Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

De artikelen arriveerden eerder dan ik had ... De artikelen arriveerden eerder dan ik had verwacht, het was echt een leuke verrassing.

ondanks een zeer lichte bestelling werd alles zeer serieus gedaan ik raad het ten zeerste aan nogmaals bedankt en tot ziens PASCAL

ZEER TEVREDEN

Zeer goede producten Ik raad deze verkoper snelle levering aan

echt snelle levering goed product ...ben zeer tevreden...zou het zo weer doen

Tot nu toe geen pakket ontvangen

Graag weer. De verzending duurde iets langer, maar de levering (vanuit het buitenland uiteraard - wat weer iets langer duurde) was betrouwbaar. Ik had ""CVN-65 Enterprise Decals"" besteld.

Zeer goede service. Zeer goede service.

Besteld op 10 oktober en nog steeds niets ontvangen. Als ik maandag nog niets heb ontvangen, moet ik mijn bestelling annuleren. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service. De bezorgservice laat te wensen over.

Bestelling zeer goed afgehandeld. Wat het model betreft, had ik een probleem met de decals die werden gebruikt om de vliegtuigen te versieren, die een beetje lastig te gebruiken waren... misschien was het model niet geschikt voor de leeftijd van mijn zoon (11), maar er was geen indicatie van de leeftijd voor dit model (patrouille, enz.).

Goede keuze, naleving van verkoopverplichtingen. INTERNET site met BUG; onmogelijk om te genieten van gratis levering (hoewel het bedrag van mijn bestelling het toeliet) naar een relai colis (10€ voor mijn po

Zeer goede service. Zeer goede service.

Snelle service. Product zoals verwacht.

Ik denk dat het niet acceptabel is om een bestelling te accepteren zonder het product op voorraad te hebben, de klant een aantal maanden te laten wachten zonder hem te waarschuwen en te wachten tot hij (op eigen kosten in Parijs) vanuit België belt om een antwoord te krijgen, wat me op zijn zachtst gezegd merkwaardig lijkt. Het minste wat je kunt doen is de klant waarschuwen zodra de bestelling wordt geplaatst en hem laten weten dat hij zal moeten wachten enz... Als ik het goed begrepen heb, ontvang ik mijn pakket aanstaande maandag!

Uitstekende keuze en uitstekende, responsieve en efficiënte service tot en met de levering van de co

Ik denk dat ze een heel goed bedrijf zijn, ze begeleiden je heel goed en ze lossen elk probleem op.

Perfect! Wat nog meer?

Kwaliteit prijs niets te klagen levertijd id

Op tijd geleverd, onberispelijke modellen. Zeer tevreden met het werk van het 1001 maquett team

geen kritiek

Een beetje te veel tracking mel... Nutteloos omdat je het pakket op de website kunt volgen.

De levering duurde veel langer dan de bedoeling was, maar verder goede behandeling en de bestelling kwam in uitstekende staat aan.

Snel en uitstekend

Uitstekende service en klantenservice erg goed. Het enige probleem is volgens mij de prijs. Naar mijn mening een beetje hoog. Voor de rest perf

Verzendservice niet erg competent. Ik vond dat ik 5 km extra moest rijden in een dichtbevolkte stedelijke omgeving (ik zal geen tekening maken...). Dat bederft de indruk van de service.

Tussen de bestelling en de levering zitten 10 dagen te lang naar mijn smaak verder niets op aan te merken

Goede ontvangst, goede aandacht voor behoeften

Ik vond de transportkosten duur.

Slechte afhandeling bestelling Bestelling geplaatst; betaald met PayPal op 10/3. Geen communicatie of levering op 10/23, toen ik navraag deed en een artikel niet op voorraad bleek te zijn. Vroeg om terugbetaling aan PayPal voor dat artikel, maar kreeg in plaats daarvan een tegoedbon voor toekomstige verkoop (dikke kans). Toen ik dat had opgelost, vroegen ze of ik nog steeds het artikel wilde dat op voorraad was. Bestelling geannuleerd uit frustratie, geen tegoed op mijn PayPal tot nu toe, aan hen overhandigd voor een oplossing. Mensen van de klantenservice zijn erg aardig en beleefd, maar bedrijfsprocedures belemmeren hen bij het oplossen van problemen. Ik heb twee jaar geleden al eens zonder problemen bij ze besteld, misschien is de verkoop nu zo goed dat ze het zich kunnen veroorloven om een paar klanten op straat te zetten.

Slechte afhandeling bestelling Bestelling geplaatst en betaald met PayPal op 10/3. Geen communicatie of levering op 10/23, toen ik navraag deed en een artikel niet op voorraad bleek te zijn. Vroeg om terugbetaling aan PayPal voor dat artikel, maar kreeg in plaats daarvan een tegoedbon voor toekomstige verkoop (dikke kans). Toen ik dat had opgelost, vroegen ze of ik nog steeds het artikel wilde dat op voorraad was. Bestelling geannuleerd uit frustratie, geen tegoed op mijn PayPal tot nu toe, aan hen overhandigd voor een oplossing. Mensen van de klantenservice zijn erg aardig en beleefd, maar bedrijfsprocedures belemmeren hen bij het oplossen van problemen. Ik heb twee jaar geleden al eens zonder problemen bij ze besteld, misschien is de verkoop nu zo goed dat ze het zich kunnen veroorloven om een paar klanten op straat te zetten.

Zeer goede, uitgebreide selectie. Makkelijk te navigeren website, makkelijk te bestellen, snelle en accurate levering. Ik raad

Zeer tevreden over de geleverde service en de afhandeling van een klacht die zo snel mogelijk werd afgehandeld. Ik kan dit bedrijf dan ook van harte aanbevelen en zal mijn bestellingen in de toekomst zeker vernieuwen!

Snelle levering, product goed beschermd, nikkel

snel geleverd en goed verpakt correcte prijs

Een aangename verrassing: de aangekondigde levertijd (14 dagen) is aanzienlijk verkort (6 dagen).

uitstekende prijs-kwaliteitverhouding

Snel en efficiënt

Producten zoals besteld. Levering op tijd Goed telefonisch contact

snelle, onberispelijke levering

Ik wacht nog steeds op antwoord of de inhoud van het pakket compleet was Ik stuurde een e-mail met foto's van de inhoud als bijlage van een zeer vriendelijk eerste telefoongesprek De volgende dag kreeg ik meteen een antwoord met bijgevoegde foto's van de beschrijvende bladen van het model dat ik had gekocht ter vergelijking Ik antwoordde met de bovenstaande foto's die nog geen antwoord hebben ontvangen