1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet... Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Dixon, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket onderweg is en zojuist is aangekomen in de Verenigde Staten. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Christie, Hartelijk dank voor uw feedback. We informeren u dat we een onderzoek hebben ingesteld bij onze vervoerder die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Laure
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Als het product niet op voorraad is, wordt het ingewikkeld. Herzie de communicatie met klanten...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Hallo, mijn pakket is nog steeds niet afgeleverd bij het relaispunt in Boissy. Het is teruggegaan naar Paris 11, terwijl het nooit in Boissy is aangekomen. Ik ken de persoon die het relaispunt beheert. Bovendien heb ik u 2 herinneringsmails gestuurd over dit onderwerp, waarop ik nooit een antwoord heb ontvangen. Ik verwacht daarom dat u snel reageert, zodat ik mijn pakket kan laten bezorgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet... Ik kan geen recensie schrijven als ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Dixon, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij informeren u dat uw pakket onderweg is en zojuist is aangekomen in de Verenigde Staten. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2020
Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op... Ongelooflijk langzaam. Ik wacht nog steeds op de Chinese gevechtstank die ik begin november heb besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Christie, Hartelijk dank voor uw feedback. We informeren u dat we een onderzoek hebben ingesteld bij onze vervoerder die zo snel mogelijk contact met u zal opnemen. Wij danken u voor uw geduld en wensen u prettige kerstdagen en een gelukkig nieuwjaar. Met vriendelijke groet, Laure
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Het duurde een maand voordat mijn bestelling werd geleverd. Ik plaatste de bestelling op 16 november en toch bleek dat hij pas op 30 november was verzonden. Gedurende deze tijd werd er geen reden of verontschuldiging gestuurd om deze vertraging uit te leggen. Toen de bestelling uiteindelijk aankwam, was deze onjuist. De enige redding was dat er een terugbetaling werd gedaan voor de ontbrekende artikelen - maar ik had ze veel liever op tijd gehad.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Een maand geleden besteld Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Erg lang, bijna 20 dagen na bestelling. Hopelijk komt dit door de co
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Een maand geleden besteld Een maand geleden besteld. Jullie hebben het geld er snel genoeg uitgehaald. Ik gaf jullie twee sterren omdat jullie een artikel hadden dat niemand anders had. Ik zal niet meer bij jullie bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Ik heb mijn bestelling van 25 november nog steeds niet ontvangen en het is nu 8 december. Ik hoop het voor Kerstmis te ontvangen, anders heeft mijn zoontje van 10 niets onder de boom. Voor een eerste bestelling ben ik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Ik heb mijn bestelling al een maand geleden geplaatst ... de tijd vliegt ... Sinds mijn laatste bericht heb ik bevestiging van levering ontvangen (de vierde!) ... in de 11e in Parijs . probleem ik woon in Lille ... verder niets nieuws . (80 euro toch de komma
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Interminabele verzending
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Goederen zijn ok, maar 250€ cadeauverpakking voor een minipapiertje dat primitief is ingepakt en zonder cadeaustrik stelt me erg teleur.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Ik heb op 4 november een bestelling geplaatst. Op 25 november werd het vooraf geregistreerd op het postkantoor in afwachting van levering aan het postkantoor. Vandaag is het 8 december (meer dan 1 maand na het plaatsen van de bestelling) en het wacht nog steeds om naar het postkantoor te worden gebracht voor distributie.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Te klein voor mij Te klein voor mij. Zeer gedetailleerd voor zijn grootte, maar net te klein voor wat ik wil of nodig heb! De lengte is 2 3/4in. en de spanwijdte is 3 3/4in. Het is een erg mooi model voor zijn grootte. Ik zal het houden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking over dit product. Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven en betreuren het dat het niet bij u past! vriendelijke groeten Les service client
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. Ik ontvang een bericht dat ik contact moet opnemen, maar de telefoonnummer op de website werkt niet. Er zou een deeltje van mijn bestelling niet leverbaar zijn, maar het artikel staat nog wel te koop op de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Bedankt voor je feedback. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobbies klantenservice.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Je betaald voor versturing met DPD trouwens meer dan normaal en dan krijg je mail dat je pakketje door B-post verder wordt verhandeld Alles was op tijd maar te hoge distributie kosten waarom dan niet direct B-postOok geen keuze mogelijkheid kwa versturing : waarom geen mogelijkheid om iets later te laten leveren met mindere verzendkosten niet alles moet morgen leverbaar zijn Een review is zever als er geen respons komt Ik wacht wel een beetje Groeten Werner
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
De montagehandleiding is niet in het Frans. Dommage Model in elkaar gezet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
een bestelling werd 3 weken na aankoop verzonden, ook al waren de producten niet uitverkocht! Het resultaat was een verjaardagscadeau dat na de vervaldatum aankwam. Ik heb de klantenservice 3 keer gebeld en kreeg elke keer te horen dat het de volgende dag zou worden verzonden... de dag na wanneer? volgende week? Wat een onzin! Geen excuses of commerciële gebaren van hun kant! Hun klanten betekenen niets voor hen! Ik raad iedereen af om bij hen te kopen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Helaas veel te langzaam en extreem duur om te verzenden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Te klein voor mij Te klein voor mij. Zeer gedetailleerd voor zijn grootte, maar net te klein voor wat ik wil of nodig heb! De lengte is 2 3/4 inch en de spanwijdte is 3 3/4 inch. Het is een heel mooi model voor zijn grootte. Ik zal het houden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking over dit product. Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om ons uw mening te geven en betreuren het dat het niet bij u past! vriendelijke groet Les service client
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/12/2020
Ik heb een verzoek Ik heb een verzoek. Ik heb een bericht ontvangen waarin staat dat ik contact met u moet opnemen, maar het telefoonnummer op de website werkt niet. Het is niet mogelijk om mijn verzoek te verwijderen, maar het artikel is nog steeds beschikbaar op de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Hartelijk dank voor uw feedback. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op. We kijken er naar uit om van u te horen, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
De vertraging van twee weken bij het opsturen van het model was op zich al verrassend. Het model is trouwens nooit geleverd, het ligt nog steeds in een onbereikbaar Mondial Relay depot dat weigert het af te leveren bij het gekozen afleverpunt! Ik had een afleverpunt op 50 meter van mijn huis (rue Vaubecour), maar het was onmogelijk om dat te selecteren. Het relaispunt in de rue Tupin lijkt me niet geschikt om uw producten te ontvangen! Wat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Ik wacht nu al drie weken op mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Gemiddeld, want hoewel alle referenties beschikbaar waren en ze snel werden verzonden, verliep het opnemen van de bestelling meer dan moeizaam (talloze vertragingen en bugs) en verwarde de ordervoorbereider HU022 met HU220, waardoor het niet de juiste kleur was! Aangezien er geen tekort is aan leveranciers en COVID de online verkoop knowhow versterkt, vergeet ik 1001 maquettes. Dobbelsteen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/12/2020
Erg lange levertijd...misschien heeft het te maken met de covid ??? Maar dit is echt heel lang. Voor de rest voldoet product (kerstcadeau, dus nog niet o
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
P-51D mustang. Het model dat ik had aangevraagd was een P-51D mustang en jullie stuurden me een P-51c mustang. Ik was teleurgesteld maar tevreden met jullie stap voor stap proces.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Hawkins Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
bestelling van 711 Ik zou worden geleverd op 23 ... niets op 24 bericht met de mededeling dat ik het pakket geweigerd ... de 30 pakket weer beschikbaar ... maar niets op het relaispunt. vandaag pakket blijkbaar weer beschikbaar . derde reis naar het relaispunt (tijd die een greep op mijn werkuren) nog steeds niets ... Ik maakte deze opmerking drie dagen geleden . sindsdien en goed niets ... tel belt in het luchtledige geen bericht geen communicatie . gezien de talloze positieve reviews heb ik echt pech . wat kan ik doen ?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
3 weken levering is te veel dus ik zal niet meer bij jullie bestellen als
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Goed verpakt, maar het cadeaupapier moet worden herzien omdat het slecht gemaakt is voor de prijs, verder slechte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Promo code getoond na bestelling 2 weken later nog steeds niet verzonden ondanks dat aangegeven werd dat de producten op voorraad waren. Geen reactie van de service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Helaas zijn de prijzen extreem hoger dan die van andere modelleveranciers. De levertijden zijn extreem lang. Ik heb een week geleden een andere leverancier getest en ontving de mock-up drie dagen na bestelling, met een prijsverschil van 30% vergeleken met uw site. Het is gemakkelijk te begrijpen waarom ik niet meer bij jullie zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2020
Bestelling geplaatst begin oktober met alle producten op voorraad op de site. Het bedrag werd 3 dagen later van mijn rekening afgeschreven, hoewel het pakket nog steeds niet was verzonden !!!! 2 weken later belde ik de klantenservice en werd ik te woord gestaan door een charmant persoon die me verzekerde dat ik het pakket binnen twee dagen zou ontvangen....... guess!!!!!!! Niets na twee dagen. De week daarop bel ik de service weer en krijg dezelfde persoon die sorry zegt en me vertelt dat ze haar baas aan het spreken is over mijn bestelling en me terug moet bellen of een sms moet sturen....... raad!!!!!! Ik wacht nog steeds op de sms!!!!!..... Ik bel de week daarop terug en krijg dezelfde persoon weer aan de lijn en vertel hem dat ik ontevreden ben en mijn geld terug wil voor mijn bestelling. Hij begreep mijn verzoek en garandeerde dat ik mijn terugbetaling aan het einde van de week zou ontvangen...... guess!!!!!!! De week daarna moest ik weer bellen om een andere persoon te vinden die uiteindelijk mijn geld terugstortte. Kortom, deze site verstuurt geen bestellingen en honoreert geen verzoeken van klanten..... Ik heb mijn account verwijderd. Er zijn veel meer competente sites in Frankrijk en daarbuiten.
P-51D mustang. Het model dat ik had aangevraagd was een P-51D mustang en jullie stuurden me een P-51c mustang. Ik was teleurgesteld maar tevreden met jullie stap voor stap proces.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Hawkins Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! Tot ziens op onze website 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
Een week later kwam mijn pakket niet aan op de plaats van bestemming. De waarheid is de fout van het koeriersbedrijf, maar het was niet mijn keuze naar wie ik het pakket had verstuurd. Misschien is het tijd om van koerier te veranderen. En ik was niet goedkoop!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2020
De levering was vrij traag (dit was wel op de website aangeduid overigens omdat het ligt aan de structuur van de webwinkel) zodat het pas 14 dagen later aan Post NL werd aangeboden Die hadden ook bijna een week nodig maar dat ligt niet aan de webwinkel Wel vervelend is dat 1 van de dozen platgedrukt was zo te zien zonder schade aan de inhoud maar de verzenddoos was blijkbaar niet bestand tegen de doorstane krachten tijdens transport Ik heb elders betere ervaringen gehad
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 