English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Hoge kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 737 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Altijd goede service en op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Supersnel en competent
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Betrouwbaarheid en snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Beschamende e-mail Tennis Klantenservice Ik zag een artikel via een Google-zoekopdracht, een Gaming Heads-beeldje van £280 dat moeilijk verkrijgbaar is. Ik heb het artikel bijna 3 weken geleden besteld bij 1001 Models. Het artikel bleek op voorraad te zijn en de betaling werd verwerkt via PayPal. Er waren extra kosten verbonden aan het betalen met PayPal, wat later bij het controleren van de bestelgegevens werd gezien als verzend- en administratiekosten, hoewel de verzending gratis was vanwege het aankoopbedrag. Ik was dus blij dat ik het artikel na maanden zoeken had gevonden. De volgende dag log ik in op mijn account en zie ik dat het beeldje is gemarkeerd als niet beschikbaar, terwijl het wel beschikbaar was toen ik het kocht en de betaling was verwerkt via PayPal. Hier begint het leuke gedeelte (not) Ik stuurde 3 e-mails om de situatie te verduidelijken, ik kreeg er 3 dagen later 2 terug in het Frans, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Laatste opmerking in verzoek # Voor degenen onder u die niet vloeiend Frans spreken (inclusief ikzelf, dank u Google translate) Er stond alleen dat ze het verzoek hadden 'gesloten en samengevoegd in dit verzoek'. Ik hoorde pas de volgende dag weer van ze, gelukkig in het Engels, om te zeggen dat ze het item binnen 10 dagen zouden ontvangen. Gelukkige dagen, althans dat dacht ik. De volgende dagen (nu weken) van e-mail tennis kreeg ik een e-mail 'we hebben net uw producten ontvangen, en de terugbetaling zal volgende week beschikbaar zijn. Ja, ik wil mijn product graag hebben, daarom had ik het in eerste instantie besteld. Bizar genoeg antwoorden ze 'We informeren u dat de terugbetaling van uw bestelnummer is aangevraagd op 26 mei door onze boekhoudafdeling. Deze terugbetaling zal worden uitgevoerd via het betalingskanaal zoals bepaald door de Franse wet. We willen u informeren dat een terugbetaling met een maand kan worden uitgesteld als u in uitgestelde betaling bent. We staan erop dat deze terugbetaling binnen 14 werkdagen plaatsvindt. Dus u stuurt het niet op? Hoe kan PayPal onmiddellijke betaling 14 dagen voor terugbetaling vereisen? Waarom moet ik me aan de Franse wet houden als ik een Britse klant ben die met PayPal betaalt? Dus ik ben nu bijna 3 weken verder en ik wacht op een terugbetaling of een artikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Geweldig allround
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
RAS-conform product op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Een goede winkel waar je alles wat je nodig hebt voor modellen kunt vinden tegen redelijke prijzen. Het vervoer is ook erg goed. 100% aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Slechte ervaring bestelling geplaatst op 5 mei en ik heb het nog steeds niet ontvangen, ik heb een bericht gestuurd en ik krijg alleen automatische antwoorden en de telefoon werkt niet om navraag te doen. Ik weet niet wat ik moet doen...het volgende wat ik moet doen is de consument bellen om een klacht in te dienen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Smerig. Op 11 mei vroeg ik om mijn bestelling te annuleren. Ik kreeg te horen dat dit niet mogelijk was omdat het in""voorbereiding"" was. Hun voorstel was om de bestelling terug te sturen zodra deze ontvangen was. Ze stuurden het op 12 mei. Een dag na het annuleringsverzoek. Zeer slecht van hun kant. Wat ze wel niet kunnen om een verkoop binnen te halen, want de retourporto is duurder dan het stuk zelf, dus ik eet het niet op.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede service, snelle levering. Interessant assortiment
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling zo snel mogelijk ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Correct pakket ontvangen binnen een redelijke termijn gezien de context van de opsluiting
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede keuze, marktprijs en goede bezorgservice... Wat wil je nog meer?
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk een kwaliteitsproduct dat op tijd is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
pakket ruim voor de bij de bestelling opgegeven datum ontvangen kwaliteitsservice en tracking op
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
mijn man was blij met col
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Hallo, een maand geleden heb ik mijn bestelling geplaatst en betaald. Ik zit nog steeds zonder het product en ik heb jullie hulp nodig.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik zal mijn mening kunnen geven als ik het heb ontvangen, want ik wacht er al meer dan een maand op.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
1001 modelbouwpakketten heeft me trots gemaakt met het leveren van mijn Varyag, vooral in de huidige omstandigheden. Hun service was geweldig en ik zal ze zeker weer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Trompeter cv-10 besteld op 4 mei 2020 item verzonden op 14e ontvangen goed verpakt item op 27e.Geweldige service in deze ongekende tijden.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
UITSTEKEND!!! Ik wou alleen dat 1001 ModelKits een winkel zou openen hier in de VS????As goed!!! Enorme selectie en gemakkelijk te vinden wat je nodig hebt op de website.A+++++
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Goede koop en snelle levering. Zou opnieuw kopen
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
UITMUNTEND! EXCELLENT!!! Ik wou dat 1001 ModelKits een winkel hier in de VS zou openen????As goed!!! Enorme selectie en gemakkelijk te vinden wat je nodig hebt op de website.A+++++
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Greg Heil, Bedankt voor uw mening. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw opmerking en uw suggestie zijn essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder. Tot snel op de 1001 Modelkits
V
Opmerking: 2 van 5
Deze site doet zich voor als een Britse handelaar... Deze site doet zich voor als een Britse handelaar terwijl het eigenlijk Frans is. Niet dat ik er bezwaar tegen heb dat ze Frans zijn. Iemand moet het zijn. Maar ik ga online op zoek naar Britse handelaren en ik vind het kwalijk dat dit soort valstrikken worden opgezet. Voorlopig maakt het niet zoveel uit in termen van douanetarieven, maar vanaf 2021 waarschijnlijk wel. dus caveat emptor. Ook bevatten hun e-mails links die niet live zijn, en als je op hun website komt en de opgegeven gegevens invoert in het trackingvak, werkt het nog steeds niet.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Goede koop en snelle levering. Goede koop en snelle levering. Zou opnieuw kopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Roy Pie, Bedankt voor uw mening. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een 5% kortingscode aan die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Nog een hele fijne dag. Tot snel op de site van 1001 hobby's.
V
Opmerking: 5 van 5
Trompeter cv-10 besteld op 4 mei... Trompeter cv-10 besteld op 4 mei 2020, item verzonden op 14, goed verpakt item ontvangen op 27.Geweldige service in deze ongekende tijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Top producten Zeer goede kwaliteit Ik ben er blij mee!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Goede website en goed gevuld. Waar voor je geld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Deze site doet zich voor als een Britse handelaar... Deze site doet zich voor als een Britse handelaar terwijl het eigenlijk Frans is. Niet dat ik er bezwaar tegen heb dat ze Frans zijn. Iemand moet het zijn. Maar ik ga online op zoek naar Britse handelaren en ik vind het kwalijk dat dit soort valstrikken worden opgezet. Voorlopig maakt het nog niet zoveel uit in termen van douanetarieven, maar vanaf 2021 waarschijnlijk wel. dus caveat emptor. Ook bevatten hun e-mails links die niet live zijn, en als je op hun website komt en de opgegeven gegevens invoert in het trackingvak, werkt het nog steeds niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik ben tevreden, de pakketten komen in goede staat aan en zijn gemakkelijk uit te pakken. Het enige probleem is dat ze 3 weken of zelfs 1 maand na de bestelling aankomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Serieus op tijd geleverd zeer grote ch
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Trompeter cv-10 besteld op 4 mei... Trompeter cv-10 besteld op 4 mei 2020, item verzonden op 14, goed verpakt item ontvangen op 27.geweldige service in deze ongekende tijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snel geleverd . zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending, perfecte verpakking! Alles ok
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
UITMUNTEND! EXCELLENT!!! Ik wou dat 1001 ModelKits een winkel hier in de VS zou openen????As goed!!! Enorme selectie en gemakkelijk te vinden wat je nodig hebt op de website.A+++++
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Greg Heil, Bedankt voor uw mening. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw opmerking en uw suggestie zijn essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Prettige dag verder. Tot snel op de 1001 Modelkits
A
Opmerking: 5 van 5
Goede koop en snelle levering. Goede koop en snelle levering. Zou opnieuw kopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste Roy Pie, Bedankt voor uw mening. Klanttevredenheid is onze prioriteit. Uw commentaar is essentieel en we hechten er veel belang aan! Om uw vertrouwen te behouden, bieden wij u een kortingscode van 5% die naar uw e-mailadres wordt verzonden. Nog een hele fijne dag. Tot snel op de site van 1001 hobby's.