Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Betaald door colissimo... 10 dagen later geleverd en niet op het juiste adres dus nog steeds niet mijn co

Snelle levering. Perfect

Ik heb de beloofde poster niet ontvangen omdat ik moest wachten.

Enorme keuze en we kunnen niet anders dan de site waarderen

goed ontvangen, compleet, maar geen keuze uit relais op minder dan 8 km afstand, hoewel ik er al 5 jaar een in het dorp heb!

Onbehulpzaam antwoord Ik ben nu in week 2 bezig met dit bedrijf om het geld terug te krijgen voor artikelen die zoek zijn geraakt tijdens het verzenden. De artikelen zijn kerstcadeaus die ik binnen 2 dagen moet hebben om aan mensen te geven. De service is erg onbehulpzaam - ik krijg alleen te horen dat ik moet wachten op het onderzoek met Hermes, dat na 10 dagen nog geen resultaat heeft opgeleverd. Ik zou het NIET aanraden om bij hen te bestellen.

Enigszins lange levertijden

niet geleverde artikelen geen telefonisch contact mogelijk

Vijftien dagen om twee modellen op voorraad te krijgen, plus 4 tot 6 dagen voor levering. Als gevolg daarvan krijgt mijn zoon misschien geen kerstcadeau. Ik had naar een echte winkel moeten gaan.

zeer snelle bestelling en levering. geweldig!

VERWIJDER VAN DEZE WEBSITE!!! Ik kocht een artikel van hen op 1011 waarop stond ""shipping in 12-14 working days"". Na 3 weken nam ik contact op via chat en kreeg te horen dat ze problemen hadden met hun leverancier. Hetzelfde excuus werd herhaald elke keer dat ik weer contact probeerde op te nemen om uit te zoeken hoe het met mijn bestelling stond. De kers op de taart is dat ze nu al een paar dagen niet eens meer hebben gereageerd op e-mails.

Zelfs tijdens alle stakingen gewoon leveren!

Perfecte transactie. Snelle verzending, goede verpakking en item zoals beschreven. Goede kwaliteit. Bedankt :-)

zeer snel en goed verpakt en vooral tevreden over de samenstelling van de binnenkant van de doos en figu

Zeer complete site en vriendelijke garantsteller

Net zo goed als de vorige keer!

Uitstekende service en punctueel product zoals verwacht

Levering uitstekend maar daarna wel erg veel emails!

Geen enkel probleem

Zeer tevreden

serieus luisteren naar klanten

Alles was perfect en kwam op tijd.

in een van de dozen is zeker een vergissing gemaakt de ruiters zijn gegoten in blauw plastic en de paarden in lichtbruin het resultaat is dat de ruiters niet goed op de paarden passen en een paard is gebogen.

1e bestelling op deze site totale tevredenheid

Zeer ernstig

Teleurgesteld in de klantenservice Ik heb op 22 november een bestelling geplaatst (voor een artikel dat ""meestal 3-5 dagen wordt verzonden""). De bestelling werd pas op 9 december verzonden. Vervolgens heb ik specifiek om een snelle verzending gevraagd en daarvoor betaald, maar het artikel werd als pakketverzending verzonden (2 weken levertijd en geen tracking). Als gevolg hiervan is het onwaarschijnlijk dat mijn item niet op tijd zal aankomen om een kerstcadeau te zijn zoals bedoeld (meer dan een maand na bestelling). De klantenservice bood aan om het verschil tussen economy en expedited shipping terug te betalen, maar dit zal niet helpen om het pakket op tijd hier te krijgen. LET OP voor slechte kwaliteit en trage klantenservice.

Goede service

Bedankt voor de snelle verwerking! :-)

Teleurgesteld in de klantenservice Ik heb op 22 november een bestelling geplaatst (voor een artikel dat ""meestal 3-5 dagen wordt verzonden""). De bestelling werd pas op 9 december verzonden. Vervolgens heb ik specifiek om een snelle verzending gevraagd en daarvoor betaald, maar het artikel werd als pakketverzending verzonden (2 weken levertijd en geen tracking). Als gevolg hiervan is het onwaarschijnlijk dat mijn item niet op tijd zal aankomen om een kerstcadeau te zijn zoals bedoeld (meer dan een maand na bestelling). De klantenservice bood aan om het verschil tussen economy en expedited shipping terug te betalen, maar dit zal niet helpen om het pakket op tijd hier te krijgen. LET OP voor slechte kwaliteit en trage klantenservice.

Ik plaatste een bestelling op 22 november (voor een artikel dat ""meestal 3-5 dagen wordt verzonden""). De bestelling werd pas op 9 december verzonden. Vervolgens heb ik specifiek om een spoedverzending gevraagd en daarvoor betaald, maar het artikel werd als pakketverzending verzonden (2 weken levertijd en geen tracking). Als gevolg hiervan is het onwaarschijnlijk dat mijn item niet op tijd zal aankomen om een kerstcadeau te zijn zoals bedoeld (meer dan een maand na bestelling). De klantenservice bood aan om het verschil tussen economy en expedited shipping terug te betalen, maar dit zal niet helpen om het pakket op tijd hier te krijgen. LET OP voor slechte kwaliteit en trage klantenservice.

Zeer serieuze site

Levering op tijd en pakket arriveerde in zeer goede staat zonder dat er iets ontbrak.

Uitstekend en zeer series

Na een paar problemen een paar jaar geleden, moet ik toegeven dat de leveringen een stuk beter zijn geworden.

goed verpakt op tijd ontvangen

Foutieve bestelling de kosten van terugkeer zijn met onze belasting dommag

Goed product maar nog steeds duur, maar ze verzenden snel.

Gemakkelijk om mijn bestelling te plaatsen. Snel ontvangen. Zeer tevreden

Hoogwaardige modelbouwpakketten - geweldige service - uitstekende prijzen - voor mij persoonlijk altijd een plezier om te bestellen. Duimen voor de top!

Ik plaats een bestelling waarbij alle items in stock zijn en klaar om direct te leveren volgens de informatie op hun site. Ik betaal 8 euro voor verzending en mijn bestelling is na een week zelfs nog niet verzonden. Live chat voor hulp is niet beschikbaar zelfs wanneer ze zogezegd wel bereikbaar zijn (ma-za 10-18u) en ik krijg ook geen antwoord op meerdere mails. Hopelijk doen ze hier snel iets aan. EDIT: Na toch even wachten toch kunnen oplossen met de klantendienst. Nu staat het product inderdaad aangegeven als '4-6 dagen wachttijd'. Op het moment van mijn bestelling was dit echter niet zo en was het op voorraad.