Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 720 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2018
snelle service niets te zeggen alles is o
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2018
Alles was perfect, vooral de kleursuggesties en beschikbaarheid. Ik zou...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/03/2018
perfectrapid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2018
PRODUCT GOED EN GOED BESCHERMD, MAAR PRODUCT GOED EN GOED BESCHERMD, MAAR ZE MOETEN HUN BEZORGSYSTEEM HEROVERWEGEN. WIL JE GELOVEN DAT HERMES MIJN PAKKET KWIJT IS GERAAKT, HET DUURDE MEER DAN EEN WEEK VOORDAT HET AANKWAM!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback, we zullen kijken naar de Hermes verzending vertraging en ons best doen om het te verminderen. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/03/2018
snelle levering in goede staat en in overeenstemming met de bekeken en bestelde producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2018
Ik wacht al maanden op mijn geld terug. Pas op voor deze verkoopsite, ze sturen je een e-mail dat ze je geld hebben terugbetaald maar het geld komt nooit aan op je rekening. NOG STEEDS GEEN TERUGBETALING OP MIJN REKENING...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/03/2018
Goede producten en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/03/2018
Niets om over te klagen. Uitstekend antwoord op mijn laatste komma
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/03/2018
1001 Maquettes niets om over te klagen het is perfect
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2018
Alles arriveerde in goede staat verpakking was prima cheers
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2018
Bestelling werd zeer goed afgehandeld Informatie voor tracking via e-mail uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2018
zeer goed ik raad zeer serie aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/03/2018
levering in twee termijnen na twee telefoontjes maar nog steeds een maand wachten mondiaal relaispunt ontwerper 25 kms weg als er een op
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2018
Alles is in goede staat aangekomen Alles is in goede staat aangekomen, de verpakking was prima, bedankt
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/03/2018
Alles is in goede staat aangekomen Alles is in goede staat aangekomen, de verpakking was prima, bedankt
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2018
Ik heb mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en mijn artikelen niet ontvangen. Ik heb ze een e-mail gestuurd en het antwoord was: sorry, we zoeken het probleem uit en nemen contact met je op. Sindsdien heb ik mijn artikelen of een terugbetaling nooit ontvangen. In mijn ogen is dit een internetverkoper die je graag de les leest en het lef heeft om je om positieve feedback te vragen. Dus als je graag betaalt voor iets dat je nooit ontvangt, koop dan bij hen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/03/2018
De updateset werd geleverd in een te kleine verpakking. De goederen kwamen ernstig verbogen aan. Verder waren de levertijden niet zoals vermeld ik moest een week langer wachten. Het telefoonnummer dat ik belde leek een callcenter te zijn, de dame sprak of verstond nauwelijks Duits.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2018
Tevreden.precies wat ik verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/03/2018
Mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en... Mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en mijn artikelen niet ontvangen. Ik heb ze gemaild en het antwoord was sorry, we zullen het probleem oplossen en contact met u opnemen. Sindsdien heb ik nooit mijn artikelen of een terugbetaling ontvangen. Naar mijn mening is dit een internetverkoper die je graag afzet en het lef heeft om je om positieve feedback te vragen. Dus als je graag betaalt voor iets dat je nooit ontvangt, koop dan bij hen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas is het pakket zoekgeraakt tijdens de verzending. We zullen uw bestelling zo snel mogelijk terugbetalen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/03/2018
Ik heb mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en... Ik heb mijn bestelling geplaatst, mijn geld betaald en mijn artikelen niet ontvangen. Ik mailde hen en het antwoord was: sorry, we zullen het probleem oplossen en contact met u opnemen. Sindsdien heb ik nooit mijn artikelen of een terugbetaling ontvangen. Naar mijn mening is dit een internetverkoper die je graag afzet en het lef heeft om je om positieve feedback te vragen. Dus als je graag betaalt voor iets dat je nooit ontvangt, koop dan bij hen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Helaas is het pakket zoekgeraakt tijdens de verzending. We zullen uw bestelling zo snel mogelijk terugbetalen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2018
Betrouwbare site
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/03/2018
Goede verwerkingskwaliteit ook ok. Maar de tandwielen zijn niet afzonderlijk verkrijgbaar. Ik had er maar één nodig, maar moest er 4 kopen. De levertijd is echt te lang. Het hele ding duurde 2 weken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2018
Een zeer mooie site met veel modellen en accessoires
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/03/2018
zie het bericht dat onlangs naar de klantenservice is gestuurd. Ik zie dat het schakelen tussen computers niet werkt. Een computer is gewoon een domme machine.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2018
Geweldige prijs en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/03/2018
Na het verlies van een pakket van het postkantoor heeft 1001 maquettes toegezegd de bestelling te vervangen binnen een tijdsbestek dat in totaal een beetje lang was naar mijn smaak, net als de verwerking van de bestelling, die ook een beetje lang was, 8 tot 10 dagen in beslag nemend ondanks de beschikbare artikelen + de verzendtijd, wat jammer is voor artikelen die beschikbaar zijn. Blijkbaar is dit niet de eerste keer dat pakketten niet op hun bestemming aankomen. Blijkbaar is dit niet de eerste keer dat pakketten niet aankomen op hun bestemming. Is het niet beter, met de deplorabele en rampzalige service en de herhaalde diefstallen uit het Postkantoor, om een levering tegen handtekening bij ontvangst te vragen? Of beter om de verzendmethode te veranderen. De 2e zending werd verzonden via pakket relay om een 2e verlies of diefstal uit het Postkantoor te voorkomen. De kosten van de operatie waren 6,90 plus de 7,90 (porto) voor de 1e zending voor een bestelling van €26 .... een beetje duur om het pakket 7 weken na bestelling te ontvangen. Het beheer van deze crisis is acceptabel, maar de levertijden zijn lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2018
Zeer goede site, snel en met goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/03/2018
Te lange levertijd. Dure site nadat ik mijn bestelling had geplaatst (helaas) vond ik dezelfde artikelen 40% goedkoper.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2018
Perfect op tijd. Alles was in de coli
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2018
Erg blij met product en levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2018
We hoeven geen account aan te maken om te bestellen. De producten zijn zoals geadverteerd en de site houdt ons op de hoogte van de voortgang van het pakket tot aan de levering. We kunnen gemakkelijk om advies vragen via e-mail. het is snel en zeer professioneel. geen negatieve punten te noemen. dank aan het hele team.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/03/2018
Kwaliteitsverf voor een geweldige prijs.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/03/2018
Geen bestelling ontvangen. Ik heb geen antwoord gekregen op mijn vraag hoe lang het zou duren voordat ik het zou ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/03/2018
Ik heb een verkeerd masker teruggestuurd en gevraagd om de juiste en het prijsverschil.Ik heb ze gevraagd contact met me op te nemen via e-mail.Ik heb nog niets van ze gehoord.Ik heb zelfs de factuur opgestuurd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/03/2018
Gemakkelijk te bestellen. Goed assortiment.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/03/2018
Snelle levering. Alles is prima, graag gedaan. ??
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/03/2018
Kwaliteitsverf voor een geweldige prijs. Kwaliteitsverf voor een geweldige prijs.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/03/2018
Ik heb een verkeerd masker teruggestuurd en gevraagd... Ik heb een verkeerd masker teruggestuurd en gevraagd om de juiste en het prijsverschil.Ik heb ze gevraagd contact met me op te nemen via e-mail.Ik heb nog niets van ze gehoord.Ik heb zelfs de factuur opgestuurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, We kunnen geen e-mails van u vinden. Stuur ons alstublieft alle informatie over dit probleem per e-mail naar het volgende adres: [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/03/2018
Gemakkelijk te bestellen Gemakkelijk te bestellen. Goed assortiment.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/03/2018
Heb geen bestelling ontvangen Heb geen bestelling ontvangen. Ik heb geen antwoord gekregen op mijn vraag hoe lang het kan duren voordat ik de bestelling ontvang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, U zou de bestelling zeer binnenkort moeten ontvangen. Neem na 5 dagen opnieuw contact met ons op als u het nog steeds niet hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team