Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 710 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/05/2020
Ging TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black kopen... Ging TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black kopen en ontdekte dat de verzendkosten duurder waren dan het artikel. Ik koop NOOIT bij bedrijven die je afzetten met verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2020
hallo 3 sterren om een paar defecten te melden. een paar fouten in de nummering op de instructies. 2 van de 6 potten verf kwamen onbruikbaar aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2020
Ik wacht nu al 16 dagen op mijn modellen. Ik heb tientallen e-mails geschreven waarop ze antwoorden, sommige in het Frans en sommige in het Italiaans, maar altijd met vage en smoesjes, beweren dat een deel van de bestelling ontbreekt en de ene dag beweren dat het materiaal is vertrokken en de volgende dag dat het is gestopt omdat ze niet zeker weten of mijn adres correct is..... Beschamend ik hoop nog steeds te ontvangen wat ik besteld heb
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2020
Niet aan te raden Zie de exorbitante prijs van de modellen Je kunt 2 voor 10€ meer op sommige als
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2020
Ik begrijp niet hoe een online winkel als deze kan functioneren met de prijzen die ze vragen! Het is eerlijk gezegd politiek incorrect en zelfs meer dan incorrect! Prijzen worden vermenigvuldigd met 15 of 2 of zelfs 3! Ik noem ze dieven .... Niet meer en niet minder
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2020
ZE REKENEN JE BIJNA €11 VOOR VERZENDING EN IK WACHT AL BIJNA DRIE WEKEN EN ZE ZEGGEN DAT IK GEDULD MOET HEBBEN, SCHANDALIG, WAARDELOZE SERVICE, NIETS OM AAN TE BEVELEN.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2020
Catastrofaal! In mijn vorige mails druk ik u voor een bestelling tijdens de opsluiting voor het project van een voorwielaandrijving op de 18e in glanzend zwart Tamiya. 3 weken om mij een aantal zwarte otan teer walgelijke ts63 bij Tamiya. Voor professionals is het zielig! Aan de telefoon en in de follow-up een nul score. Ik wilde een Franse professional vertrouwen, en dit is de laatste keer! België maakte match in 4 dagen !!!! Neem zo snel mogelijk weer contact met me op om je blunder te herstellen !!!! Arnaud kan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2020
Mijn pakket lijkt een week geleden te zijn verzonden, maar de pakket tracker staat nog steeds op 'pending delivery by the sender'. En geen toegang tot de klantenservice op de site. Aan de andere kant heb ik een week geleden wel mijn betaling ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2020
Ik heb op 30 maart besteld en nog steeds niets, hoewel het nu 5 mei is. Het is onmogelijk om contact met ze op te nemen, dus ik zal niet meer bij ze bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2020
Levering duurde te lang. Bestelling geplaatst op 24 april en dezelfde dag afgeschreven. Colissimo bezorgkosten ook betaald. Pakket verliet het depot pas op 30 april, dus 6 dagen later. Ontvangen op 4 mei. Beschadigde doos zonder retourformulier. Op hun site staat "" terugbetaling binnen 30 dagen indien niet tevreden"". Dat is helemaal niet waar, ze bieden zelfs aan om ons een tegoedbon te geven. Site om te ontvluchten! Nooit meer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2020
Mijn bestelling is geplaatst op 25 maart en het pakket is vandaag, 4 mei, aangekomen. Ik had onder andere een avro lancaster model besteld en het pakket met de 8 verven. Geen van de verven komt overeen met het model. Ik geef het nog steeds drie sterren, omdat de site over het algemeen zeer goed wordt beoordeeld en ik me bewust ben van de problemen die gepaard gaan met insluiting, maar vanuit een persoonlijk oogpunt ben ik erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2020
Bestelling geplaatst op 27 maart 2020 pakket ontvangen op 04 mei2020 geen mail geen retour gedwongen om ze opnieuw te lanceren!!! En uiteindelijk acrylverf ontvangen in plaats van emaille verf die wel goed verkrijgbaar was en die ik besteld had!!! hier erg teleurgesteld ben moet de verf aanbevelen op een andere site. sterk af te raden oplichting en geen respect voor de klant zou nooit meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2020
Levering duurde te lang. Bestelling geplaatst op 24 april en dezelfde dag afgeschreven. Colissimo bezorgkosten ook betaald. Pakket verliet het depot pas op 30 april, dus 6 dagen later. Ontvangen op 4 mei. Beschadigde doos zonder retourformulier. Op hun site staat "" terugbetaling binnen 30 dagen indien niet tevreden"". Dat is helemaal niet waar, ze bieden zelfs aan om ons een tegoedbon te geven. Site om te ontvluchten! Nooit meer
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2020
Ik heb mijn bestelling op 13 april geplaatst. HET IS NOG NIET AANGEKOMEN. Ik wilde het als verrassing voor mijn zus voor haar verjaardag op 25 april. Vorige week schreef ik hen om het te vragen en een paar dagen later antwoordden ze dat het hen speet, maar dat het product dat ik meer dan twee weken eerder had besteld niet op voorraad was. Ze lieten me de bestelling reserveren en betalen. En ze namen niet de moeite om me meer informatie te geven. Ik heb mijn zus niets kunnen geven omdat ik erop vertrouwde dat ze goed zouden werken, maar dat doen ze niet en je voelt je er erg hulpeloos en machteloos bij. Nu na meer dan twee weken wachten en na mij te hebben gevraagd .... Hun antwoord is: Als je je geld terug wilt. EN DAT IS NIET MEER GENOEG!!!!! ERG TELEURGESTELD VERDRIETIG EN BEZORGD PO
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2020
Een maand geleden besteld geen antwoord niets... Een maand geleden besteld geen antwoord niets ontvangen. Kan ook geen telefoonnummer vinden om te bellen. Nu wordt mijn emailadres niet geverifieerd door het bedrijf dus hoe neem ik contact met ze op !!!!!@
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2020
Item nooit ontvangen. Besteld op de 7e, afgeschreven op de 9e en er is niets gebeurd. Onmogelijk om contact met ze te krijgen. Ik raad het ten zeerste af
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2020
Een maand geleden besteld geen antwoord niets... Een maand geleden besteld geen antwoord niets ontvangen. Kan ook geen telefoonnummer vinden om te bellen. Nu wordt mijn emailadres niet geverifieerd door het bedrijf dus hoe neem ik contact met ze op !!!!!@
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/05/2020
besteld op 23 april en het is nog steeds niet aangekomen vandaag 2 mei. het is logisch een beetje vertraging met de situatie, maar ik heb andere producten besteld en in 2 of 3 dagen was .... zeer slecht geholpen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2020
Voorraadstatus op website niet correct Ik heb een bestelling geplaatst op basis van dat het artikel op voorraad zou zijn, maar na zes dagen werd er contact met me opgenomen om te zeggen dat ze het artikel niet meer hadden. Helaas is het artikel in die tijd elders niet meer verkrijgbaar, ik wou dat ik een beter bedrijf had gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2020
Voorraadstatus op website niet correct Ik heb een bestelling geplaatst op basis van dat het artikel op voorraad zou zijn, maar na zes dagen werd er contact met me opgenomen om te zeggen dat ze het artikel niet meer hadden. Helaas is het artikel in die tijd elders niet meer verkrijgbaar, ik wou dat ik een beter bedrijf had gebruikt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/05/2020
Ik heb het nog niet ontvangen. De levering stond gepland voor 27-28 april. Ik begrijp dat gezien de omstandigheden de levering is vertraagd, maar ik heb een e-mail gestuurd met de vraag naar de status van de bestelling en ik heb geen antwoord ontvangen met informatie.....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/04/2020
Bestelling BSVXFSO2D geplaatst op 164 en betaald afgeschreven van mijn rekening. Verzonden door colisimo op 174. Geen levering tot op heden 294. Geen telefonische informatie mogelijk met 1001 Maquettes. Geen informatie mogelijk bij LAPOSTE.FR, we draaien rondjes op hun site of op hun telefooncentrale, de enige trackinginformatie is "Uw Colissimo wordt binnenkort aan ons toevertrouwd, hij wordt klaargemaakt bij uw afzender...". Ik denk dat mijn bestelling van meer dan 80€ verloren is en de realisatie van mijn mo
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2020
Het is nu 1 april en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Ongeveer een maand geleden mijn bestelling geplaatst. Kreeg meteen een mailtje dat de bestelling doorgekomen was en dat er aan gewerkt werd. Paar dagen later nog een mail dat het pakket in behandeling is en binnenkort onderweg zou moeten zijn. Sindsdien geen woord van communicatie, geen updates, niets. Al twee weken te laat kreeg ik een mailtje met �5- korting op de volgende bestelling. Wat dacht je ervan om eerst mijn huidige bestelling af te ronden? Dan zien we wel of uw """" diensten weer nodig zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Late levering / geen communicatie Plaatste mijn bestelling ongeveer een maand geleden. Kreeg meteen een mailtje dat de bestelling doorgekomen was en dat er aan gewerkt werd. Paar dagen later weer een mail dat het pakket in behandeling is en binnenkort onderweg zou moeten zijn. Sindsdien geen enkel woord van communicatie, geen updates, niets. Al twee weken te laat, het enige wat ik kreeg was een mailtje met €5,- korting op de volgende bestelling. Wat dacht je ervan om eerst mijn huidige bestelling af te ronden? Dan zien we wel of je """" diensten weer nodig zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Te duur en te traag L.S., Helaas, ik ben nu al zeer teleurgesteld!!! Wat rond-surfend op het internet kwam ik dezelfde items tegen, maar dan heel veel goedkoper. Dat jullie prijs wat hoger ligt, dat kan gebeuren, maar meer dan 50% is absurd! Een vriendelijke, maar erg grappige opmerking: Doe hier iets aan!..!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Levering aangekondigd op 2104. Pakket nog steeds niet ontvangen op 2804 zonder vooruitzicht. Omstandigheden verklaren niet alles. Ter vergelijking, andere aankopen elders gedaan op hetzelfde moment werden geleverd binnen zeer redelijke termijnen door andere bezorgers. Deze 1e ervaring was geen succes... Misschien is het tijd om het contract met de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Grote oplichterij Ik bestelde figuurtjes op de site die twee keer zo duur waren als op een andere site en dacht dat ze geschilderd waren zoals op alle foto's te zien was, maar bij aankomst zat ik met onbeschilderde figuurtjes die de volle prijs hadden betaald en totaal onbruikbaar waren. Let op: nergens staat dat deze figuurtjes door jou geschilderd moeten worden. Kortom, het gevoel opgelicht te zijn gaat hand in hand met mijn teleurstelling. Ik zal alle bestellingen op
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Hallo, beknopte mensen. O_een ongemak voor de klant is de verandering ..O_en tussen haakjes: mijn leveringsadres is rue de Vergnies in Elsene en niet chaussée de Bruxelles in Forest-(België)..O_Ma boite mail is Hot en niet Gl..O_Le suivi""mon compte"" ne fonctionne pas ..O_Votre ""Contact"" (en anglais.??) chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot).)chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot) ..Jusqu'il y a peu les colis sont arrivées via Colisimo(plus récemment Mondial-Relay)et mes factures ne attenaient pas 150.eur ..O_Pour la dernière facture c'est d'autant plus frustrant que vous n'avez pas la moitié de ma dem""non disponible actuellement""!!. j'espère une réponse de votre part
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Ik weet dat de situatie ingewikkeld is, maar een beetje nieuws stelt u gerust: er is rekening gehouden met uw bestelling. Met vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Bestelling geplaatst op 1304 en sindsdien geen nieuws. Mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt. De omstandigheden zijn moeilijk, maar het zou geruststellend zijn om wat nieuws te hebben...
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Te duur en te traag L.S., Helaas, ik ben nu al zeer teleurgesteld!!! Wat rond-surfend op het internet kwam ik dezelfde items tegen, maar dan heel veel goedkoper. Dat jullie prijs wat hoger ligt, dat kan gebeuren, maar meer dan 50% is absurd! Een vriendelijk, doch zeer dringend verzoek: Doe hier iets aan!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Late levering / geen communicatie Plaatste mijn bestelling ongeveer een maand geleden. Kreeg meteen een mailtje dat de bestelling doorgekomen was en dat er aan gewerkt werd. Paar dagen later weer een mail dat het pakket in behandeling is en binnenkort onderweg zou moeten zijn. Sindsdien geen enkel woord van communicatie, geen updates, niets. Al twee weken te laat, het enige wat ik kreeg was een mailtje met €5,- korting op de volgende bestelling. Wat dacht je ervan om eerst mijn huidige bestelling af te ronden? Dan zien we wel of je """" diensten weer nodig zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Ik betaal €20 voor een expreslevering die op 8 april zou aankomen. Nou, het pakket kwam meer dan 2 weken later aan. Bovendien vertellen ze je dat het pakket al is verzonden, terwijl als je het volgt, er staat dat het hun pand nog niet heeft verlaten. Ik begrijp dat dit een moeilijke situatie is voor bedrijven en mensen zijn heel begripvol. Maar wat niet kan worden getolereerd is dat klanten voor de gek worden gehouden door tegen ze te liegen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
Niet bestellen op deze site bestelling doorgeven op 3 item in voorraad 0404 ... vandaag krijg ik een e-mail van hen om me te vertellen dat er geen voorraad op 2 van de 3 producten na meer dan 22 dagen ..... 2604! Is dit echt? Vervolgens geven ze me een creditnota voor de prijs van de twee artikelen, maar ik wil geen creditnota! Ik wil mijn geld terug en nooit meer denken aan deze site van m
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
7 april iets besteld 7 april iets besteld. Tracking geeft aan dat het 8 april is verzonden en dat is het. Nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
7 april iets besteld 7 april iets besteld. Tracking geeft aan dat het 8 april is verzonden en dat is het. Nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
Bestelling geplaatst op 07 maart 2020 en tot op heden nog steeds niet geleverd en geen nieuws van de winkel. Ik bel weer en ze vertellen me per mail dat het weggaat. C
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
Sorry, maar er is een gebrek aan ernst ... bestelling geplaatst op 24 maart ... geleverd op 27 april ... - Item op voorraad toen besteld ... een week later was het niet meer op voorraad ... - Vervanging voor 2x CONTACTA PROFESSIONELE POLYSTYRENE GLUE RV39604 + 1x CONTACTA SPECIAL LIQUID POLYSTYRENE GLUE RV39606 ... 18 €97 ... door 3 tubes basis voor 1 €89 ... Het is niet hetzelfde gebruik en vooral NIET DEZELFDE PRIJS !!! - Revell verf vervangen door Humbrol ... het moet hetzelfde zijn veronderstel ik ... maar vraag het op zijn minst eerst !!! Dus OK de opsluiting de moeilijkheden en dat alles en om""spot met figuur"" daar denk ik ... - om politiek correct te blijven - ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2020
Van de 12 bestelde potten zijn er 2 niet conform. Ik bestelde een staalrode en kreeg een staalrode pot met donkergrijze binnenkant. De levertijd was erg lang, maar in een gecompliceerde gezondheidsperiode treft geen blaam. Decu daarentegen van deze fouten waarvoor ik een nieuwe bestelling zal moeten doen.
Vertaalde beoordelingen