gestuurd over dit probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/09/2018
Ontbrekende onderdelen De doos bevatte dubbele onderdelen en er ontbrak een heel deel van de onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Goedemiddag, We hebben u een e-mail gestuurd over dit probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/09/2018
Onderdelenset voor de Titanic model 1:400 te onnauwkeurig en te duur! Geen reactie op wijzigingen of prijsverlaging of omruiling. Kan niemand aanbevelen. Ik ben echt geïrriteerd en voel me gewoon verspild!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/09/2018
de verzending vond enkele dagen na de aangekondigde datum plaats en de chronopost arriveerde 4 dagen na het evenement
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/09/2018
Ik heb gemengde gevoelens over mijn ervaring. Mijn twee the witcher-figuurtjes kwamen inderdaad aan. De zorg voor het pakket was echter minimaal, met alleen de twee dozen met beeldjes samengebonden met zwarte folie. Gelukkig was er geen schade, behalve een lichte deuk in een van de dozen. Bovendien ontvangen we veel te veel e-mails, ongetwijfeld om de illusie te wekken dat je bestelling je in recordtijd bereikt. Echter, 1001 maquettes verkoopt ons een droom wanneer het een product weergeeft als zijnde op voorraad. Dit product zal in feite op voorraad zijn wanneer ze het op een andere site kopen. Uiteraard verlengt dit de levertijd en terwijl je het binnen een week verwacht, kan het meer dan het dubbele duren. Dat gezegd hebbende, raad ik deze site aan zolang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/09/2018
Ik heb niets aan te merken op het product, dat me binnen een zeer goed tijdsbestek werd toegestuurd, maar ik vind de klantenservice veel te vasthoudend. Vervolgmails voor de aankoop + 4 andere mails om mijn mening te geven. In totaal ongeveer tien e-mails voor een aankoop van €10!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/09/2018
bestelling betaald op 59 ontvangen op 219 maar ik zal het genoegen hebben om andere bestellingen te plaatsen om te volgen Cordial
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/09/2018
Zeer prettige winkelervaring. Snelle doorlooptijd voor verzending. Product aangekomen zoals geadverteerd. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/09/2018
Ik heb emailverf besteld voor mijn zoon en ik heb een artikel uit China besteld. Mijn bestelling uit China is aangekomen, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een dont care houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik ook toevoegen dat er een datum van levering staat en niet een datum van levering op uw website waar staat dat de levering op dit moment is geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is onwaar.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/09/2018
Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is onwaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback. De geschatte aankomsttijd van uw pakket is bevestigd toen u het product bestelde voor 26 september. We verwachten dus dat uw bestelling deze week wordt geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/09/2018
Trage en slechte service Ik bestelde emailverf voor mijn zoon en ik bestelde een artikel uit China. Mijn bestelling uit China kwam aan, maar ik heb mijn artikel van 1001 modelbouwset nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld, die er eigenlijk niets om gaf en erg onbeleefd was. Ik zal niet opnieuw bij hen kopen omdat ik de artikelen opnieuw moet kopen voor mijn zoon om zijn universiteitsproject af te maken. Kortom, slechte service, onbeschofte klantenservice en een onverschillige houding. Klantenservice op zijn slechtst Mag ik er ook aan toevoegen dat er een datum van levering staat en geen datum van levering op uw website, waar staat dat de goederen op dit moment zijn geleverd vanaf 26/09/18, dus het antwoord is niet waar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback. De geschatte aankomsttijd van uw pakket is bevestigd toen u het product bestelde voor 26 september. We verwachten dus dat uw bestelling deze week wordt geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2018
Ik kocht de Airfix A01005 kit met de gedachte na het zien van de foto's op de website dat ik de 2011 kit zou ontvangen en dienovereenkomstig de relevante kleuren zou kopen. Ik heb echter de meest recente kit ontvangen en daarom heb ik andere kleuren nodig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/09/2018
Lange doorlooptijd tussen het plaatsen van de bestelling en het ontvangen ervan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/09/2018
Pakket kwam leeg aan!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/09/2018
Kwaliteitsproducten, zoals geadverteerd. Het enige nadeel was de levertijd. Voor producten die tussen 24 en 48 uur geleverd zouden moeten worden, kwam mijn bestelling 6 dagen later aan. D
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/09/2018
Zeer goede site en materiaal bovenaan te beoordelen de verpakking te licht 2 bestellingen en 2 ontvangen half open snelheid niet top 1 week tussen de bestelling en levering waar andere zetten
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/09/2018
** sterren omdat ik geen informatie heb ontvangen dat wat ik bestelde niet op voorraad of beschikbaar was op het moment van bestellen. Ik kreeg alleen een e-mail toen ik het vroeg. Het duurde nog een week tot de levering. Levering zonder buitenverpakking alleen verpakt in zwarte folie hoewel het drie puzzels waren. Gelukkig zonder schade aangekomen. Al met al niet bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/09/2018
Het model kwam goed en veilig aan. En het bestellen was eenvoudig.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/09/2018
Zeer slechte service van dit bedrijf Zeer slechte service van dit bedrijf - Gelukkig betaalde ik met PayPal en kreeg ik mijn geld terug. De artikelen zijn nooit aangekomen - heb meer dan twee weken gewacht en contact opgenomen - kreeg te horen dat ik me geen zorgen hoefde te maken dat de artikelen zouden aankomen.....Nog steeds niets na een maand. Belde opnieuw en kreeg te horen dat terugbetaling lang zou duren, dus vertelde hen dat ik rechtstreeks naar PayPal zou gaan.....Klinkt alsof het ze niets kan schelen.....Will not use again - Vond een ander bedrijf Emodels of Stoke On Trent die stuurde wat ik nodig had tegen een betere prijs en binnen 48 uur.......
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 