1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Zeer slechte ervaring. De bestelling kwam aan op 21 december en het was niet wat we verwacht hadden, dus we vroegen op 27 december een terugbetaling aan en stuurden het pakket op. Het transportbedrijf deelde ons mee dat het pakket was ontvangen door 1001 maquetas en toen we zagen dat de 15 dagen voor de terugbetaling waren verstreken, hebben we hen geschreven om uit te zoeken waarom ze geen contact met ons hadden opgenomen en het bedrag van 7995€ niet hadden terugbetaald. Het is oplichterij, ze hebben ons bestolen en na het schrijven van verschillende e-mails heeft niemand contact met ons opgenomen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
Alles is in orde
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
De bestelling werd uitgevoerd zoals verwacht, inclusief de export van Frankrijk naar het VK via de UPS-hub in Keulen. Ik werd op de hoogte gehouden en de tracking was efficiënt. Uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
Snelle en efficiënte service Snelle en efficiënte service - zou het zo weer doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Parker, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
vriendelijk personeel en goed advies zeer snelle levering (Portugal) klein minpuntje: verpakking mist stevigheid ik raad deze Soci aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
ZEER GOED SNEL SERIEUS
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
SNELLE LEVERING
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
Correcte bestelling, maar de verzending van een gewatteerde A5-envelop had aangetekend kunnen zijn. De levering door Mondial Relais is een ramp. De levertijd was te lang en de service was niet professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
niets te zeggen over de producten en de levering. bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
Zeer snelle toplevering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
Zeer snelle levering Model in zeer goede staat Ik raad dit product ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
Grote keuze, bevredigende prijzen, snelle verwerking van bestellingen en snelle, onberispelijke levering op een relaispunt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
Snelle en efficiënte service Snelle en efficiënte service - zou het zo weer doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Parker, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom van essentieel belang voor ons en we zijn zeer geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2021
Snelle en efficiënte service - zou het zo weer doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
SCAM Ze beweren dat ze mijn betaling nooit hebben ontvangen, hoewel alle informatie correct was en mijn bank bevestigde dat ik de betaling had verzonden. Ze spammen mails waarin ik zeg ""het lijkt erop dat we uw betaling niet hebben ontvangen"" en wanneer je het probleem probeert op te lossen, houden ze gewoon op. KOOP NIET VAN HEN!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Phoenix, Wij danken u voor uw opmerking en bieden onze excuses aan voor dit incident. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Bedankt voor uw begrip, Met vriendelijke groet Klantenservice 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Leuke winkel met een goed assortiment gereedschap. Leuke winkel met een goed assortiment gereedschap.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Leen Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Eenvoudig te navigeren site Goede productbeschrijvingen Snelle en onberispelijke verzending
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Veel te lange levertijd! Met een .co.uk-website en een Brits contactnummer ging ik ervan uit dat het een Brits bedrijf was, aangezien niets op de website duidelijk de locatie aangaf. FOUT. Twee artikelen op voorraad besteld op 23 december en ontvangen op 9 februari. Veel te laat om van enig nut te zijn en negeerde al mijn beleefde verzoeken om de bestelling te annuleren en geld terug te storten. Accepteer het excuus van Brexit, maar verwachte leveringsvertragingen moeten veel duidelijker worden gemaakt op het moment van bestellen. Covid is onaanvaardbaar omdat elke andere leverancier het prima doet. Ik zal ze niet meer lastigvallen met mijn zaken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident en vragen u te geloven dat dit soort incidenten voor ons erg vervelend zijn. We willen u erop wijzen dat het door u bestelde product in Engeland uit voorraad is genomen. De douaneformaliteiten waren erg ingewikkeld en daardoor erg laat. Bedankt voor uw begrip, 1001hobbies klantenservice
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Item voor het eerst besteld eind oktober 2020 en na veel aanmaningen eind januari 2021 geleverd. Hopelijk volgende keer beter.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
SCAM Ze beweren dat ze mijn betaling nooit hebben ontvangen, hoewel alle informatie correct was en mijn bank bevestigde dat ik de betaling had verzonden. Ze spammen mails waarin ik zeg ""het lijkt erop dat we uw betaling niet hebben ontvangen"" en wanneer je het probleem probeert op te lossen, houden ze gewoon op. KOOP NIET VAN HEN!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Mr. Phoenix, Wij danken u voor uw opmerking en bieden onze excuses aan voor dit incident. De klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Bedankt voor uw begrip, Met vriendelijke groet Klantenservice 1001hobbies
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Leuke winkel met een goed assortiment gereedschap. Leuke winkel met een goed assortiment gereedschap.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Leen Hartelijk dank voor uw feedback. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! Tot ziens op onze website 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Snelle levering en conform mijn bestelling. Ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Bestelling goed ontvangen maar levertijd te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Het hele proces van bestelling tot levering verliep perfect. M
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Afgelopen kerst vond ik in verschillende winkels hetzelfde product verkocht gemiddeld 40 tot 50 euro minder dus teleurgesteld te zijn van de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Snelle levering en inhoud zoals besteld. Pakket arriveerde in goede staat
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
perfect Ik beveel je aan bij mijn vrienden die de assemblage van modelbouw
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van de producten, het bezorgnetwerk en de verpakking. Het voldeed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Geen zorgen over het ontvangen van het pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Zeer snel en efficiënt BRAVO merc
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
deadlines gehaald....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Altijd tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Zeer tevreden met de snelheid en kwaliteit van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Zeer lange voorbereidingstijd. Bestelling geplaatst op de 5e en het is nog niet klaar op de 10e. Ik denk dat dit mijn laatste bestelling op
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
zeer klantvriendelijk niet echt het goedkoopste op de markt Maar wel zeer betrouwbaar
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Met een .co.uk-website en een Brits contactnummer ging ik ervan uit dat het een Brits bedrijf was, aangezien niets op de website duidelijk de werkelijke locatie aangaf. FOUT. Twee artikelen op voorraad besteld op 23 december en ontvangen op 9 februari. Veel te laat om van enig nut te zijn en negeerde al mijn beleefde verzoeken om de bestelling te annuleren en geld terug te storten. Accepteer het excuus van Brexit, maar verwachte leveringsvertragingen moeten veel duidelijker worden gemaakt op het moment van bestellen. Covid is onaanvaardbaar omdat elke andere leverancier het prima doet. Ik zal ze niet meer lastigvallen met mijn zaken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
Ze beweren dat ze mijn betaling nooit hebben ontvangen, ook al was alle informatie correct en bevestigde mijn bank dat ik de betaling had verzonden. Ze spammen mails waarin ik zeg ""het lijkt erop dat we uw betaling niet hebben ontvangen"" en wanneer je het probleem probeert op te lossen, houden ze gewoon op. KOOP NIET VAN HEN!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2021
De levertijd was veel te lang! Met een .co.uk-website en een Brits contactnummer ging ik ervan uit dat het om een Brits bedrijf ging, omdat niets op de website duidelijk de werkelijke locatie aangaf. Twee artikelen op voorraad besteld op 23 december en ontvangen op 9 februari. Veel te laat om van enig nut te zijn en negeerde al mijn beleefde verzoeken om de bestelling te annuleren en geld terug te storten. Accepteer het excuus van Brexit, maar verwachte leveringsvertragingen moeten veel duidelijker worden gemaakt op het moment van bestellen. Covid is onaanvaardbaar omdat elke andere leverancier het prima doet. Ik zal ze niet meer lastigvallen met mijn zaken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Meneer, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident en vragen u te geloven dat dit soort incidenten voor ons erg vervelend zijn. We willen u erop wijzen dat het door u bestelde product in Engeland uit voorraad is genomen. De douaneformaliteiten waren erg ingewikkeld en daardoor erg laat. Bedankt voor uw begrip, 1001hobbies klantenservice
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Uitstekende service. Goede communicatie en beleefde verzendinformatie. Bereid om vragen te beantwoorden. Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2021
Ik werd gevraagd om mijn ervaring te beoordelen voordat ik de goederen ontving.... mah! In ieder geval beschrijf ik mijn ervaring (nog steeds niet afgerond): bestelling van 17 januari verzonden met 1001 maar nooit aangekomen op bestemming.... tweede bestelling van 3001 .... samengevoegd met de eerste (waarschijnlijk zijn de goederen teruggestuurd naar de afzender) de twee bestellingen werden samengevoegd maar tot op heden (8 februari) nog steeds niet verzonden. Je hoeft niet de stiptheid en snelheid van Amazon te verwachten maar een beetje meer informatie en vooral geen berichten sturen """ goods to destination" als je nog steeds niet weet waar het is. Ik hoop dat dit alleen mij is overkomen.... Ik blijf wachten. Update 22 feb: bestelling nog steeds niet verzonden
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 