Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

voor mijn eerste model heb ik mezelf een beetje overschat maar alles is duidelijk in het uitzicht dus niet al te veel problemen. pakket op tijd ontvangen ondanks de beperking

PERFECT!!! Snel en topkwaliteit

Ze beweren een Engels bedrijf te zijn, maar in feite zijn ze in het buitenland gevestigd... Ik kan niet genoeg benadrukken hoe louche dat is... Je kunt ook proberen het Britse nummer te bellen, maar dat wordt nooit beantwoord. Echt zielig. Ik kan begrijpen dat ze maar 3 sterren hebben. Blijf bij hobbyverkopers die in het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn, daar zul je niet veel fout doen.

Ik begrijp dat het moeilijk is op dit moment, maar mijn bestelling is geplaatst op 30/04 en het geld is afgeschreven en ik heb geen idee wat er aan de hand is. geen trackingnummer. geen update van jullie. Ik maak me zorgen. Bestelnr. 206775 Groeten

Levering conform bestelling snel aangekomen top tijdens een confinemen

Het verzenden van het M706 commandomodel in een eenvoudige bubbeltjesenvelop betekende dat de doos werd geplet en daardoor beschadigd raakte. Gelukkig werd het model niet beschadigd.

Hartelijk dank

Responsief pakket, goed verzonden, ook al was het in een gesloten periode.

Claimt een Engels bedrijf te zijn!!! Claimen een Engels bedrijf te zijn, maar in feite in het buitenland gevestigd zijn... Ik kan niet genoeg benadrukken hoe louche dat is... Je kunt ook proberen het Britse nummer te bellen, maar dat wordt nooit beantwoord. Echt zielig. Ik kan begrijpen dat ze maar 3 sterren hebben. Blijf bij hobbyverkopers die in het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn, daar zul je het niet ver mis hebben.

Ik heb jullie op 20 april een brief gestuurd zonder antwoord van jullie. Wat erg vervelend is, en ik wed dat ik tegen een robot praat - u zou uw aandeelhouders ervan moeten overtuigen dat het de kopers zijn die voor hun dividenden zorgen en dat u hen moet respecteren... Ik heb je een aantal vragen gesteld die cruciaal zijn voor het verzenden en ontvangen van het pakket - (dus je hebt het geld) ... Bedankt

Ik heb eindelijk mijn pakket ontvangen. Precies zoals ik had verwacht. Jammer dat het zo lang duurde door dat verdomde virus! Super

Zeer goede levering

Zeer goed en zeer snel ondanks de huidige omstandigheden

Er is zoveel te zeggen dat ik niet eens wil vechten met dit gebrek aan consideratie voor klanten (ondanks berichtenformulier en e-mails geen telefoontje terug van hen ...). Er zijn andere sites die veel beter zijn, zowel in termen van prijs en competentie (er was geen Revell 48 email verf, dus ik eindigde met een 48 acryl) en levertijden (een bestelling gedateerd 24 april werd verzonden op de 6e (12 dagen later!!) en kwam aan op de 11e. Niets is goed hier

Ondanks de speciale omstandigheden blinken de diensten voor bewaking van de productkwaliteit uit

Na uw antwoord.... zou ik minder dan één ster geven want wie houden we voor de gek ???? Klein voorbeeldje aangezien alles zogenaamd van uw leveranciers komt: op de Tamiya-shop wordt de F4U Corsair Bird cage bij 132 verkocht voor 11999 euro en op uw site voor 22499........ bijna het dubbele van de prijs en ik wil er aan toevoegen dat Tamiya volgens mij niet met verlies verkoopt! Daarom blijf ik erbij dat dit gewoon diefstal is.

Uitstekende service en snelle, nauwkeurige levering

Ik ben tevreden met mijn aankopen

Alles is perfect in orde aangekomen, ondanks de uitzonderlijke omstandigheden waar we momenteel mee te maken hebben.

Ik begrijp dat het moeilijk is op dit moment, maar mijn bestelling werd geplaatst op 30/04, het geld werd afgeschreven en ik heb geen idee wat er gebeurt. Geen trackingnummer, geen update van jullie. Ik maak me zorgen. Bestelnr. 206775 met vriendelijke groet

Cijfers zoals beschreven. Geen zorgen

Claimt een Engels bedrijf te zijn!!! Claimen een Engels bedrijf te zijn, maar in feite in het buitenland gevestigd zijn... Ik kan niet genoeg benadrukken hoe louche dat is... Je kunt ook proberen het Britse nummer te bellen, maar dat wordt nooit beantwoord. Echt zielig. Ik kan begrijpen dat ze maar 3 sterren hebben. Blijf bij hobbyverkopers die in het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn, daar zul je het niet ver mis hebben.

Ik begrijp dat het moeilijk is op dit moment, maar mijn bestelling werd geplaatst op 30/04, het geld werd afgeschreven en ik heb geen idee wat er gebeurt. Geen trackingnummer, geen update van jullie. Ik maak me zorgen. Bestelnr. 206775 Groeten

Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en de andere helft komt gewoon niet. Op mails krijg je amper reactie en ze doen er alles aan om je af te houden. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. BESTEL HIER NIET!!!

Oplichters Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en deere helft komt gewoon niet. Ik krijg veel feedback op e-mails en ze doen er alles aan om me te helpen. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. BESTEL HIER NIET!!!

Ik heb een bestelling geplaatst op 04042020 en vandaag is het 11052020 en ik heb nog maar net bericht ontvangen over mijn bestelling. Ik was verrast toen ik te horen kreeg dat mijn artikel niet meer leverbaar was, hoewel het nog op voorraad was toen ik mijn bestelling plaatste. Ik heb ook verschillende keren om uitleg gevraagd, maar geen antwoord gekregen. Ik raad deze site, die mij heeft teleurgesteld, niet aan en ik ben niet van plan om terug te keren.

Oplichters Ze annuleren automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en de andere helft komt gewoon niet. Op mails krijg je amper reactie en ze doen er alles aan om je af te houden. Het nummer zijn ze ook niet op te bereiken. BESTEL HIER NIET!!!

Ik plaatste mijn bestelling op 28 april met een verwachte leverdatum van vorige week en vanaf vandaag (11 mei) heb ik nog niets gehoord over mijn bestelling. Het was een cadeau voor mijn zoon die vandaag jarig is. De winkel zegt dat ze het hebben verzonden, maar na contact te hebben opgenomen met de vervoerder vertellen ze me dat ze niets hebben ontvangen om te verzenden. Dit bedrijf vertelt hun klanten dus niet de waarheid. Als ze eenmaal betaald hebben, negeren ze het. Ik heb ze om uitleg gevraagd en ze antwoorden dat ze het hebben verzonden en sluiten de zaak. De vele reviews op hun website geven aan dat ik niet de enige ben. Ik zal niet opnieuw bij deze winkel kopen en ik zal mijn kennissen actief aanraden dit niet te doen, vooral vanwege de ondoorzichtigheid en het gebrek aan communicatie bij de problemen die ze lijken te hebben. Ik zal ook een officiële klacht indienen na een

Ik heb de verf en kwasten die ik meer dan 10 dagen geleden heb besteld nog steeds niet ontvangen.

Slechte levering Ik heb de verf en kwasten die ik bestelde nog steeds niet ontvangen, meer dan 10 dagen geleden.

Slechte levering Ik heb de verf en kwasten die ik bestelde nog steeds niet ontvangen, meer dan 10 dagen geleden.

Deze site geeft niet aan dat het niet in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, tenzij je van hun website afkomt om te zien dat het eigenlijk Frans is. Ik heb op de tweede van de maand een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb alleen via deze site gekocht omdat ze op dat moment alles op voorraad hadden. Hoewel het makkelijker zou zijn geweest om te wachten tot de items op eModels weer op voorraad waren, omdat het dan toch eerder zou zijn aangekomen en waarschijnlijk goedkoper. Het lijkt erop dat mijn recensie niet eenmalig is, veel mensen hebben hetzelfde probleem. Ik hoop dat deze reviews hen doen besluiten om de informatie op hun site aan te passen, zodat we weten dat ze niet vanuit Groot-Brittannië verzenden als je een bestelling plaatst. Ik heb nu een e-mail gestuurd om te kijken wat er aan de bestelling kan worden gedaan en ik heb gevraagd om de bestelling te annuleren als ze niet kunnen helpen. Ik snap dat dit moeilijke tijden zijn, maar elke andere bestelling die ik heb geplaatst, is binnen de helft van de tijd aangekomen. Wat mij betreft is dit mijn laatste bestelling bij deze site.

Deze site geeft niet aan dat het niet... Deze site geeft niet aan dat het niet in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, tenzij je van hun website afkomt om te zien dat het eigenlijk Frans is. Ik heb op de tweede van de maand een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb alleen via deze site gekocht omdat ze op dat moment alles op voorraad hadden. Hoewel het makkelijker zou zijn geweest om te wachten tot de items op eModels weer op voorraad waren geweest, omdat het dan toch eerder zou zijn aangekomen en waarschijnlijk goedkoper. Het lijkt erop dat mijn recensie niet eenmalig is, veel mensen hebben hetzelfde probleem. Ik hoop dat deze reviews hen doen besluiten om de informatie op hun site aan te passen, zodat we weten dat ze niet vanuit Groot-Brittannië verzenden als je een bestelling plaatst. Ik heb nu een e-mail gestuurd om te kijken wat er aan de bestelling kan worden gedaan en ik heb gevraagd om de bestelling te annuleren als ze niet kunnen helpen. Ik snap dat dit moeilijke tijden zijn, maar elke andere bestelling die ik heb geplaatst, is binnen de helft van de tijd aangekomen. Wat mij betreft is dit mijn laatste bestelling bij deze site.

Deze site geeft niet aan dat het niet... Deze site geeft niet aan dat het niet in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd, tenzij je van hun website afkomt om te zien dat het eigenlijk Frans is. Ik heb op de tweede van de maand een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb alleen via deze site gekocht omdat ze op dat moment alles op voorraad hadden. Hoewel het makkelijker zou zijn geweest om te wachten tot de items op eModels weer op voorraad waren, omdat het dan toch eerder zou zijn aangekomen en waarschijnlijk goedkoper. Het lijkt erop dat mijn recensie niet eenmalig is, veel mensen hebben hetzelfde probleem. Ik hoop dat deze reviews hen doen besluiten om de informatie op hun site aan te passen, zodat we weten dat ze niet vanuit Groot-Brittannië verzenden als je een bestelling plaatst. Ik heb nu een e-mail gestuurd om te kijken wat er aan de bestelling kan worden gedaan en ik heb gevraagd om de bestelling te annuleren als ze niet kunnen helpen. Ik snap dat dit moeilijke tijden zijn, maar elke andere bestelling die ik heb geplaatst, is binnen de helft van de tijd aangekomen. Wat mij betreft is dit mijn laatste bestelling bij deze site.

Ik wacht al drie weken op een pakje na 1083€ verzendkosten te hebben betaald en ze hebben me geen oplossing gegeven. Het is aan jou of je bij hen koopt

Ik geef 3 sterren om de volgende redenen: - Half april heb ik een bestelling geplaatst op de website ze hebben een grote catalogus met veel modellen tegen betaalbare prijzen. - Alles is in orde wat betreft betalingsrapport, factuur enz. Omdat ik de situatie kende die de wereld in het algemeen doormaakte voor de CoVid19 was ik geduldig en wist ik dat de verzending iets langer zou duren en meer omdat ik de Eco-optie had gekozen (hoewel ze je 10€ verzendkosten aanrekenen, maar ok). -Nu komt het probleem, toen ik om verzendinformatie vroeg, antwoordden ze dat het artikel niet op voorraad was, wat een grote verrassing was, aangezien het al 2 weken geleden was en ze me vertelden dat het nu niet op voorraad was (wat in strijd zou zijn met hun eigen verkoopvoorwaarden, waarin staat dat als er geen voorraad van een product is, ze je binnen 48 uur op de hoogte moeten stellen). -Gezien deze tegenslag vroeg ik om een terugbetaling, want als er geen voorraad is, is het logisch om de bestelling te annuleren. Ik kreeg geen antwoord. - Maar tot mijn verbazing ontving ik vandaag de zending (in perfecte staat), te laat als nooit tevoren. Als conclusie begrijp ik dat we door een moeilijke situatie gaan voor bedrijven en transporten, maar als klant vind ik dat de communicatie tussen koper en verkoper verbeterd moet worden en vooral de logistiek. Waarom vertellen ze me dat het niet op voorraad is en 5 dagen later ontvang ik plotseling mijn bestelling? Ze hadden me kunnen waarschuwen en me de zorgen kunnen besparen dat ik niet wist of ik mijn product zou ontvangen of het geld in het geval van een terugbetaling. PS: Het 1350 schaalmodel schip is erg goed gemaakt en ik zal er veel plezier aan beleven.

Totaal teleurgesteld. 24 .o4 besteld voor wat stickers. Levering verwacht 05.05. Nadat ik op 5 mei een beleefd bericht had gestuurd waarin ik vroeg naar de update van de levertijd, was het antwoord nogal onbeleefd: ik krijg mijn geld terug. Geen pogingen om mijn bestelling op te lossen. Geen excuses. Ik zie dat het product op de webpagina nog steeds beschikbaar is en blijkbaar kan ik een andere bestelling doen. Nooit meer! Ik hoop dat ze mijn geld terugbetalen. Gebruik dit bedrijf niet! De public relations zijn slecht.

Belabberd met het excuus van Covid-19 Ze hebben de goederen nooit verzonden!!! Ze geven het trackingnummer en vervolgens verdwijnt het pakket en is het nooit afgeleverd bij de Franse postdienst. Na meer dan een maand e-mails te hebben uitgewisseld, doen ze niets en vinden ze alleen excuses om de betaling van 31 maart niet terug te betalen. In de bestelling stond levering binnen 7 dagen. De bestelling opgegeven levering in 7 dagen. Alleen excuses Ik heb goederen ontvangen uit Polen Italië etc etc zonder enig probleem!!! Ik raad het niet aan het is te vermijden!!! toegevoegde nota 12052020 is bijna in een maand en een half dat je excuses vinden of de terugbetaling onmiddellijk of klacht in de komende twee dagen. Ik heb u uitgenodigd vele malen om door te gaan met de restitutie, maar je wilt niet weten. Ik heb al contact opgenomen met de post politie om direct naar een klacht in te dienen. dus ik adviseer u om opschieten dank u maar geduld is meer dan een stuk

De bezorgservice is erbarmelijk. Ik plaatste een bestelling op 27 april op de website stond dat als ik het voor 12 uur die dag deed, de bestelling 's middags zou aankomen, we zijn nu op 8 mei en de bestelling is nog steeds niet binnen. Ik begrijp de situatie waarin we ons bevinden, maar als ze niet kunnen nakomen wat er op hun website staat, zouden ze het niet moeten plaatsen. De bestelling is voor een dringende klus die ik moest doen en ze hebben me al geweigerd vanwege de vertraging. Ik zal nooit meer bij deze site bestellen. Ook de tracking van de zending is waardeloos. De communicatie met de site is onverschillig omdat ze niet eens aandacht aan je besteden.

Eén ster omdat ik anders mijn ervaring niet kan schrijven. Ik heb op 24 april een bestelling geplaatst en vandaag, 8 mei, heb ik deze nog niet ontvangen, maar het ergste is niet dat, het ergste is dat er geen mogelijkheid is om dit op te volgen. Ik begrijp de situatie waarin we ons bevinden, maar het totale gebrek aan communicatie en de mogelijkheid om met jullie te communiceren is erbarmelijk. Dit is niet de manier om klant te worden. Ik wacht op een antwoord.