Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik begrijp de huidige situatie en mijn mening heeft daar niets mee te maken. Het gaat om communicatie en het updaten van de site. De producten zijn op de site gemarkeerd als aanwezig bij mijn bestelling en ik krijg bijna een week later een e-mail waarin staat dat het jullie spijt maar dat jullie wachten op de ontvangst van 4 producten. Ik wacht nog steeds, ook al heb ik de producten al gesorteerd om er zeker van te zijn dat ze beschikbaar zijn. Nogmaals, ik waardeer je werk, maar deze keer heb je een paar goede punten gemaakt. Maar het zal wel vergeten worden, hè?

Compleet teleurgesteld... Ik weet niet of het een gebrek aan professionalisme was of wat dan ook, maar godzijdank heb ik het product dat ik gisteren zag niet gekocht en ik heb ze een e-mail gestuurd om te zien hoe lang het zou duren, want ze hebben me nog steeds niet geantwoord en datzelfde product en vele andere zijn niet langer verkrijgbaar.

Ik heb een bestelling gedaan en kreeg een bevestiging dat mijn bestelling en betaling aanvaard werd Dit is nu 8 dagen geleden Sindsdien absolute radiostilte en ik kan ook niemand bereiken Ik vrees dus dat mijn bestelling en centjes verloren zijn

Beschadigd product Dit is de tweede bestelling van dit type product dat beschadigd aankomt. Een van de twee vitrines heeft verschillende scheuren in een van de hoeken.

Heel lang moeten wachten op levering en via mail was 1001 hobby's niet echt beleefd te noemen 1001 uitvluchten zoeken waarom ik mijn levering nog niet had en het was volgens hun ook altijd mijn fout? Als ik kan vermijd ik daar elke verdere aankoop en anders betaal ik pas bij ontvangst

Lange wachttijd en de zending was niet compleet geen instructieblad inbegrepen

Ondanks deze periode kan ik je niet feliciteren met je levertijden !!!! In opsluiting is de enige manier om de tijd door te brengen modellen bouwen en schilderen !!!!!!!

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en volgens avia zijn alle leveringen tot nader order opgeschort. Annuleer alstublieft mijn bestelling.

Probleem van begrip tussen de bezorger en m

Mijn bestelling was voor een model van de Glorieux boot die veilig aankwam. Er stond dat de lijm en verf niet werden meegeleverd, dus kocht ik alles wat ik nodig had voor het model. Ik heb alles een paar keer doorgelezen, maar er stond nergens dat ik ook de draden voor de lijkwade moest kopen. Er stond nergens welke verf ik precies nodig had (referentienummer, enz.). Dus nam ik degene die net werden aanbevolen en ik kwam er 4 tekort, dus moest ik een nieuwe bestelling plaatsen! Bovendien heeft de site veel bugs en mijn tweede bestelling is nog steeds niet aangekomen. Ik ben niet erg tevreden.

Beweerde dat artikelen op voorraad waren en nam betaling aan voor een spoedlevering. Geen bevestiging en het duurde te lang om te reageren op communicatie. Nooit mijn bestelling gezien en na 11 dagen geannuleerd. 1001 Hobbies probeerde vervolgens te beweren dat ik wist dat deze niet op voorraad waren. Gelukkig heb ik een knipje genomen van het scherm met de artikelbeschrijving (dat ik graag wil delen) waaruit blijkt dat dit niet waar is en dat ik wel degelijk te goeder trouw heb besteld. Zou er niet opnieuw bestellen. IPMS Koude Oorlog SIG Leider

Gebruiksvriendelijk en redelijke prijzen. Ze bieden kits aan van een aantal fabrikanten die in de VS moeilijk verkrijgbaar zijn. In de woorden van de Govenator: ik kom terug.

Had veel beter verwacht Claimde dat artikelen op voorraad waren en nam betaling aan voor een spoedlevering. Geen bevestiging en het duurde te lang om te reageren op communicatie. Ik heb mijn bestelling nooit gezien en heb na 11 dagen geannuleerd. 1001 Hobbies probeerde vervolgens te beweren dat ik wist dat deze niet op voorraad waren. Gelukkig heb ik een knip van het scherm met de artikelbeschrijving gemaakt (die ik graag wil delen) waaruit blijkt dat dit niet waar is en dat ik inderdaad te goeder trouw heb besteld. Zou er niet opnieuw bestellen. IPMS Koude Oorlog SIG Leider

Had veel beter verwacht Claimde dat artikelen op voorraad waren en nam betaling aan voor een spoedlevering. Geen bevestiging en het duurde te lang om te reageren op communicatie. Nooit mijn bestelling gezien en na 11 dagen geannuleerd. 1001 Hobbies probeerde vervolgens te beweren dat ik wist dat deze niet op voorraad waren. Gelukkig heb ik een knipje genomen van het scherm met de artikelbeschrijving (dat ik graag wil delen) waaruit blijkt dat dit niet waar is en dat ik inderdaad te goeder trouw heb besteld. Zou er niet opnieuw bestellen. IPMS Koude Oorlog SIG Leider

Goederen in orde. Verzending te traag (mogelijk als gevolg van het coronavirus)

Colis pas encore reçu ! il est chez la douane Suisse à Zürich depuis le 6 mars et encore il est là ! Is dit misschien toe te schrijven aan slechte of onvolledige documenten? Morgen zal ik de douane bellen om meer te weten te komen.

Koop hier niet ze dwingen je om 70 euro uit te geven om gratis verzending te krijgen en ondanks dat de verzending erg vertraagd is en over de prijs op Amazon heb ik dezelfde producten gezien met een vrij opmerkelijk prijsverschil met een of twee dagen verzending zonder dat ze je dwingen om dat geld al verhoogd uit te geven.

Correcte bestelling en discrete verpakking Liever lange levertijden

Nadat ik mijn bestelling online had geplaatst, heb ik nooit een bevestiging van mijn bestelling of een verzendbevestiging per e-mail ontvangen. Elke poging om per e-mail een antwoord te krijgen, leverde niets op. Pas na het indienen van een klacht bij Paypal werd het product dat als op voorraad werd geadverteerd 12 dagen na bestelling verzonden volgens de poststempel op het pakket. Dit is GEEN manier om een klant te behandelen. Daarom zal ik niet langer zaken doen met 1001maquettes. Bovendien geeft hun nieuwe website 1001hobbies.fr een beveiligingswaarschuwing van mijn beveiligingssoftware. Waarschuwing? AANVULLENDE INFORMATIE IN REACTIE OP HET ANTWOORD VAN DE LEVERANCIER. Ik heb ervoor gezorgd dat mijn e-mailadres correct is ingevoerd er is geen soft bounce mijn e-mail query's hebben geen reactie opgeleverd. 4 tot 6 werkdagen zijn niet gelijk aan een totaal van 12 dagen. Tot slot zegt de website DID op voorraad, dus trek mijn integriteit niet in twijfel. VERDER ANTWOORD AAN LEVERANCIER 2E ANTWOORD. Ik heb nog nooit zulke problemen gehad met een andere online leverancier van goederen. Uw 1001hobies.nl geeft mij nog steeds een veiligheidswaarschuwing. Daarom blijf ik bij mijn beslissing om elders zaken te doen.

De bestelling kwam een beetje laat aan, maar voldeed perfect aan mijn verwachtingen. Ik heb mijn bestelling ontvangen en ben erg tevreden over de kwaliteit van het product en de levertijd.

Pakket geleverd na 3 weken en 6 omruilingen van post: verloren zogenaamd geleverd . Excécrable en plus j

zeer teleurgesteld niet de juiste goederen en kleuren ontvangen en geen compensatie

perfecte levertijd en verpakking laat iets te wensen over batterij laadt niet op zonder resultaat op dit moment, zelfs bij het aanbieden om ervoor te betalen

Geweldige verkoper. Het model werd snel en goed verpakt geleverd. Ik zal weer bij hen bestellen.

Ik heb mijn bestelling geplaatst en betaald op 17 januari en ze hebben het nog steeds niet opgestuurd. Ik herinner je eraan dat het maart is en ze beantwoorden de e-mails niet en sturen je ook geen tracking van de bestelling.

De B1 bis tank is goedkoper op andere sites. Je kunt het gemakkelijk controleren. Eén site heeft hem voor minder dan 70 euro.

Ik heb een e-mail gestuurd en er is geen antwoord gekomen.

Ik ben dol op de collectie kwaliteitskits. De bestelling werd snel verwerkt.

De services van de verkoopster was perfect Wat echter achter blijft bij deze firma is het assortiment Ik ben uit Zaandam naar de winkel gekomen in de veronderstelling dat ik alle artikelen waarom ik had gevraagd in voorraad waren Dit was niet het geval Wat echter mijn mening zeer heeft bepaald is het feit dat deze ook niet besteld konden worden Vandaar mijn cijfer

Slechte klantenservice en producten niet zoals beschreven

Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Status blijft op in behandeling staan dit terwijl het product op voorraad is?

De beschrijving van de verf die ik kocht was niet precies: ik kreeg een gemetalliseerde verf die helemaal niet overeenkwam.

Na 10 dagen nog steeds geen beweging op... Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Status blijft op in behandeling staan, dit terwijl het product op voorraad is?

Zeer lange doorlooptijden voor elke bestelling

Na 10 dagen nog steeds geen beweging op... Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Status blijft op in behandeling staan, dit terwijl het product op voorraad is?

Zeer slechte ervaring. Ze stuurden me de verkeerde bestelling en ik vond het erg moeilijk om contact met ze op te nemen. Ik kreeg te horen dat ze niet op voorraad hadden wat ik had besteld, dat ze het verkeerde pakket hadden gestuurd en ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling. Ik zal nooit meer bij hen kopen.

Voor 12 uur besteld... dezelfde dag verzonden.... Ik bestelde om 11 uur en mijn pakket werd 3 dagen later verzonden. onacceptabel. reclame

Hoewel in de beschrijving van het artikel duidelijk staat dat het om een model 118 motor gaat, heeft vooral de afbeelding me op het verkeerde been gezet. Het zou daarom beter zijn om de juiste afbeelding erop te zetten, zodat de foto klopt.

Het product was precies wat ik wilde Maar levering/verzending niet de moeite waard om het extra geld te betalen voor snellere levering als het product niet wordt verzonden binnen de opgegeven levertijd wachtte meer dan een week voor een 2 daagse levering.

franstalig geleverd 16 januari een spel besteld via 1001 modelbouw. Hij kwam pas een maand later eindelijk binnen en toen bleek ineens dat ze een Franstalig spel hebben verstuurd, en dat verwacht je niet van een .nl website. Er stond ook niet bij het product vermeld dat het Franstalig was ipv Engelstalig. Na contact met 1001hobbies (het moederbedrijf) krijg ik 5% korting en het Engels instructieboekje over de mail. Maar het spel is helemaal niet speelbaar want de kaartjes zijn in het frans. En nu moet het dus retour naar Frankrijk gestuurd worden, en dat is ook niet goedkoop. Geen aanrader dus!