1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Geen communicatie. Verkoop service is onbestaande beantwoordt de telefoon niet beantwoordt e-mails niet.misschien dat de Covid het beheer van bestellingen belemmert maar het beantwoorden van e-mails of telefoon niet vangen van de Covid.Wat moet je doen zodat u reageert Ik was helemaal blij te hebben gevonden een Franse site en leuk ik ben vreselijk teleurgesteld G
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Het is jammer dat belastingen en verzendkosten belangrijker zijn dan de bestelde artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Producten die op voorraad zouden zijn, zijn in werkelijkheid niet op voorraad en leveringen duren een eeuwigheid ... maar je krijgt meteen betaald, wat geweldig is!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Hallo ik heb een product bij u besteld met het volgende bestelnummer HVEXS17JQ u had het niet op voorraad dus ik heb mijn bestelling geannuleerd maar u heeft het toch opgestuurd. U bood aan mij terug te betalen als ik mijn pakket niet terugkreeg, wat ik op uw advies deed. Ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De bestelling was geplaatst op 26112020 en u zei dat ik opnieuw contact moest opnemen met de boekhouding. Dat is al minstens drie keer, maar ik heb de indruk dat er van uw kant geen enkele moeite wordt gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Ik had 4 modellen besteld, geen verpakking behalve bubbeltjesplastic (je kon er doorheen zien wat ik had besteld) 2 dozen met modellen waren geplet. Erg teleurgesteld! U kunt mie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Levertijden worden niet te veel in acht genomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
Ontevreden over de tijd die nodig was om mijn bestelling te versturen. Ik heb voor deze site gekozen omdat er stond dat ik mijn bestelling op donderdag kon ontvangen. De bestelling werd op vrijdag verzonden (ondanks mijn e-mail op dinsdag) en ik kon hem pas op maandag ophalen. Als gevolg daarvan kreeg mijn neefje een tegoedbon voor een zelfgemaakt model voor zijn verjaardag.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
Ik geef de kit zelf hoge cijfers. Zeer nauwkeurige weergave van de Fw-19 A5. Ook in mijn favoriete schaal.1/18e. De enige klacht die ik heb is dat het model verpakt was in een enkele laag dunne noppenfolie. Gelukkig geen schade, maar een externe beschermende doos zou veiliger zijn geweest. Ook werden er geen swastika decals bij de kit geleverd. Ik begrijp de internationale wetten met betrekking tot het hakenkruis, maar zelfs het niet leveren van decals voor een displaymodel vind ik wat extreem. Over het algemeen ben ik blij met de kit van 1001 Hobbies en Hobby Boss.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
Geweldige artikelen, precies wat ik zocht. Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
In mijn geval kocht ik een verjaardagscadeau meer dan een week van tevoren en met de optie expreslevering, wat natuurlijk een aanzienlijke kostenverhoging met zich meebrengt. Er werd mij verteld dat het product binnen 3-4 werkdagen zou arriveren en vandaag (een maand later) heb ik noch het product dat ik heb gekocht, noch het geld dat ik heb betaald. Zeer teleurgesteld in 1
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
Hallo, ik heb op 8 februari besteld en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt. Hoe lang duurt het voordat het wordt verzonden? Zou het mogelijk zijn om het adres te krijgen?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
Ik zit in dezelfde situatie als veel van deze mensen: ik heb een bestelling geplaatst op 1002 en tot op heden heb ik niets ontvangen: de artikelen worden nog voorbereid, maar ze zeggen dat ze binnen 3-4 dagen worden geleverd. Het bedrag is echter van mijn rekening afgeschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
Mijn IMM3M8W1T-bestelling werd op tijd verzonden, maar zit vast bij de vervoerder die deze Relay-bestellingen niet erg goed beheert! Ondanks verschillende e-mails en talrijke pogingen om telefonisch contact met mij op te nemen (wat nooit lukt!) is er niemand die zich met mijn probleem bezighoudt. Iedereen kan dozen naar klanten sturen, maar het verschil is wanneer er een probleem ontstaat! En op dit moment weet 1001 niet hoe ze het probleem moeten oplossen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2021
Bestelling geplaatst op 13 februari en sindsdien niets De telefooncentrale zou vol zitten Automatisch antwoord per e-mail Service niet in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Ik had een veel betere kwaliteit verwacht dan ik heb gekregen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Bestelling geplaatst op 502 vandaag aangekomen 2202. Pakket vol deuken en binnenin de Mark fit tamiya kapot en vloeistof gelekt.De rest van de producten ok. Vorige bestelling ging veel beterarriveerde in perfecte staat in 4 dagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Ik ontving het niet-functionerende rc-model en vroeg om assistentie zonder antwoord te krijgen. Ik besloot het model terug te sturen in de hoop op een terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Geweldige prijzen voor wat ik heb besteld, maar ik... Geweldige prijzen voor wat ik heb besteld, maar ik heb de artikelen op 31 januari 21 besteld en sinds vandaag, 22 februari 21, wacht ik nog steeds op mijn bestelling. De verzendkosten zijn te hoog om zo lang te moeten wachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Steven, Onze excuses voor dit incident. Uw opmerkingen en suggesties zijn essentieel voor ons. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
10 dagen om de bestelling klaar te maken voor... 10 dagen om de bestelling klaar te maken voor verzending! Dit is echt niet professioneel, wat het excuus ook is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Yannick, Onze excuses voor dit incident. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Geweldig artikel tegen een zeer concurrerende prijs, maar er was een vertraging bij de levering omdat het van buiten het Verenigd Koninkrijk kwam, waarvan ik me niet bewust was toen ik het bestelde en het werd vastgehouden door de koeriers omdat er papierwerk ontbrak waarop ze moesten wachten. levering was in een open doorzichtige documentzak geplakt op de buitenkant van het pakket dit had al mijn persoonlijke gegevens en een aantal bankgegevens op het document dat kon worden geraadpleegd door iedereen die ervoor koos om dat te doen Ik kan���t zeggen dat ik ben erg onder de indruk van deze dus ik zal hard en lang nadenken voordat ik orde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder.
tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
10 dagen om de bestelling klaar te maken voor... 10 dagen om de bestelling klaar te maken voor verzending! Dit is echt niet professioneel, wat het excuus ook is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Yannick, Onze excuses voor dit incident. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Nuuuuul.Nùuuuuuuuuuuuuu
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Bestelling geplaatst en betaald op 12 februari en nog steeds niet ontvangen of een enkele
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Ik wacht al 1 maand op mijn bestelling en nog steeds niets...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Bestelling geplaatst op 12 februari en nog steeds geen verzendbericht. Zeer trage voorbereiding van de bestelling ook al waren de producten op voorraad. Ik heb 2 sterren gezet omdat er veel referenties op deze site staan. Maar als je voor levering dit tarief rekent en meer dan 10 dagen later nog steeds niets in huis hebt zonder aanwijsbare reden, dan is het jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Snelle ontvangst van het pakket, maar een bestelde referentie ontbreekt. Domm
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Geweldige prijzen voor wat ik heb besteld, maar ik... Geweldige prijzen voor wat ik heb besteld, maar ik heb de artikelen op 31 januari 21 besteld en sinds vandaag, 22 februari 21, wacht ik nog steeds op mijn bestelling. De verzendkosten zijn te hoog om zo lang te moeten wachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Steven, Onze excuses voor dit incident. Uw opmerkingen en suggesties zijn essentieel voor ons. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
Hallo, ik had filter 124 geselecteerd en kreeg een model op 143! Het is zeker mijn schuld dat ik niet genoeg heb gecontroleerd, maar het is vervelend... voor de rest r
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2021
bestelling geplaatst op 1102. apparatuur niet ontvangen op 2
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Verkeerde vliegtuig opgestuurd, voel me gedupeerd Hallo, Hoewel ik het op prijs stelde dat je me een ""super chipmunk"" stuurde, en prompt, was het niet helemaal hetzelfde als wat ik verwachtte - de doos is totaal anders en het vliegtuig is veel kleiner dan afgebeeld. Ik verwachtte de MHD of ""Thunder Tiger"" Chipmunk met 51"" WS zoals jullie lieten zien, maar in plaats daarvan kreeg ik de kleine ""World Models"" die maar 39"" WS had. Als ik dit had geweten, had ik niet besteld. Ik hoopte dat je me niet probeerde te bedriegen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Stuart, Onze excuses voor dit incident. Onze klantenservice zal contact met je opnemen om meer te weten te komen over je ervaring. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Hallo Hoewel ik het op prijs stelde dat je me een ""super chipmunk"" stuurde en prompt was het niet helemaal hetzelfde als degene die ik verwachtte - de doos is totaal anders en het vliegtuig is veel kleiner dan afgebeeld. Ik verwachtte de MHD of ""Thunder Tiger"" Chipmunk met 51"" WS zoals jullie lieten zien, maar in plaats daarvan kreeg ik de kleine ""World Models"" die maar 39"" WS had. Als ik dit had geweten, had ik niet besteld. Ik hoopte dat je me niet probeerde te bedriegen....
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Internet site lijkt alsof het een Nederlands bedrijf is Product bleek uit Frankrijk te komen en versturen duurde erg lang en kwam te laat voor de verjaardag
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Het is geen eerlijke prijs om te betalen voor... Het is geen eerlijke prijs om te betalen voor avHobbymaster diecast, dit bedrijf vraagt bijna het dubbele van de prijs!???
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tarkan, Onze excuses voor dit incident. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Het beheer van de bestellingen en de verzending is gewoon belachelijk
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Het is geen eerlijke prijs om te betalen voor... Het is geen eerlijke prijs om te betalen voor avHobbymaster diecast, dit bedrijf vraagt bijna het dubbele van de prijs!!! ??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Tarkan, Onze excuses voor dit incident. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Verkeerde vliegtuig opgestuurd, voel me gedupeerd Hallo, Hoewel ik het op prijs stelde dat je me een ""super chipmunk"" stuurde, en prompt, was het niet helemaal hetzelfde als wat ik verwachtte - de doos is totaal anders en het vliegtuig is veel kleiner dan afgebeeld. Ik verwachtte de MHD of ""Thunder Tiger"" Chipmunk met 51"" WS zoals jullie lieten zien, maar in plaats daarvan kreeg ik de kleine ""World Models"" die maar 39"" WS had. Als ik dit had geweten, had ik niet besteld. Ik hoopte dat je me niet probeerde te bedriegen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo Stuart, Onze excuses voor dit incident. Onze klantenservice zal contact met je opnemen om meer te weten te komen over je ervaring. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Mijn aankoop is naar het verkeerde land gestuurd. Ik heb veel e-mails gestuurd om het verkeerde adres uit te leggen, maar ik werd niet gehoord. Het kostte me in totaal 100 pond om mijn pakket naar het juiste adres te laten sturen, erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Producten die duurder zijn dan elders en waar niet altijd goed naar wordt verwezen. Maar het bedrijf reageert erg snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Oud pakje bij ontvangst - mogelijk verlies van onderdelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2021
Het artikel voldeed aan de beschrijving, maar ik was enorm teleurgesteld over de klantenservice. Geconfronteerd met een manifestatie van bugs in hun servers en een nieuwe bestelling uitgegeven, ontving ik het artikel meer dan 2 weken na de bestelling zonder enig nieuws te ontvangen over de status van de bestelling ondanks verschillende e-mails gestuurd om om opheldering te vragen. Als klap op de vuurpijl, naast een zeer slechte service, verdubbelde de prijs in vergelijking met andere e-commerce sites.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 