Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2020
Ik kocht een model uit de Mach2-serie. Toen ik de doos opende, zag ik dat er talloze defecten waren op de plastic injectiepunten. Ik stuurde een e-mail met foto's. Alle rompdelen zijn aangetast. 1001 maquettes antwoordde en vertelde me dat het probleem bekend was en dat kopers weten dat dit modellen van slechte kwaliteit zijn die geretoucheerd moeten worden voor montage. Er zijn gaten en overduidelijke onvolkomenheden. Ik zie niet hoe ik ze kan laten verdwijnen, vooral omdat het een raket is en er tekeningen in de romp zitten, dus het is onmogelijk om ze goed te maken. Ik ben fabrikant van juwelen, dus ik weet alles van oppervlaktebehandeling. 1001 maquettes biedt me een voucher van €15 voor een model van €70, wat vreemd genoeg €40 is op de officiële Franse Mach2-website. Wie houden we voor de gek? Yves M
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/04/2020
Bestelling 1 week geleden geplaatst, maar sindsdien geen nieuws. Ik heb 2 e-mails geschreven zonder antwoord... Als gevolg hiervan heb ik een bestelling geplaatst bij een andere dienstverlener en zal ik deze terugsturen. Domm
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2020
Ik kocht een model uit de Mach2-serie. Toen ik de doos opende, zag ik dat er talloze defecten waren op de plastic injectiepunten. Ik stuurde een e-mail met foto's. Alle rompdelen zijn aangetast. 1001 maquettes antwoordde en vertelde me dat het probleem bekend was en dat kopers weten dat dit modellen van slechte kwaliteit zijn die geretoucheerd moeten worden voor montage. Er zijn gaten en overduidelijke onvolkomenheden. Ik zie niet hoe ik ze kan laten verdwijnen, vooral omdat het een raket is en er tekeningen in de romp zitten, dus het is onmogelijk om ze goed te maken. Ik ben fabrikant van juwelen, dus ik ben bekend met oppervlaktebehandeling. 1001 maquettes biedt me een voucher van €15 voor een model van €70, wat vreemd genoeg €40 is op de officiële Franse Mach2-website. Wie houden we voor de gek? Yves M
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/04/2020
Ik heb de coli nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
Ik heb het pakket nog niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
Meer dan een week en nog steeds geen pakket voor 8€99 bezorging - oplichterij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
Pas op!!! Ik bestelde een puzzel op 1001puzzle op 2042020 en ik betaalde meer dan 16€ voor chronopost geleverd in 24u maar ik heb nog steeds niets ontvangen!!! Ze antwoorden zelfs niet op berichten en er is geen telefoon om hen te contacteren! Ik begin te geloven dat deze site
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
Mijn bestelling is niet aangekomen. Ik heb geen geld teruggekregen en ik heb een e-mail gestuurd, maar geen antwoord gekregen. Erg teleurstellend en frustrerend.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
Deze kit gekocht om de tijd te doden om eerlijk te zijn zijn de kosten te hoog voor de kwaliteit van het model instructies nul zeker niet voor een eerste poging tot modelbouw en ik kan����t begrijpen waarom de transfers opgenomen swastica Markering op een Brits W II vliegtuig op een over het geheel genomen aanbeveling zou ikï
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
J'ai fait la demande pour animer notre séjour c'est pourquoi j'ai commandé tous les articles qui étaient en stock pour qu'il arrive bientôt et après deux semaines nous attendons toujo
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Teleurgesteld in mijn aankoop! De afbeelding en beschrijving komen niet overeen met het model dat ik heb ontvangen! Het bestelde model is referentie 2464 met twee karakters zoals op de afbeelding en in de uitgebreide beschrijving. Het ontvangen model is referentie 2464A met één karakter en is veel minder mooi qua design! Ik zou een andere website hebben gekozen, AMAZON, die het model voor minder geld leverde. Het enthousiasme van mijn zoon op het moment van ontvangst kreeg de verpakking te pakken voordat hij zich realiseerde dat het model niet overeenkwam, dus het was onmogelijk om het pakket terug te sturen! Bedankt dat u uw advertentie hebt aangepast en duidelijk hebt aangegeven welk model u daadwerkelijk levert en eventueel een commercieel gebaar hebt gemaakt! Ondanks alles kende ik het merk COBI en de producten niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Teleurgesteld We dachten dat er personages waren en nee. Bovendien was er een bouwsteen vergeten in de doos. Voor de prijs is het
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Herinnering om mijn mening te vragen over mijn bestelling van 21 maart nog steeds niet ontvangen op 10 april mijn mening vandaag kan alleen maar negatief zijn Epiloog: Ik heb eindelijk mijn pakket ontvangen op maandag 20 april niet aangegeven op de inhoud en waarde douane blokkeerde het. Resultaat: 36 euro meer aan kosten
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Ik vind het gebrek aan professionaliteit van dit bedrijf beschamend. Ik heb twee artikelen gekocht die op de lijst stonden als beschikbaar. Toen ik het pakket niet ontving en na duizend pogingen om contact op te nemen, vertelden ze me dat een van de artikelen nog een maand op zich zal laten wachten. Ze hebben niet eens het detail van de situatie van de opsluiting en gezien het feit dat het hun fout te sturen ten minste het artikel dat op voorraad was om de verzendkosten te besparen. Terugbetaling gevraagd reembo
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/04/2020
Ik wacht nu al drie weken op een puzzel. Ik probeer contact op te nemen, maar dat lukt niet. Als het niet beschikbaar is, zou ik het graag willen ruilen. Ik ben erg teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Matig vanwege de lange leertijd en we hopen vandaag ! 11 dagen en alleen maar bericht dat het er aan komt Na zelf een mail te hebben gestuurd om te vragen waar het pakket bleef kregen wij antwoord in het Frans met een attachment in het Spaans Nu spreek ik beide talen goed tot uitstekend en in het Frans geantwoord Beetje vreemd allemaal Maar goed we hebben een reactie gekregen hetgeen positief is We wachten af het pakket zou vandaag moeten komen Als het er niet is nemen we contact op Groet EJ Ostwald
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Geleverd in 3 dagen.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contacter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Ik heb net de doos geopend van de reale de France die ik vorige week heb ontvangen. Wat een teleurstelling!!! Dit model is helemaal van plastic, wat niet in de beschrijving staat. Het is arn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Bonjour pour moi zéro 1ere et dernière commande je n'ais pas trouver mes ref chez oups model. Geleverd in 3 dagen.sur se site commander 2 ppt de peinture et un tube de collemais rien plus de nouvelle le numéro marque aucun colis 2 message aucune réponse.le vrai site de voleuret pas de tel pour contacter site d'arnaque.Je mais 50 millions de consommateur.Promesse de livraison le 7 et le 9 pas de nouvel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Ik wacht nog steeds op de verzending van mijn bestelling op 1 april. En geen nieuws van chrono pos
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Betaalde ��7,50 voor de verzendkosten en heb 10 dagen gewacht en het pakket is nog steeds niet aangekomen. Vreselijke ervaring met het gebruik van uw service gezien het feit dat de puzzel een cadeau was voor een verjaardag die laatst voorbij was.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en ook niets van de winkel gehoord. Een schande
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Ik heb de indruk dat de verwerking van bestellingen erg traag verloopt Ik wacht nog steeds al enkele weken op de levering van goederen Bestelling geplaatst op 20032020 Goedendag Giorgio Loda
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Products are never delivered Phone number is not working The reaction on my complains are very slow or even no reaction Even my payment is not given back I’m still waiting for two wee
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Pakket nog niet aangekomen - geen klantenservice of reactie op mijn vraag over ontbrekende item
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
NIET TE VERTROUWEN NIET TE VERTROUWEN. Er staat een bord over hun hele website dat ze bestellingen versturen met business as usual. Weken geleden betaald voor goederen en niets verzonden. Geen bericht om eventuele vertragingen uit te leggen. Geen antwoord op mijn eigen berichten waarin ik vroeg waar de bestelling bleef. Nu ga ik naar de bank om mijn geld terug te krijgen. Totale verspilling van je tijd en geld door een waardeloos bedrijf - wat duidelijk hun gebruikelijke manier van zakendoen is.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
NIET TE VERTROUWEN NIET TE VERTROUWEN. Er staat een bord over hun hele website dat ze bestellingen versturen met business as usual. Weken geleden betaald voor goederen en niets verzonden. Geen bericht om eventuele vertragingen uit te leggen. Geen antwoord op mijn eigen berichten waarin ik vroeg waar de bestelling bleef. Nu ga ik naar de bank om mijn geld terug te krijgen. Totale verspilling van je tijd en geld door een waardeloos bedrijf - wat duidelijk hun gebruikelijke manier van zakendoen is.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Betreurenswaardige service. Koop alstublieft niet van deze website.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Het is 7 april en ik heb mijn bestelling, die op 24 maart werd geplaatst en betaald, nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Onmogelijk om contact op te nemen Geen antwoord�����s op e-mail Neemt telefoons niet op Ik wil bestelling retourneren de
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Wachten op de bestelling geplaatst op 25 maart toen ik betaalde voor de express levering (19 €), die op de website zegt dat het aankomt in 2 tot 5 dagen. Ik stuurde ze een e-mail en ze antwoordden dat ze de verf missen.15 april stuurde ik ze nog een e-mail met een verzoek om terugbetaling en ze antwoordden dat het al verzonden is dat je de bestelling kunt controleren op een verzendwebsite. Daar vertellen ze me dat de bestelling niet bestaat. Vandaag 21 april wacht ik nog steeds
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
De service is erg goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/04/2020
Het model is niet van een geweldige kwaliteit, maar het is in overeenstemming met zijn economische prijs dus het is prima. Het enige dat het product duurder maakt, zijn de verzendkosten... Ik vind het een goed bedrijf, ze leveren op tijd en zonder betalingsproblemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Ik heb de Russische Luna 1-raket met de bijbehorende maansonde besteld. Op de doos staat rechts de raket en links een tweede ruimtevaartuig. Maar in de doos zit alleen de Luna 1 raket rechts. Het onderschrift is erg slecht geschreven omdat het impliceert dat er 2 ruimteschepen in de doos zitten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Geen e-mail ter bevestiging van verzending en geen ordertracering als ik niet naar de site ging, geen manier om te weten waar mijn pakket is verbeterd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Ik heb de Russische Luna 1-raket met de bijbehorende maansonde besteld. Op de doos staat rechts de raket en links een tweede ruimtevaartuig. Maar in de doos zit alleen de Luna 1 raket rechts. Het onderschrift is erg slecht geschreven omdat het impliceert dat er 2 ruimteschepen in de doos zitten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Nog steeds geen levering... De naam is afgekapt. Ik weet niet waar mijn pa
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
Ik bestelde een model bij hen en het kwam in januari aan. Toen ik het twee dagen in elkaar had gezet, realiseerde ik me dat er verschillende panelen met onderdelen ontbraken. Ik nam contact met ze op en ze antwoordden dat ze de aankoop zouden terugbetalen of me de ontbrekende onderdelen zouden opsturen. Ik wacht al 5 weken en stuur ze alle informatie waar ze om vragen en ze geven me een lange tijd of vragen me om informatie die ik ze al eerder heb gestuurd. Uiteindelijk heb ik het model in de prullenbak gegooid. Ze zijn informeel en erg slecht in het omgaan met het publiek, ze geven me alleen maar de wind van voren. Ju
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/04/2020
3 weken geleden kocht ik 5 producten uit de catalogus voor mijn bejaarde vader die iets nodig heeft voor entertainment. Ik schreef een week later en kreeg te horen dat een van de modellen ontbrak. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen en ze hebben niet gecommuniceerd. Ik heb 170 euro betaald en we hebben nog steeds niets ontvangen. Ik heb opnieuw geschreven om hen te vragen de bestelling te annuleren of te verzenden zonder het ontbrekende item. Ze antwoorden alleen met een standaard e-mail. Erg teleurgesteld en bezorgd. Ook zit mijn vader nog steeds zonder model voor de insluiting. Ik dacht dat ze een bedrijf zouden zijn
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/04/2020
Tamiya wash besteld Humbrol wash geleverd
Vertaalde beoordelingen