Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Snelheid en efficiëntie. Zee

mijn eerste bestelling op de site echt een goede indruk! Zeer snelle verzending. niets te signa

Ik was erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Vertraging in de levering van een pakket (vervoerder) en ik kreeg een e-mail van 1001M om me te waarschuwen. Zeer tevreden

pakket kwam op tijd en in goede staat aan

Perfect, dank je.

Zeer goede producten maar zeer trage verzending Ik heb 20 dagen gewacht tot het pakket aankwam Controleer de beschikbaarheid zorgvuldig

Ik heb een paar dingen gekocht van 1001 Modelkits en ze waren altijd uitstekend en zeer snel in het verzenden van de goederen. Ik kijk ernaar uit om in de toekomst weer zaken met ze te doen.

ik bestelde 3 legpuzzels de levering was tussen 25 en 27 november ze kwamen aan op de 26e dus spot on en goed verpakt ook het laat me zien dat ze een echte leverancier zijn dus zou niet aarzelen om 1001 modelkits weer te gebruiken in de toekomst ik zou ze ook aanraden aan familie en vrienden

Dit was een uitstekende transactie geweldige verkoper mooi verpakt. Ik raad ze aan.

De Tamiya verf die ik bestelde kwam goed beschermd aan en precies op tijd voor mijn project. Ik vind 1001 Hobbies vooral leuk vanwege de selectie kits en aftermarket-benodigdheden die moeilijk ergens anders te vinden zijn.

Dit was een uitstekende transactie Dit was een uitstekende transactie, geweldige verkoper, mooi verpakt. Ik raad ze aan.

Goede selectie De Tamiya verven die ik bestelde kwamen goed beschermd aan, en net op tijd voor mijn project. Ik vind 1001 Hobbies vooral leuk vanwege de selectie kits en after-market benodigdheden die moeilijk ergens anders te vinden zijn.

Dit was een uitstekende transactie Dit was een uitstekende transactie, geweldige verkoper, mooi verpakt. Ik raad ze aan.

Goede selectie De Tamiya verven die ik bestelde kwamen goed beschermd aan, en net op tijd voor mijn project. Ik vind 1001 Hobbies vooral leuk vanwege de selectie kits en after-market benodigdheden die moeilijk ergens anders te vinden zijn.

Het zou wenselijk zijn om preciezere montage-instructies in het FRANS te hebben.

niets te zeggen Ik raad deze site aan

Producten geleverd zoals besteld. Echter, in tegenstelling tot wat er op de website werd weergegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst, waren de bestelde artikelen niet op voorraad en moesten ze worden bijgevuld door de leverancier, waardoor de verzending van de bestelling vertraging opliep. Na het indienen van een klacht schatte de verkoopafdeling dat dit product binnen 3 tot 5 werkdagen zou worden verzonden, maar ik kan u verzekeren dat het op voorraad was (er waren nog vier artikelen op voorraad) op het moment dat ik mijn bestelling plaatste. Hoewel dit defect aan de site of het voorraadbeheer geen invloed had op het uiteindelijke resultaat van de transactie, heeft het wel het imago van de service geschaad.

Geweldig voor de prijzen, de verscheidenheid aan modellen en de levertijden respe

Snel en schoon

1001 maquettes ...zeer goede winkel nooit teleurgesteld ik raad grootgem aan

Zeer tevreden

Zeer goede verpakking. Levering een beetje lang maar er is de Covid 19

Bezorgservice te duur voor een wachttijd van 1

goed orderbeheer en klanteninformatie

Ik heb 2 modellen gekocht: een vliegtuig en een auto. Ik had verschillende gesprekken met een dame in de winkel die goed advies gaf over de verfkeuze. De levering ging goed: zeer goed verpakt en verzonden.

Snelheid, punctualiteit en uitstekende prijzen

Zeer lange levertijd. Maar goede respons van de service

Op tijd ontvangen

goede verpakking om de bestelling en snelle levering

Alles is perfect

Super zullen hun plaats vinden in een seizoen van MIL-MI24.

Alles zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. Altijd blij om terug te sturen.

Alles ging geweldig Goederen zijn veilig aangekomen!

Alles OK aankoop geslaagd

dit bedrijf is de pyjama van de kat

Zeer goed zal ze opnieuw gebruiken.

Op tijd en volledig

snelle en uitstekende service

Alles leek in orde te zijn maar TDLR: Verkeerde product ontvangenna meer dan een week contact alleen maar een retour aanvraag op eigen kosten mogen ontvangen Het product wat ik ontvangen heb was niet gelijk aan wat op de site aangegeven stond Op de site stond namelijk de Arnold HN2301 geadverteerd terwijl ik de Arnold HN2300 heb ontvangenHet is een klein maar belangrijk verschil aangezien de producten er het zelfde uitzien maar technisch anders werken Op de dag van ontvangst via de ''support'' knop een bericht gestuurd naar de klantenservice met een korte beschrijving van het probleem en met foto's van het ontvangen product Een dag later kreeg ik een antwoord met de vraag of ik foto's van het product wilde sturen Dit heb ik nogmaals gedaan Uiteindelijk heb ik meer dan een week lang met maximaal 1 e-mail per dag contact met de support 1001Hobbies onderhouden in poging tot het uitleggen van het verschil en het regelen van een oplossing voor het verkeerd verstuurde product Uiteindelijk kreeg ik op 20 november een bericht dat ik een formulier kon invullen voor een retour aanvraag op eigen kosten dit is naar mijn mening geen passende oplossing voor het probleem Het is jammerlijk dat een support kwestie meer dan een week moet duren zeker als de support een muur blijkt te zijn die niet bereid is om je veder te helpen maar er juist alles aan doet om de toch al vervelende situatie nog vervelender te maken Of dit komt door onbewuste onkunde of bewuste stijfkoppigheid laat ik in het midden Dit was mijn eerste en tevens laatste ervaring met deze website

Alles correct en op tijd geweldig