1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Het bestelde artikel komt met gebreken. De klantenservice hoort niets terug en zegt dat ze contact moeten opnemen met hun leverancier. Een maand later wachten ze nog steeds op antwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Vertragingen te lang om te nemen van de bestelling door de verkoper en vertragingen te lang om te nemen van het pakket door colissimo de leveringskosten zijn voor 48u en niet 1 semai
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Pakket op tijd geleverd, maar verpakking verbrijzeld en model kapot
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Bestelling nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/11/2020
Goede keuze, maar levering duurt te lang (2 maanden)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Hallo ik heb mijn bestelling niet ontvangen ik heb iets anders ontvangen dat niets te maken heeft met mijn bestelde schilderijen ik heb jullie hiervoor een email gestuurd waarop geen reactie is gekomen. Dus 1 ster
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Ik wacht nog steeds op de levering! Ik hoop dat het ooit aankomt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
9 dagen na verzending volgens de site het pakket is nog steeds niet ondersteund door Colossimo ... en het is niet ""covid"" die verantwoordelijk is voor andere aankopen zijn zeer goed getraceerd en al ontvangen, hoewel later besteld. E-mail op contact@ zonder antwoord. Lame. Ik wilde wachten met het geven van een mening maar al 2 herinneringen om dat te doen Dus ik kan maar één ster zetten en al
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Normaal gesproken laat ik geen reviews achter, maar in dit geval dacht ik van wel. Ik bestelde een model LCT-6 op zaterdag 14 november omdat het de beste prijs op internet was, betaalde met PayPal en wachtte. E-mailbevestigingen en bedankjes en toen niets! Ik was gewend aan Amazon-leveringen op de volgende dag en maakte me dus een beetje zorgen. Voornamelijk goede reviews maar ook een paar slechte - had ik een fout gemaakt? Het bleek dat geen enkel model in goede staat was aangekomen op de 20e nieuwe dag en alle e-mailberichten vooraf die de status ervan aangaven. Sommige mensen klaagden dat het uit Frankrijk kwam - de service was goed, de prijs was goed en we zitten in een pandemie!!! Zou het zeker weer gebruiken - Bedankt voor jullie service 1001 models
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Producten besteld op 09.11.2020, geld van rekening gehaald maar geen correspondentie van verkoper en producten zijn niet geleverd. Geen mogelijkheid om contact op te nemen met bedrijf
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Product niet geleverd en geen geld terug. Fraudeurs! Ik weet niet waar deze mensen mee bezig zijn. Maar na een bestelling overduidelijk naar het verkeerde adres verzonden te hebben (het niet bestaande 413 in plaats van 41-3), komen ze niet terug met een oplossing. Zij hebben niet geleverd, maar geven ook niet het geld terug. Telefoonnummer werkt niet, mailen werkt niet. Zelfs een aangetekende brief komt terug omdat hun adres niet klopt. Edit: Op de factuur staat duidelijk 41-3. Dus wat hieronder wordt beweerd klopt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer, Bedankt voor uw e-mail. Wij delen u mee dat u dit adres aan ons heeft verstrekt en dat wij het adres niet controleren alvorens het te verzenden. Wij betreuren deze situatie, maar de transporteur informeert ons dat dit pakket is afgeleverd op het adres dat op de bestelling is vermeld. Wij danken u voor uw begrip, Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Product niet geleverd en geen geld terug. Oplichters! Ik weet niet waar deze mensen vandaan komen. Maar als je een onjuiste claim hebt ingediend tegen het adres dat je hebt gekregen (de niet-zo-goede 413 in plaats van 41-3), mag je niet gedwongen worden om een claim in te dienen. Zij hebben niet geleverd, maar geven ook niet het geld terug. Er is geen telefoonnummer, geen post. Als je een andere brief ontvangt, kun je niet bij je adres. Edit: Op de factuur staat 41-3. Dus wat hieronder wordt beweerd klopt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer, Bedankt voor uw e-mail. Wij delen u mee dat u dit adres aan ons heeft verstrekt en dat wij het adres niet controleren alvorens het te verzenden. Wij maken ons zorgen over deze situatie, maar de vervoerder laat ons weten dat dit pakket wordt opgehaald bij het adres dat op de afleverbon staat. Wij danken u voor uw begrip, Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Ze beantwoorden mijn e-mails niet en mijn bestelling wordt al meer dan een week vastgehouden. Ze geven me geen oplossingen mijn bestelling is betaald. Smerige service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Het pakket was erg beschadigd en het duurde lang voordat het aankwam. Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
Veel te lange verzendtijden voor verfreferenties die beschikbaar waren toen de bestelling werd geplaatst, maar in feite op levering wachtten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
2 bestellingen meer dan 15 dagen geleden tegelijkertijd geplaatst... één wordt nog voorbereid... noch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
De site is niet altijd goed ontworpen. Je kunt je zoekopdrachten niet goed verfijnen. Het is ingewikkeld als je iets specifieks wilt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
TEN KOSTE VAN ALLES VERMIJDEN. Iedereen die overweegt om iets bij dit bedrijf te kopen, kan ik niet aanraden om het niet te doen. Ik heb een bestelling geplaatst die na 2 weken nog niet was aangekomen toen ik probeerde contact met ze op te nemen, ik had echt moeite om erdoor te komen, toen dat uiteindelijk lukte werd ik afgescheept door iemand die nauwelijks Engels sprak. Na 3 weken en opnieuw contact opnemen kreeg ik te horen dat mijn artikel niet meer leverbaar was, maar het duurde 3 weken voordat ze zich dit realiseerden en alleen omdat ik contact opnam en toch namen ze mijn geld aan. MEER DAN EEN GRAP
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
Onvoldoende verpakking kapotte doos gelukkig heeft het het model niet geraakt
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
TEN KOSTE VAN ALLES VERMIJDEN. Iedereen die overweegt om iets bij dit bedrijf te kopen, kan ik niet aanraden om het niet te doen. Ik heb een bestelling geplaatst die na 2 weken nog niet was aangekomen toen ik probeerde contact met ze op te nemen, ik had echt moeite om erdoor te komen, toen dat uiteindelijk lukte werd ik afgescheept door iemand die nauwelijks Engels sprak. Na 3 weken en opnieuw contact opnemen kreeg ik te horen dat mijn artikel niet meer leverbaar was, maar het duurde 3 weken voordat ze zich dit realiseerden en alleen omdat ik contact opnam en toch namen ze mijn geld aan. MEER DAN EEN GRAP
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/11/2020
Verkeerd aangebrachte stickers. Geen reactie op berichten en de hotline vliegt van de lijn na de juridische informatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/11/2020
Bestelling nog steeds niet verzonden na 1 week...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/11/2020
Het duurde bijna een maand vanaf het moment dat de bestelling werd geplaatst en er twee e-mails werden gestuurd naar 1001 hobbies voordat de klantenservice contact opnam met de leverancier. Resultaat: het cadeau is aangekomen tr
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2020
Item komt overeen met de bestelling. Perfecte verpakking. De fout: bestelling geplaatst op 4 nov 2020 en kaartbetaling meteen afgeschreven, maar pakket een week later weggemeld !!!!!!! Meestal wordt de betaling gedaan wanneer de goederen vertrekken, om veiligheidsredenen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/11/2020
Bevredigende bestelling, maar levering duurt lang door colissimo, misschien vanwege de huidige situatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Verzending extreem lang meer dan een week om mijn pakket te verzenden en moeilijk om hen te contacteren de site is niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Ik kan niet tevreden zijn, want ik heb nog niets ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
1 deel ontbreekt, waardoor de hele bestelling wordt geblokkeerd........
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Onvolledige beschrijving, die misleidend is en de prijs ongepast maakt
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
Ik heb een fles gebruikte nagellak opgestuurd gekregen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2020
In een van de dozen ontbrak een figuur (popetje) Voor de rest zag het er goed uit
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/11/2020
Ik heb het pakket niet ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2020
Levering te langzaam Zeer hoge kosten
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/11/2020
Het pakket is nooit aangekomen. Ik heb verschillende keren gemaild en kreeg dezelfde trackinglink waarin stond dat de verpakking in het Verenigd Koninkrijk was. Dit duurde 2 weken en er was nog steeds geen pakket. Uiteindelijk kocht ik hetzelfde op Amazon. Ik was erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/11/2020
Mijn bestelling (Ref 231316) staat al 5 dagen als verzonden op de site van 1001 Hobbies, maar Hermes tracking (5925887303705192) zegt dat ze het niet hebben ontvangen van jullie? De verzendkosten zijn niet goedkoop ��6,99, Royal mail zou een goedkopere en betrouwbaardere optie zijn geweest! Kunt u mij vertellen wat er met mijn pakket is gebeurd, of ik het nog krijg en of ik het nog krijg?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2020
Ik bestelde een geel met witte zeilboot en kreeg een rood met zwarte!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2020
Product voldoet aan mijn verzoek en op tijd geleverd = zeer goed 55 rampzalige levering te wijten aan Colissimo (karton dubbelgevouwen om in mijn brievenbus te passen dus model gedraaid) = 0 5 de balans opgemaakt
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/11/2020
erg traag met leveren. twee artikelen in de eerste bestelling kwamen maar één aan. navraag per e-mail over de status werd gevraagd om een foto van de levering die ik heb geleverd en toen gingen ze naar huis voor het weekend.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.