Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Levering duurt veel te lang.

ZE STUURDEN ME EEN SOORTGELIJK PRODUCT MAAR HET WAS NIET WAT IK GEKOCHT HAD.

De doos is beschadigd aangekomen ... een stevige envelop zou dit hebben voorkomen! Jammer, ik had het voor kerst willen geven, maar nu lijkt het alsof het tweedehands is.

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen. En er wordt niet op mijn mail gereageerd.

Slechte mening, nog niet aangekomen

Worst online store for hobby items From 3 orders: one of them its incomplete (missing items), other never arrived (got charged for delivery and waiting for the other half of a refund) and another item pre ordered 1 year and got told that i will not receive it (0 compensation or refund) Best to try your luck with other commerces

Afgezien van de vertraging in de verzending, aangezien ik het kocht en het beschikbaar was, zeggen ze later dat ze het moeten bestellen, dus ongeveer 15 dagen wachten naast de verzending. Ik vroeg eerder per e-mail of het in het Spaans was, ze antwoorden weken later dat het zo is en ik ontvang de spellen met alles in het Frans op de dozen. Ik zal hier niet meer kopen, als ik het in het Frans had gewild, had ik het de volgende dag thuis op Amazon.

Dodelijk, de lijm ontbrak en in plaats van zich te verontschuldigen en het te sturen, stuurden ze me een formulier met dreigende Franse wetgeving die niet op mij van toepassing is omdat ik Spanjaard ben, waarin ze me vroegen om een verklaring onder ede. Voor een lijm. Het niveau van armoede heeft een nieuwe betekenis gekregen.

Het artikel is defect aangekomen en ze hebben niet gereageerd. Slechte service en slechte communicatie

Mijn bestelling is nog niet bij mij aangekomen

De keuze is leuk, maar ik heb het verkeerde artikel geleverd gekregen en op mijn verzoek hierover meldt niemand zich. Blijf ik hier nu mee zitten? Dat kan toch ook niet zijn

Hallo, aangezien het een cadeau betreft, had ik het op prijs gesteld om geen verpletterde dozen te ontvangen! De verpakking is van slechte kwaliteit (te dun en de opvulling onvoldoende), dat verklaart het...

De gereviseerde mok is beschadigd en komt niet overeen met de beschrijving. Ik heb om een retour en een terugbetaling gevraagd. Maar de klantenservice is telefonisch niet bereikbaar en heeft nog niet op mijn verzoek gereageerd. Ik wacht op een positieve terugkoppeling over deze bestelling. Met vriendelijke groet.

Te lange levertijden. Behandelt geen opmerkingen per e-mail. Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen.

Geen gewrichten op de handen, scheuren in de rechterarm bij het gewricht, het hoofd heeft ook geen gewricht. Lijkt dit op vervalsing??? Ik wacht op een reactie van de klantenservice.

Twee aspecten in de ervaring, de aankoop op de site was zeer soepel, de levertijden en het contact met de klantenservice zijn echter te wensen over. 7 weken levertijd voor een artikel dat zogenaamd op voorraad was met een levertijd van 7 dagen en slechts één contact na 6 weken op mijn navraag, zeer anachronistisch in de huidige e-commerce wereld. Het product is echter volledig conform de verwachtingen, dat is al iets.

Slecht

Hallo. Voor deze simpele verfpotten was de verzendtijd erg lang, ik ben niet gewend aan deze vertragingen van 1001Hobbies.

Pakket niet op tijd verzonden, klantenservice niet bereikbaar, geen volginformatie.

Artikel besteld begin augustus voor een verjaardag en ontvangen eind december...

Bij mijn bestelling heb ik op dezelfde dag om annulering gevraagd. En dit meerdere keren daarna bij elk bericht dat me meldde dat het werd voorbereid. Helaas zonder effect. Ik zal het pakket niet ophalen en hoop binnen de kortst mogelijke tijd te worden terugbetaald. Dank u.

Het ontvangen product was defect en ik wacht sinds 27 november op een antwoord van de klantenservice.

Het product komt overeen, maar het is zeer teleurstellend hoe het is verpakt. Ondanks dat ik had betaald voor dubbele verpakking. Gelukkig is het product niet beschadigd aangekomen, hoewel de doos helemaal kapot was. Ik had meer zorg verwacht in de verpakking gezien het bedrag dat ik heb betaald.

Hallo hobby's, omdat een door mij bestelde artikel niet geleverd kan worden, wil ik in plaats van een tegoed de terugbetaling van de vooruitbetaling. Gelieve deze transactie te regelen. Groeten, B. John

Onbetrouwbare levering. Het ging als volgt: -Artikel stond in voorbestelling met een gegokte leverdatum. Bestelling ruim voor deze datum geplaatst. - Datum komt voorbij, het artikel in de shop veranderd van Voorbestelling in Op Voorraad. Met een flink aantal stuks. -Voorraad van artikel gaat omlaag, naar 0, en gaat weer op voorbestelling voor een veel latere datum -Stuur een bericht naar klanten service om te kijken wat er aan de hand is -Krijg geen antwoord -Meerdere berichten, geen antwoord -Wordt opeens veel later toch bezorgd 1001hobbies zijn geen scammers, maar hun site bevat onbetrouwbare gegevens en ze reageren niet op logische vragen. En je moet maar hopen dat je order ooit komt.

Ondanks meerdere herinneringen heb ik mijn geld voor mijn retourzending tot vandaag niet ontvangen. Geen goede klantenservice.

Geen klantenservice die helpt als je klaagt. Ik heb begin oktober iets besteld en het kwam eind november aan, hoewel er slechts twee weken verzending beloofd werden. Hier bestel ik niet nog eens.

Verkeerde doos werd geleverd

Bezorgadres bestond niet meer!,en 1001hobbies is/was onbereikbaar per mail en telefoon niet ! Franse mails over verzending kloppen niet Wel alles opgelost door DPD en pakje later ontvangen

Funko pop aangekomen beschadigd en onmogelijk om contact op te nemen met de service

de kleding is na drie maanden aangekomen

Op de site stond dat de verzending 3/4 dagen zou duren...... het is na meer dan een maand aangekomen.

Te lange levertijden en verkeerd verzendadres

Na de bestelling bleef het stil wat bij mij enig verdacht wekte maar na enige tijd waren ze eerlijk en gaven eerlijk aan dat ze de bestelling kwijt waren geraakt. We zijn allemaal mensen en fouten kunnen we maken. Uiteindelijk is de bouwdoos in keurig in goede staat helemaal afgeleverd uit Frankrijk. Ik zou zo weer een bouwdoos bij ze bestellen, geen probleem.

Het is bijna een maand geleden en ze hebben de bestelling nog steeds niet geleverd, ze reageren niet op de klachten en ze geven mijn geld niet terug.

De bestelling werd twee maanden na ontvangst van de bestelling geleverd en op mijn vraag werd pas twee weken later geantwoord.

Ik heb een verkeerde aankoop gedaan, maar jullie geven het geld niet terug, alleen een tegoedbon om iets bij jullie opnieuw te kopen. Dit is belachelijk. Aangezien ik het enkele minuten nadat ik de gegevens van mijn creditcard had verzonden heb gemeld. Jullie hadden eerlijk en correct de betaling kunnen annuleren zonder het artikel zelfs maar te verzenden.

Ik heb meer dan 3 maand moeten wachten tot mijn betaalde bestelling geleverd werd en geen excusemailtje noch een vergoeding gekregen, vind ik zeer zielig

Oplichters. In maart besteld, in november mis ik nog steeds een gedeelte. Meerdere keren over gebeld, gemaild, Weinig tot geen reactie. Tot ik uiteindelijk een terugkoppeling krijg: ze hebben een kortingscode aangemaakt. Alsof ik ooit nog iets bij deze oplichters wil bestellen. NOOIT, NOOIT WEER. WEES GEWAARSCHUWD! Een kortingscode... Ongelooflijk. Ik heb mijn geld teruggevraagd, maar uiteraard nog geen reactie. Dus, diefstal... BESTEL HIER NOOIT!!!!

Mijn bestelling is niet compleet en er wordt niet gereageerd op mijn mail hierover.