Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Gebruik alleen Paypal of creditcard!!!! Ik wou dat ik voor de aankoop recensies had gezien Bestelde twee artikelen (waarde ongeveer 2x £100, totaal £200) tijdens Covid -19 (ik was me er volledig van bewust dat de bestelling waarschijnlijk vertraging zou oplopen). Ik betaalde extra voor een snellere verzending (met alles wat er gaande was, verwachtte ik eerlijk gezegd dat het binnen 7-14 dagen geleverd zou worden). Alle artikelen op de website zeiden "op voorraad" op het moment van bestellen, anders had ik ze niet besteld. Een maand later had ik nog geen enkel teken van de bestelling en op hun website stond nog steeds "in behandeling". Ik heb 1001 3 keer gemaild om een ETA voor de bestelling te krijgen, uiteindelijk kreeg ik te horen dat het tweede artikel "niet op voorraad" was (ik geloof dat het op dat moment nog steeds werd weergegeven als ""in stock"" op hun website...), ik gaf hen de mogelijkheid om in plaats daarvan twee van het eerste artikel te leveren. Dat voorstel werd genegeerd en nadat ik bleef aandringen, begonnen ze een nieuwe thread om me opnieuw te vertellen dat het "2e artikel niet op voorraad was". De communicatie was zo goed als nutteloos, een enkele reactie op elke e-mail, gevolgd door een spookreactie elke keer. Ik gaf het op en diende een PayPal-claim in. Ik waarschuwde hen na het indienen van de claim en stelde het alternatief opnieuw voor, wat ze ook negeerden. Ik zou het niet aanraden en ik kan niet genoeg benadrukken dat je ervoor moet zorgen dat je een claim kunt indienen als ze niet leveren (koop alleen met PayPal of Creditcard). Ik geef ze het voordeel van de twijfel, maar het ruikt wel vreemd.

Tijdens een periode van verlof bestelde ik een Vulcan-model en een volledige verfset (29 mei 2020) nadat ik had gezien dat alle artikelen beschikbaar waren om te bestellen, wachtte ik tot 18 juni voordat ik informeerde waar mijn bestelling bleef. Ik kreeg talloze reacties waarin stond ""Door een fout van een van onze leveranciers wachten we nog steeds op het product"". Ze zeiden dat het binnen 5 dagen verzonden zou worden. Dit is niet gebeurd, dus heb ik op 23 juni een terugbetaling afgesproken. Ik begrijp de impact van Covid19, maar in de e-mail stond duidelijk dat de terugbetaling binnen 14 werkdagen zou worden voltooid. Het is nu 19 werkdagen en ondanks dat ik nog een e-mail heb gestuurd om uitleg te krijgen over wanneer ik mijn geld terug zou krijgen (15 juli), heb ik nog niets gehoord en mijn geld nog niet teruggekregen. Slechte beschikbaarheid en nog slechtere terugbetalingsservice.

Ik was erg boos toen UPS me een e-mail stuurde waarin stond dat mijn F-106 model was afgeleverd en dat UPS niet was gezien in de straat waar ik woon. Ik begon dus een claim tegen UPS en die werd geweigerd omdat alleen de verzender een claim kan indienen. Op de derde avond, terwijl ik met de claim bezig was, kreeg ik een telefoontje van iemand 4 blokken verderop met de mededeling dat ze mijn zending hadden. De zending was aan mij geadresseerd, maar er stond een verkeerd adres op. Deze vriendelijke persoon onderzocht mijn naam en vond mijn adres en ze waren op weg om het af te leveren. Ik controleerde de bestelling en mijn postadres was correct. Iemand bij de verzender had het verkeerde adres ingevuld. Het model ziet er geweldig uit, maar ik zal een manier moeten vinden om de decals te verwijderen en de set die ik had besteld erop te zetten. Ik zou willen dat ze het vliegtuigmodel zonder decals maken, zodat klanten kunnen aanbrengen wat ze willen.

lang wachten verder goed product .

Trage levering die je niet kunt bijhouden. En als het product er na vele dagen wachten nog niet is, sturen ze je een tegoedbon om in hun winkel te kopen. Dan brengen ze je weer portokosten in rekening en begint de hele cyclus opnieuw.

Punctueel en accuraat, maar je begrijpt het niet met colourise je vraagt om een kleur het moet die zijn en geen ZWART!!!

Snelle levering maar ik heb al een probleem met de batterij.

Zeer goede communicatie, maar helaas was de doos beschadigd toen ik het pakket ontving (hoewel de inhoud in goede staat lijkt te zijn). Ik had het ook op prijs gesteld als eventuele problemen met levertijden waren aangekondigd op de site (die adverteerde met levering binnen 48 uur) voordat de bestelling werd geplaatst en niet pas achteraf in het

Het model is niet van karton maar van papier, dus ik kan het niet gebruiken zoals ik wilde. Ik ben erg teleurgesteld.

Voor een microscopisch klein veertje betaalde ik bijna 7 € toen ik het later vond p

Snelle levering en alles zoals op de foto mooi model.top.

De service van 1001 hobbies was goed, maar wat ik kocht was rommel. Ik vlieg al meer dan 40 jaar met radiografisch bestuurbare vliegtuigen, maar ik maakte de fout om een zweefvliegtuig te kopen op basis van de beschrijving, om er vervolgens achter te komen dat het een heel duur stuk speelgoed bleek te zijn en het ging meteen de vuilnisbak in. Je leeft en leert.

Uitstekende productkwaliteit. De levering duurde niet zo lang als je bedenkt dat we van Europa naar de VS komen en de huidige gezondheidssituatie.

In de video van het artikel dat ik heb gekozen, zie je dat de doos open is en dat de onderdelen die in elkaar gezet moeten worden groen zijn, maar toen het pakket aankwam, waren de onderdelen tot mijn bittere verrassing wit, dat wil zeggen dat ze geschilderd moesten worden. Ze zeiden dat ze me het formulier voor de gratis retourzending zouden e-mailen, maar tot op heden heb ik ondanks mijn herinnering per e-mail niets ontvangen.

De levering duurde veel langer dan verwacht. Ik denk dat ze mijn bestelling misschien niet op voorraad hadden

Absurd slechte keuze van verpakking Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden gebruiken om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, met als gevolg dat de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet nog eens winkelen.

Bestelling van scalectrix midden mei nooit aangekomen Vertelde vertraging bij levering en toen te horen gekregen dat het onderweg was kwijtgeraakt Ik heb om terugbetaling gevraagd waarvan mij werd verteld dat het zou worden betaald, maar ik heb geen terugbetaling ontvangen Ik heb geen antwoord ontvangen op mijn laatste e-mails dus ik vraag nu juridisch advies om te proberen mijn geld terug te krijgen Ik zal dit bedrijf niet meer gebruiken en zou het ook aan niemand anders aanbevelen.

Een ramp. Na 5 maanden nog steeds geen betrouwbaar nieuws of pakjes! En een reactie van de diensten eindelijk na een aantal klachten en telefoontjes tevergeefs: ""het is de schuld van het postkantoor"" ""we begrijpen het niet"" ""laten we samen de geschiedenis doornemen"" etc. reacties naast producten die op bestelling zijn betaald en geen follow-up of verantwoording met betrekking tot hun onderaanneming. geen ernst geen professionaliteit

Absurd slechte verpakkingskeuze Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden gebruiken om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, met als gevolg dat de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet nog eens winkelen.

Ik heb op 9 juni een bestelling geplaatst en deze zou tussen 6 en 8 juli aankomen. Vanaf vandaag 13 juli heb ik nog geen mail of informatie ontvangen over mijn bestelling IE6SXCJQR. Ik bel de klantenservice en het meisje dat me opneemt weet niet hoe ze me een duidelijk antwoord moet geven. In augustus ga ik op vakantie en ik wil graag weten of ik het eerder zal hebben of dat iemand me iets kan vertellen.

Deze website verdient niet echt een ster. Ik bestelde mijn artikel en had problemen met mijn afleveradres. Maar toen deze (zogenaamd) eindelijk waren opgelost, werden de goederen gewoon niet geleverd, hoewel ze (opnieuw zogenaamd) nog steeds op voorraad zijn. Nu zes weken na bestelling is de verzending nog steeds niet in zicht. Ik kan alleen maar afraden om bij deze leverancier te kopen en let niet op de goede recensies. De meeste zijn overduidelijk bots als je kijkt naar de naam en de structuur van de beoordeling.

Markus Werner Hetzelfde als in andere beoordelingen prepaid goederen naar verluidt niet langer beschikbaar, hoewel twee stuks nog steeds in voorraad zijn op de website. We hebben nu een terugbetaling geëist met alle opmerkingen hier, we kunnen zeker een zeer lange tijd wachten op het geld - NOOIT MEER

Bij verzending overzee (van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk) zou je denken dat ze een stevigere verpakking zouden hebben gebruikt om de goederen waarvoor je hebt betaald te beschermen. Maar nee, alles wat ik kreeg was een zeer dunne jiffy zak om mijn item te beschermen, waardoor de kartonnen achterkant beschadigd raakte. Erg verrassend gezien de verzamelbare aard van de items die ze verkopen. Ik zal hier niet meer winkelen.

Soldats atlatic affiché 1 32 à réception ils sont à 172 !!!!!Ils ont rétréci pendant leur long voyage !?! Bernard DETE

Trage verzending trage terugbetaling Bestelde een item betaalde voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat ik mijn geld terugkreeg, maar dat was niet zo.

Ik ben erg teleurgesteld, in plaats van ons te vertellen dat de Kansas Baja niet meer wordt gemaakt, verzilveren ze het geld en zeggen ze dat de voorbereiding in volle gang is. Ik raad de 1001 hobbies site niet aan voor radiografisch bestuurde auto's?

Trage verzending trage terugbetaling Bestelde een item betaalde voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat het werd terugbetaald, maar dat gebeurde niet.

Bij mij krijg je niet het maximale aantal sterren! Wetende dat ik 2 maanden heb moeten wachten (4 mei 7 juli) voordat het geleverd werd. Tijdens deze periode van 2 maanden was het onmogelijk om telefonisch contact met u op te nemen, wat ik onaanvaardbaar vind gezien de situatie. Ik wil in het bijzonder LAURE DARRICAU bedanken die de situatie heeft gedeblokkeerd. Ik wil haar bedanken voor haar reactievermogen en voor het feit dat ze naar me heeft geluisterd. Wie weet pe

Bestelde een item betaald voor versnelde verzending nooit het item ontvangen. Kreeg te horen dat het werd besteld, dus ik annuleerde de bestelling en kreeg te horen dat ik mijn geld terugkreeg, maar dat was niet zo.

totaal onbetrouwbaar bedrijf dat... totaal onbetrouwbaar bedrijf dat zijn verplichtingen aan zijn klanten niet nakomt, zou nooit meer zaken met ze doen

totaal onbetrouwbaar bedrijf dat... totaal onbetrouwbaar bedrijf dat zijn verplichtingen aan zijn klanten niet nakomt, zou nooit meer zaken met ze doen

Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken

Ik heb op 21 mei een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Het telefoonnummer op de website werkt niet.

Bestelling verwerkt na twee weken na een klacht. Ik kreeg een tegoedbon van €10 (die niet op mijn rekening stond), maar ik moest een claim indienen! Drie weken na mijn eerste klacht had ik nog steeds niets en realiseerde ik me dat alles niet op voorraad was, hoewel dit niet het geval was op het moment van mijn bestelling. Kortom, ik ben het zat en heb gewoon mijn geld teruggevraagd. Niet

Geweldige klantrelaties en supersnelle levering zeer aan te bevelen dank u wel

Ik wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde. Vreselijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Op de website staan geen contactgegevens, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken

Wou dat ik de recensies had gezien voordat... Wou dat ik de recensies had gezien voordat ik bestelde, absoluut verschrikkelijk! 16 dagen en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt en is nog niet eens verzonden. Er staan geen contactgegevens op de website, ik kan ze niet eens mailen om te vragen wat de vertraging is. Zal het nooit meer gebruiken

Ik heb een bestelling geplaatst op 31 januari 2020 de bestelling is niet aangekomen en het is nu 4 juli 60 € zijn een oplichter.

Bestelling gedaan op 21 mei betaling 8€ voor snelle levering 8-10 dagen (ik bestel omdat volgens de pagina krijg ik het voor 3juni datum van een verjaardag) we zijn 4 juli en ik wacht nog steeds. Ze zetten je q hebben het product op voorraad en het blijkt dat ik mailsa vandaag ontvangen dat ze wachten op de leverancier om het productomenudo bedrog te sturen. Ik moet ook zeggen dat op het moment dat ik de klacht ingediend ze stuurde me een e-mail met de vraag wat ik wilde doen vroeg ik om een terugbetaling en binnen de 14 dagen ze je vertellen dat het werd teruggestuurd naar mij.

Een bestelling geplaatst op 0106... Is nog steeds niet aangekomen! En zelfs geen antwoord op de twee e-mails die ik heb gestuurd! Zonde, het enige wat ik wilde was een levertijd. Voor de tweede bestelling in mijn mandje, geen zorgen, er zijn herinneringsmails om de bestelling af te ronden! Vitereprenez vous avez déménagé pour mieux servir votre